中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道:
曾幾何時(shí),海淘意味著淘實(shí)惠,,而國(guó)外產(chǎn)品又大多“高大上”;而今,山寨貨也盯上了這塊市場(chǎng),。要當(dāng)心,,沒(méi)準(zhǔn)您精心挑選、漫長(zhǎng)等待后收到的“名牌”,,只是一件不知產(chǎn)自哪個(gè)小作坊的地?cái)傌洝?
國(guó)外“發(fā)出”的快遞其實(shí)是國(guó)內(nèi)發(fā)送
最近,,一則微博視頻曝光的內(nèi)容讓海淘客們出了一身冷汗:很多用戶(hù)代購(gòu)來(lái)的阿迪、耐克等名牌運(yùn)動(dòng)鞋,,都是純正的國(guó)內(nèi)山寨品,,產(chǎn)地福建莆田。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,,快遞單號(hào)其實(shí)就像人的身份證,,其單號(hào)對(duì)應(yīng)歸屬的快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,如果國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)點(diǎn)搞到國(guó)外網(wǎng)點(diǎn)的單號(hào),然后再用國(guó)外網(wǎng)點(diǎn)的代碼去登錄掃描設(shè)備,,就可以實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)掃描”,,但卻是“國(guó)外發(fā)送”的假象。
當(dāng)然,,由于快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,大部分企業(yè)不會(huì)自砸飯碗,因此,,大部分情況會(huì)是這樣的:黃牛從當(dāng)?shù)亟迂浺院?,可以組織到“異地投遞”,比如中國(guó)香港,、日本等,。對(duì)于這種情況,一位順豐工作人員介紹,,2015年起,,他們公司已經(jīng)舉報(bào)過(guò)多次,但單單通過(guò)企業(yè)很難杜絕這種現(xiàn)象,。
千元買(mǎi)“德國(guó)”耳塞音質(zhì)被20元小米秒殺
實(shí)際上,,前述海淘實(shí)屬“假海淘”,是部分國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)監(jiān)管不嚴(yán),,讓灰色產(chǎn)業(yè)鏈趁虛而入,。那么,目前還有另一種情況,,就是一些山寨品賣(mài)家,,公然在日本雅虎、美國(guó)歐洲的EBAY等國(guó)際知名電商平臺(tái)上售假,。
家住蓮湖區(qū)的張劍4月在雅虎上購(gòu)買(mǎi)了一款德國(guó)森海塞爾高級(jí)耳塞,,型號(hào)為IE800。張劍告訴記者,,這款耳塞在天貓的價(jià)格為4699元,,而在日本雅虎上,有的賣(mài)家賣(mài)價(jià)不過(guò)15000日元,,折合人民幣不到1000元,。
收到后,張劍迫不及待插在音樂(lè)播放器上試聽(tīng),,這一聽(tīng)臉色馬上綠了,,“這聲音,還不如我小米手機(jī)上自帶的耳機(jī),?!睆垊σ郧霸谖靼采H麪栿w驗(yàn)店聽(tīng)過(guò)正品,,他非常肯定,,這是買(mǎi)到了假貨,。
更令他頭疼的是,這假貨沒(méi)法退貨,?!耙?yàn)楹芏啻?gòu)流程是這樣的,不是賣(mài)家直接發(fā)給你,,而是代購(gòu)作為當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家先買(mǎi)下,,然后發(fā)給你。因此,,從電商平臺(tái)來(lái)看,,這個(gè)交易已經(jīng)完成,,過(guò)了一段時(shí)間,,你再去申訴,往往不會(huì)支持你,。只能啞巴吃黃連了,。”張劍無(wú)奈道,。
在淘寶開(kāi)代購(gòu)店的張先生告訴記者,,“目前海淘維權(quán),在全世界范圍來(lái)說(shuō)都有難度,。所以海淘時(shí)最好對(duì)產(chǎn)品很熟悉,,別貪小便宜,另外,,最好是通過(guò)正規(guī)平臺(tái),,選經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較久的商家,盡量不去購(gòu)買(mǎi)資質(zhì)不明的個(gè)人賣(mài)家的東西,?!?中國(guó)新聞網(wǎng))
經(jīng)濟(jì)參考報(bào)報(bào)道:
國(guó)產(chǎn)假貨變海淘正品:圓通等代收點(diǎn)虛構(gòu)海外發(fā)貨信息
