近半數(shù)空氣凈化器存問題 新國標(biāo)下行業(yè)面臨洗牌

  來源:第一財經(jīng)日報2017-03-23
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核心提示:事實上,,在過去很長一段時期,,空氣凈化器產(chǎn)業(yè)在我國并不被重視,直到2011年有機構(gòu)持續(xù)報道PM2.5的行為獲得社會關(guān)注,。

經(jīng)歷了東部地區(qū)大規(guī)模重霧霾后,,空氣凈化器進入了眾多家庭的采購清單,。

事實上,,在過去很長一段時期,,空氣凈化器產(chǎn)業(yè)在我國并不被重視,直到2011年有機構(gòu)持續(xù)報道PM2.5的行為獲得社會關(guān)注,。

毫無疑問,,霧霾天氣讓中國空氣凈化器行業(yè)得到一輪爆發(fā)式增長。

霧霾頻發(fā) 空氣凈化器產(chǎn)業(yè)爆發(fā)

2010年之前,,中國空氣凈化器市場主要用于工業(yè)去污染和醫(yī)用等專業(yè)領(lǐng)域,市場規(guī)模相對較小,,增長緩慢,。2010年之后,由于霧霾天氣嚴重,,中國空氣凈化器民用市場開始快速升溫,。我國空氣凈化器的銷量與空氣質(zhì)量相關(guān)性較大,具有較強的季節(jié)性,,在終端零售量與零售額方面,,也呈現(xiàn)一定季節(jié)性,,秋冬季零售量與零售額均較其他月份有明顯增長。

近年來,,華北,、東北、華南等區(qū)域連續(xù)出現(xiàn)霧霾天氣七天以上的城市達到了25個,,隨著人們生活水平的不斷提高,,對健康程度的越發(fā)關(guān)注,空氣凈化器成為很多家庭應(yīng)對嚴重的空氣污染的首選,。

霍尼韋爾智能建筑與家居集團大中華區(qū)智能家居部副總裁兼總經(jīng)理馬榮駿向第一財經(jīng)記者表示,,回顧近幾年的發(fā)展軌跡,消費者對空氣凈化器產(chǎn)品的認可度也在不斷提高,,空氣凈化器市場經(jīng)歷了從高速增長到逐步回歸理性的過程,。

消費者的購買需求較前幾年有明顯增長,從銷售渠道層面來看,,線上線下規(guī)模差距逐漸縮小,,各有優(yōu)勢,凈化器市場重點向電商平臺偏移,,線上成為市場增長的重要動力,。京東數(shù)據(jù)顯示,空氣凈化器銷售訂單金額同比增長超過130%,,環(huán)比增長超過100%,。

他表示,不論是原本的家電企業(yè),、互聯(lián)網(wǎng)公司,,還是創(chuàng)業(yè)公司,已有越來越多的品牌加入空氣凈化器市場,。

行業(yè)野蠻生長 產(chǎn)品良莠不齊

消費者對空氣品牌的認知度不能一蹴而就,,很多所謂的空氣凈化器排行榜也給消費者選購蒙上了一層"迷霧"。

中國電子商會副秘書長陸刃波指出,,"針對室內(nèi)空氣的凈化,,除了過濾粉塵,還需要消除有害氣體,、殺滅致病細菌,,三個方面兼顧。而空氣凈化器可以同時做到清除這三方面的危害,。"然而,,空氣凈化器市場混亂、產(chǎn)品良莠不齊,、商家弄虛作假導(dǎo)致不少消費者權(quán)益受損,。

近日,,北京市消協(xié)公布了50個網(wǎng)售空氣凈化器比較實驗結(jié)果。結(jié)果顯示,,存在問題的共計26個,,占總數(shù)的54%。其中,,未達到"合格級"能效水平的有14個樣品,,另外有7個樣品存在嚴重的安全隱患,有五分之一的問題涉及產(chǎn)品的宣傳與實際不符,。即便是外資品牌也有23.2%的不合格率,,根據(jù)國家質(zhì)檢總局通報的2016年目錄外進出口商品監(jiān)督抽查情況,進口商品中,,備受關(guān)注的空氣凈化器不合格率高達23.2%,。三星、夏普,、貝恩也登上了黑名單,,存在宣傳與實際不符等問題。

2017年1月5日,,北京市工商局公布了2016年12月商品類消費者投訴明細,,在家電產(chǎn)品中,空氣凈化器成為投訴的熱點,。其中12315和96315兩條熱線中,,一個月內(nèi)接到消費者有關(guān)購買空氣凈化器引發(fā)的消費糾紛多達60件。

