“用父母的賬號登錄,，反復(fù)充值數(shù)十次，退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”,、家長退款維權(quán)不易的消費(fèi)亂象今年以來層出不窮,。據(jù)江蘇公共·新聞?lì)l道《新聞360》報(bào)道：最近，常州市民張先生的反映稱,，他11歲的兒子在“九游游戲”平臺一周充值15629元,。

去年國慶長假第一天，張先生就接到了銀行卡支出333元的短信,，可張先生人在家,，也沒有任何支出，難道是盜刷,？張先生趕緊報(bào)了警,。后來，民警說是支付寶刷出去的游戲充值,。張先生一看上面挺多筆劃賬,，從去年的9月24號到28號,，就這幾天充了大概38筆，總金額是15629元,。張先生是淮安人,，在常州打工，平時(shí)他早晚送孩子上學(xué),，路上要20公里,，孩子在車上會用他手機(jī)看視頻打游戲，沒想到,，孩子用賬號關(guān)聯(lián)的方式,，實(shí)名認(rèn)證后充了這么多錢。

張先生說,，這些錢都是充給“九游游戲”平臺,，收款方是“廣州愛九游信息技術(shù)有限公司”，他也多次聯(lián)系客服,，一直沒能解決問題,。后來，張先生也多次撥打廣州12345,，對方表示無法協(xié)調(diào),，也沒有強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)力，張先生又通過廣州互聯(lián)網(wǎng)法院申訴,，但因?yàn)椴牧喜蝗煌嘶亍?

廣州愛九游信息技術(shù)有限公司于2013年10月09日在廣州市工商行政管理局專業(yè)市場管理分局登記成立,。法定代表人姜永軍，公司經(jīng)營范圍包括軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)等,。廣州市動(dòng)景計(jì)算機(jī)科技有限公司為第一大股東,，持股90%。

5月15日最高人民法院出臺了《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見(二)》(法發(fā)〔2020〕17號),。其第一項(xiàng)關(guān)于合同案件的審理中的第9條顯示,，限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡,、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng),，監(jiān)護(hù)人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的，人民法院應(yīng)予支持,。

《中華人民共和國民法典》第十九條規(guī)定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn),。

《民法典》第二十條規(guī)定：不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。

按照上述規(guī)定，八周歲以上的孩子為游戲充值的,，需要經(jīng)家長的同意,，追認(rèn)，充值行為才有效的,，所以孩子為游戲充值后，如果家長不追認(rèn)的,，游戲公司就需要退還充值的款項(xiàng),。如果是8周歲以下孩子為游戲充值的，需要由家長實(shí)施,，孩子自己充值是無效的,，游戲公司也要退款。

來源: 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)  作者：徐自立 馬先震

（編輯：鑫果）