知名大醫(yī)院一號(hào)難求,，已成共識(shí),，而眾多“號(hào)販子”哄搶號(hào)源牟利,，更加劇了患者就醫(yī)難度和就醫(yī)成本。在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源較為集中的北京,，每天也在上演著醫(yī)院,、患者與號(hào)販子之間的博弈，北京衛(wèi)生部門近年也推出“非急診全面預(yù)約”掛號(hào)改革“新政”, 拉開了“PK”黃牛黨的序幕,，患者可通過(guò) “京醫(yī)通”微信,、自助掛號(hào)機(jī),、電話等多渠道，實(shí)名預(yù)約 7 天內(nèi)號(hào)源,。

但在掛號(hào)改革“新政”之下,，仍是一號(hào)難求，除了求醫(yī)者數(shù)量龐大之外,，“與時(shí)俱進(jìn)”的號(hào)販子也轉(zhuǎn)戰(zhàn)到掛號(hào)移動(dòng)終端搶號(hào),，各種掛號(hào)APP平臺(tái)也隨之誕生，一邊是患者下單預(yù)約掛號(hào),，一邊是號(hào)販子接單代掛,，號(hào)販子和平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)+炒號(hào)，平分暴利,。

一名資深號(hào)販稱,，除了在醫(yī)院放號(hào)時(shí)段替人搶號(hào)，他們還自己掛號(hào)搶占號(hào)源,，在APP平臺(tái)上找到買主后,，退號(hào)又立即刷新，用真實(shí)患者的身份信息重新預(yù)約搶號(hào),，“這一招屢試不爽”,。

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▲號(hào)販子轉(zhuǎn)戰(zhàn)掛號(hào)移動(dòng)終端,，各種代掛號(hào)APP平臺(tái)隨之誕生,。 網(wǎng)頁(yè)截圖

APP平臺(tái)掛號(hào)先付服務(wù)費(fèi)

正常途徑都難以掛上的專家號(hào)，一個(gè)APP卻聲稱能掛到,，患者需要做的是多支付數(shù)百元“服務(wù)費(fèi)”,。

8月底，北京市民周蒙（化名）替家人掛號(hào)時(shí),，在網(wǎng)上搜索到一款名為“北京掛號(hào)網(wǎng)”的APP,，紅色的圖標(biāo)帶有醒目的“京”字，打開后醫(yī)院,、科室,、醫(yī)生等信息詳盡，這讓周蒙以為是一款官方掛號(hào)APP,。

在該APP提交身份證號(hào)等預(yù)約掛號(hào)信息后,，周蒙收到信息稱預(yù)約成功，需要支付420元服務(wù)費(fèi)用,?！斑@就讓我懷疑了，官方掛號(hào)都只有掛號(hào)費(fèi)，為什么會(huì)有服務(wù)費(fèi),？”周蒙說(shuō),，更讓他起疑的是，頁(yè)面上沒有顯示掛的是哪個(gè)醫(yī)生的號(hào),，是什么職級(jí)的醫(yī)生,，以及具體的預(yù)約時(shí)間，只有一個(gè)“就醫(yī)助理”的聯(lián)系方式,。

“想要得知掛號(hào)的具體信息,，需要支付費(fèi)用后，和就醫(yī)助理聯(lián)系”,，周蒙說(shuō)，“這不就是黃牛嗎,？分明是霸占號(hào)源,，侵害患者正常掛號(hào)的權(quán)益?！?

8月10日,，北京的張女士也有類似遭遇，她通過(guò)“北京掛號(hào)網(wǎng)”APP,，掛了亦莊同仁醫(yī)院的專家號(hào),，除掛號(hào)費(fèi)外，她還支付了335元服務(wù)費(fèi),。令張女士更加不滿的是,，付了服務(wù)費(fèi)卻沒有享受到APP上承諾的導(dǎo)診、陪診等服務(wù),?！皼]人幫我取號(hào)、指引,，都自己在取號(hào)機(jī)上拿的號(hào),。”張女士說(shuō),。

“北京掛號(hào)網(wǎng)”并非唯一的收取服務(wù)費(fèi)的掛號(hào)APP,。

今年5月，湖南的廖先生通過(guò)一款名為“預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)”的微信小程序預(yù)約中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院的專家號(hào),?！败浖粗φ?guī)的，掛號(hào)的時(shí)候顯示費(fèi)用126元,?！绷蜗壬f(shuō)，支付后才知道，這費(fèi)用并不包括掛號(hào)費(fèi),。

