1月21日是春運的第一天，13時15分,，開往山東日照嵐山西站的G4215次“復(fù)興號”列車從北京南站平穩(wěn)駛出,。

G4215次列車

踏上回家旅途的乘客們逐漸安靜下來，而被同事們親切地稱為小“鹿”的逯蕓冰和她的“動姐”伙伴兒們則開始了忙碌,。

”小鹿”逯蕓冰開始了巡查工作

沿著走廊緩慢前行,，逯蕓冰一邊整理行李架、檢查安全設(shè)施,，一邊觀察著車廂里有沒有需要特殊照顧的乘客,。

為了讓旅客感受到過年的氛圍，乘務(wù)員們在車廂里提前掛上了紅彤彤的燈籠,。

幾分鐘后,，她發(fā)現(xiàn)了一位老人臉色不太好，仔細(xì)詢問得知老人有些低血糖,，感到頭暈?zāi)垦?。她連忙跑到餐車取來飲料、甜品,，親手喂給老人吃,，并囑咐老人的家人要及時進(jìn)食。

“小鹿”喂老人吃東西

“小鹿”在身體不適的老年乘客座位旁掛上五彩中國結(jié),，提醒列車員多加照料,。這是今年春運期間，復(fù)興號動車組針對老幼病殘孕重點旅客的特殊服務(wù)措施,。

作為列車員,，遇到這樣的情況十分平常；但這天對她來說又是一個特別的日子,，G4215次是鐵路部門首次使用復(fù)興號動車組擔(dān)當(dāng)春運增開列車,，而逯蕓冰和她的同事?lián)?dāng)起了這次值乘任務(wù),。

發(fā)車前，“小鹿”與兩名有特殊需要的乘客進(jìn)行交流,。

雖然是個90后,，但這已經(jīng)是逯蕓冰跑春運的整整第10個年頭。10年過去,，她還是那個同事眼中活潑有親和力,、勤奮有靈氣的“小鹿”。不同的是,，10年前的“小鹿”是綠皮火車上一名普通的列車員,。

2009年第一次跑春運，“小鹿”在自己值乘的北京西到邯鄲的綠皮火車前留影,。

而今天的小“鹿”已經(jīng)是北京客運段的一名復(fù)興號動車組列車長,。

“小鹿”在復(fù)興號列車旁值乘

2008年，逯蕓冰來到鐵路工作,，在北京客運段深圳車隊擔(dān)任列車員,。“之所以想當(dāng)列車員,，是因為女孩子愛美啊,，制服多漂亮！”但很快,，愛美的她就在工作上遇到了難題,。

發(fā)車之前，“小鹿”與負(fù)責(zé)車輛衛(wèi)生打掃的大姐做交接

2009年春運,，逯蕓冰被抽調(diào)到春運臨客列車上值乘,，在這趟從北京西站到邯鄲站的綠皮火車上，她有了一段難忘的經(jīng)歷,?！巴耆珱]做好心理準(zhǔn)備，沒想到春運這么辛苦,?！卞质|冰說，“每一節(jié)車廂都擠滿了人,，幾乎連站的地方都沒有,，乘客想出去接一杯開水如同‘過關(guān)斬將’，車上的衛(wèi)生情況也‘一言難盡’,。列車員從火車發(fā)車一直到終點站,，都被不同的乘客圍住，層出不窮的問題需要解決，完全沒有一點兒休息時間,?！?

旅途漫長，乘客們紛紛進(jìn)入了夢鄉(xiāng),，而逯蕓冰仍舊一刻不停地往返穿梭在各個車廂,，巡查情況。

雖然工作中有艱辛和委屈,，但逯蕓冰逐漸自我調(diào)整心態(tài),，她告訴自己：“每一趟列車都開往不同的方向。我服務(wù)的每一個人,，都有著每個人不同的人生,，說不盡苦辣酸甜，我應(yīng)該更多地站在對方的角度,，去理解他們,，心態(tài)平和地對待工作?！?

車廂巡查過程中，“小鹿”用最近很火的“小豬佩奇”玩偶哄煩躁不安的小乘客開心,。

小乘客拿到小豬佩奇后喜笑顏開

2016年,，逯蕓冰通過努力成為第一批復(fù)興號動車組列車長之一，而這種平和的心態(tài)一直伴隨她到今天,。十年如一日,，她一絲不茍地對待每一次值乘和業(yè)務(wù)培訓(xùn)?！拔覀冋莆盏陌踩R越多越熟練,，乘客也就越安全！”她說,，“但換個角度,，我們都希望，自己學(xué)的這些知識永遠(yuǎn)用不上才好,?！?

“小鹿”在衛(wèi)生間檢查衛(wèi)生情況

逯蕓冰跟年輕同事一起認(rèn)真填寫列車長乘務(wù)工作日志，作為一名“跑”了10年春運的“老”乘務(wù),，“傳幫帶”也是她的一項重要任務(wù),。

“小鹿”在進(jìn)行報站。這個狹小的空間也是乘務(wù)員們的休息室,。

10年春運值乘經(jīng)歷,，逯蕓冰說自己很幸運，能跟中國鐵路一起成長。中國鐵路日益提高的運力,，更新?lián)Q代的各種車型,，為旅客提供了更加舒適快捷的服務(wù)。

列車到站,，即將打開車門,，“小鹿”觀察站臺情況。

今年春運期間,，北京地區(qū)三大站(北京站,、北京西站、北京南站)預(yù)計發(fā)送旅客1550萬人,，同比增加103.4萬人,，增幅7.1%。僅北京南站圖定開行高鐵列車達(dá)到247列,，日運能超過20萬人,，其中復(fù)興號所占比例約60%。

在逯蕓冰看來,，春運每年都在變,，然而他們的追求永遠(yuǎn)都是一樣的——保證乘客安全、舒適地抵達(dá)目的地,！為了這個目標(biāo),，小“鹿”愿一直在春運的路上奔跑！

列車短暫?？康轮輺|站,，逯蕓冰腳步匆匆查看每一節(jié)車廂外部，確保在該站上車以及下車休息的乘客都及時上車,，不落下一個乘客,。

(編輯：映雪）