面對洶涌而來的銀發(fā)浪潮，社區(qū)養(yǎng)老逐漸興起并廣受老年人歡迎。陪診,、陪聊,、陪玩……社區(qū)養(yǎng)老如何幫助這屆銀發(fā)一族體面老去？

服務送到家,，打通與老人間的最后一米

剛一敲開門,，上門為老人理發(fā)的何強就被室內的氣味熏得連連后退，“長期臥床的人,，屋里是進不去人的,，我當時連眼睛都快睜不開了?！?

何強是北京市密云區(qū)民心社區(qū)服務中心的理事長,，16歲時就來到北京打拼，學得理發(fā)技能后開了自己的美發(fā)公司,，常常為密云區(qū)一些社區(qū)老人免費理發(fā),。

在做這些活動的時候，他發(fā)現(xiàn)不少老人都存在不同程度的養(yǎng)老問題,。2017年,，他專門成立了服務中心，為一些社區(qū)孤寡老人提供理發(fā),、維修等服務,。

2019年，中心與密云區(qū)的部分社區(qū)合作,，成立了密云鼓樓社區(qū)幸福晚年驛站等4個社區(qū)養(yǎng)老服務點,，面向12個社區(qū)、近2000名老人,，開展社區(qū)養(yǎng)老工作,。

上述臥床的一家老人，是何強上門服務印象最深刻的一次,。他記得,，當走進屋內時看到的是一個下半身癱瘓、上半身光著,、眉毛和胡子一樣長的老大爺,。何強向家中保姆詢問其身體狀況時，她說：“(除了癱瘓)倒沒什么事,，反正能活幾天吧,。”

何強想著得和老人熟悉熟悉,，就開玩笑道：“大爺眉毛,、胡子留這么長,，是從事藝術的吧？”

老人沒有說話,，“是會點‘藝術’,，就在床上畫圈，”保姆搭茬說,，老人已許久沒有理發(fā)了,，問及原因，她掀開被子,，“你看他這樣,，誰樂意來剪？”何強看到,，躺了五年,，老人身上已有嚴重的褥瘡。

保姆說,，這五年,，老人的子女很少來照顧，每次來都是將東西放在門口就走,。連這次理發(fā),，也是兒子在街上碰見了何強，留給他一個地址后,，就再沒管過,。

三下五除二，何強利落地剪完,，老人又摸了摸臉,，“這是讓你給刮刮臉呢?！北Ｄ方忉尩?。

刮完臉，老人終于笑起來,，何強既欣慰又難過,，“那大爺當時臉上笑得呀，像朵花一樣,。但看著他這樣,，我心里真不得勁(不是滋味),?！?

正當他要離開時，老人卻伸手鉤住了他的衣服,，“這是舍不得讓你走,?！北Ｄ氛f。

何強向中新網(wǎng)表示,，這樣的例子非常多,，“在基層服務，能看到很多東西,?！彼娜粘９ぷ鳎灿衫戆l(fā)轉向社區(qū)養(yǎng)老,，以驛站為根據(jù)點,，帶著40多個工作人員和社區(qū)志愿者敲響房門。

每戶老人開門看見的,，就是這樣一群戴著小紅帽,、穿著紅馬甲，拿著工具箱的專職人員,。

陪診,、陪聊、陪玩……這屆老年人為何愛沉浸式養(yǎng)老服務,？

據(jù)了解,，社區(qū)養(yǎng)老是指以家庭為中心，以社區(qū)為依托,，以上門,、日托為主要形式，由養(yǎng)老機構進行具體運營,，醫(yī)養(yǎng)與康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系,。

國家衛(wèi)健委9月舉行發(fā)布會時介紹，我國老年人大多數(shù)都在居家和社區(qū)養(yǎng)老,，已形成“9073”的養(yǎng)老格局,，即90%左右的老年人都在居家養(yǎng)老，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,，3%的老年人入住機構養(yǎng)老,。