小程序提醒預(yù)約成功后,，一個(gè)陌生的手機(jī)號(hào)給廖先生發(fā)來(lái)短信，稱把掛號(hào)費(fèi)24元轉(zhuǎn)到他的支付寶賬號(hào)或微信賬號(hào),，“請(qǐng)盡快支付,，否則到時(shí)候?qū)е聼o(wú)法就診，后果自負(fù),！”

除了患者,，醫(yī)生也發(fā)聲質(zhì)疑這類收取服務(wù)費(fèi)的掛號(hào)APP。

微博認(rèn)證北京地壇醫(yī)院主任醫(yī)師的邢醫(yī)生今年5月發(fā)微博稱,，“今天有患者朋友說(shuō)通過(guò)‘優(yōu)醫(yī)島’預(yù)約我的號(hào),，本人鄭重聲明我從來(lái)沒聽到過(guò)這個(gè)平臺(tái)的名字，更沒有同意任何人在該平臺(tái)給患者預(yù)約我的號(hào),?！?

“沒聽說(shuō)過(guò)北京掛號(hào)網(wǎng)，也從沒跟這個(gè)平臺(tái)合作,，這不就相當(dāng)于號(hào)販子嗎,？”北京一家知名三甲醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)?！按鷴焯?hào)的APP需要使用患者本人的身份證信息掛號(hào),，一旦患者把身份證信息提供給APP，也存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說(shuō)。

▲“北京掛號(hào)網(wǎng)”APP顯示,，可提供北京212家醫(yī)院的代掛號(hào)服務(wù),。 手機(jī)頁(yè)面截圖

“就醫(yī)助理”的掛號(hào)生意經(jīng)

“初級(jí)掛號(hào)導(dǎo)診（不含掛號(hào)費(fèi)）90-900元，掛號(hào)費(fèi)另收,?！?

重案組37號(hào)記者在安卓應(yīng)用市場(chǎng)、蘋果應(yīng)用市場(chǎng)均找到了“北京掛號(hào)網(wǎng)”APP,，上線時(shí)間為2017年,。其簡(jiǎn)介稱，北京掛號(hào)網(wǎng)是為了方便北京就醫(yī)的患者,，推出的預(yù)約陪診服務(wù)應(yīng)用,。

“所有掛號(hào)陪診服務(wù)，均為付費(fèi)服務(wù),。按照陪診服務(wù)的醫(yī)院,、醫(yī)生和時(shí)間不同，價(jià)格不同，所有陪診服務(wù)至少需現(xiàn)場(chǎng)陪診30分鐘”,，“北京掛號(hào)網(wǎng)”的應(yīng)用簡(jiǎn)介稱,。

打開“北京掛號(hào)網(wǎng)”，首頁(yè)有北京212家醫(yī)院的信息,，包括了北京兒童醫(yī)院,、北京同仁醫(yī)院、301醫(yī)院等知名醫(yī)院,。選擇醫(yī)院后,，出現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)的界面，可以選擇科室,、醫(yī)生,、就診時(shí)間等。

與一般掛號(hào)流程不同的是,，該APP需選擇初級(jí)掛號(hào)導(dǎo)診或高級(jí)掛號(hào)陪診,，“服務(wù)費(fèi)參考范圍（不含掛號(hào)費(fèi)）90-900元”。

對(duì)此,，“北京掛號(hào)網(wǎng)”的客服稱，“初級(jí)是就醫(yī)助理用電話,、微信指導(dǎo)就診,，高級(jí)是陪診人員現(xiàn)場(chǎng)陪同就診，兩者相差一百多元,?！?

9月4日下午，記者預(yù)約第二天的北京某知名三甲醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的門診號(hào),，按步驟填寫信息,，選擇初級(jí)掛號(hào)導(dǎo)診后，APP界面出現(xiàn)“待搶約”字樣,。

幾分鐘后,，記者收到一條來(lái)自“優(yōu)醫(yī)島”的預(yù)約短信稱，要求記者付款,，APP的付款頁(yè)面顯示“初級(jí)掛號(hào)導(dǎo)診費(fèi)（不含掛號(hào)費(fèi)）420元”,，記者支付后，接到就醫(yī)助理“張先生”的電話,，稱第二天下午該醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科有號(hào),。

