3 月 15 日消息,，央視財經(jīng)頻道今晚舉行的 315 晚會上,，曝光了口碑公司操縱搜索結(jié)果，冒充真實用戶“自問自答”的情況,。

據(jù)報道,，消費者想確定某公司口碑是好是壞，經(jīng)常會在互聯(lián)網(wǎng)的海量信息中,，依據(jù)搜索結(jié)果,、用戶評價，以及一些文章,、信息等,，進(jìn)行綜合判斷。然而殊不知，一些看似可以信賴的信息,，卻是被人暗中操縱的,。

英邁思，是一家為企業(yè)提供口碑服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,，宣稱專為企業(yè)打造品牌,、搜索、口碑的閉環(huán)私域流量池,，服務(wù)了 120 家上市公司,，560 家行業(yè)頭部及中大型企業(yè)。英邁思上海分公司嚴(yán)經(jīng)理告訴記者,，網(wǎng)民在問答,、百科、論壇等尋求幫助時,，所看到的問題和答案,，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實用戶“自問自答” 做出來的。

記者還在上海頂匠公司的系統(tǒng)后臺看到,，他們?yōu)槟硣H學(xué)校做的萬詞霸屏,。當(dāng)有家長搜品牌校區(qū)、靠譜小學(xué),、靠譜校區(qū),，這所國際學(xué)校都會排在靠前的名次。

此外,，對有些平臺發(fā)布的批評性報道,、用戶投訴等，口碑營銷公司竟然會利用技術(shù)手段,，直接讓網(wǎng)頁顯示成找不到內(nèi)容的 404 頁面,。

四川刻羽云信息技術(shù)有限公司上海辦事處秦經(jīng)理表示：我們正常搜新聞，但通過技術(shù)處理之后,，它實際上出現(xiàn)的是 404 頁面,。

（責(zé)任編輯：土火）