當前,，消費復蘇勢頭持續(xù)增強。其中,，各類新消費群體不斷涌現(xiàn)，個性化,、多樣化的細分市場發(fā)展迅速,，展現(xiàn)出強勁的消費力。隨著消費市場細分群體越來越多,，供給側(cè)的生產(chǎn)組織正隨之改變,，聚焦細分人群需求的企業(yè)會迎來更多發(fā)展機遇。

上半年,，經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定恢復,、穩(wěn)中向好，消費復蘇勢頭持續(xù)增強,，部分消費升級類商品保持較快增長,。“消費升級背后,，市場細分也越來越明顯,，個性化、多樣化消費會成為消費增長的重要趨勢,?！敝袊Q(mào)促會研究院副院長趙萍說,。

相關(guān)研究報告顯示，小鎮(zhèn)青年,、女性消費者,、老年消費者等多個細分群體經(jīng)濟均已進入萬億元市場，釋放出強勁的消費潛力,。

各類消費群體不斷涌現(xiàn)

“5,、4、3,、2,、1.上鏈接!”伴隨著主播的口令，山東省威海市張村鎮(zhèn)居民顏實迅速點擊鏈接下單,?！拔蚁矚g健身，剛買了一款筋膜槍,，這是我在直播間看到的新產(chǎn)品,。在小鎮(zhèn)生活，購物也方便,。晚上沒事時,，我會看看直播帶貨，有的價格挺實惠,，還有不少新產(chǎn)品的詳細介紹,。”

近年來,，小鎮(zhèn)青年展現(xiàn)出較強的消費意愿,。《瞭望》新聞周刊2020發(fā)布的《小鎮(zhèn)青年消費研究報告》分析,，相對一,、二線城市，小城市居民剛性生活成本在可支配收入中占比較低,，諸多因素使得他們更愿意消費,，更有能力消費。

不僅小鎮(zhèn)青年消費需求旺盛,，當前我國各類新消費群體不斷涌現(xiàn),。趙萍說：“從總體上來講，當前的消費市場越來越細分,。在消費升級過程中,，市場劃分主要依據(jù)地理、家庭階段、性別,、收入等多個維度,，其中單身群體、女性消費者和老年消費者屬于典型的細分消費群體,?！?

租單身公寓，點“一人食”外賣,，下班后在家看看視頻,，周末聽聽網(wǎng)課，今年35歲的上海市楊浦區(qū)居民楊洋已經(jīng)這樣在上海生活了12年,。有研究機構(gòu)的報告顯示,，像楊洋這樣的單身消費群體，其中42%愿意為自身消費,，高于非單身消費者27%的占比,，單身群體的消費潛力不容小覷。

每逢節(jié)假日,，各大電商平臺都要針對不同人群推出專門的營銷活動,，刺激消費。今年婦女節(jié)前后,，電商平臺充分挖掘女性消費潛力,。某電商平臺超過兩萬個品牌銷售額同比增長超過100%，某電商平臺時尚居家彩妝套裝銷量同比增長13倍,。兒童節(jié)前后,，兒童專用拳擊手套、兒童摩托車頭盔,、運動平衡車,、出行安全座椅、野營帳篷等銷量顯著走高,。

此外，以服務(wù)老年人為主的消費市場也開始快速增長,。生活觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高,，讓老年人的消費結(jié)構(gòu)和消費需求普遍呈現(xiàn)品質(zhì)化、多元化,、個性化,、便利化等趨勢。有關(guān)部門預(yù)測,，“十四五”時期,，全國老年人口將突破3億，這個群體的消費也蘊藏著巨大潛力。

消費升級帶動消費細分

“過去買東西,，實用就行,，現(xiàn)在還得挑挑品質(zhì)好不好?！焙邶埥〖涯舅故袦h居民卓犇說,，“比如買空調(diào)，幾年前就看制冷快不快,，現(xiàn)在考慮的就多了,，比如噪聲大不大、方不方便清潔,、有沒有空氣凈化功能等,。今年打算把家里的空調(diào)換了，讓爸媽也用用新產(chǎn)品,?！?

“隨著外出務(wù)工或通過互聯(lián)網(wǎng)了解的信息越來越全面、前沿,，小鎮(zhèn)青年群體對于品質(zhì)消費的需求明顯上升,。當前，家電產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展期,，智能,、健康成為縣鄉(xiāng)市場家電消費的新標簽?！币患译娚唐脚_負責人說,。

國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所研究員任興洲認為，消費升級表現(xiàn)為不論哪個消費群體,，對品質(zhì)的要求都更高了,。在升級過程中細分市場越來越重要，未來誰把消費者畫像畫得越具體,、越貼切,，誰的發(fā)展就越快。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,，上半年,，全國實物商品網(wǎng)上零售額同比增長18.7%，增速比上年同期提高4.4個百分點;兩年平均增長16.5%,，比一季度加快1.1個百分點,。從與網(wǎng)購密切相關(guān)的郵政快遞業(yè)發(fā)展情況看，截至今年7月初,，我國快遞業(yè)務(wù)量突破500億件,，接近2018年全年業(yè)務(wù)量,。

線上零售快速增長，積累下大量消費數(shù)據(jù),?！巴ㄟ^這些數(shù)據(jù)，可以看到精準的消費群體劃分,。比如,，年輕人的消費更加多樣化，消費取向更加社交化,，這些特征都很明顯,。”中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤說,。

推動細分市場供需匹配

當前,，我國消費市場細分群體越來越多，要滿足這些消費者個性化,、細分化的需求,，供給側(cè)的生產(chǎn)組織也要隨之改變，聚焦細分人群需求的企業(yè)會迎來更多發(fā)展機遇,。

良品鋪子產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部負責人說：“現(xiàn)在標準化生產(chǎn)的商品難以滿足消費者的不同需求,。我們一手做加法，一手做減法,。針對細分人群需求增加功能性,，為孕婦、產(chǎn)婦,、兒童,、老人等提供特定產(chǎn)品;同時減糖、減油,、減鹽,，對香精、色素等添加劑‘做減法’,，更注重食品的營養(yǎng)健康,。”

也有不少商家捕捉到來自單身群體的商機：“一人食烤肉”“一人食火鍋”很受歡迎;小巧又兼具多種功能的小家電銷量在家電市場快速增長;小戶型單身公寓的租賃需求強勁;傳統(tǒng)商家也紛紛推出小包裝商品,，1斤裝大米,、500毫升食用油等。

不過,，也有一些商家把細分作為營銷噱頭,。有些面向嬰童,、老人的產(chǎn)品只是外觀變一變,，卻沒有內(nèi)在功能的差異。比如一些商品只要沾上“兒童”二字，價格便高出很多,，但卻不一定具有針對兒童群體的特殊功能,。

專家表示，新消費群體的涌現(xiàn)值得企業(yè)關(guān)注,。但只有真正了解不同群體的消費需求,，調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，推動供需匹配,，才能更好地挖掘消費潛力,。

趙萍建議，制造企業(yè)可以改進供應(yīng)鏈系統(tǒng),，利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)開展C2M(用戶直連制造)反向定制,，從產(chǎn)品研發(fā)、價格制定,、渠道選擇和廣告推廣等多個方面全面實現(xiàn)數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化，提升消費者滿意度,。

（編輯：土火）