下載易通行APP,，完成注冊即可網(wǎng)上購票,。

昨日，機(jī)場線東直門站,，乘客在網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)掃描手機(jī)上的二維碼取票,。昨日起，機(jī)場線首批實(shí)行網(wǎng)上購買地鐵票,。新京報(bào)記者 浦峰 攝

新京報(bào)訊 （見習(xí)記者 裴劍飛）昨日,，北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)平臺正式上線，乘客們可提前通過易通行APP在網(wǎng)上購買地鐵票,。首批開通網(wǎng)絡(luò)購,、取票的是地鐵機(jī)場線的四站，下月開始,，西單,、北京西站、國貿(mào)等20個(gè)大客流車站也將實(shí)現(xiàn)線上購票,、線下取票,。

預(yù)計(jì)到明年一季度時(shí)，北京地鐵將實(shí)現(xiàn)全線刷二維碼進(jìn)出站,，乘客們可以先乘車后付款,。

昨日上午9時(shí)，記者來到機(jī)場線東直門站,，在地下1層的進(jìn)站大廳內(nèi),，已有多名乘客在操作可以線上購票、線下取票的新設(shè)備,。

“我著急去機(jī)場接人,，現(xiàn)金和一卡通都沒帶，正愁怎么買票呢,，工作人員告訴我可以用這臺設(shè)備,，購票只用了不到20秒。”乘客李小姐表示,，“除了實(shí)名認(rèn)證過程稍慢一些外,，其余步驟都很順暢,，跟取電影票差不多,?！?

記者在機(jī)場線東直門站看到,，在負(fù)一層和負(fù)二層的通道處分設(shè)有兩臺網(wǎng)售取票機(jī)。據(jù)機(jī)場線站區(qū)長韓晶介紹,，機(jī)場線其他各站也分別設(shè)有2臺網(wǎng)絡(luò)取票機(jī),，工作人員會在設(shè)備旁對乘客進(jìn)行指導(dǎo),。

韓晶介紹，網(wǎng)絡(luò)購票系統(tǒng)剛剛上線,，乘客的了解度有限,，但隨著這一新型購票方式的逐步推廣,，會分散其他途徑購買單程票的排隊(duì)壓力,。從9月20日起，機(jī)場線各站還將實(shí)現(xiàn)刷二維碼進(jìn)站乘車,，乘客只需開通APP上的二維碼刷閘功能，就可以實(shí)現(xiàn)先乘車后付款,。

體驗(yàn)

下載

地鐵站內(nèi)將設(shè)免費(fèi)wifi

先在手機(jī)APP應(yīng)用市場搜索“易通行”,，或掃描網(wǎng)絡(luò)售取設(shè)備上的二維碼也可以進(jìn)行下載。如果是現(xiàn)場下載,，由于部分地鐵車站內(nèi)手機(jī)信號不佳，可能會出現(xiàn)連不上網(wǎng)無法下載的情況,。不過,，在陸續(xù)開通網(wǎng)絡(luò)購票的地鐵站內(nèi),，會增設(shè)免費(fèi)wifi,，乘客連接后將直接跳轉(zhuǎn)至下載頁面。如果不會下載也別著急,，地鐵人員“一對一”輔助乘客購,、取票將持續(xù)到今年年底。

注冊

需提供身份信息實(shí)名制

用戶在注冊易通行APP時(shí)需要填寫姓名與身份證號,，有一些乘客表示,，不清楚為何要采集這一部分信息。一位正在注冊賬號的男乘客告訴記者,，“我主要是擔(dān)心管理不當(dāng)導(dǎo)致個(gè)人信息外泄,?！?

