北京消協(xié)指出，近年來,，我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展,，2022年我國新能源汽車銷量達(dá)到688.7萬輛，同比增長93.4%,。隨著“國補(bǔ)”停止,，新能源汽車紛紛調(diào)整銷售策略，下調(diào)產(chǎn)品價(jià)格的輿情引發(fā)部分消費(fèi)者的關(guān)注,。

北京消協(xié)通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),，新能源汽車節(jié)能環(huán)保、易上牌照及免受限號(hào)等優(yōu)勢明顯,。與傳統(tǒng)燃油汽車相比,，近六成(59.34%)受訪者認(rèn)為新能源汽車節(jié)能環(huán)保；五成多(53.03%)受訪者認(rèn)為新能源汽車易上牌照,，免受限號(hào)的政策,；近四成(38.38%)受訪者認(rèn)為新能源汽車用車成本低；還有近兩成(18.72%)受訪者認(rèn)為新能源汽車性能好,，行駛穩(wěn)定,。

六成多(65.63%)受訪者選擇新能源汽車的原因是用車成本低；五成多(56.25%)受訪者看重新能源汽車政策優(yōu)勢,；四成多(46.88%)受訪者認(rèn)為新能源汽車節(jié)能減排,，減少環(huán)境污染；兩成多(21.88%)認(rèn)為駕駛體驗(yàn)好,；另有少數(shù)(6.25%)受訪者選擇新能源汽車是因?yàn)闀r(shí)尚新穎,，或受周圍人群影響等原因。

受訪者對(duì)新能源汽車?yán)m(xù)航里程的需求較高,。過半(50.3%)受訪者希望續(xù)航里程在500公里以上,，超三成(30.01%)受訪者希望續(xù)航里程在400至500公里，只有一成多(15.59%)受訪者接受續(xù)航里程在300至400公里,，只有極個(gè)別(4.1%)受訪者能夠接受續(xù)航里程在300公里以下的新能源汽車,。

過半(55.40%)受訪者希望選購10萬元至20萬元的新能源汽車；超兩成(22.09%)受訪者希望選購10萬元以下的新能源汽車,；另外，希望選購價(jià)格在20萬元-30萬元(11.01%)和30萬元以上(11.49%)新能源汽車的受訪者均為一成多,。調(diào)查結(jié)果顯示,，受訪者對(duì)新能源汽車的價(jià)格比較敏感，中偏低價(jià)格的新能源汽車最受歡迎,，選擇高價(jià)新能源汽車的受訪者相對(duì)較少,。

超八成(81.22%)受訪者表示擔(dān)心新能源汽車充電配套設(shè)施不完善,；超七成(71.84%)受訪者表示擔(dān)心新能源汽車?yán)m(xù)航里程不足；四成多(46.78%)受訪者表示擔(dān)心新能源汽車安全性不高,，如擔(dān)心車輛自燃,、制動(dòng)故障、零件故障等問題,；超四成(43.45%)受訪者表示擔(dān)心新能源汽車可靠性不高,，如擔(dān)心車輛耐久性、道路適應(yīng)性,、動(dòng)力性能,、電池性能不高等；還有二成多(24.97%)受訪者表示新能源汽車維修,、保養(yǎng)困難,，個(gè)別(5.4%)受訪者表示新能源汽車駕乘感受不佳。

近七成(68.69%)受訪者認(rèn)為新能源汽車消費(fèi)存在虛假宣傳車內(nèi)配置和續(xù)航里程問題,，五成多(56.19%)受訪者認(rèn)為新能源汽車保養(yǎng)維修難且收費(fèi)高,，近四成(37.5%)受訪者認(rèn)為新能源汽車存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，近三成(28.09%)受訪者認(rèn)為新能源汽車存在銷售價(jià)格不透明問題,，還有一成多(12.53%)受訪者認(rèn)為新能源汽車銷售合同不規(guī)范,，只有不到一成(9.47%)受訪者認(rèn)為新能源汽車消費(fèi)沒有明顯問題。

北京消協(xié)建議,，新能源汽車經(jīng)營者要誠信守法,。一是把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，將消費(fèi)者對(duì)新能源汽車的消費(fèi)需求作為攻關(guān)方向,，對(duì)生產(chǎn),、銷售的產(chǎn)品及時(shí)排查隱患，保障消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。二是嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和宣傳說明,，不作虛假或引人誤解的宣傳，以顯著易懂方式提醒有關(guān)安全注意事項(xiàng)和正確使用方法,，主動(dòng)做好售前,、售后服務(wù)，保障消費(fèi)者的知情權(quán),。

北京消協(xié)還建議,，消費(fèi)者應(yīng)提升自我保護(hù)意識(shí)。消費(fèi)者選購新能源汽車,，一是要了解相關(guān)消費(fèi)知識(shí),，結(jié)合自身實(shí)際需求，不盲目相信宣傳噱頭和追求新奇功能。二是認(rèn)真簽訂購車合同,，并將購車費(fèi)用,、型號(hào)、交車日期,、售后政策等內(nèi)容寫進(jìn)合同,。三是遇到新能源汽車消費(fèi)問題，應(yīng)及時(shí)收集證據(jù),，向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或相關(guān)部門投訴,，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

(編輯：映雪)