“吐槽東家”有邊界 侮辱誹謗要擔(dān)責(zé)

  來源:工人日報陶穩(wěn)2024-08-01
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核心提示:員工因?qū)芾聿粷M、討薪不成等原因發(fā)帖批評公司,,有的被判名譽侵權(quán)有的被認(rèn)定合理合法 “吐槽東家”有邊界 侮辱誹謗要擔(dān)責(zé)

專家認(rèn)為,,法院應(yīng)嚴(yán)格對侵害法人名譽權(quán)的認(rèn)定,,適當(dāng)弱化對法人名譽權(quán)的保護尺度,,充分考慮勞動者的合理懷疑權(quán)利,。

“公司管理混亂,,不簽勞動合同不繳納社保,,發(fā)到網(wǎng)上提醒求職者‘避坑’,,被公司威脅起訴怎么辦?”“因為拖欠工資,把公司名字發(fā)到網(wǎng)上被起訴侵犯名譽權(quán),,要求賠償兩萬元要給嗎,?”……

在網(wǎng)絡(luò)社交平臺,不少網(wǎng)友發(fā)出類似疑問,,原因是“吐槽東家”的言論被發(fā)現(xiàn),,甚至被起訴,這種行為是言論自由還是侵權(quán),?

發(fā)帖要工資卻被公司索賠超萬元

今年2月,,吳女士入職廣東東莞一家教育機構(gòu)做美術(shù)老師。由于對管理制度不滿,,吳女士工作一天后即提出離職,。但是,當(dāng)她向公司索要當(dāng)天工資時,,對方明確表示不會給,。氣不過的吳女士將公司信息發(fā)到社交平臺,公司發(fā)現(xiàn)后起訴了吳女士,。

“原本只是想在網(wǎng)上發(fā)泄不滿,,沒想到會被起訴?!眳桥空f,,公司在訴狀中表示,后續(xù)會發(fā)一天的工資,,但由于她的言論對公司名譽造成影響,,要求其賠償1.4萬余元。目前,,案件正在等候開庭,。吳女士的訴求是拿回應(yīng)得的勞動報酬,并無須作出賠償,。

北京中凱(杭州)律師事務(wù)所律師季巧士對《工人日報》記者表示,,員工對公司或老板發(fā)表不當(dāng)言論或使公司聲譽受損,負(fù)面言論的迅速傳播會損害公司的品牌形象和公眾信任,,進(jìn)而導(dǎo)致客戶流失,、合作伙伴關(guān)系緊張,如果公司是上市公司甚至影響股價等,。

“如果員工的言論構(gòu)成誹謗或侵犯名譽權(quán),,公司有權(quán)提起法律訴訟,要求員工賠禮道歉并賠償損失,?!奔厩墒空f,,根據(jù)民法典,公司作為法人組織享有名稱權(quán),、名譽權(quán)和榮譽權(quán),,任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán),,若員工發(fā)表不當(dāng)言論也會侵犯公司作為法人的相關(guān)權(quán)益,。

近期,季巧士代理的一則網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛(名譽權(quán)糾紛)案件即成功幫一家公司維護了名譽權(quán),。今年初,,杭州某公司一位離職員工在其微信朋友圈指責(zé)公司惡意克扣其工資,并捏造虛假事實發(fā)表不實言論,,其中不乏摻雜侮辱性詞匯,。且發(fā)布的不實言論被該公司多位員工、供應(yīng)商及部分客戶看到,,造成了嚴(yán)重不良影響,,因此,公司提起訴訟,,要求該前員工賠禮道歉并賠償損失,。

法院審理認(rèn)為,該前員工的言論超過正常意見表達(dá)的限度,,對公司名譽權(quán)造成侵害,,因此判決該員工在發(fā)布不實言論的微信朋友圈向公司賠禮道歉,保留時間不少于7日,,并支付公司因維權(quán)產(chǎn)生的律師費數(shù)千元,。

基于事實的“吐槽”受法律保護

員工在網(wǎng)絡(luò)“吐槽”公司一定侵權(quán)嗎?今年5月,,上海浦東人民法院發(fā)布的一則案件顯示,,一員工在網(wǎng)上發(fā)表對公司的負(fù)面評價,,用詞有譏諷及不當(dāng)之處,,但最終法院并未認(rèn)為其行為侵犯了公司的名譽權(quán),原因為何,?

