暑期未成年人沉迷網(wǎng)游問題調(diào)查:“限游令”之下不少孩子鉆漏洞玩網(wǎng)游

  來源:法治日?qǐng)?bào)趙麗,趙婧宜2022-08-05
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核心提示:跳傘、降落,、伏擊,、正面交鋒……7月30日,,暑期一個(gè)尋常的下午,,李陽陽(化名)緊盯手機(jī)屏幕,,雙手操作,,口中念念有詞,,在網(wǎng)絡(luò)游戲中帶領(lǐng)隊(duì)友沖鋒陷陣,,最終又拿下一局,。而

跳傘、降落,、伏擊,、正面交鋒……7月30日,暑期一個(gè)尋常的下午,李陽陽(化名)緊盯手機(jī)屏幕,,雙手操作,,口中念念有詞,在網(wǎng)絡(luò)游戲中帶領(lǐng)隊(duì)友沖鋒陷陣,,最終又拿下一局,。而按照相關(guān)規(guī)定,這個(gè)時(shí)間段,,本不該是這個(gè)開學(xué)即將升初中二年級(jí)的北京男孩的網(wǎng)游時(shí)間,。

去年8月30日,暑期結(jié)束之際,,國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》(以下簡稱《通知》)明確,,所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六,、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù),。

“限游令”后的首個(gè)暑假,《法治日?qǐng)?bào)》記者近日調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),,網(wǎng)游平臺(tái)防沉迷系統(tǒng)審核趨嚴(yán),,很多電商平臺(tái)加大了對(duì)游戲賬號(hào)買賣租賃的管制,一定程度上限制了未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,;同時(shí),,仍有一些未成年人通過社交平臺(tái)租號(hào)、買號(hào)等方式突破防沉迷系統(tǒng)或人臉驗(yàn)證,,一頭扎進(jìn)網(wǎng)游的世界,,無法自拔。

中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧認(rèn)為,,雖然主管部門不斷出臺(tái)政策對(duì)未成年人使用游戲的時(shí)長進(jìn)行限制,,但由于家長、學(xué)校,、社會(huì)等對(duì)于防沉迷干預(yù)機(jī)制的運(yùn)用仍存在不足,,未成年人沉迷游戲的問題并未得到根本解決。網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)看中了這部分需求,,提供相關(guān)服務(wù),,以謀求經(jīng)濟(jì)利益,亟待進(jìn)行整治,。

電商平臺(tái)交易管制

租號(hào)買號(hào)不再容易

2020年至2021年,,記者曾多次報(bào)道未成年人沉迷網(wǎng)游問題,發(fā)現(xiàn)一些電商平臺(tái)出售,、出租游戲賬號(hào),,甚至出售身份證號(hào)碼,成為未成年人躲避網(wǎng)游防沉迷系統(tǒng)的重要方式之一。今年暑期,,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,電商平臺(tái)出售、出租游戲賬號(hào)的情況仍大量存在,,但由于平臺(tái)加強(qiáng)了監(jiān)管,,未成年人想以此“突破”防沉迷系統(tǒng)受到了限制。

記者嘗試在某拼單電商平臺(tái)上租賃游戲賬號(hào),,但在該平臺(tái)上下單這類商品需要先填寫實(shí)名認(rèn)證信息,,符合“18歲以上用戶”。在另一電商平臺(tái),,如果直接搜索“租號(hào)”,,頁面上方會(huì)跳出“守護(hù)未成年綠網(wǎng)計(jì)劃”,規(guī)定對(duì)于經(jīng)實(shí)名認(rèn)證≤18歲的用戶,,禁止購買網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào),。

進(jìn)入電商平臺(tái)的多個(gè)相關(guān)店鋪,記者發(fā)現(xiàn),,店鋪的“寶貝詳情”頁面均有平臺(tái)自動(dòng)生成的“消費(fèi)提醒”:根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,,購買網(wǎng)游類商品需年滿18周歲。

多個(gè)相關(guān)店鋪顯示,,租號(hào)流程如下:玩家依據(jù)手機(jī)系統(tǒng)和運(yùn)營商選擇不同價(jià)位,、不同起租時(shí)長的賬號(hào);玩家下載“上號(hào)器”即“游戲盒子”軟件,,用客服給的密碼“解鎖賬號(hào)”后開始游戲,。