記者近來(lái)在福建、浙江調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),,在屢被曝光和持續(xù)打擊下,,一些快遞企業(yè)參與售假的現(xiàn)象依然存在。業(yè)內(nèi)人士建議,,打擊售假產(chǎn)業(yè)鏈亟須多方合力,,實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)互動(dòng),同時(shí)應(yīng)通過(guò)技術(shù)手段解決信息造假問(wèn)題,。
多家快遞代收點(diǎn)涉嫌參與售假
近日網(wǎng)上流傳的一段視頻曝光了順豐速運(yùn),、圓通速遞,、申通快遞、百世匯通,、中通快遞,、韻達(dá)快遞等多家快遞公司的代收點(diǎn),幫助福建莆田的假冒運(yùn)動(dòng)鞋廠商提供異地上線服務(wù),,虛構(gòu)海外發(fā)貨信息的內(nèi)幕,。
視頻顯示,莆田一些廠商在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)仿冒耐克,、阿迪達(dá)斯和紐百倫等知名品牌的運(yùn)動(dòng)鞋,,而順豐、“四通一達(dá)”等快遞公司的代收點(diǎn)則為其提供“異地上線服務(wù)”,,并搭設(shè)虛假海外物流查詢(xún)網(wǎng)站,,幫助廠商虛構(gòu)海外發(fā)貨信息,掩蓋真實(shí)發(fā)貨地點(diǎn),。
據(jù)了解,,針對(duì)假鞋交易,莆田當(dāng)?shù)卣陙?lái)不斷加大打擊力度,,并在當(dāng)?shù)卦O(shè)立了安福電商城,,以扶持自創(chuàng)品牌企業(yè),且已取得一定成效,。
不過(guò),,記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),目前仍有快遞公司默許甚至參與售假,。在莆田安福電商城馬路的一側(cè),,一排排藍(lán)色塑料棚容納了數(shù)十個(gè)快遞攤位。順豐,、申通,、圓通、中通和EMS在這里都設(shè)有攤點(diǎn),。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)“是否可以異地上線”時(shí),,多數(shù)攤主表示“不做異地上線”,但部分?jǐn)傸c(diǎn)的燈箱上依然標(biāo)著“異地上線”的字樣,,并聲稱(chēng)上海,、香港等多個(gè)城市均可上線。一位攤主說(shuō),,“最近風(fēng)聲緊,,都不敢說(shuō)能異地上線,你貨拿來(lái)我給你走,上海上線一件25元,,香港上線一件35元,。”
這位攤主告訴記者,,從莆田本地發(fā)貨的快件,,可人為將物流信息操作為從香港發(fā)貨。當(dāng)莆田這邊攬件后,,會(huì)與香港地區(qū)的業(yè)務(wù)員溝通,,由香港地區(qū)的業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)中輸入攬件信息。為了保證快件流轉(zhuǎn)信息逼真,,“國(guó)際上線”需要兩張快遞單,,而境外部分用的是假單。
為了欺騙消費(fèi)者,,除提供異地上線服務(wù)外,,一些快遞代收點(diǎn)甚至建立了一個(gè)假的快遞信息查詢(xún)平臺(tái)。
記者來(lái)到安福市場(chǎng)對(duì)面的一條小巷,,只見(jiàn)一排排民房外面豎著的燈箱上寫(xiě)著“異地上線”,、“美國(guó)上線”等信息,這些民房大都房門(mén)緊閉,,有人敲門(mén)時(shí)才會(huì)打開(kāi),。
莆田市郵政管理局局長(zhǎng)江德文表示,,“提供異地上線服務(wù)寄遞假貨的快遞公司代收點(diǎn)多為無(wú)證經(jīng)營(yíng),,點(diǎn)多面廣,查處難度相對(duì)較大,?!彼f(shuō),不良快遞的加入使假貨得以“漂白”進(jìn)入海淘市場(chǎng),,并獲得百分之幾百的利潤(rùn),,變相讓制假有了更大市場(chǎng),打擊難度更大,。
假貨亂象折射快遞業(yè)監(jiān)管漏洞
針對(duì)參與售假問(wèn)題,,多家快遞公司已向記者作出了回應(yīng)。
韻達(dá)快遞海外業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理方昱表示,,快遞企業(yè)參與售假不是行業(yè)的普遍問(wèn)題,,主要是一些加盟快遞網(wǎng)點(diǎn)的不法行為。圓通快遞方面表示,,個(gè)別加盟商確實(shí)存在違法違規(guī)行為,。圓通目前已掌握了一些加盟商為不法企業(yè)提供虛假快遞物流信息的情況,關(guān)停了一批國(guó)內(nèi)加盟商所謂的海外客戶(hù)賬號(hào)。
