去嗨特購(gòu),、好特賣買低至1折的大牌護(hù)膚品,,在美團(tuán)買菜APP的“臨期特惠”買1.5元一瓶的進(jìn)口蘇打汽水,,從“惜食魔法袋”預(yù)訂熟食盲盒和面包盲盒,晚間自提,,價(jià)格只有正價(jià)的一半……不知不覺中,,臨期商品已經(jīng)被越來越多的人接受。
一直以來,,商家都會(huì)對(duì)臨期商品采取促銷方式,,比如面包店19點(diǎn)以后會(huì)打折,但是把臨期商品作為商業(yè)模式,,與消費(fèi)者追求性價(jià)比的大環(huán)境有關(guān),。這一點(diǎn),不只在中國(guó)表現(xiàn)得很明顯,,歐美、日本等國(guó)家也同樣如此,。2008年國(guó)際金融危機(jī)后,,美國(guó)低價(jià)零售企業(yè)美元樹(Dollar Tree)開始迅猛發(fā)展,已躋身世界500強(qiáng)企業(yè),。東西南北中,,省錢才是硬道理。
相比等著菜市場(chǎng)收攤時(shí)搶購(gòu)的老一輩,,現(xiàn)在這些買肘子盲盒,、面包盲盒的年輕人更難被定義:說不差錢吧,他們已經(jīng)“降格”買臨期商品了,;說因?yàn)椤案F”吧,,他們買的往往又是進(jìn)口品牌、知名品牌,,價(jià)格不一定低,,品質(zhì)還高于過去購(gòu)買的那些品牌。
看似矛盾的描述,,既是消費(fèi)理性的回歸,,也是消費(fèi)理念的進(jìn)化。前幾年,在所謂的新消費(fèi)浪潮中,,品牌通過講故事就能賦予商品溢價(jià),,讓消費(fèi)者埋單。但故事講得太多,,年輕的Z世代逐漸學(xué)會(huì)“不看廣告看療效”?,F(xiàn)在他們更愿意直奔需求,去看“這個(gè)商品用了什么原料”“我是不是真的需要”“它是不是最劃算的選擇”等,。不管是近期的國(guó)貨回潮,、業(yè)績(jī)逆襲的奧特萊斯,還是臨期商品走紅,,總體上反映了消費(fèi)者希望以更少的支出,,完成不降級(jí)的消費(fèi),甚至實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí),。當(dāng)打開19.8元買到的天福號(hào)熟食盲盒,,發(fā)現(xiàn)里面是一大塊原價(jià)要四五十元的鹵肘子時(shí),誰(shuí)能不感嘆臨期商品真是太“香”了,?
臨期商品能夠成為商業(yè)模式,,還反映了我國(guó)消費(fèi)環(huán)境日益完善,社會(huì)誠(chéng)信大幅進(jìn)步,。消費(fèi)者相信商家不會(huì)拿放了好幾天的醬肘子來冒充當(dāng)日生產(chǎn)的新鮮品,,相信商品質(zhì)量能夠在有效期內(nèi)保持穩(wěn)定,相信商家不敢觸碰監(jiān)管紅線,,才會(huì)下單購(gòu)買,。這方面,技術(shù)進(jìn)步起到了一定的輔助作用,,例如“惜食魔法袋”可以基于地理位置提前預(yù)約當(dāng)日食物盲盒,,美團(tuán)買菜APP在商品頁(yè)標(biāo)明到期日,方便消費(fèi)者參考,。這是我國(guó)發(fā)達(dá)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的優(yōu)勢(shì),。企業(yè)在此基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè),很多設(shè)想才能實(shí)現(xiàn),。
臨期商品銷售對(duì)加速循環(huán),、避免浪費(fèi)有重要意義,消費(fèi)者得實(shí)惠,、經(jīng)銷商賺利潤(rùn),、商家清庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)多贏,,是值得鼓勵(lì)的新業(yè)態(tài),。社群里,,經(jīng)常有人無償轉(zhuǎn)讓自己當(dāng)天來不及取的食物盲盒,還有人曬自己打開的食物盲盒,,說明購(gòu)買臨期商品的消費(fèi)者并不僅僅是為了省錢,,也在購(gòu)買生活的驚喜,在踐行反對(duì)食物浪費(fèi),、讓生態(tài)更美好的愿景,。這一點(diǎn)對(duì)年輕人很有吸引力。
不過,,去臨期商品門店逛一圈會(huì)發(fā)現(xiàn),,這個(gè)賽道的有些“運(yùn)動(dòng)員”開始上演“變形記”。部分商家將臨期商品當(dāng)作宣傳引流的噱頭,,售價(jià)比超市的新鮮商品還貴,,消費(fèi)者需要認(rèn)真比價(jià);還有的門店商品有虛假促銷嫌疑,,比如薯片標(biāo)著原價(jià)16元,,促銷價(jià)9.9元,可實(shí)際上薯片從沒賣過16元,。據(jù)報(bào)道,,近期好特賣一門店被公安機(jī)關(guān)查獲假冒洗護(hù)用品15萬余瓶,更預(yù)示著對(duì)臨期商品“想說愛你不容易”,。臨期商品如果變成了虛假促銷乃至假冒偽劣的遮羞布,,這個(gè)原本多贏的商業(yè)模式就跑偏了。
打消消費(fèi)者顧慮,,臨期商品需要科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范管理,站在消費(fèi)者的角度改善用戶體驗(yàn),。商品可以臨期,管理不能過期,;價(jià)格可以打折,,安全不能打折。
(編輯:映雪)