在空氣凈化器產(chǎn)品中,,用戶投訴最多的問題,,主要集中在以下四個方面:第一,經(jīng)營者宣傳空氣凈化器時夸大宣傳空氣凈化器的產(chǎn)品功能;第二,,空氣凈化器商家不守信,,拒絕履行購機時的約定;第三,商家以無貨或地域調(diào)貨為由拖延送貨;第四,,保修期內(nèi)出現(xiàn)噪音大,、不具有凈化空氣等多方面的質(zhì)量問題。

新國標(biāo)實施 行業(yè)洗牌在即

針對野蠻生長的空氣凈化器行業(yè),,監(jiān)管部門已經(jīng)出臺不少政策,,如已實施的新國標(biāo)、即將實行的分級標(biāo)準等,。

2015年9月15日發(fā)布的《空氣凈化器》國家標(biāo)準對潔凈空氣量(CADR)、累計凈化量(CCM)和聲功率級(dB)等關(guān)鍵指標(biāo)進行詳細分級和規(guī)定,。2016年3月新版《空氣凈化器》國家標(biāo)準發(fā)布實施緩解了空氣凈化器市場"評價"與"標(biāo)注"的亂象叢生局面,,逐漸改善了因消費者意識模糊和夸大宣傳而危害消費者權(quán)益的問題,。

天津市環(huán)保產(chǎn)品促進會會長張赟城向第一財經(jīng)記者表示,目前的標(biāo)準下,,很多指標(biāo)還不夠全面,,商家容易打擦邊球誤導(dǎo)消費者,很多指標(biāo)只是追求一次檢驗的指標(biāo),,不能真實代表實際應(yīng)用情況,。一位空氣凈化器品牌商表示,由于國標(biāo)不是強制性標(biāo)準,,很多品牌也就打起了擦邊球,。有的將國標(biāo)里的CADR值(空氣凈化器"在額定狀態(tài)和規(guī)定的測試條件下,提供潔凈空氣量的能力",,是衡量空氣凈化器的重要指標(biāo),,CADR值越大,意味著凈化效力越強,,適用的面積也越大)替換并宣傳為"去除率",,偷換概念誤導(dǎo)消費者。

2017年1月1日后,,環(huán)境保護部環(huán)境發(fā)展中心發(fā)布的空氣凈化器中國環(huán)境標(biāo)準正式實施,。馬榮駿表示,在新標(biāo)準影響下,,國內(nèi)空氣凈化器行業(yè)整體水平將有所提高,,以往廠家宣傳與實際功效不符的情況也會逐漸減少。

業(yè)內(nèi)認為,,在新標(biāo)準下,,市場良莠不齊的現(xiàn)狀或?qū)⒌玫礁挠^。新標(biāo)準明確了不同大小的房間所用的空氣凈化器產(chǎn)品去除PM2.5,、甲醛等有機揮發(fā)物的最大凈化指標(biāo),、噪聲等要求,還首次規(guī)定了靜音狀態(tài)下產(chǎn)品的凈化指標(biāo)要求,。標(biāo)準實施后,,消費者可以根據(jù)空氣凈化器上張貼的"中國環(huán)境標(biāo)志"來辨別,并作為購買產(chǎn)品的重要依據(jù)之一,。

中國家用電器研究院副總工程師魯建國表示,,首個空氣凈化器中國環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準與《空氣凈化器》(GB/T18801-2015)國標(biāo)相比,不僅僅基于前者的基礎(chǔ),,也從不同角度對空氣凈化器提出了要求,。為消費者選購合適的空氣凈化器產(chǎn)品提供了參考,同時進一步促進和規(guī)范了行業(yè)的健康有序發(fā)展,。

隨著新標(biāo)準的逐漸落地,,行業(yè)將得到進一步規(guī)范,。中怡康統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年10月,,行業(yè)中品牌減少了100多個,,減少20%左右,行業(yè)中產(chǎn)品價格略有提升,,而價格的提升主要是由于新國標(biāo)頒布之后,,一些做低端產(chǎn)品、攪和價格,、質(zhì)量達不到新國標(biāo)的空氣凈化器企業(yè)退出市場,。

對于未來,馬榮駿表示:"在中國,,空氣凈化器的擁有量還是非常低的,,市場需求還沒有完全被激發(fā),發(fā)展的空間非常大,。我們也看好未來中國的智能家居包括空氣凈化器市場前景,。隨著新國標(biāo)正式實施,空氣凈化器市場正趨向?qū)I(yè)化,、規(guī)范化,,洗牌期逐漸走向尾聲,行業(yè)有望朝著更加健康,、穩(wěn)定的方向發(fā)展,。這讓消費者在購買時能夠更好地自主選擇。"

(編輯:愛娣)


近半數(shù)空氣凈化器存問題 新國標(biāo)下行業(yè)面臨洗牌
 

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