隨著網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的發(fā)展，游戲代練和游戲賬號(hào)轉(zhuǎn)讓,、出租,、出借等市場(chǎng)交易行為屢見(jiàn)不鮮。然而,，游戲玩家購(gòu)買(mǎi)心儀的賬號(hào)后,，有時(shí)會(huì)被他人使用原始注冊(cè)身份信息等方式將賬號(hào)找回，造成買(mǎi)家權(quán)益受損,。

當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的游戲賬號(hào)被找回導(dǎo)致自己無(wú)法使用時(shí),，買(mǎi)家該如何維權(quán)？重慶市萬(wàn)州區(qū)人民法院近期審理了一起因買(mǎi)賣(mài)游戲賬號(hào)引發(fā)的合同糾紛案件,。

2023年7月,，家住江蘇省常州市的殷先生在某二手網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上，花費(fèi)3500元購(gòu)買(mǎi)了重慶市萬(wàn)州區(qū)楊某持有的高等級(jí)游戲賬號(hào),。

但沒(méi)過(guò)多久,，殷先生就發(fā)現(xiàn)賬號(hào)無(wú)法登錄使用。根據(jù)系統(tǒng)提示,，這個(gè)游戲賬號(hào)已被他人申訴找回,。殷先生聯(lián)系游戲客服，調(diào)取后臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),，賬號(hào)的確已被申訴回去,。隨即，殷先生聯(lián)系賣(mài)家楊某進(jìn)行交涉,。

原來(lái),，該游戲賬號(hào)是楊某花費(fèi)3000元從游戲中介處購(gòu)買(mǎi)的，當(dāng)時(shí)還額外支付300元購(gòu)買(mǎi)了包賠服務(wù),。楊某得知賬號(hào)被找回后,，從中介處獲得了3000元賠償，但對(duì)殷先生謊稱(chēng)包賠服務(wù)已經(jīng)失效,。殷先生聯(lián)系中介,，得知其已經(jīng)賠付楊某后，要求楊某退還游戲賬號(hào)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，卻被楊某拒絕,。殷先生遂將楊某訴至重慶市萬(wàn)州區(qū)人民法院,。

購(gòu)買(mǎi)的游戲賬號(hào)被他人“找回”，買(mǎi)家的損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān),？楊某從游戲中介那里獲得了退款,，那么這筆退款該賠付給原告嗎,？

“民法典第一百一十三條規(guī)定：民事主體的財(cái)產(chǎn)權(quán)利受法律平等保護(hù),。虛擬財(cái)產(chǎn)本質(zhì)上與傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)并無(wú)區(qū)別，法律提供平等的保護(hù),，民事主體的財(cái)產(chǎn)權(quán)利受法律平等保護(hù),。網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)作為一種虛擬商品，具有一定的財(cái)產(chǎn)屬性,，同樣受到法律保護(hù),。”萬(wàn)州區(qū)法院法官劉純?cè)f(shuō),，確定交易雙方權(quán)利義務(wù)的邊界,，還必須考慮網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)自身的特殊性。

游戲賬號(hào)可以通過(guò)提供注冊(cè)時(shí)的身份信息,、綁定手機(jī)賬號(hào),、人臉識(shí)別等方式，向游戲運(yùn)營(yíng)商申訴找回賬號(hào),。因此,，交易后的游戲賬號(hào)存在被找回的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)此,，交易雙方應(yīng)該有明確的認(rèn)知,。

對(duì)于賣(mài)家而言，其負(fù)有保證游戲賬號(hào)能夠正常使用的義務(wù),，如果游戲賬號(hào)被他人找回,，導(dǎo)致買(mǎi)家的合同目的不能實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)當(dāng)賠償買(mǎi)家的損失,。賣(mài)家賠償損失后,，可以根據(jù)與上游賣(mài)家的合同約定主張權(quán)利。如果原始注冊(cè)玩家出售游戲賬號(hào)后,，又故意找回的,，還可能構(gòu)成盜竊犯罪。對(duì)于買(mǎi)家而言,，其明知游戲賬號(hào)交易存在風(fēng)險(xiǎn),，但是未盡到審慎注意義務(wù)，亦應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

“游戲賬號(hào)被找回,，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)向買(mǎi)家退還相應(yīng)的價(jià)款,，退還金額根據(jù)買(mǎi)家使用時(shí)間的長(zhǎng)短、雙方的過(guò)錯(cuò)等因素酌情確定,?！眲⒓?cè)f(shuō)。最終,，法院判決被告楊某退還原告殷某3000元,。

萬(wàn)州區(qū)法院提醒，網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)交易雙方應(yīng)當(dāng)秉持契約精神,，自覺(jué)遵守合同約定和市場(chǎng)交易規(guī)則,。同時(shí)，要注意及時(shí)保存證據(jù),，維護(hù)自身合法權(quán)益,。《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年06月14日 10 版）

(編輯:映雪)