“張先生”的電話再次撥打進(jìn)來(lái)，卻變成了一位女士的聲音,，她稱墊付了50元掛號(hào)費(fèi),，讓記者微信轉(zhuǎn)賬給她，又交代記者第二天自己去醫(yī)院的自助機(jī)取號(hào)。

9月5日下午,，記者來(lái)到該知名三甲醫(yī)院,，在自助機(jī)上順利取出預(yù)約號(hào)。蹊蹺的是,，記者此次通過(guò)“北京掛號(hào)網(wǎng)”APP掛號(hào)之前,，專門查看了該醫(yī)院的官方掛號(hào)APP，顯示9月5日神經(jīng)內(nèi)科門診號(hào)“已掛滿”,，為何“北京掛號(hào)網(wǎng)”的就醫(yī)助理能夠掛上號(hào)呢,？

該醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們查看醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)后臺(tái),，發(fā)現(xiàn)記者掛上的號(hào),，其實(shí)是從114電話掛號(hào)那兒退回的一個(gè)沒掛出去的預(yù)約號(hào)，在出診前一日的放號(hào)時(shí)間自動(dòng)轉(zhuǎn)成了當(dāng)日號(hào)源,，被記者的ID號(hào)掛到了,。所謂“就醫(yī)助理”只不過(guò)摸清了醫(yī)院的放號(hào)時(shí)間，而一般的患者或家屬不清楚,，造成了掛號(hào)網(wǎng)能夠在“掛滿”的情況下掛出號(hào)的假象,。

退號(hào)從哪兒來(lái)？一名號(hào)販子稱,，一部分是已掛號(hào)的患者因故退號(hào),，另一部分則是他們此前搶的號(hào)，在找到買主后退號(hào),，然后又用買主信息刷新預(yù)約搶號(hào),。

有三甲醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，確實(shí)有類似黃?！罢伎油吞?hào)”的情況,。

▲記者在自助機(jī)上取出了平臺(tái)代掛的專家號(hào)。 新京報(bào) 陳奕凱 攝

平臺(tái)上注冊(cè)后可搶約派單

在線上黃牛鏈條中,，“北京掛號(hào)網(wǎng)”,、“優(yōu)醫(yī)島”等APP扮演著各自不同的角色。

“北京掛號(hào)網(wǎng)”等代掛號(hào)APP為用戶端,，用戶（患者）預(yù)約掛號(hào),，相當(dāng)于發(fā)起一個(gè)訂單，“就醫(yī)助理”在“優(yōu)醫(yī)島”APP上搶單,，替用戶掛號(hào),。掛號(hào)成功后，平臺(tái)和就醫(yī)助理平分患者的服務(wù)費(fèi),。

蔣麗（化名）是北京掛號(hào)網(wǎng)的一名“就醫(yī)助理”,，專門負(fù)責(zé)同仁醫(yī)院的號(hào)源,。患者或家屬在“北京掛號(hào)網(wǎng)”預(yù)約掛號(hào)后,，“優(yōu)醫(yī)島”APP平臺(tái)就向蔣麗派單,。

蔣麗說(shuō)，她用患者的京醫(yī)通搶號(hào),，因此會(huì)向患者索取京醫(yī)通的手機(jī)驗(yàn)證碼,；倘若患者沒有注冊(cè)京醫(yī)通，蔣麗就使用患者的身份證信息提前注冊(cè)好京醫(yī)通賬號(hào),，方便搶號(hào)時(shí)使用,。

每天早上7點(diǎn)到7點(diǎn)半，是蔣麗最忙的時(shí)候,，因?yàn)橥梳t(yī)院早上7點(diǎn)放出當(dāng)天號(hào),，她在這段時(shí)間使用京醫(yī)通搶號(hào)，“現(xiàn)在我們也不去醫(yī)院排隊(duì),，都在網(wǎng)上搶號(hào),。”

9月7日,，重案組37號(hào)(微信ID：zhonganzu37)記者以咨詢?cè)趺醋觥熬歪t(yī)助理”的名義致電“北京掛號(hào)網(wǎng)”客服,，話務(wù)員向記者確認(rèn)，成為“就醫(yī)助理”需在“優(yōu)醫(yī)島”APP上提交資料通過(guò)審核,。

