隨著網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的發(fā)展,,游戲代練和游戲賬號(hào)轉(zhuǎn)讓,、出租,、出借等市場(chǎng)交易行為屢見不鮮。然而,,游戲玩家購(gòu)買心儀的賬號(hào)后,,有時(shí)會(huì)被他人使用原始注冊(cè)身份信息等方式將賬號(hào)找回,造成買家權(quán)益受損,。
當(dāng)購(gòu)買的游戲賬號(hào)被找回導(dǎo)致自己無法使用時(shí),,買家該如何維權(quán)?重慶市萬州區(qū)人民法院近期審理了一起因買賣游戲賬號(hào)引發(fā)的合同糾紛案件,。
2023年7月,,家住江蘇省常州市的殷先生在某二手網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上,花費(fèi)3500元購(gòu)買了重慶市萬州區(qū)楊某持有的高等級(jí)游戲賬號(hào),。
但沒過多久,,殷先生就發(fā)現(xiàn)賬號(hào)無法登錄使用。根據(jù)系統(tǒng)提示,,這個(gè)游戲賬號(hào)已被他人申訴找回,。殷先生聯(lián)系游戲客服,調(diào)取后臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),,賬號(hào)的確已被申訴回去,。隨即,殷先生聯(lián)系賣家楊某進(jìn)行交涉,。
原來,,該游戲賬號(hào)是楊某花費(fèi)3000元從游戲中介處購(gòu)買的,當(dāng)時(shí)還額外支付300元購(gòu)買了包賠服務(wù),。楊某得知賬號(hào)被找回后,,從中介處獲得了3000元賠償,但對(duì)殷先生謊稱包賠服務(wù)已經(jīng)失效,。殷先生聯(lián)系中介,,得知其已經(jīng)賠付楊某后,要求楊某退還游戲賬號(hào)轉(zhuǎn)讓費(fèi),,卻被楊某拒絕,。殷先生遂將楊某訴至重慶市萬州區(qū)人民法院。
購(gòu)買的游戲賬號(hào)被他人“找回”,,買家的損失誰來承擔(dān),?楊某從游戲中介那里獲得了退款,那么這筆退款該賠付給原告嗎,?
“民法典第一百一十三條規(guī)定:民事主體的財(cái)產(chǎn)權(quán)利受法律平等保護(hù),。虛擬財(cái)產(chǎn)本質(zhì)上與傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)并無區(qū)別,法律提供平等的保護(hù),民事主體的財(cái)產(chǎn)權(quán)利受法律平等保護(hù),。網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)作為一種虛擬商品,,具有一定的財(cái)產(chǎn)屬性,同樣受到法律保護(hù),?!比f州區(qū)法院法官劉純?cè)f,確定交易雙方權(quán)利義務(wù)的邊界,,還必須考慮網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)自身的特殊性,。
游戲賬號(hào)可以通過提供注冊(cè)時(shí)的身份信息、綁定手機(jī)賬號(hào),、人臉識(shí)別等方式,,向游戲運(yùn)營(yíng)商申訴找回賬號(hào)。因此,,交易后的游戲賬號(hào)存在被找回的風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)此,交易雙方應(yīng)該有明確的認(rèn)知,。
對(duì)于賣家而言,,其負(fù)有保證游戲賬號(hào)能夠正常使用的義務(wù),如果游戲賬號(hào)被他人找回,,導(dǎo)致買家的合同目的不能實(shí)現(xiàn),,則應(yīng)當(dāng)賠償買家的損失。賣家賠償損失后,,可以根據(jù)與上游賣家的合同約定主張權(quán)利,。如果原始注冊(cè)玩家出售游戲賬號(hào)后,又故意找回的,,還可能構(gòu)成盜竊犯罪,。對(duì)于買家而言,其明知游戲賬號(hào)交易存在風(fēng)險(xiǎn),,但是未盡到審慎注意義務(wù),,亦應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
“游戲賬號(hào)被找回,,賣家應(yīng)當(dāng)向買家退還相應(yīng)的價(jià)款,,退還金額根據(jù)買家使用時(shí)間的長(zhǎng)短、雙方的過錯(cuò)等因素酌情確定,?!眲⒓?cè)f。最終,,法院判決被告楊某退還原告殷某3000元,。
萬州區(qū)法院提醒,,網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)交易雙方應(yīng)當(dāng)秉持契約精神,自覺遵守合同約定和市場(chǎng)交易規(guī)則,。同時(shí),,要注意及時(shí)保存證據(jù),維護(hù)自身合法權(quán)益,。《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2024年06月14日 10 版)
(編輯:映雪)
