近日,,網(wǎng)絡上很多博文,、短視頻都在傳播著“做陪診師,輕松月入過萬”的信息,,吸引了不少網(wǎng)友的眼球,。有網(wǎng)友驚訝于其高昂的收入,躍躍欲試,;也有網(wǎng)友覺得這事不靠譜,,持懷疑態(tài)度。
“輕松月入過萬”顯然是一個極具誘惑性的詞匯,,但是,,它是否只是博主吸引流量的噱頭,我們還需打上一個問號,。暫且不論這個信息的真假,,“陪診師”這一新興職業(yè)出現(xiàn)在我們的視野中,至少說明了“陪診師”行業(yè)的興起,。事實上,,“陪診師”是市場需求催生出的新興職業(yè),折射出當代人的現(xiàn)實處境,,有其合理性和必要性,。然而作為一個新興職業(yè),它的行業(yè)規(guī)范之路仍任重道遠,。
“陪診師”作為一種勞務服務,,為就診者提供陪伴就診、就診規(guī)劃,、掛號取號,、代取藥品、代取報告等服務,,是一種以經(jīng)驗和時間合法換取勞動報酬的工作方式,。據(jù)媒體報道,僅在2021年,,淘寶提供陪診服務的店鋪超過500家,,2.6萬人在搜索“陪診”,,生意好的店鋪月銷達上千單。這一市場需求背后,,是大量存在就診困難的人群,。同時,有媒體發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,,陪診師的服務對象,,年輕用戶超過了六成。這似乎與我們認為“‘陪診師’的主要服務對象應該是老年人”的主觀印象大相徑庭,。
“陪診師”之所以獲得年輕用戶的青睞也不難理解,。一方面,大部分的年輕人并不常去醫(yī)院,,并且社會生活經(jīng)驗相對缺乏,,對于現(xiàn)實中的就醫(yī)流程并不熟悉,往往會因為醫(yī)院科室多,、診療流程繁瑣,、醫(yī)保政策復雜等情況陷入局促和選擇困難,而“陪診師”恰恰能夠給予專業(yè)建議,,引導其高效就醫(yī),。另一方面,年輕人還面臨著“就醫(yī)孤獨”的心理問題,,網(wǎng)絡上曾有一則關于“孤獨分級”的熱帖,,其中“一個人看病”“一個人做手術”是網(wǎng)友們眼中的“終極孤獨”。現(xiàn)實生活中,,在異鄉(xiāng)獨自為生活打拼的年輕人不在少數(shù),,他們在生病后便不得不面對這份“孤獨”。此時“陪診師”剛好能夠為他們提供陪伴,,安撫他們的情緒,,減少他們的孤獨感。
“陪診師”的出現(xiàn)還是服務業(yè)分工細化的結果,。陪診服務也是勞務服務業(yè)精細化,、多元化、個性化的體現(xiàn),,在滿足民眾的就診需求的同時還創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位,,這無疑是一件互惠互利的好事。但是,,值得注意的是,由于“陪診師”還是一個新興職業(yè),,相關規(guī)范制度尚不完善,,仍然存在一些亂象和風險,。這些問題也亟待相關部門進行監(jiān)管,諸如:入職門檻低,、從業(yè)人員素質良莠不齊,;市場缺乏監(jiān)管,同行競爭混亂,;就診服務標準模糊,,客戶權益難以得到有效維護;平臺的陪診服務信息紛繁復雜,,難以甄別真假,,黃牛、醫(yī)托渾水摸魚,。
對此,,各方還需不斷探索,比如民政部門指導成立對應的行業(yè)協(xié)會,,給予“陪診師”相關從業(yè)資格認證,,篩選兼具專業(yè)素質和溫度的“陪診師”,;衛(wèi)健部門加強監(jiān)管,,創(chuàng)造公平,、有序,、良性的競爭環(huán)境,營造良好行業(yè)生態(tài),;物價部門出臺合理收費標準,、制定統(tǒng)一服務流程,根據(jù)客戶的反饋信息逐步形成合理的行業(yè)標準,;優(yōu)化平臺信息審核機制,,方便消費者放心選擇,提高該職業(yè)的社會認可度,。通過這一系列規(guī)范措施,,為“陪診師”這一職業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
“陪診師”作為一個新興職業(yè),,是隨著經(jīng)濟增長,、產業(yè)升級而發(fā)展起來的,它反映出人們不斷增長的美好生活需要,,也映射出中國社會的發(fā)展與進步。我們不妨以審慎,、包容的態(tài)度看待它,,讓其釋放更多活力,助推其蓬勃發(fā)展,,開拓市場新藍海,讓大眾能獲得更高質量的服務,。
(編輯:鳴嫡)