“你們只要負(fù)責(zé)號(hào)源,，其他都由平臺(tái)負(fù)責(zé)，客戶數(shù)量有保障,，不用你們?cè)偃グl(fā)小廣告了”,，該話務(wù)員稱,，“服務(wù)費(fèi)由平臺(tái)和你們對(duì)半分,。”

“優(yōu)醫(yī)島”APP首頁(yè)的審核認(rèn)證頁(yè)面顯示,，審核“就醫(yī)助理”只需免冠正面照片,、姓名、身份證號(hào),、緊急聯(lián)系人,、手持身份證正面照片等基本信息。通過(guò)審核后,，即可在首頁(yè)搶約,，在第二頁(yè)預(yù)約管理中可以看到搶到的預(yù)約，進(jìn)行代掛號(hào)服務(wù),。

掛號(hào)結(jié)束后,，用戶點(diǎn)擊“確認(rèn)已就診”,，服務(wù)費(fèi)經(jīng)平臺(tái)分成后，進(jìn)入“就醫(yī)助理”的賬戶,?！百~戶里至少留2000元保證金，其余金額可以提現(xiàn)”,，客服稱,。

“優(yōu)醫(yī)島”APP的一條通知顯示，就醫(yī)助理分為搶約和特派兩種,，特派就醫(yī)助理有固定的醫(yī)院,，平臺(tái)派單。如果特派就醫(yī)助理的退單率過(guò)高,，會(huì)被取消特派資格,，全部訂單轉(zhuǎn)為搶約。

▲“就醫(yī)助理”在“優(yōu)醫(yī)島”APP上搶單,，替用戶掛號(hào),。 網(wǎng)頁(yè)截圖

代掛號(hào)APP成本不足十萬(wàn)

事實(shí)上，對(duì)于搶手的知名專家號(hào),，“北京掛號(hào)網(wǎng)”App無(wú)法保證號(hào)源,。9月4日，記者在“北京掛號(hào)網(wǎng)”預(yù)約某知名專家號(hào),，被告知需等待至9月17日,。

此外，“北京掛號(hào)網(wǎng)”規(guī)定,，下單30分鐘后退單,，平臺(tái)扣除50%的導(dǎo)診費(fèi)用。消費(fèi)投訴網(wǎng)站消費(fèi)保稱,，接到消費(fèi)者楊女士投訴稱,，其于8月8日在優(yōu)醫(yī)島預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)app進(jìn)行掛號(hào)，網(wǎng)站顯示可以掛8月11日的專家號(hào),，繳費(fèi)后告知無(wú)法掛號(hào),，改到13號(hào)還是無(wú)法掛號(hào)。楊女士要求退款,，但卻被強(qiáng)行扣除50%的掛號(hào)費(fèi),。

江蘇徐州一家APP制作公司的開發(fā)人員看過(guò)“北京掛號(hào)網(wǎng)”APP后告訴記者，“這樣的APP很好做,，這類APP不能直接掛號(hào),，也不顯示號(hào)源是否掛滿，說(shuō)明根本沒有接入醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng),?！?

該開發(fā)人員稱,，北京掛號(hào)網(wǎng)這類APP沒有自動(dòng)掛號(hào)功能，只能是客戶下單后,，由后臺(tái)轉(zhuǎn)交給人工掛號(hào),。

“唯一難點(diǎn)就是APP上醫(yī)院信息的采集”，該開發(fā)人員稱,，有兩種方法可以獲取醫(yī)院信息,，一是直接從官網(wǎng)扒公開資料，二是獲取醫(yī)院的接口,?！笆忻嫔嫌姓腺u數(shù)據(jù)接口資源的，比如整合賣北京所有醫(yī)院的接口,，費(fèi)用是1萬(wàn)次請(qǐng)求100元,。”

廣州一家APP制作公司的開發(fā)人員也告訴記者,，類似“北京掛號(hào)網(wǎng)”的APP制作費(fèi)用約7萬(wàn)到8萬(wàn)元,，“醫(yī)院的信息可以用爬蟲技術(shù)扒醫(yī)院官網(wǎng)的信息，如果提供醫(yī)院接口資源,，不需要扒數(shù)據(jù),，價(jià)格還能再降低?！?

