必須符合復診條件

  2018年,，國務院辦公廳印發(fā)《關于促進“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,，互聯(lián)網診療出現(xiàn)規(guī)模性增長。至2021年底,，全國互聯(lián)網醫(yī)院已達1700多家,。

  “隔空”診療并不適合所有患者。常見病,、慢性病的復診,，是較長時間以來互聯(lián)網診療的定位。不過,，對于何為復診,，此前業(yè)內缺少具體標準，導致出現(xiàn)一些監(jiān)管真空,。

  此次公布的細則要求,，患者就診時應當提供具有明確診斷的病歷資料，如門診病歷,、住院病歷、出院小結,、診斷證明等,，由接診醫(yī)師留存相關資料,，并判斷是否符合復診條件。

  “標準更具可操作性了,?！敝袊鐣茖W院健康業(yè)發(fā)展研究中心副主任陳秋霖認為，針對患者應提供哪些確診材料,、誰來判斷是否符合復診條件等,，都有了明確規(guī)定。

  細則同時要求,，當患者病情出現(xiàn)變化,、本次就診經醫(yī)師判斷為首診或存在其他不適宜互聯(lián)網診療的情況時，接診醫(yī)師應當立即終止互聯(lián)網診療活動,，并引導患者到實體醫(yī)療機構就診,。

  嚴禁“先藥后方”

  先選購藥品，再因藥配方,，甚至由人工智能軟件自動生成處方——部分互聯(lián)網醫(yī)療平臺的此類操作,，曾被多次曝光。

  此次公布的細則規(guī)定,，處方應由接診醫(yī)師本人開具,，嚴禁使用人工智能等自動生成處方。處方藥應當憑醫(yī)師處方銷售,、調劑和使用,。嚴禁在處方開具前，向患者提供藥品,。

  細則還規(guī)定,，醫(yī)師接診前需進行實名認證，確保由本人提供診療服務,。

  “質量與安全是醫(yī)療行業(yè)永恒的主題,。”國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)療信息化研究部主任舒婷表示,，任何假借互聯(lián)網的名義來挑戰(zhàn)醫(yī)療質量底線的行為,，都是對患者生命安全的褻瀆。

  一邊是加強處方監(jiān)管,，一邊是探索更便利的線上復診續(xù)方,。在浙江寧波市第一醫(yī)院，互聯(lián)網醫(yī)院平臺開放了慢病續(xù)方入口,?；颊咛岢錾暾埡螅瑢Ｂ氠t(yī)生團隊根據(jù)實際情況為其續(xù)方,，患者通常當天便可在家收到藥品,。

  線上線下一體化

  對線上診療的質量監(jiān)管,，是否與線下診療相一致？此次公布的細則給出了肯定的答案,，要求以實體醫(yī)療機構為依托,，將互聯(lián)網診療納入整體醫(yī)療服務監(jiān)管體系。

  根據(jù)細則,，互聯(lián)網診療行為的過程及結果都必須進行完整記錄,，病歷、處方等關鍵信息的流轉應可追溯,，以此確?；ヂ?lián)網診療全過程都在法規(guī)的監(jiān)控和保護范圍內。

  “互聯(lián)網診療行為與線下診療行為具有同等的效力,?！眹倚难懿≈行母敝魅巍⒅袊t(yī)學科學院阜外醫(yī)院副院長趙韡解讀,，互聯(lián)網上發(fā)生的診療,、質控、監(jiān)督,、投訴,、數(shù)據(jù)共享等行為必須依托實體醫(yī)療機構進行，保證線上線下一體化,。

  國家遠程醫(yī)療與互聯(lián)網醫(yī)學中心主任,、中日友好醫(yī)院發(fā)展辦主任盧清君認為，互聯(lián)網醫(yī)院要將自身角色明確定位為醫(yī)療機構運營者,，對于開辦獨立設置互聯(lián)網醫(yī)院的企業(yè)來說,，這是一個重要的角色轉換。

  明確權責關系

  互聯(lián)網診療帶來很多便利的同時,，隱私信息泄露問題也備受關注,。

  細則明確要求，醫(yī)療機構應建立網絡安全,、數(shù)據(jù)安全,、個人信息保護、隱私保護等制度,，并與相關合作方簽訂協(xié)議,，明確各方權責關系。

  關于患者隱私保護,，一些地方已出臺相關政策,。寧夏出臺的互聯(lián)網醫(yī)院不良執(zhí)業(yè)行為積分管理辦法規(guī)定，互聯(lián)網醫(yī)院若出現(xiàn)“未妥善保管患者信息，非法買賣,、泄露患者信息”“發(fā)現(xiàn)患者信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露時,，未立即采取有效應對措施”等行為,，將被一次性記12分,。這意味著，這家互聯(lián)網醫(yī)院將提前啟動校驗程序,，并給予1至6個月的暫緩校驗期,。

  據(jù)了解，寧波市第一醫(yī)院結合院內實際情況,，為患者既往的就診記錄和健康檔案等隱私保護薄弱環(huán)節(jié)加上“三保險”,，全面保護醫(yī)患隱私。

  舒婷表示,，細則針對關注度較高的病歷留存,、平臺數(shù)據(jù)、隱私保護,、信息安全等問題,，都有更為細節(jié)的闡述，這些要求為下一步監(jiān)管的具體實施指明了方向,。

  可結合各地實際制定實施方案

  好大夫在線創(chuàng)始人兼CEO王航認為,，這份文件發(fā)布在行業(yè)快速發(fā)展期，從業(yè)者要沿著“嚴肅醫(yī)療”的思路,，進一步推動互聯(lián)網診療服務良性發(fā)展,。

  “互聯(lián)網醫(yī)院的業(yè)務量目前并不均衡，有些很繁忙,，有的則類似于‘僵尸’醫(yī)院,、功能單一?！闭憬⌒l(wèi)生健康委副主任俞新樂說,，在規(guī)范管理的同時，要加強相關培訓,，引導供方更好地匹配社會需求,。要建立一支專業(yè)化監(jiān)管隊伍，包括醫(yī)務管理專家以及信息化,、大數(shù)據(jù)等方面的專家,。

  舒婷表示，考慮到各地區(qū)發(fā)展速度不均衡,，細則在劃定底線和紅線的同時,，各地也可結合自身實際情況進一步制定實施方案，促進互聯(lián)網診療健康發(fā)展。

（編輯：映雪）