但上述流程對(duì)未成年人進(jìn)行了“攔截”——使用“上號(hào)器”必須通過一次獨(dú)立的姓名與身份證號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證。當(dāng)記者向客服咨詢?nèi)绾翁^實(shí)名認(rèn)證時(shí),,平臺(tái)均自動(dòng)彈出“禁止未成年人購買”的提醒,,有客服明確表示:不向未成年人出售此類服務(wù)。

哪怕通過成年人身份認(rèn)證使用“上號(hào)器”跳轉(zhuǎn)進(jìn)入游戲,,記者在玩游戲過程中發(fā)現(xiàn),,網(wǎng)游平臺(tái)也會(huì)跳出防沉迷系統(tǒng)進(jìn)行攔截,,要求人臉識(shí)別認(rèn)證,。

此外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,以往綁定“隔夜身份證”,、“盜用”身份證號(hào)碼來“突破”防沉迷系統(tǒng)的辦法似乎也不再奏效。

在網(wǎng)絡(luò)貼吧中,,某工作室發(fā)文號(hào)稱“能夠破解人臉認(rèn)證”,。記者聯(lián)系后得知,對(duì)方給出的破解方案為:做一個(gè)隔夜成年的信息覆蓋。即把用戶在游戲中用的身份信息改為隔夜成年的身份證信息,,“改的話是150元”,。

記者支付150元后,對(duì)方以網(wǎng)游平臺(tái)審核嚴(yán)格,,虛假身份證未能通過認(rèn)證,,需要使用真人身份證、對(duì)方認(rèn)為價(jià)格太低等各種理由要錢,。記者要求退款,,對(duì)方直接將記者拉黑。

有業(yè)內(nèi)人士稱,,所謂“破解”,,實(shí)際上是改用成年人的身份證信息,而非直接破解游戲系統(tǒng)本身,,“說能破解系統(tǒng)的,,可能是詐騙”。

而所謂“盜用”身份證,,是一些網(wǎng)站平臺(tái)提供大量身份證號(hào)碼,,或稱可生成虛擬的身份證號(hào)碼,用于游戲使用,。不過,,記者挑選了3個(gè)網(wǎng)站提供的多個(gè)身份證號(hào)碼,在網(wǎng)游中輸入后均無法通過實(shí)名認(rèn)證,。

社交平臺(tái)暗藏玄機(jī)

以代練為名玩游戲

盡管當(dāng)下在一些大型電商平臺(tái)購買游戲賬號(hào)之路被逐漸封死,,但未成年人想要擁有一個(gè)成年人的游戲賬號(hào)也并非難事。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在社交平臺(tái)上,,許多時(shí)興的網(wǎng)游都有專供玩家們自行交易的渠道,用戶不需身份認(rèn)證就可以租號(hào),、買號(hào),,甚至有人在里面“求助”破解防沉迷系統(tǒng)或人臉驗(yàn)證。

相較于電商平臺(tái)購買,、租賃需要通過重重“考驗(yàn)”,,這種“1V1”的溝通方式讓雙方交易更“直接”。一位用戶在某游戲超話中發(fā)帖稱有兩個(gè)賬號(hào)可以出租,,記者添加其聯(lián)系方式后,,對(duì)方稱可以按小時(shí)、一天和一周租用,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每小時(shí)6元,、包天20元,、包周66元,直接轉(zhuǎn)賬和“走中介”兩種形式均可,。

對(duì)于記者擔(dān)憂的實(shí)名認(rèn)證問題,,對(duì)方表示不需租號(hào)方進(jìn)行任何認(rèn)證:租號(hào)方只要在登錄界面點(diǎn)擊左下角的“掃碼登錄”,選擇社交賬號(hào)授權(quán)登錄,,將彈出的二維碼截圖發(fā)送給號(hào)主登錄即可進(jìn)入游戲,。

記者租用了兩小時(shí),在登錄和使用過程中未受到任何限制,。

采訪中,,多位家長和未成年人告訴記者,有未成年人為他人提供有償代練服務(wù),,花大量時(shí)間精力用于網(wǎng)游人物升級(jí),,有的未成年人覺得這既玩了游戲還能賺錢,一舉兩得,,為此洋洋得意,。

