代駕行業(yè)亂象頻出:漫天要價,、肇事逃逸,、盜竊財物

  來源:新華社 2017年09月25日2017-09-25
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核心提示:15.2公里路收19.9公里的錢,代駕到底有多少坑,?最近,,一條代駕新騙局的帖子經(jīng)由多地公安官方微博、微信的轉(zhuǎn)發(fā)火了,。據(jù)警方透露,,一些人員冒充代駕司機送乘客回家,途中套取乘客個人信息,故意制造交通事故“做局”,,最后索要高額錢財,。

原標(biāo)題:代駕行業(yè)亂象頻出:漫天要價、肇事逃逸,、盜竊財物

15.2公里路收19.9公里的錢,,代駕到底有多少坑?

最近,,一條代駕新騙局的帖子經(jīng)由多地公安官方微博,、微信的轉(zhuǎn)發(fā)火了。據(jù)警方透露,,一些人員冒充代駕司機送乘客回家,,途中套取乘客個人信息,故意制造交通事故“做局”,,最后索要高額錢財,。眾多網(wǎng)民表示有共鳴,也曾被“黑代駕”坑過,。

“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,酒駕入刑后,“酒后找代駕”已成為普遍的消費習(xí)慣,。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,去年,全國代駕行業(yè)總訂單已超過2.53億單,,總產(chǎn)值達154億元,。而與此同時,代駕行業(yè)管理無序,,漫天要價,、肇事逃逸等亂象頻出。

代駕竟然約來醉漢,,行業(yè)不規(guī)范安全隱患大

易觀智庫發(fā)布報告顯示,,2017年上半年,中國互聯(lián)網(wǎng)代駕市場規(guī)模達29.65億元,,呈穩(wěn)定增長趨勢,。與此同時,個別從業(yè)者的無良行為卻帶來行業(yè)隱患,。

濟南市民鐘先生稱,,一次聚會后準(zhǔn)備找個代駕回家,但沒想到代駕電話竟約了個醉漢過來,。北京市民劉先生也遭遇類似的不快,。一次酒后離開飯店時,,他在服務(wù)員的極力推薦下選擇了門口的一位代駕司機。由于酒后神志不清,,劉先生并沒有察覺回家過程中有什么不妥,,第二天卻發(fā)現(xiàn)汽車車門被明顯剮蹭。他聯(lián)系代駕司機,,但對方卻矢口否認(rèn),。

泰和泰(北京)律師事務(wù)所高級合伙人劉汝忠表示,當(dāng)前代駕市場亂象主要有三個方面:一是行業(yè)門檻過低,,從業(yè)人員的駕駛水平參差不齊,,部分人員素質(zhì)較低;二是收費隨意,,代駕司機任意調(diào)價,;三是一些代駕司機交通規(guī)則意識淡漠,違章導(dǎo)致不少事故,。

記者檢索中國裁判文書網(wǎng)發(fā)現(xiàn),,近兩年,與代駕有關(guān)的案例明顯上升,。2016年至今,,共有1078份此類判決書,其中涉及交通事故有402份,,責(zé)任賠償244份,,人身損害賠償228份,,精神損害118份,。

“代駕市場增長很快,但在行業(yè)規(guī)范不完善的情況下,,安全隱患也越來越大,。代駕人員肇事逃逸、盜竊財物,、違規(guī)駕駛等,,讓消費者一次代駕卻付出沉重代價?!敝袊嚵魍▍f(xié)會汽車俱樂部分會負(fù)責(zé)人張士立說,。

記者親歷:“黑代駕”15.2公里的路收19.9公里的費用,正規(guī)代駕司機很難搶到單

近日,,記者在濟南體驗了多名代駕司機的服務(wù)全過程,。14日晚上9點左右,記者從濟南某飯店出來,,發(fā)現(xiàn)門口已有不少代駕司機等候,。一位上前攬活的代駕司機表示,,可以選擇“報單”和“不報單”兩種方式。

原來,,所謂“報單”是公司行為,,司機需要給公司上繳20%的收入;不“報單”等于司機自己打著公司旗號接“私活”,,公司為乘客提供的保險等保障則成為司機私下收入,。這名司機告訴記者,干“私活”還算好的,,現(xiàn)在市場上最亂的是“黑代駕”,。

根據(jù)線索,記者21日晚體驗了一次“黑代駕”服務(wù),。從濟南奧體中心叫代駕行駛至記者住處附近,,地圖上顯示距離為15.2公里,e代駕和滴滴代駕等平臺預(yù)估的費用均在80元左右,。而這位“黑代駕”自己攜帶的軟件上卻顯示公里數(shù)為19.9公里,,最后結(jié)算費用為99元。

這位“黑代駕”的收費標(biāo)準(zhǔn)為10公里59元,,當(dāng)記者詢問超過10公里如何計費,,是否還按照這一標(biāo)準(zhǔn)收取時,這位代駕司機并沒有正面回應(yīng),。

在某代駕平臺已從業(yè)五年的專職司機張師傅告訴記者,,除了亂要價,一些“黑代駕”還可能帶來安全問題,。在濟南,,“黑代駕”非常多,正規(guī)的代駕司機都很難搶到單,。

張士立表示,,目前,代駕行業(yè)缺乏強制性標(biāo)準(zhǔn),,導(dǎo)致人員門檻過低,,行為規(guī)范也無從談起。

滴滴代駕相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,,“在互聯(lián)網(wǎng)代駕平臺,,除要求無犯罪、酗酒,、交通違法等不良記錄外,,司機還要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)和筆試、面試等考核才能上崗,?!庇浾哒{(diào)查了解到,,很多小型代駕公司沒有按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求代駕司機培訓(xùn)上崗,也沒有投保代駕責(zé)任險,。

“從2015年開始,,汽車流通協(xié)會和幾大代駕企業(yè)發(fā)起行業(yè)自律,呼吁所有從業(yè)人員進行第三方從業(yè)考試進行認(rèn)證,,考試合格后取得代駕培訓(xùn)合格證,。目前行業(yè)內(nèi)持證上崗人數(shù)已經(jīng)占37.5%?!睆埵苛⒄f,。

誰來管管這些“黑代駕”?

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前,,代駕公司是在工商局登記設(shè)立的從事“非營運車輛的駕駛服務(wù)”的公司,監(jiān)管主體不明確,。

山東省工商局表示,,工商部門主要依據(jù)公司法和相關(guān)法律法規(guī),按照市場準(zhǔn)入原則,,負(fù)責(zé)代駕公司的注冊登記,,經(jīng)營范圍里說明提供該服務(wù),但談不上對其監(jiān)管,。

有受訪交警部門表示,,交警主要對代駕過程中的違章行為進行查處。代駕服務(wù)與營運性質(zhì)的駕駛服務(wù)有著本質(zhì)區(qū)別,,在沒有明確管轄權(quán)的情況下,,交管部門也無法對代駕行業(yè)進行監(jiān)管。

山東新亮律師事務(wù)所主任王新亮認(rèn)為,,整治代駕行業(yè)亂象,,明確代駕市場監(jiān)管主體是關(guān)鍵。


“物價部門可以指導(dǎo)代駕行業(yè)制定明確的收費標(biāo)準(zhǔn),,代駕公司的計費標(biāo)準(zhǔn)要公示或登記備案,這樣既能夠保障市場自由定價,,同時可以接受社會監(jiān)督,,防止企業(yè)或個人隨意變更標(biāo)準(zhǔn)?!北本┦兄凶陕蓭熓聞?wù)所上海分所合伙人陳志偉律師說,。

(編輯:鑫果)


 

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