年輕客群崛起 數(shù)字賦能步行街變“潮”街

蔡馨逸 吳慧珺 俞啟涵 朱悅 馬曉成 高晗2022-08-30
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核心提示:步行街是一座城市居民生活和零售消費的重要組成部分,,承載了購物,、餐飲,、休閑,、地域文化展示等多重功能。近年來,,順應(yīng)消費升級需求,,多地步行街積極創(chuàng)新求變帶動消費熱度回

步行街是一座城市居民生活和零售消費的重要組成部分,承載了購物,、餐飲,、休閑、地域文化展示等多重功能,。近年來,,順應(yīng)消費升級需求,多地步行街積極創(chuàng)新求變帶動消費熱度回升,,展現(xiàn)消費升級新動向,。記者在一線走訪發(fā)現(xiàn),,很多老街區(qū)都玩出了“新花樣”,場景,、智能,、沉浸式體驗等已經(jīng)成為不少步行街的新標(biāo)簽,步行街提質(zhì)升級打造鮮明特色勢在必行,。

老街區(qū)悄然變“潮” 成為消費新熱點

傍晚時分,,合肥市廬陽區(qū)淮河路步行街迎來了人潮。記者看到,,不少人手上提著各色的購物袋。一群年輕人正圍在一家奶茶店門口排隊點單,,還有三五成群的好友坐在路邊長椅上閑聊,。步行街中名為“廬小胖”的雕塑,引來不少年輕人打卡拍照,?!皟蓚€小胖合起來就是合肥?!焙戏适忻裢舫纱蛉さ卣f,。

在合肥市民鄭曉看來,改造提升后的步行街,,業(yè)態(tài)正在不斷豐富,,步行街變成了“潮”街。

2020年7月,,淮河路步行街入選全國步行街改造提升試點名單,,是安徽唯一入選該名單的街區(qū)。合肥廬陽文化旅游發(fā)展集團有限公司副總經(jīng)理張暉說,,過去,,步行街商業(yè)業(yè)態(tài)以零售、餐飲為主,,服裝類零售占比最大,。目前,街區(qū)正在促進(jìn)傳統(tǒng)商務(wù)升級,,積極引入體驗式,、互動式消費業(yè)態(tài);推進(jìn)街區(qū)專業(yè)店,、專賣店進(jìn)行特色主題改造,,鼓勵街區(qū)旅游文創(chuàng)等商店創(chuàng)新商業(yè)模式。

2021年淮河路步行街全年客流量突破8103萬人次,,同比增長57.9%,,實現(xiàn)營業(yè)額114.5億元,,同比增長17%,成為安徽省第一條百億街區(qū),。

記者在全國多地走訪發(fā)現(xiàn),,像淮河路步行街一樣,一批步行街近年通過改造提升,,成為展示城市文化的窗口,、打造新消費模式的試驗田。

近期,,長春市紅旗街上,,暑期營銷活動非常熱鬧?!斑@有山”,、萬達(dá)廣場等地的入口處,眾多游客在掃碼,、測溫,、戴口罩后有序進(jìn)入商場。

2020年,,長春市投資8000多萬元,,對紅旗步行街進(jìn)行了精品化改造。作為紅旗步行街新晉的網(wǎng)紅打卡地,,室內(nèi)景觀小鎮(zhèn)“這有山”打造了一個以“山坡”和“山洞”錯落分布的消費業(yè)態(tài)綜合體,,并舉辦國潮民樂音樂會、推出沉浸式戲劇,、小課堂等,,推進(jìn)商旅文融合。在一家木雕木刻店里,,記者留意到,,這個30多平方米的小店5分鐘就賣了300多元,新潮的商業(yè)形態(tài)極大提升了人們的購買欲,。

跳動的音符讓有著百年歷史的哈爾濱中央大街充滿年輕活力,。整個夏天,中央大街的樂手們或拉小提琴,,或吹薩克斯,,或拉手風(fēng)琴,讓優(yōu)美的音符跳動在街區(qū)的各個角落,。游人紛紛駐足觀賞,,不少人舉起手機記錄下這閑適浪漫的時光。到了晚上,,這里新潮的“陽臺音樂會”還被搬到“云端”,,各地網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)直播,,感受“冰城”風(fēng)情。

年輕客群崛起 消費習(xí)慣已改變

記者走訪發(fā)現(xiàn),,年輕人正在成為步行街消費主力軍,。他們的消費習(xí)慣也悄然發(fā)生改變,呈現(xiàn)重體驗,、求個性和線下打卡,、線上消費等新特征。