蘇州一家數(shù)據(jù)公司曾銷售醫(yī)院信息接口,、醫(yī)院掛號(hào)預(yù)約數(shù)據(jù)接口，按天數(shù)或次數(shù)計(jì)費(fèi),。該公司官網(wǎng)顯示,，醫(yī)院信息接口是“根據(jù)醫(yī)院名稱檢索醫(yī)院相關(guān)信息”。醫(yī)院掛號(hào)預(yù)約數(shù)據(jù)接口更為強(qiáng)大,，可以獲取醫(yī)院,、科室、醫(yī)生排班,、號(hào)源等信息,。

9月8日,，記者致電該公司客服,，客服稱公司的醫(yī)院接口產(chǎn)品已經(jīng)下架，但未說(shuō)明下架原因,。目前,，該公司官網(wǎng)的醫(yī)院接口商品均顯示“維護(hù)中”。

▲每掛一個(gè)號(hào),，“北京掛號(hào)網(wǎng)”收取初級(jí)掛號(hào)導(dǎo)診費(fèi)用90-900元,。 手機(jī)頁(yè)面截圖

“優(yōu)醫(yī)島”公司曾被投訴“倒號(hào)”

“北京掛號(hào)網(wǎng)”,、“優(yōu)醫(yī)島”等App，背后都有重慶優(yōu)醫(yī)島科技有限公司的身影,。

在蘋果應(yīng)用商店,，“北京掛號(hào)網(wǎng)”、“優(yōu)醫(yī)島”的開發(fā)者均為“Chongqing Youyidao Technology Co.,Ltd.”,，即是重慶優(yōu)醫(yī)島科技有限公司的英文,。

“Chongqing Youyidao Technology Co.,Ltd.”作為開發(fā)者，在蘋果應(yīng)用商店一共上線了21款A(yù)pp,。除了“北京掛號(hào)網(wǎng)”外,，還有“上海掛號(hào)網(wǎng)”、“廣東掛網(wǎng)網(wǎng)”,、“湖南掛號(hào)網(wǎng)”,，以及“皮膚科醫(yī)院掛號(hào)網(wǎng)”、“男科醫(yī)院掛號(hào)網(wǎng)”等,，這些App的界面,、操作均與“北京掛號(hào)網(wǎng)”高度相似。

此外,，在微信小程序中,，“掛號(hào)預(yù)約網(wǎng)”的主體信息也顯示為重慶優(yōu)醫(yī)島科技有限公司?！皰焯?hào)預(yù)約網(wǎng)”界面和操作方法也與“北京掛號(hào)網(wǎng)”App相似,，只是可以進(jìn)行全國(guó)各地醫(yī)院的掛號(hào)預(yù)約，同樣收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。

記者檢索發(fā)現(xiàn),，一個(gè)名為醫(yī)院掛號(hào)網(wǎng)的網(wǎng)站備案信息也是重慶優(yōu)醫(yī)島科技有限公司，該網(wǎng)站稱提供“超千家醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)陪診”,，“基于各醫(yī)院掛號(hào)歷史預(yù)約數(shù)據(jù),，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，推出全國(guó)各地三甲醫(yī)院掛號(hào)熱度排行榜,，現(xiàn)已覆蓋全國(guó)超千家三甲醫(yī)院,。”

醫(yī)院掛號(hào)網(wǎng)上有大量醫(yī)院,、科室,、醫(yī)生的信息，但是無(wú)法直接掛號(hào),，該網(wǎng)站展示了優(yōu)醫(yī)島旗下所有掛號(hào)App,，引導(dǎo)用戶下載App掛號(hào)。

工商資料顯示,，重慶優(yōu)醫(yī)島科技有限公司成立于2017年6月13日,，法定代表人為康立群,，經(jīng)營(yíng)范圍包括了健康管理咨詢（不含治療和醫(yī)療健康咨詢以及國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定的除外）、醫(yī)院管理等,。

重案組37號(hào)(微信ID：zhonganzu37)在重慶市涪陵區(qū)政府公開信箱檢索到一份舉報(bào)信顯示,，湖南一名消費(fèi)者向重慶市衛(wèi)計(jì)委舉報(bào)，稱重慶優(yōu)醫(yī)島科技有限公司涉嫌非法倒賣醫(yī)院號(hào)源,。

2017年9月18日,，重慶市涪陵區(qū)衛(wèi)計(jì)委曾公布調(diào)查結(jié)果稱，未發(fā)現(xiàn)該公司APP平臺(tái)有直接為客戶掛號(hào)的行為,，未發(fā)現(xiàn)該公司組織到熱門醫(yī)院輪候并大量掛號(hào)并以更高的價(jià)格向其他掛號(hào)的患者高價(jià)出售號(hào)源,，從中賺取差價(jià)的行為。

