人民公園的公廁添置了不少新設(shè)備

成都商報(bào)4月16日?qǐng)?bào)道，今年4月1日,，一場(chǎng)旨在改善城市公共服務(wù)體驗(yàn)的"廁所革命"在成都拉開(kāi)序幕,，根據(jù)目標(biāo)，所有景區(qū)都將在5月1日前配備廁紙和洗手液,。半月過(guò)去,，新設(shè)施、新環(huán)境,、新體驗(yàn)是否取得了預(yù)想的效果?記者從人民公園了解到,，部分游客浪費(fèi)和"順"走手紙的現(xiàn)象，已經(jīng)成為人民公園遇到的首要尷尬,，而園區(qū)創(chuàng)下了7天消耗1500卷廁紙的"紀(jì)錄",。

記者來(lái)到人民公園走訪，嶄新的盥洗臺(tái),、烘干機(jī)已在園區(qū)5個(gè)公廁全部安裝完畢并正常使用,，但東門(mén)女廁18個(gè)蹲位內(nèi)的手紙盒，卻有一半都是空的,。人民公園黨支部書(shū)記馮惠玲解釋,，4月8日，園區(qū)128個(gè)蹲位已全部安裝廁紙盒并免費(fèi)提供廁紙,，由于廁紙的消耗速度大大超越預(yù)計(jì),，首批購(gòu)入的1500卷廁紙已在7天內(nèi)全部消耗完畢，新一批將于下午送來(lái),，實(shí)時(shí)補(bǔ)充,。

7天1500卷，這個(gè)紀(jì)錄是如何創(chuàng)造的?馮惠玲告訴記者,，園區(qū)發(fā)現(xiàn)游客浪費(fèi)和盜竊廁紙的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。南門(mén)公廁安裝廁紙盒后，園區(qū)曾做過(guò)試驗(yàn),，30個(gè)蹲位新裝上的廁紙盒，在1個(gè)半小時(shí)后全空了,。值得注意的是,，在免費(fèi)廁紙"斷檔"期間，為解決游客的需求,，東門(mén)公廁外擺上了賣紙巾的小攤,，據(jù)工作人員介紹，沒(méi)有免費(fèi)廁紙的情況下,，收費(fèi)紙巾一天只賣出七八包,。

"廁紙浪費(fèi)"現(xiàn)象綜述

原因 剛換新 就被游客"順"走

"有時(shí)聽(tīng)到門(mén)里，廁紙卷筒的聲音刷刷地響，不曉得扯了好多紙,。"

免費(fèi)廁紙是怎么被浪費(fèi)的?負(fù)責(zé)東門(mén)廁所的清潔工李大姐大吐苦水:"剛裝上去,，回頭就沒(méi)了。"55歲的李大姐每天得在公廁工作近16個(gè)小時(shí),，而主要工作除了打掃,，還要不斷檢查每個(gè)蹲位里的手紙盒，保證供應(yīng)不斷,。"有時(shí)聽(tīng)到門(mén)里,，廁紙卷筒的聲音刷刷地響，不曉得扯了好多紙,。"李大姐告訴記者,，遇上正好拽一把紙往兜里揣的，她會(huì)上前提醒,，"愛(ài)惜點(diǎn)嘛,，自己屋頭的紙你哪會(huì)這種用法?"但通常，都只會(huì)遭到游客的白眼,，并反問(wèn)"關(guān)你啥事",。 蹲位附近的廢紙簍，以往是3小時(shí)倒一次,，自從提供免費(fèi)廁紙以來(lái),，1個(gè)小時(shí)就得清理一次。

更多時(shí)候,，廁紙盒里的廁紙是"不翼而飛",。李大姐說(shuō)，看著拎包的游客進(jìn)進(jìn)出出,，剛放上去的廁紙就沒(méi)了,，這種情況就是有人把廁紙順走了。

影響 每年或增加 10多萬(wàn)成本

設(shè)施屢被破壞,。如果在游客不斷損毀后要及時(shí)恢復(fù)原樣,，公園預(yù)計(jì)將因?yàn)閹磕暝黾?0多萬(wàn)成本。

"游客順手牽羊的行為可能給我們每年增加10多萬(wàn)的成本,。"馮惠玲表示,，4月5日開(kāi)始，園區(qū)工作人員在全園的5個(gè)公廁內(nèi)做了設(shè)施改造,，并安裝了洗手液盒10個(gè),、烘干機(jī)10個(gè)、擦手紙盒10個(gè),，安裝廁紙盒128個(gè)并給每個(gè)蹲位提供廁紙,，8日全部安裝完成并投入使用,。