對此，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，由于日后實(shí)行的刷二維碼進(jìn)出站將與個(gè)人信用體系掛鉤,，相關(guān)部門要求對乘客信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，也一定會確保乘客信息的安全存放不外泄,。

由于某些地鐵車站內(nèi)客流過大，曾出現(xiàn)過黃牛惡意囤票現(xiàn)象,，為此，易通行規(guī)定一個(gè)手機(jī)號碼僅可以注冊并綁定一個(gè)賬號,，完成實(shí)名認(rèn)證后就不能修改。

易通行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，對于那些單日大量購票的乘客系統(tǒng)會登記在案，如確實(shí)涉嫌倒車票將及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,。

購票

支持支付寶和京東錢包

記者在現(xiàn)場看到,，大多數(shù)乘客通過該設(shè)備購,、取票，只用了不到1分鐘的時(shí)間就完成了全部流程,。易通行APP內(nèi)會相應(yīng)提示,，乘客只需依次點(diǎn)擊在線購票，選擇起點(diǎn)站、終點(diǎn)站,、張數(shù),，待確認(rèn)購票信息無誤后,，進(jìn)行支付。

目前,，支付僅支持支付寶和京東錢包,，下一步還將引入更多的在線支付方式。從9月1日開始,，工商銀行北京分行也將加入易通行支付渠道,，乘客使用工行支付線上購票或刷二維碼乘車均可享受到首單全免優(yōu)惠。

取票

30天不取自動退票退款

乘客付款成功后即可出現(xiàn)一枚取票二維碼,，或者進(jìn)入個(gè)人中心,，在訂單欄內(nèi)點(diǎn)擊待使用，也可找到取票二維碼,。

接下來,，只需將二維碼對準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)上的掃碼區(qū)，過程類似于電影取票,，三五秒就可完成,。

工作人員提示,，乘客只能在所選定的起點(diǎn)站取票并進(jìn)站乘車,，一次最多購買相同進(jìn)出站線路的10張車票,，如果購買錯(cuò)誤可在取票前進(jìn)行退票操作,。如果乘客購買車票后30日仍未取票乘車,，票款將自動退還到個(gè)人賬戶中,。

■ 答疑

能否享受通勤優(yōu)惠,？

刷二維碼乘車可享受累計(jì)優(yōu)惠票價(jià),。記者從北京市軌道交通指揮中心處獲悉,，易通行APP是北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)官方服務(wù)平臺,，經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行北京地鐵票價(jià)政策。

易通行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，隨后將開通的二維碼乘車業(yè)務(wù)執(zhí)行北京軌道交通票價(jià)政策,，和“市政公交一卡通”一樣享受累計(jì)優(yōu)惠。具體優(yōu)惠方式為,，乘客掃碼乘車支出累計(jì)滿100元后，超出部分給予8折優(yōu)惠,；滿150元后,，超出部分給予5折優(yōu)惠；支出累計(jì)達(dá)到400元后,，不再享受打折優(yōu)惠,。此外,，APP用戶還可以參加平臺舉辦的各種活動贏取獎勵,。

網(wǎng)購怎么領(lǐng)取發(fā)票,？

目前需要持打印出的憑條到人工窗口換取紙質(zhì)發(fā)票,，在打印憑條的30日內(nèi)均可換取發(fā)票,。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，目前正在和有關(guān)部門協(xié)商,，會盡可能給乘客出行提供便利,。隨后將開通的刷二維碼乘車在完成支付后,，將直接獲取電子發(fā)票,。

購票有無時(shí)間限制,？

乘客可在任意時(shí)間內(nèi)通過手機(jī)APP購買指定線路的車票，無需指定乘車時(shí)間，待到達(dá)所選定的出發(fā)站后,，即可在網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)上進(jìn)行取票操作,。也就是網(wǎng)絡(luò)購票不限于乘車當(dāng)日進(jìn)行了。如果乘客購買車票后30日仍未取票乘車,，票款將自動退還到個(gè)人賬戶中,。

不知道線路怎么辦？

相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,，從9月上旬起易通行APP將支持模糊搜索,，只需輸入出發(fā)地和目的地，系統(tǒng)就能自動匹配出一條最優(yōu)線路,、換乘方式,、出行時(shí)間。

例如,，乘客想從北京西站坐地鐵前往故宮游玩,，只需要在目的地欄輸入故宮即可，系統(tǒng)將會自動匹配出一條最優(yōu)線路，并告知如何換乘,，以及從哪個(gè)口出,。(編輯：宇強(qiáng))