順豐快遞的一位負(fù)責(zé)人告訴記者,,順豐快遞是全自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),,曝光視頻所拍攝場(chǎng)所非順豐營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而視頻中所提及的海外網(wǎng)站系黃牛自建,。2015年至今,,順豐已先后6次向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)進(jìn)行了舉報(bào)。
“受暴利誘惑,,海淘市場(chǎng)無(wú)疑是一個(gè)比較容易‘賺快錢(qián)’的市場(chǎng),,也讓快遞企業(yè)淪為制假售假的‘幫兇’”,多年研究快遞領(lǐng)域問(wèn)題的永聯(lián)物聯(lián)智庫(kù)資深顧問(wèn)孫杰說(shuō),,一般海淘的快件收寄地為入關(guān)的地方,,不顯示海外城市的具體地址,這讓不法分子有了可乘之機(jī),,而消費(fèi)者也難以去核查具體的生產(chǎn)場(chǎng)地,。
“亂象產(chǎn)生的根源是暴利,一件普通的國(guó)內(nèi)快遞經(jīng)過(guò)操作變成國(guó)際快件后收費(fèi)大幅上漲,,物流信息造假成本卻很低,,高額的利潤(rùn)差讓一些快遞網(wǎng)點(diǎn)和收件員紛紛涉足其中?!敝袊?guó)電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳認(rèn)為,,涉及的快遞除了順豐外其余多數(shù)采取加盟制模式,這種模式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的管控能力較弱,,存在監(jiān)管漏洞,。
打假亟待多方聯(lián)動(dòng)合力
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,單憑規(guī)范快遞企業(yè)行為很難杜絕偽造海淘訂單的現(xiàn)實(shí),。
“黃牛從當(dāng)?shù)亟迂浐罂梢越M織異地投遞,,快遞公司很難對(duì)這種行為作出識(shí)別。要從根本上解決這個(gè)問(wèn)題,,需要政企兩方面聯(lián)手,,共同打擊假貨集散地?!币晃缓L噪娚虖臉I(yè)者表示,。
“造假是一條龍作業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,快遞承擔(dān)其中的運(yùn)輸環(huán)節(jié),,而生產(chǎn),、銷(xiāo)售、批發(fā)和原材料采購(gòu)是一體的,?!痹趯O杰看來(lái),物流只是制假售假黑色產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),要全流程多方面聯(lián)動(dòng)打擊,,才能讓消費(fèi)者買(mǎi)到放心的商品,。
業(yè)內(nèi)人士建議,打假要實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)互動(dòng),,監(jiān)管部門(mén)之間整體聯(lián)動(dòng),,專(zhuān)職部門(mén)與社會(huì)組織之間密切配合,從控源頭,、斷渠道,、治終端等多方面著手,形成整體合力,。
有專(zhuān)家建議,,既應(yīng)對(duì)制假售假的網(wǎng)店和生產(chǎn)廠家給予嚴(yán)懲,也要對(duì)幫助商家郵寄假貨的快遞公司進(jìn)行嚴(yán)懲,。對(duì)于提供“異地上線”服務(wù)的快遞公司,,應(yīng)依法予以重罰,督促快遞公司完善物流信息系統(tǒng),,杜絕虛假物流信息,。對(duì)于郵寄假貨的加盟網(wǎng)點(diǎn),相關(guān)快遞公司應(yīng)采取列入誠(chéng)信“黑名單”,、取消加盟資格等嚴(yán)厲措施;情節(jié)嚴(yán)重的違法網(wǎng)點(diǎn),,應(yīng)移交執(zhí)法部門(mén)處理。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁萬(wàn)霖建議,,應(yīng)通過(guò)技術(shù)手段建立電商供應(yīng)鏈追溯機(jī)制,,解決信息造假問(wèn)題?!氨热?,可以通過(guò)統(tǒng)一的、通用的編碼,,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ),、配送,、銷(xiāo)售等整個(gè)流程的可追溯,讓每一件網(wǎng)購(gòu)商品有跡可循,、有處可查”,。
(編輯:鑫果)