重慶市涪陵區(qū)衛(wèi)計(jì)委在該文件中稱,，涉及投訴的APP平臺(tái)為類似淘寶,、滴滴性質(zhì)的資源整合平臺(tái)，主要提供就診指導(dǎo),、陪診,、代為掛號(hào)等相關(guān)服務(wù)?？蛻籼岢龇?wù)申請(qǐng)后由平臺(tái)內(nèi)注冊(cè)的第三方接單完成業(yè)務(wù),，平臺(tái)只起到連接客戶和第三方以及咨詢服務(wù)的作用，不直接為客戶掛號(hào),。平臺(tái)收取就診服務(wù)費(fèi)用并分成給第三方,。

▲記者掛一個(gè)50元的門診號(hào)，“北京掛號(hào)網(wǎng)”平臺(tái)要求另外支付420元服務(wù)費(fèi),。 手機(jī)頁(yè)面截圖

多家“代掛號(hào)”網(wǎng)站被處置關(guān)閉

重案組37號(hào)了解到,，在北京，可以通過(guò)三種方式進(jìn)行掛號(hào),，分別是在線預(yù)約,、電話預(yù)約及在醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)（http://www.bjguahao.gov.cn/）是由北京市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)主辦,，中國(guó)聯(lián)通北京市分公司承辦的,，北京市網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的唯一官方平臺(tái)，可通過(guò)平臺(tái)官方網(wǎng)站,、北京114預(yù)約掛號(hào)官方公眾號(hào),、114健康A(chǔ)PP進(jìn)行掛號(hào)。

針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)黃牛黨”,，北京市衛(wèi)生部門曾聯(lián)合網(wǎng)信辦,、公安局等,，就互聯(lián)網(wǎng)散布“號(hào)販子”,、“醫(yī)托”等違法信息,，展開專項(xiàng)整治行動(dòng)。而在2016年,，國(guó)家有關(guān)部門就曾整治有償“代掛號(hào)”網(wǎng)站,。因?yàn)檫`法開展有償“代掛號(hào)”服務(wù)，嚴(yán)重?fù)p害公共利益,，污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，“北京預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)”“上海就醫(yī)掛號(hào)網(wǎng)”“上海安幫跑腿服務(wù)網(wǎng)”等網(wǎng)站被國(guó)家網(wǎng)信辦依法處置和關(guān)閉。

北京市京師律師事務(wù)所張新年律師在接受采訪時(shí)表示,，原衛(wèi)生部,、公安部《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》明文規(guī)定，倒賣醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號(hào)憑證的,，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《治安管理處罰法》予以處罰,；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任,?！吨伟补芾硖幜P法》則規(guī)定，倒賣車票,、船票,、航空客票、文藝演出票,、體育比賽入場(chǎng)券或者其他有價(jià)票證,、憑證的，處十日以上十五日以下拘留,，可以并處一千元以下罰款,；情節(jié)較輕的，處五日以上十日以下拘留,，可以并處五百元以下罰款,。

張新年律師另外指出，如果號(hào)販子同時(shí)伴隨有其他嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的不法行為,，則有可能觸犯非法經(jīng)營(yíng)罪,、尋釁滋事罪、聚眾擾亂社會(huì)秩序罪,。

針對(duì)新出現(xiàn)的代掛號(hào)平臺(tái),，張新年律師表示，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自己雖并未為客戶掛號(hào),，但是當(dāng)有號(hào)販子借助該平臺(tái)從事違法行為時(shí),，平臺(tái)負(fù)有監(jiān)測(cè)排除的義務(wù)，如果對(duì)此知情而沒有及時(shí)采取屏蔽、刪除,、下架措施,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)責(zé)任。一般情況下,，平臺(tái)在不明知,、不應(yīng)知時(shí)，對(duì)于平臺(tái)上出現(xiàn)的違法信息可以免除法律責(zé)任,，但是經(jīng)消費(fèi)者投訴,、特別是權(quán)力機(jī)關(guān)通知后，則視為平臺(tái)應(yīng)知,、已知,，嗣后出現(xiàn)的違法信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任,。如果平臺(tái)和號(hào)販子有意思聯(lián)絡(luò),，則屬共同違法行為，甚至構(gòu)成共犯,。

（編輯：鳴嫡）