記者在某社交平臺(tái)上找到一位未成年代練,個(gè)人信息欄顯示其今年17歲,。這位代練稱,,平時(shí)在校,只能晚上接單,,放假期間可全天接單,。收費(fèi)要視“老板”的需求而定,一個(gè)段位從20元至40元不等,,可以“走平臺(tái)”,,即通過第三方交易平臺(tái)完成交易。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,,代練,、陪玩目前已有較成熟的運(yùn)轉(zhuǎn)體系,即“俱樂部”——一個(gè)由多位具有自身特色和良好服務(wù)態(tài)度,、玩相同的幾款游戲的人聚集在一起,,并由相應(yīng)管理人員組成的社交群,管理員被稱為“董事”,,購買代練或陪玩服務(wù)的玩家被稱為“老板”,。“董事”會(huì)在提供游戲陪玩的交友平臺(tái)上找需要代練,、陪玩的玩家,,抽取一定提成后將訂單派給代練者,。

記者下載了兩個(gè)提供游戲陪玩的交友軟件,,發(fā)現(xiàn)注冊(cè)這兩個(gè)軟件時(shí)并沒有年齡限制,。上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者,其所在的“俱樂部”一般僅允許成年人代練,、陪玩,,且明確要求不接未成年玩家的訂單,否則將被踢出“俱樂部”,,“不過確實(shí)有不少‘俱樂部’并沒有這樣的規(guī)定”,。

一些家長蒙在鼓里

沉迷危害顯而易見

李陽陽告訴記者,他和同學(xué)玩游戲不受限制各有“妙招”,,他的方式簡單直接——使用父親的身份證注冊(cè)游戲,,玩的時(shí)候讓父親看一眼(人臉識(shí)別)就通過了,“我爸估計(jì)也不知道為啥老要他看一眼”,。

北京市民劉敏(化名)的兒子開學(xué)上六年級(jí),,今年暑期也沉迷于網(wǎng)游?!八麪敔斨疤蕴氖謾C(jī)被他拿過去,,下載了好幾個(gè)網(wǎng)游,還和同學(xué)一起聯(lián)機(jī)玩,?!弊寗⒚舨唤獾氖牵⒆舆B身份證都沒有,,是如何避開防沉迷新規(guī)的,,“不是都要實(shí)名認(rèn)證嗎?難道這些游戲平臺(tái)有漏洞,?”

仔細(xì)觀察后,,劉敏找到了答案——找爺爺,方式和李陽陽如出一轍,。

記者采訪發(fā)現(xiàn),,使用家長的身份證注冊(cè)游戲是未成年玩家最常用、最方便也是成本最低的方法,。其中,,一些家長對(duì)此放任不管,一些則并不知情,,被蒙在鼓里,。

有家長說,暑期孩子難得放松一下,,多玩會(huì)游戲也未嘗不可,。有的孩子由老人照料,只管吃飽穿暖,,不管上網(wǎng)問題,。有的家長則喊“冤枉”稱,,孩子以學(xué)習(xí)需要為由,讓刷臉認(rèn)證,,沒想到是玩游戲,。還有家長說并不知道青少年防沉迷的規(guī)定。

2021年11月5日發(fā)布的《中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示,,《通知》落地后,,85.8%的未成年人在玩游戲過程中曾被防沉迷限制。其中,,有42.8%未成年人直接向家長索要過身份證,,甚至有11.3%的家長并不了解未成年人索要身份證的目的。

此前有媒體報(bào)道,,家住浙江杭州的虞先生稱自己卡里少了7.5萬元,,查了消費(fèi)記錄才發(fā)現(xiàn)有200多筆游戲充值支出,一經(jīng)盤問原來是自己年僅13歲兒子消費(fèi)充值的,。之前,,每次兒子讓他掃臉都會(huì)配合。

沉迷網(wǎng)游的危害是顯而易見的,。

上海市法學(xué)會(huì)未成年人法研究會(huì)副秘書長郗培植曾對(duì)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的原因進(jìn)行過深入調(diào)研,。他告訴記者,一些游戲商家在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)會(huì)將上癮機(jī)制設(shè)置在游戲中,,比如設(shè)計(jì)好看的游戲皮膚和互動(dòng)機(jī)制,,讓玩家團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),增強(qiáng)黏性,;朋輩效應(yīng)也讓未成年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲欲罷不能,,他們每天交流游戲內(nèi)容,不參與游戲就無法融入集體,。

“未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,,不但會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降,對(duì)他們的心智,、情緒也會(huì)產(chǎn)生巨大影響,。比如,未成年人會(huì)模仿游戲中的暴力,、血腥行為,。”郗培植向記者介紹了他曾經(jīng)接觸過的一個(gè)案例,,一個(gè)17歲的孩子,,在網(wǎng)吧中連續(xù)玩了3天CS(反恐精英)游戲,出門吃飯時(shí)和別人起了沖突,,他拿起身邊的凳子砸向?qū)Ψ降念^部,,并反復(fù)毆打?qū)Ψ?。事后,他說自己當(dāng)時(shí)誤以為還處于游戲中,。