然而就在第二天，一個(gè)洗手液盒就被人卸下來(lái)帶走了,，而接下來(lái)的一周里,，破壞和盜竊廁所插閂、腳踏等設(shè)施的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。馮惠玲說(shuō),，園區(qū)甚至逮到過(guò)現(xiàn)行，游客在卸廁所里的腳踏,，理由是要帶回家賣廢鐵,。如果在游客不斷損毀后要及時(shí)恢復(fù)原樣，公園預(yù)計(jì)將因?yàn)閹磕暝黾?0多萬(wàn)成本,。

辦法 被迫安裝 人臉識(shí)別機(jī)?

通過(guò)屏幕識(shí)別人臉,，機(jī)器下部會(huì)自動(dòng)出紙，出紙長(zhǎng)度約60厘米,，同一個(gè)人每隔9分鐘才能取一次紙,。

一周下來(lái)，人民公園的人力和資金成本都有些不堪重負(fù)了,。馮惠玲坦言,，如果幾個(gè)月之后游客的浪費(fèi)和盜竊現(xiàn)象沒(méi)有任何改善，公園會(huì)考慮放棄給每個(gè)蹲位提供廁紙,，而在入口處安裝一個(gè)公共的廁紙盒代替,。如果仍然沒(méi)有效果，人民公園可能借鑒北京天壇公園的做法,，安裝人臉識(shí)別廁紙機(jī),。據(jù)了解，站立在特定的識(shí)別區(qū),，人臉識(shí)別廁紙機(jī)通過(guò)屏幕識(shí)別人臉,，隨后機(jī)器下部會(huì)自動(dòng)出紙，出紙長(zhǎng)度約60厘米,，同一個(gè)人每隔9分鐘才能取一次紙,。天壇公園使用后，游客量較大的南門(mén)公廁廁紙使用量已由每天20卷下降到4卷,。

短評(píng)

每個(gè)人心里豎起一把尺

公共服務(wù)才可能

更多釋放利益

多年前的春晚小品,，白云大媽感憶困難年代，利用給生產(chǎn)隊(duì)放羊的機(jī)會(huì),，給黑土大叔織了一件毛衣，由此,，"薅社會(huì)主義羊毛"成為一時(shí)熱詞,。它樸素又真實(shí)地再現(xiàn)了許多人占集體小便宜來(lái)滿足一己之私的心思,。金額不大、分量不重,，倒讓很多人因此心安理得,，"我拿一點(diǎn)又不會(huì)搬空!"

事實(shí)是，多數(shù)人這樣想并行動(dòng),，"搬空"就成了現(xiàn)實(shí),。為什么要打公廁廁紙的主意?順走的是2元錢(qián)一卷的廁紙，損害的卻是所有人的利益,，包括失德人自己,。恐怕每個(gè)人都不希望自己在酣暢淋漓地解決完內(nèi)急后,，抬頭發(fā)現(xiàn)廁紙盒是空的吧,。而公園能夠?qū)埡邪惭b在每一個(gè)蹲位旁，允許每位游客關(guān)上門(mén),、自由地使用,，這是公園對(duì)市民隱私的尊重和道德的信任，游客在里面做了什么,，其實(shí)是對(duì)公園所提供善意的一種回應(yīng),。難道真要等到公園收回善意，讓每個(gè)人排隊(duì)取紙,，甚至讓監(jiān)督無(wú)處不在的時(shí)候,，才能約束自己的行為?

儒家注重"君子慎獨(dú)"，意思是在沒(méi)有外界監(jiān)督的情況下,，要控制自己的欲望,。只有每個(gè)人心里豎起一把標(biāo)尺，公共服務(wù)才可能更多地釋放利益,，每個(gè)人才能享受更多便利,。再看看每天工作16個(gè)小時(shí)的清潔工大姐，頻繁增加采購(gòu),、修復(fù)工作的公園員工,，公園還不得不多增加10多萬(wàn)的成本。"勿以惡小而為之",，公廁革命才能順利進(jìn)行,。

（編輯：愛(ài)娣）