2023年2月,,上海某醫(yī)療科技有限公司員工邱某在社交平臺發(fā)布筆記稱,公司差別對待員工,,莫名其妙讓部分員工停職停薪并拖欠賠償金,,是一家隨時要倒閉的垃圾公司,并勸阻網(wǎng)友不要到該公司做牙齒,。該條筆記點贊,、收藏、評論人數(shù)共10余人。此后,,邱某繼續(xù)發(fā)布類似“吐槽”筆記或評論,,均未引起大的關(guān)注。

公司認(rèn)為,,邱某的言論嚴(yán)重貶損了公司名譽,,要求邱某立即停止侵權(quán)、賠禮道歉,、消除影響,、恢復(fù)名譽,同時賠償公司名譽損失,、律師費等,。

法院審理后卻認(rèn)為,邱某的行為并未侵害公司作為法人的名譽權(quán),,駁回公司全部訴訟請求,。理由在于邱某的發(fā)帖行為,源于與公司之間存在勞動糾紛,,筆記及評論內(nèi)容雖存在對公司的負(fù)面評價,,但均是基于一定事實而發(fā),并非以侮辱,、誹謗的方式捏造,、散布虛假內(nèi)容,因此不具有違法性,。

此外,,帖子并無惡意詆毀、誹謗公司名譽的大量言論,,尚未有較多網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)及負(fù)面評論,,并未導(dǎo)致公司社會評價降低,未造成財產(chǎn)的實質(zhì)性損害,。邱某是基于雙方之間的勞動爭議事實實施討薪,,以及表達(dá)對公司管理方式的不滿,不存在實施侵權(quán)行為的主觀故意,。

“每個公民有言論自由的權(quán)利,,若員工在網(wǎng)上發(fā)帖討薪或控訴不合理制度的內(nèi)容屬實,且員工未使用侮辱,、誹謗等言辭,,這一行為在一定程度上是合理合法的?!奔厩墒恐毖?,網(wǎng)民正常,、合理地分享求職體驗或者工作感受,大多會受到法律保護,。

應(yīng)充分考慮勞動者的合理懷疑權(quán)

北京市煒衡(長春)律師事務(wù)所律師熊星星認(rèn)為,,自媒體平臺拓寬了人們自由表達(dá)的言論空間,但互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地,,言論自由應(yīng)以不損害他人的合法權(quán)益為限度,,否則需依法承擔(dān)法律責(zé)任。

"一般來看,,侵害名譽權(quán)的4個構(gòu)成要件包括行為具有違法性,、侵害名譽權(quán)的損害事實、侵權(quán)行為與損害后果的因果關(guān)系,,以及主觀方面存在過錯,。”熊星星提醒,,員工在網(wǎng)上發(fā)表與公司和工作有關(guān)言論時應(yīng)盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù),,堅守法律和道德底線。

“與此同時,,公司作為用人單位,,對于員工在合理范圍內(nèi)做出的負(fù)面評價,也應(yīng)適當(dāng)承擔(dān)容忍的義務(wù),?!毙苄切墙忉屨f,如果公司確實存在拖欠工資,、不合理的規(guī)章制度等情況,,應(yīng)積極與員工溝通,盡快以友好方式解決問題,。當(dāng)員工的言論確屬捏造并散布虛偽事實,,公司可搜集證據(jù)通過法律途徑維權(quán)。

北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心主任謝永江表示,,網(wǎng)絡(luò)具有放大效應(yīng),,網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛性和即時性使得侵權(quán)事實一旦傳播開來,其后果和影響很難得到控制,。而且法人名譽權(quán)的損害主要是經(jīng)濟損失,,一旦損失被放大,,實際損害后果可能是侵權(quán)人難以承擔(dān)的,。所以,勞動者在網(wǎng)上反映問題一定要守住合法,、合理,、誠信的底線,,確保內(nèi)容真實客觀,表達(dá)理性,。

“一般來講,,在勞動糾紛中,勞動者在維權(quán)能力和信息獲取上都是弱勢一方,,用人單位應(yīng)負(fù)有更多的信息披露義務(wù)和舉證責(zé)任,,消除因信息不對稱而造成的誤解和對立?!敝x永江還認(rèn)為,,法人活動與社會公眾利益相關(guān),法院應(yīng)嚴(yán)格對侵害法人名譽權(quán)的認(rèn)定,,適當(dāng)弱化對法人名譽權(quán)的保護尺度,,充分考慮勞動者的合理懷疑權(quán)利。當(dāng)勞動者反映用人單位存在的一些問題,,主觀上并無借機誹謗,、詆毀的惡意時,即使行為方式不是十分妥當(dāng),,仍應(yīng)持包容態(tài)度,,可認(rèn)定為言論自由范疇。

(編輯:映雪 )


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