下載易通行APP,,完成注冊即可網(wǎng)上購票,。
昨日,,機場線東直門站,,乘客在網(wǎng)絡(luò)取票機掃描手機上的二維碼取票。昨日起,,機場線首批實行網(wǎng)上購買地鐵票,。新京報記者 浦峰 攝
新京報訊 (見習(xí)記者 裴劍飛)昨日,北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)平臺正式上線,,乘客們可提前通過易通行APP在網(wǎng)上購買地鐵票,。首批開通網(wǎng)絡(luò)購、取票的是地鐵機場線的四站,,下月開始,,西單、北京西站,、國貿(mào)等20個大客流車站也將實現(xiàn)線上購票,、線下取票。
預(yù)計到明年一季度時,,北京地鐵將實現(xiàn)全線刷二維碼進出站,,乘客們可以先乘車后付款。
昨日上午9時,,記者來到機場線東直門站,,在地下1層的進站大廳內(nèi),已有多名乘客在操作可以線上購票,、線下取票的新設(shè)備,。
“我著急去機場接人,現(xiàn)金和一卡通都沒帶,,正愁怎么買票呢,,工作人員告訴我可以用這臺設(shè)備,購票只用了不到20秒,?!背丝屠钚〗惚硎荆俺藢嵜J證過程稍慢一些外,,其余步驟都很順暢,,跟取電影票差不多?!?
記者在機場線東直門站看到,,在負一層和負二層的通道處分設(shè)有兩臺網(wǎng)售取票機。據(jù)機場線站區(qū)長韓晶介紹,,機場線其他各站也分別設(shè)有2臺網(wǎng)絡(luò)取票機,,工作人員會在設(shè)備旁對乘客進行指導(dǎo)。
韓晶介紹,,網(wǎng)絡(luò)購票系統(tǒng)剛剛上線,,乘客的了解度有限,但隨著這一新型購票方式的逐步推廣,,會分散其他途徑購買單程票的排隊壓力,。從9月20日起,機場線各站還將實現(xiàn)刷二維碼進站乘車,,乘客只需開通APP上的二維碼刷閘功能,,就可以實現(xiàn)先乘車后付款。
體驗
下載
地鐵站內(nèi)將設(shè)免費wifi
先在手機APP應(yīng)用市場搜索“易通行”,,或掃描網(wǎng)絡(luò)售取設(shè)備上的二維碼也可以進行下載,。如果是現(xiàn)場下載,由于部分地鐵車站內(nèi)手機信號不佳,,可能會出現(xiàn)連不上網(wǎng)無法下載的情況,。不過,在陸續(xù)開通網(wǎng)絡(luò)購票的地鐵站內(nèi),,會增設(shè)免費wifi,,乘客連接后將直接跳轉(zhuǎn)至下載頁面,。如果不會下載也別著急,,地鐵人員“一對一”輔助乘客購、取票將持續(xù)到今年年底,。
注冊
需提供身份信息實名制
用戶在注冊易通行APP時需要填寫姓名與身份證號,,有一些乘客表示,不清楚為何要采集這一部分信息,。一位正在注冊賬號的男乘客告訴記者,,“我主要是擔(dān)心管理不當(dāng)導(dǎo)致個人信息外泄?!?
對此,,相關(guān)負責(zé)人表示,由于日后實行的刷二維碼進出站將與個人信用體系掛鉤,,相關(guān)部門要求對乘客信息進行實名認證,也一定會確保乘客信息的安全存放不外泄。
由于某些地鐵車站內(nèi)客流過大,,曾出現(xiàn)過黃牛惡意囤票現(xiàn)象,,為此,易通行規(guī)定一個手機號碼僅可以注冊并綁定一個賬號,,完成實名認證后就不能修改,。
易通行相關(guān)負責(zé)人表示,對于那些單日大量購票的乘客系統(tǒng)會登記在案,,如確實涉嫌倒車票將及時與公安機關(guān)聯(lián)系,。
購票
支持支付寶和京東錢包
記者在現(xiàn)場看到,大多數(shù)乘客通過該設(shè)備購,、取票,,只用了不到1分鐘的時間就完成了全部流程。易通行APP內(nèi)會相應(yīng)提示,,乘客只需依次點擊在線購票,,選擇起點站、終點站,、張數(shù),,待確認購票信息無誤后,進行支付,。
目前,,支付僅支持支付寶和京東錢包,下一步還將引入更多的在線支付方式,。從9月1日開始,,工商銀行北京分行也將加入易通行支付渠道,乘客使用工行支付線上購票或刷二維碼乘車均可享受到首單全免優(yōu)惠,。
取票
30天不取自動退票退款
乘客付款成功后即可出現(xiàn)一枚取票二維碼,,或者進入個人中心,在訂單欄內(nèi)點擊待使用,,也可找到取票二維碼,。
接下來,只需將二維碼對準網(wǎng)絡(luò)取票機上的掃碼區(qū),,過程類似于電影取票,,三五秒就可完成。
工作人員提示,,乘客只能在所選定的起點站取票并進站乘車,,一次最多購買相同進出站線路的10張車票,如果購買錯誤可在取票前進行退票操作,。如果乘客購買車票后30日仍未取票乘車,,票款將自動退還到個人賬戶中,。
■ 答疑
能否享受通勤優(yōu)惠?
刷二維碼乘車可享受累計優(yōu)惠票價,。記者從北京市軌道交通指揮中心處獲悉,,易通行APP是北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)官方服務(wù)平臺,經(jīng)批準執(zhí)行北京地鐵票價政策,。
易通行相關(guān)負責(zé)人介紹,,隨后將開通的二維碼乘車業(yè)務(wù)執(zhí)行北京軌道交通票價政策,和“市政公交一卡通”一樣享受累計優(yōu)惠,。具體優(yōu)惠方式為,,乘客掃碼乘車支出累計滿100元后,超出部分給予8折優(yōu)惠,;滿150元后,,超出部分給予5折優(yōu)惠;支出累計達到400元后,,不再享受打折優(yōu)惠,。此外,APP用戶還可以參加平臺舉辦的各種活動贏取獎勵,。
網(wǎng)購怎么領(lǐng)取發(fā)票,?
目前需要持打印出的憑條到人工窗口換取紙質(zhì)發(fā)票,在打印憑條的30日內(nèi)均可換取發(fā)票,。
相關(guān)負責(zé)人表示,,目前正在和有關(guān)部門協(xié)商,會盡可能給乘客出行提供便利,。隨后將開通的刷二維碼乘車在完成支付后,,將直接獲取電子發(fā)票。
購票有無時間限制,?
乘客可在任意時間內(nèi)通過手機APP購買指定線路的車票,,無需指定乘車時間,待到達所選定的出發(fā)站后,,即可在網(wǎng)絡(luò)取票機上進行取票操作,。也就是網(wǎng)絡(luò)購票不限于乘車當(dāng)日進行了。如果乘客購買車票后30日仍未取票乘車,,票款將自動退還到個人賬戶中,。
不知道線路怎么辦?
相關(guān)負責(zé)人透露,,從9月上旬起易通行APP將支持模糊搜索,只需輸入出發(fā)地和目的地,,系統(tǒng)就能自動匹配出一條最優(yōu)線路,、換乘方式,、出行時間。
例如,,乘客想從北京西站坐地鐵前往故宮游玩,,只需要在目的地欄輸入故宮即可,系統(tǒng)將會自動匹配出一條最優(yōu)線路,,并告知如何換乘,以及從哪個口出,。(編輯:宇強)
