315來臨之際,，針對互聯(lián)網(wǎng)公司的投訴也集中爆發(fā),。3月13日下午，作家六六（本名張辛）在微信公眾號中炮轟“京東無賴”,，并質(zhì)疑京東包庇第三方商家售假,。

在文章中，六六稱維權(quán)方是來自中歐商學(xué)院的師姐程女士,，因通過京東全球購第三方商家購買了一款美國“Comfort U”品牌護(hù)腰枕,，卻收到了標(biāo)識為“Contour U”的冒牌貨。

在與商家溝通過程中,，商家表示商品來自美國直郵,，堅稱為正品，并向程女士提供了銷售流水,。但程女士向商家方面提供了該品牌美國官網(wǎng)的說明后,，商家改口稱“發(fā)錯貨”，并同意退貨退款,。

為維護(hù)自己的權(quán)益,，讓京東全球購兌現(xiàn)“假一賠十”的承諾，程女士向京東客服進(jìn)行求助,，但得到的答復(fù)是“商家方面發(fā)錯貨,，可以申請退貨退款?！本〇|的態(tài)度讓程女士很惱火,，在與京東溝通無果后，先后向12315,、北京消費(fèi)者投訴平臺進(jìn)行投訴,，但都被告知京東全球購屬于香港公司，不在中國大陸管轄范圍內(nèi),。

截止目前,，程女士的事件仍在與京東方面溝通中，時間財經(jīng)從京東公關(guān)部了解到,，目前該事件正在調(diào)查中,，尚無定論。

作為程女士,、京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的校友,，知名作家六六在文章中直指京東是“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”,，缺乏信用體系，并直言“京東一直把淘寶當(dāng)做假想敵,。說實(shí)話,，京東永遠(yuǎn)不可能有淘寶的高度。無論京東蓋了多少倉庫,，做了多少直營,，用了多少機(jī)器人管理，它始終沒有把力氣用在對的地方,。”

在作家六六的文章下,，不少用戶留言感同身受,，吐槽在京東上有著同樣的遭遇。

輿論聲中,，時間財經(jīng)發(fā)現(xiàn)一直活躍在頭條號中的劉強(qiáng)東沉默沒有發(fā)聲,。其頭條號中的最后一條消息是關(guān)于兩會的提案：“昨天有委員提到國家在云南花巨資建設(shè)的水電站、風(fēng)力發(fā)電站不給上網(wǎng),，豐水時候5分錢的上網(wǎng)電價都不要,！棄風(fēng)棄水現(xiàn)象嚴(yán)重！真是痛心,！我們大量的電動貨車充電成本很高,！另一方面大量清潔電能被浪費(fèi)！為什么不能大幅下調(diào)電價,，激發(fā)家庭用電熱情,，降低企業(yè)成本？而要白白浪費(fèi)清潔能源呢,？下次提案內(nèi)容：一是大幅降低電價,！二是把個調(diào)稅起征門檻提高到一萬元！”

首次擔(dān)任全國政協(xié)委員的劉強(qiáng)東,，近期在兩會間隙踐行“企業(yè)社會責(zé)任”,，在面對如此眾多的投訴時不知作何感想？

（編輯：鳴嫡）