對(duì)此,,劉敏感同身受,,兒子迷上網(wǎng)絡(luò)游戲后,,不僅學(xué)習(xí)成績急轉(zhuǎn)直下,而且視力急速下降,,反應(yīng)能力和理解能力也直線下降,,“每天只想玩游戲,平時(shí)帶他出去玩,,也表現(xiàn)得非常自閉,,不愿意與他人交流”。李陽陽的姐姐發(fā)現(xiàn),,“李陽陽的暑期生活好像只有打游戲,,根本不看時(shí)間,人變得越來越內(nèi)向”,。

治理網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)鏈

家校聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)管

如何解決未成年人沉迷網(wǎng)游問題,?

根據(jù)《報(bào)告》統(tǒng)計(jì),54.8%的家長希望能通過直接監(jiān)測(cè)未成年人游戲時(shí)長或開發(fā)手機(jī)管理軟件,,了解并控制孩子的游戲狀態(tài),。實(shí)際上,目前已有多家游戲企業(yè)建立了家長監(jiān)護(hù)平臺(tái),,但相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,僅有約兩成家長加入監(jiān)護(hù)平臺(tái),大量家長沒有加入或者沒聽說過這一類平臺(tái),,家長監(jiān)護(hù)平臺(tái)未能完全發(fā)揮作用,。

鄭寧提出,應(yīng)對(duì)游戲賬號(hào)租賃,、買賣等網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)加強(qiáng)整治,。“不論是電商平臺(tái)上的游戲賬號(hào)租賃,、買賣等服務(wù),,還是社交平臺(tái)上個(gè)人之間的賬號(hào)租賃或出售業(yè)務(wù),實(shí)際上都存在不同程度的違法,?!?

他分析說,網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定,,我國實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入,、域名注冊(cè)等服務(wù),在與用戶簽訂協(xié)議或確認(rèn)提供服務(wù)時(shí),,應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實(shí)身份信息,。同時(shí),規(guī)避實(shí)名認(rèn)證和防沉迷系統(tǒng)違反了網(wǎng)絡(luò)安全法和未成年人保護(hù)法,,還可能衍生出個(gè)人信息泄露,、網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為。

“除了政策指導(dǎo),、法律規(guī)制外,,要想真正防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,還需要家長和學(xué)校的共同重視和努力,,家長要盡到監(jiān)護(hù)職責(zé),,控制未成年人上網(wǎng)時(shí)間和權(quán)限,可以和孩子共同制定家庭上網(wǎng)公約,,并加強(qiáng)對(duì)未成年人的有效陪伴,。”鄭寧說,,學(xué)校和家長也要聯(lián)動(dòng),,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育,引導(dǎo)青少年合理分配時(shí)間,;政府,、學(xué)校、社會(huì)公益組織要加大投入力度,,提供優(yōu)質(zhì)公共資源,,讓孩子擁抱大自然,提升審美,,開闊眼界,。

“家庭是網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線,孩子自由使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間主要是在家里,。未成年人的保護(hù),,是個(gè)社會(huì)治理問題,不只是一個(gè)技術(shù)問題,,如果我們只著眼于技術(shù)問題,,無法從根本上解決這個(gè)問題。技術(shù)是基礎(chǔ),,但是教育才是關(guān)鍵,。”郗培植說。

除了必要的監(jiān)督之外,,有專家提醒,,一部分孩子從過去每天接觸網(wǎng)游的狀態(tài)中抽身出來,過渡階段可能會(huì)產(chǎn)生心理和行為上的不適,,需要家長做好相應(yīng)的開導(dǎo)與預(yù)防,。

值得注意的是,從之前發(fā)布的《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》來看,,城市和農(nóng)村的未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容選擇和時(shí)長上有一些差異,。城鎮(zhèn)未成年網(wǎng)民更多使用搜索引擎、社交網(wǎng)站,、新聞,、購物等應(yīng)用,,而農(nóng)村未成年網(wǎng)民使用短視頻,、動(dòng)畫或漫畫等休閑娛樂的比例則高于城鎮(zhèn)。

對(duì)此,,郗培植建議,,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村未成年人及其家長的教育引導(dǎo),農(nóng)村地區(qū)的學(xué)校也應(yīng)該采取更多措施來防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,。

(編輯:鳴嫡 )


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