10元下單防水補漏維修,，結(jié)賬時竟被收取7300元,；電話里說的50元上門開鎖，最終花費近千元……春節(jié)前后,，高價維修現(xiàn)象頻頻出現(xiàn),。原以為尋常的修修補補，為何價格高到離譜,？消費者如何才能避免“踩坑”,？

春節(jié)前，武漢的袁先生家里衛(wèi)生間漏水,，他隨即通過某電商平臺聯(lián)系了一家維修店鋪,。商家稱能采用注膠方式快速維修，袁先生便按照商家店鋪頁面10元的標價下了單,。

當天下午4點左右,，兩名維修人員來到袁先生家中，簡單檢查一番后,，便開始打孔注膠,。讓袁先生意外的是,，本以為只是簡單的修補，花不了多少錢,，結(jié)賬時對方竟要價7300元,。

“維修人員沒有告知用的什么膠、用了多少,，只說是200多元1斤,。”由于不了解具體行情,，袁先生只得照價付了款,。不過，漏水問題并未解決,，隨后袁先生又請來專業(yè)防水補漏公司進行維修,，花費2000多元。

近期,，鄭州的黃先生也遇到了高價維修的情況,。1月23日晚，黃先生通過某生活服務(wù)平臺聯(lián)系了一位上門開鎖的師傅,?！皩Ψ皆陔娫捓镎f，開鎖費用僅需50元左右,，上門后卻說防盜鎖沒辦法開,，需要暴力拆鎖，具體價格也一直不肯明說,，最后一套服務(wù)下來要價960元,。”黃先生說,。

生活中“維修刺客”現(xiàn)象頻頻出現(xiàn),，不少消費者反映自己也有類似的遭遇：網(wǎng)上下單更換燈具，頁面顯示只需30元,，最終卻收費370元,；預(yù)約電工上門維修，被“忽悠”更換電線和開關(guān)后收費9000元……記者在黑貓投訴平臺上看到,，“家庭維修”相關(guān)投訴達3000多條,，大多與收費不合理有關(guān)。

廣州國鼎律師事務(wù)所律師廖建勛告訴記者,，高價維修一般有兩種情況：一種是維修工藝較為復雜,、費用也較高，例如防水防漏，一些商家為了招攬業(yè)務(wù),，故意在平臺上低價攬客,，維修時再收取高價維修費用；另一種是維修服務(wù)費本身不高,，商家夸大維修難度,，收取高昂費用,。

“消費者不具備專業(yè)判斷能力,，維修人員不提前告知具體費用,，價格不透明,，這不僅侵犯了消費者的知情權(quán)，還涉嫌欺詐,?！绷谓▌渍f,。

廖建勛認為,，解決高價維修問題,，一方面需要平臺負起責任，在價格方面做到公開透明,，尊重消費知情權(quán),。另一方面，管理部門要加大查處力度,，切實維護消費者的合法權(quán)益,。

對于消費者，廖建勛建議,，維修前可以多方了解,、比較，盡量在維修前談妥價格,，并留存文字、語音或圖片證據(jù),。如果遇到上當受騙的情況,，消費者可以及時與商家、平臺進行協(xié)商溝通,，也可以向市場監(jiān)督管理部門,、消費者權(quán)益保護單位等進行投訴。

（責任編輯：靳樸）