負責某集團旗下市場化養(yǎng)老運營項目的康壯表示，社區(qū)養(yǎng)老是居于居家,、機構之間的中間地帶,，“居家養(yǎng)老專業(yè)度不夠，機構養(yǎng)老又成本高,，社區(qū)養(yǎng)老既能滿足老年人居家,、或離家不遠的需求，又具備了一定的基礎服務,，比如日間照料,、休閑娛樂等,。”

中新網(wǎng)走訪了北京市西城大紅羅社區(qū)養(yǎng)老服務驛站,，站長廖瑛杰介紹道,，驛站自2019年底成立以來，面向周邊五個社區(qū)60歲以上的老年人,，特別是高齡,、獨居、失能,、特困等群體,，免費提供巡視探訪、呼叫服務等基本養(yǎng)老服務項目?，F(xiàn)在驛站加上她一共有3名工作人員,，每周要探訪50多戶。

除了免費的基本養(yǎng)老服務項目,，養(yǎng)老驛站還為老年人提供助餐,、助浴、助醫(yī)等普惠型服務項目,，老人支付部分費用,，驛站低償服務?！艾F(xiàn)在去看病都是智能化,、數(shù)字化就診，老年人不會操作,，我們就陪著去醫(yī)院,。”

廖瑛杰表示,，這附近一些老住房沒有電梯,，遇到腿腳不方便的老人，工作人員就背著他們上下樓,。有些老人不會用手機,，也會來到驛站求助?！八麄儗W會用了,，特別高興，說‘孩子都嫌我慢學不會,，你們還能這么耐心地教會我,。’”

面對銀發(fā)浪潮,，專家建議建立積極的為老服務體系

現(xiàn)在,，社區(qū)養(yǎng)老成為全國大力推廣的養(yǎng)老模式?！叭说哪昙o越大,，需要的服務就越多，尤其是對醫(yī)療和養(yǎng)護的需求,，”康壯向中新網(wǎng)表示,，現(xiàn)如今養(yǎng)老服務不是風口，而是一種趨勢,，“但整個養(yǎng)老行業(yè)都缺人,。”

何強也提到,，如今養(yǎng)老服務行業(yè)正趨于老齡化,，“愿意來工作的不少是中老年人，”他表示,，因為社區(qū)養(yǎng)老工作沒有編制,，對象又是老年人，“好多年輕人不愿意來,，更不想上門服務,。”

同時,，社區(qū)養(yǎng)老只能做到一些基本的醫(yī)養(yǎng)服務,，專業(yè)設施、人員的缺少影響了整體服務水平,，“一些要求和服務還沒有落實到基層,。”他補充道,。

南開大學老齡發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任原新說,，老舊小區(qū)改造和機構運營經(jīng)費同樣需要關注，“我們調研的時候,，社區(qū)就反映,，舊小區(qū)比較難改造，運營,、設施建設等成本不低,，需要加大補貼?！?

他認為,，在人口發(fā)展進程中，我國第二個老齡化浪潮已經(jīng)開始,，應該建立起積極的為老服務體系,，“養(yǎng)是一個很被動的概念,，為老是包括助老和養(yǎng)老兩部分?！?

對于健康狀態(tài)下的老人,，原新說應該倡導他們自由生活，積極參與社會活動,，尤其是社區(qū)舉辦的一些活動如志愿者,、托育工作等，“在老人需要幫助的時候社區(qū)再及時出現(xiàn),，解決他們醫(yī),、行、潔,、餐等方面的問題,。”

而對于失能半失能老人,，他認為,，一方面，要加強康養(yǎng)和醫(yī)養(yǎng)結合機構的建設,；另一方面,，加強社區(qū)養(yǎng)老基礎設施建設和基本服務供給，“打破”養(yǎng)老機構的圍墻,，把專業(yè)化,、職業(yè)化、社會化的養(yǎng)老服務送到有需求老人的家中,。

“社區(qū)養(yǎng)老不僅要看社區(qū)層面,，還要關注和重視居家養(yǎng)老，因為社區(qū)是養(yǎng)老服務送進居家老人的最后一米,?！痹卵a充道。

（編輯：映雪）