走進(jìn)沉浸式唐風(fēng)市井生活體驗街區(qū)“長安十二時辰”,,盛唐氣象撲面而來,。一些身穿漢服的年輕人穿梭于仿唐市坊建筑中,看表演,、拍照,、吃美食、與NPC對詩,、買“國潮”商品?!伴L安十二時辰”融合同名電視劇IP和唐風(fēng)市井文化,,通過長安市坊建筑、樂舞演藝,、劇情表演和沉浸式游戲等方式,,讓游客宛如穿越回千年之前的長安城,吸引了眾多年輕人參觀體驗,。

“如今的年輕人極具文化自信,,已不滿足于圖像、文字,、聲音等的文化表達(dá),,也不滿足于僅逛街購物的消費體驗?!L安十二時辰’深挖傳統(tǒng)文化,,并進(jìn)行沉浸式創(chuàng)新表達(dá)的形式,滿足了年輕一代可感受,、可參與,、可想象、可共情的文化消費需求,?!蔽靼蔡茣r良辰文化旅游發(fā)展有限公司總經(jīng)理鄒林豐說。

“以前的消費者重在‘逛’,,而‘互聯(lián)網(wǎng)一代’的消費者重在‘曬’,,他們在消費的同時喜歡發(fā)抖音,、快手、朋友圈等,?!惫枮I中央紅集團股份有限公司策劃部部長金耕說,社交媒體成為消費者了解信息的重要平臺,,過去“坐等”客人來的商家,,開始打造一些“網(wǎng)紅”打卡地,注重互聯(lián)網(wǎng)營銷和直播帶貨,。哈爾濱中央大街管委會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,中央大街的大多數(shù)商鋪已從傳統(tǒng)零售模式升級為線上線下聯(lián)動的新零售模式,并開通了抖音,、快手等線上直播帶貨平臺,,打造“網(wǎng)紅+商圈”,開拓“線下打烊,、線上開播”的新運營模式,。

步行街仍需提質(zhì)升級 進(jìn)一步釋放消費潛力

步行街管理者和商戶表示,應(yīng)該推動步行街場景化,、智能化,、活動化發(fā)展,進(jìn)一步提升步行街品質(zhì),。

大唐不夜城工作人員張豪認(rèn)為,,高品質(zhì)步行街是娛樂、餐飲,、購物,、社交、文化的深度融合,,其優(yōu)勢在于完全將消費融入生活體驗中,,這就要求步行街挖掘地方特色構(gòu)建消費場景。

在推動步行街場景化發(fā)展中,,文化挖掘與展示成為關(guān)鍵,。淮河路步行街改造提升項目總指揮陳子岳表示,,提升改造的重點在于讓街區(qū)的歷史文化與現(xiàn)代時尚相得益彰,,并通過步行街盤活前街后巷發(fā)展空間,讓消費場景豐富起來,。記者注意到,,這條街上被本地人熟知的撮造山巷,在改造后既保留了原有的市井風(fēng)韻,,同時也加入了更多的新潮元素——利用三國文化植入手繪漫畫墻,。北油坊巷則在保留街道建筑原始特征的基礎(chǔ)上,,利用完整墻面打造馬賽克壁畫,以百姓喜聞樂見的形式展現(xiàn)了北油坊的煙火民生,。

隨著數(shù)字技術(shù),、數(shù)字經(jīng)濟深入日常生活,步行街也需加快數(shù)字化,、智能化轉(zhuǎn)型步伐,。業(yè)內(nèi)人士建議,除了推廣直播帶貨,、互聯(lián)網(wǎng)運營,、“云游步行街”等新營銷模式,還應(yīng)推動智慧商圈建設(shè),,深化5G,、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在決策,、管理,、營銷、服務(wù)等方面的應(yīng)用,,實現(xiàn)消費體驗便捷高效,、經(jīng)營服務(wù)精準(zhǔn)優(yōu)化。據(jù)金耕介紹,,中央商城正在打造中央商城大數(shù)據(jù)分析平臺,推廣應(yīng)用5G,、人臉識別,、智能導(dǎo)購、智能客服等,。

據(jù)記者了解,,以步行街為抓手,多地促消費活動正在進(jìn)行中,,涵蓋各個領(lǐng)域,。安徽省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自2022年6月至2022年12月,,安徽全省集中開展以“品質(zhì)生活·徽動消費”為主題,,以汽車、家電,、餐飲,、服務(wù)、電商,、步行街等重點板塊為抓手的新一輪促消費活動,,開展形式多樣的促消費活動,,助力消費全鏈條復(fù)蘇。

(編輯:映雪)


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