新華社北京8月10日電 （新華社記者趙文君）近年來,，我國電動(dòng)自行車年銷量超過3000萬輛,，社會(huì)保有量接近3億輛,。當(dāng)前，電動(dòng)自行車起火爆炸事故呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢，給居民日常生活帶來安全隱患,。國家輕型電動(dòng)車及電池產(chǎn)品質(zhì)檢中心分析發(fā)現(xiàn),，車輛改裝是引發(fā)事故的關(guān)鍵行為，電池和充電器是造成事故的重要源頭,。消費(fèi)者在購買和使用電動(dòng)自行車時(shí)要注意哪些方面,？對此，中消協(xié)10日發(fā)布電動(dòng)自行車六大消費(fèi)警示,。

警示一：務(wù)必在正規(guī)商家購買

市場監(jiān)管總局實(shí)施的電動(dòng)自行車產(chǎn)品國家監(jiān)督抽查顯示,，2019年抽查80批次、2020年二季度抽查158批次,、2020年四季度抽查39批次,，不合格發(fā)現(xiàn)率分別為28.8％、15.1％,、25.6％,。抽查發(fā)現(xiàn)的主要質(zhì)量問題集中在電氣裝置、車速限值,、淋水涉水性能,、車速提示音等方面。值得注意的是,，電氣裝置項(xiàng)目不合格極易引發(fā)起火事故,。

因此，消費(fèi)者務(wù)必在正規(guī)商家購買電動(dòng)自行車,，選購時(shí)應(yīng)仔細(xì)查看是否具有強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,，了解電池類型、容量,、型號等相關(guān)零部件參數(shù),，遠(yuǎn)離“三無”產(chǎn)品、非標(biāo),、超標(biāo)電動(dòng)自行車,。

警示二：使用原裝充電器適度充電

原裝充電器與電池的充電保護(hù)功能相適配，否則在充電過程中可能會(huì)損壞電池而增加安全風(fēng)險(xiǎn),。一要注意避免過度充電,，充電時(shí)間過長不僅會(huì)影響電池性能，還容易因電池持續(xù)高溫發(fā)熱而引發(fā)起火爆炸,，電量充滿后要及時(shí)切斷電源,。二要注意規(guī)范布線，建議加裝短路和漏電保護(hù)裝置,，切勿貪圖方便而私拉亂接電線,。三要注意充電環(huán)境。如夏季溫度較高,，剛使用完的電動(dòng)自行車電池會(huì)比較熱,，此時(shí)切勿立即充電。充電時(shí),，要將充電器放在容易散熱的地方,，并隨時(shí)檢查充電情況，盡量不選擇夜間睡眠時(shí)充電,。

警示三：切勿非法改裝電動(dòng)自行車

一般情況下,，正規(guī)廠家生產(chǎn)的電動(dòng)自行車及電池符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，很大一部分起火事故因非法改裝造成,。一些商家擅自增加電池容量，將體積大,、容量小的鉛酸電池非法改裝成體積小、容量大的鋰電池,。在改裝過程中,，容易破壞整車電氣線路的安全性能,，從而引發(fā)車輛電氣線路過載,、短路等故障,。提醒廣大消費(fèi)者切勿非法改裝,，若電動(dòng)自行車電池已過有效期或者發(fā)生質(zhì)量問題需要更換，盡量更換同款電池產(chǎn)品,，避免因電池不適配而引發(fā)事故,。

警示四：不要進(jìn)樓入戶停放、充電

今年8月起施行的《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》明確,，禁止在高層民用建筑公共門廳、疏散走道,、樓梯間,、安全出口停放電動(dòng)自行車或?yàn)殡妱?dòng)自行車充電。

不少消費(fèi)者習(xí)慣將電動(dòng)自行車進(jìn)樓入戶停放,、充電,，一旦發(fā)生起火事故，后果不堪設(shè)想,。消費(fèi)者不要將電動(dòng)自行車推進(jìn)樓內(nèi),，更不要將拆卸下來的電池拿入室內(nèi)充電。

警示五：增強(qiáng)安全意識,，勤檢查,、常維護(hù)

消費(fèi)者要避免電動(dòng)自行車或者電池出現(xiàn)暴曬、淋雨等情況,，盡量遠(yuǎn)離熱源,，以免影響鋰電池本身的散熱性能，造成電池內(nèi)部溫度過高,。建議每年對電動(dòng)自行車的線路,、電池等零部件進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù),，一旦發(fā)現(xiàn)線路老化,、磨損和電池質(zhì)量問題，要及時(shí)予以更換,，避免“超期服役”,。

警示六：積極維護(hù)自身合法權(quán)益

消費(fèi)者在購買或者維修電動(dòng)自行車時(shí)，要主動(dòng)向商家索取發(fā)票等購貨憑證,、服務(wù)單據(jù),。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者生產(chǎn)或者銷售的電動(dòng)自行車沒有強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、相關(guān)零部件參數(shù)與合格證不一致,，或不符合電動(dòng)自行車相關(guān)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),，可以通過12315熱線向市場監(jiān)管部門舉報(bào)，提供案件線索,。消費(fèi)者因電動(dòng)自行車質(zhì)量原因造成人身傷害的,，可以向經(jīng)營者請求賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi),、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)所支出的合理費(fèi)用,。經(jīng)營者拒絕賠償?shù)模梢韵蚴袌霰O(jiān)管部門或者消協(xié)組織進(jìn)行投訴,。

中消協(xié)表示,，制造商,、經(jīng)銷商要切實(shí)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù),。小區(qū)物業(yè)要積極建設(shè)電動(dòng)自行車集中停放場所，要有具備定時(shí)充電,、自動(dòng)斷電,、故障報(bào)警等功能的智能安全充電設(shè)施，解決當(dāng)前電動(dòng)自行車充電難,、停放難等實(shí)際問題,。

（編輯：土火）