工人日?qǐng)?bào)訊(記者賴(lài)書(shū)聞)近日,,海南??诘牟簧佘?chē)主抱怨,4S店會(huì)收取上千元的上牌服務(wù)費(fèi),,更有店家強(qiáng)制收取此費(fèi)用,。《工人日?qǐng)?bào)》記者從??谑泄簿纸煌ň熘ш?duì)第一車(chē)輛管理所了解到,,柴汽油車(chē)和新能源汽車(chē)上牌只收取130元的工本費(fèi)。但一些4S店在收取上牌費(fèi)時(shí),,捆綁了其他費(fèi)用,,甚至把上牌費(fèi)作為貸款買(mǎi)車(chē)的必選項(xiàng)。
在??诃偵酱蟮篮湍虾4蟮酪患移?chē)4S店,,記者看到門(mén)口貼有“衍生費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,其中,,上牌代辦費(fèi)用(戶(hù)籍)為3000元,,上牌代辦費(fèi)用(非戶(hù)籍)為4000元。工作人員介紹說(shuō):“里面包含4次車(chē)輛保養(yǎng)和新車(chē)檢測(cè)費(fèi)用,?!?
走訪中,記者發(fā)現(xiàn)不少4S店對(duì)貸款購(gòu)車(chē)收取上牌費(fèi)有明確要求,。多家4S店銷(xiāo)售人員表示,,如果是貸款買(mǎi)車(chē),,必須收取1000元左右的上牌費(fèi)。
有過(guò)類(lèi)似遭遇的陳女士對(duì)此很不理解:“我覺(jué)得很不合理,,為什么貸款購(gòu)車(chē),,不可以自己選擇去上牌?”
對(duì)此,,一些4S店這樣說(shuō):“我們需要備份車(chē)輛信息,。”“萬(wàn)一車(chē)主不把機(jī)動(dòng)車(chē)給我們做抵押怎么辦,?”“車(chē)主把車(chē)開(kāi)走了,,我們找不到人怎么辦?”
此外,,一些4S店在給車(chē)主提供報(bào)價(jià)單時(shí),,事先寫(xiě)上上牌費(fèi),因此有的新車(chē)主糊里糊涂就交了錢(qián),。車(chē)主楊先生說(shuō):“我以為買(mǎi)車(chē)必須交這筆費(fèi)用,,要是知道可以選擇,肯定是自己去上牌,?!?
業(yè)內(nèi)人士邵長(zhǎng)偉表示,由于新車(chē)上牌需要排隊(duì)占用時(shí)間較長(zhǎng),、車(chē)主對(duì)上牌流程不熟悉等原因,,車(chē)主委托4S店上牌是普遍現(xiàn)象,4S店適當(dāng)收取費(fèi)用是允許的,。但前提條件是雙方都要認(rèn)可具體費(fèi)用,,不能強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),。
根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,,消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,,自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品,、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)?!镀?chē)銷(xiāo)售管理辦法》也規(guī)定,,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售汽車(chē)時(shí)不得強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或者強(qiáng)制為其提供代辦車(chē)輛注冊(cè)登記等服務(wù)。
海南昌宇律師事務(wù)所律師郭乾認(rèn)為,,消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)過(guò)程中是否委托由4S店代理上牌,,應(yīng)由雙方協(xié)商達(dá)成一致,這是一個(gè)公平平等的協(xié)議行為,。4S店如果強(qiáng)制收取消費(fèi)者上牌費(fèi),,這種行為就構(gòu)成了違法,。但如果4S店給消費(fèi)者選擇的權(quán)利,則不構(gòu)成違法,。消費(fèi)者也有權(quán)要求4S店不將上牌費(fèi)與保養(yǎng)等費(fèi)用進(jìn)行捆綁,。
海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員表示,,消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)制為其提供代辦服務(wù),,可通過(guò)海口市12345熱線電話進(jìn)行舉報(bào),。
記者了解到,,如今,在??谏吓坪芊奖?,只要預(yù)約好時(shí)間,就可以很輕松地辦理車(chē)牌,。
(編輯:映雪)
