針對家裝行業(yè)存在虛假宣傳、霸王合同等亂象,，特別是夸大裝修效果,，進(jìn)行“無毒環(huán)保裝修”等不實宣傳，1月10日,，四川省成都市消費者協(xié)會發(fā)布消費警示,，提醒廣大消費者謹(jǐn)慎對待家裝中的“無毒環(huán)保”宣傳,。

據(jù)成都市消協(xié)秘書長莊衛(wèi)兵介紹,，從消費者投訴和消協(xié)明察暗訪中發(fā)現(xiàn),，目前家裝行業(yè)主要存在虛假宣傳、不按規(guī)定與消費者簽訂示范文本合同,、工程質(zhì)量難以保證,、售后服務(wù)不到位等4個方面的問題。尤其是,，“無毒環(huán)保裝修”成為當(dāng)前家裝行業(yè)高頻詞,，個別裝修公司夸大裝修效果，以“無毒環(huán)?！?、低價套餐形式進(jìn)行營銷宣傳，吸引消費者簽訂裝修合同,。

對此,，成都市消協(xié)提醒消費者：謹(jǐn)慎對待“無毒環(huán)保”,、低價不實宣傳,。消費者要認(rèn)真甄別，仔細(xì)了解裝修內(nèi)容是否適合自己需求,，不要被低價套餐所吸引,。口頭承諾要寫入合同,，避免在雙方信息不對等的情況下被“套路”,。裝修公司簽訂低價合同后，通常會在隱蔽工程及其他材料設(shè)備上層層加碼而讓消費者額外增加費用,，造成工程結(jié)算價超過合同價,。

選擇正規(guī)裝修公司、仔細(xì)審核合同條款,。要選擇資質(zhì)健全,、信譽(yù)良好、人員素質(zhì)高的裝修公司,。消費者如果有時間,，可以到正在施工的裝修現(xiàn)場查看其施工操作及管理是否規(guī)范,。簽訂裝修合同時,，要認(rèn)真審核條款細(xì)則，對裝修材料的環(huán)保,、質(zhì)量,、規(guī)格、品牌,、材質(zhì),、等級,、價格、顏色等要有明確的表述,，對標(biāo)注不清的條款要細(xì)化,，防止家裝公司漏項加價、捆綁銷售等情況發(fā)生,，必要時可以咨詢專業(yè)法律人士,，杜絕出現(xiàn)歧義和模糊不清的合同條款。

裝修結(jié)束后,，消費者應(yīng)仔細(xì)對照合同內(nèi)容,，從質(zhì)量、安全,、環(huán)保等方面仔細(xì)檢查驗收,，對因裝修公司原因需要返工、重做的,，應(yīng)按照合同約定及時要求裝修公司返工,、重做。根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝等裝修工程最低保修期為2年,；屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，最低保修期為5年,。消費者在家裝過程中，要收集保存好相關(guān)憑證,，憑證需注明商品的名稱,、規(guī)格、型號,、價格等,，如發(fā)生糾紛，才有證據(jù)維權(quán),。

（責(zé)任編輯：土火）