李強(qiáng)（化名）的門鎖第三次被塞口香糖,。

張偉給租客群發(fā)的續(xù)租打折信息。

張偉以“北京山海玄乎科技有限公司”的名義和租客簽的租房合同,。

自如張貼的告知函,。

  張偉消失了。然后,，100多個(gè)人的家開始變得岌岌可危,。

  他在北京望京地區(qū)出租房屋，租客大多是附近互聯(lián)網(wǎng)公司的年輕人,。他的房子比市場(chǎng)價(jià)便宜,，還承諾續(xù)期可以打折優(yōu)惠。于是,，有人給張偉年付租金,，有的還續(xù)期了1年到2年。

  在租客們口中,，張偉有很多身份,。有人說(shuō)他是某互聯(lián)網(wǎng)公司的員工，有人聽說(shuō)他是有著30多套房的拆遷戶,，還有的聽張偉說(shuō)他是某個(gè)家族的財(cái)富顧問(wèn),，這個(gè)家族有100多套房，他負(fù)責(zé)打理這些房源,。

  沒(méi)人意識(shí)到這有什么不對(duì)勁,，直到今年10月20日晚上，張偉消失后,，人們才發(fā)現(xiàn),，房子是從中介和別人那里租來(lái)的，連張偉提供的身份證上的名字也不一定是真的,。

  張偉消失后,，租客們組建了受害者群，發(fā)現(xiàn)受害者有180多人,，他們統(tǒng)計(jì),，總涉案金額達(dá)800余萬(wàn)元，房源涉及中介近10家,。還有近20名受害者借給張偉錢,，最多的借了10萬(wàn)元,。

  更棘手的是，家也不能住了,。不斷有人敲租客的門,，換鎖，說(shuō)房子拖欠房租,，要求他們搬離,。

  10月28日，涉及此事件的自如,、鏈家,、我愛我家等幾家公司接連發(fā)布聲明，稱將承擔(dān)客戶的損失,，但截至發(fā)稿日,，上述平臺(tái)未公布和租客的協(xié)商進(jìn)展。有關(guān)張偉如何租到這么多套房子,、轉(zhuǎn)租行為為何未被中介發(fā)現(xiàn)等諸多疑惑也尚待解答,。

  1

  遇到張偉之前，在北京工作8年的王晨搬過(guò)5次家,。起初,，她住青年路，隨著地鐵六號(hào)線開通,，租房?jī)r(jià)格年年漲,，她也不斷向東遷移，一直到了五環(huán)外,。

  后來(lái),，她去望京的一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作，通勤要一個(gè)小時(shí),。2020年8月上旬,，她和朋友從張偉那里租了望京西園的一套2室1廳，騎行十幾分鐘就能公司,，空間也很大,，王晨很滿意，帶著兩只貓入住了新家,。

  王晨說(shuō),，張偉的租房信息是同事推薦給她的?？捶磕翘?，張偉特意提到幾位租客的名字，都是她的同事,。

  和王晨類似,，不少租客稱,，找張偉租房是聽同事推薦，還有的是在公司內(nèi)網(wǎng)看到同事發(fā)的租房帖子,。

  帶王晨看房時(shí),，張偉自稱是房東，還說(shuō)他有個(gè)公司,，并以公司的名義同王晨簽了一年的租房合同,。因?yàn)橥乱呀?jīng)住了兩三年張偉的房子，王晨覺(jué)得張偉靠譜,，所以，她并未讓張偉出示房產(chǎn)證,，也沒(méi)有懷疑其公司的真實(shí)性,。

  也有租客反映，簽合同時(shí),，張偉會(huì)主動(dòng)出示房產(chǎn)證和業(yè)主身份證的復(fù)印件,，房產(chǎn)證復(fù)印件上有的只寫著張偉的名字，有的寫著業(yè)主的名字,，還有的寫著張偉和其他人的名字,。事后，大家才知道有張偉名字的房產(chǎn)證復(fù)印件是偽造的,。

  租客們回憶,，張偉偽裝成富豪的形象，常開著豪車,，拿著兩三部手機(jī),。他在服務(wù)上表現(xiàn)得很熱心。有租客說(shuō),，他看房時(shí)嫌房間小,，讓張偉把衣柜挪到客廳，張偉第二天就找木工把衣柜拆了,，搬到客廳又拼上,。還有的租客說(shuō)，看房時(shí),，張偉會(huì)主動(dòng)提出添置微波爐,、跑步機(jī)，換馬桶蓋等,。

  逢年過(guò)節(jié)時(shí),，張偉還會(huì)給租戶送蘋果、月餅,、水果等禮物,，平時(shí)燃?xì)饪ㄐ枰a(bǔ)辦,，空調(diào)壞了需要維修，張偉都主動(dòng)找人上門服務(wù),，“服務(wù)好得有點(diǎn)過(guò)分”,。一位租客說(shuō)。

  張偉還給人留下“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的印象,。一位租客說(shuō),，簽合同時(shí)，張偉專門帶了一個(gè)藍(lán)色盒子,，裝著“現(xiàn)金收訖”“銀行收訖”等20多個(gè)印章,。

  租客們后來(lái)才知道，這些專業(yè)和熱情服務(wù)的形象,，都是張偉為了吸引人們續(xù)租營(yíng)造出來(lái)的,。此前，張偉經(jīng)常推出房租打折活動(dòng),，吸引租客續(xù)租,，但前提是必須年付。一位租客說(shuō),，2020年6月,，他和張偉簽了一年的租房合同。2020年8月,，張偉說(shuō)續(xù)租一年可以打8.5折,，他便續(xù)租至2022年6月。2021年1月份,，張偉說(shuō)再續(xù)一年可以打7.5折,，他又續(xù)租到2023年6月。

  張偉靠?jī)?yōu)惠的價(jià)格吸引租客續(xù)租,。一位租客說(shuō),，今年2月，張偉租給他們一間60平方米的房子,，每月6000元,，但他入住后發(fā)現(xiàn)，樓下住戶是一位70多歲的老人,，老人讓他不要走路發(fā)出聲音,，晚上9點(diǎn)半之前必須入睡，并多次投訴他擾民,。

  這位租客感到無(wú)奈,，讓張偉調(diào)房，但張偉敷衍了他5個(gè)月。他提出退房后,，今年7月,，張偉給他換了一套100平方米的房子，只加了600元錢,，條件是必須從今年7月開始再續(xù)租一年,，他同意了。

  慢慢地,，張偉積累了一批批客源,。很難查證張偉從何時(shí)開始經(jīng)營(yíng)他的“生意”，記者了解到,，該事件中租客租房的最早時(shí)間是2019年9月,，租客說(shuō)，張偉起初讓他半年付,，后來(lái)轉(zhuǎn)為年付,。

  有租客說(shuō)，張偉讓他們幫忙在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖,，如果有人通過(guò)帖子租到他的房子,，會(huì)給獎(jiǎng)勵(lì),。張偉還說(shuō),，女生事兒多，更愿意把房子租給單身男性,，如果男生問(wèn)的問(wèn)題很多,，他也不租。

  張偉還對(duì)租客進(jìn)行“分層管理”,，朋友圈只針對(duì)部分租客公開,，邀請(qǐng)一部分租客注冊(cè)企業(yè)微信，下載一款A(yù)pp,。租客向記者提供的視頻顯示,，這款A(yù)pp里的通訊錄一欄能看到張偉的租客所在小區(qū)，記者注意到,，除了望京地區(qū)的幾個(gè)小區(qū),，通訊錄的租客還有的住在東直門、呼家樓,、工體等區(qū)域,，人數(shù)共計(jì)84人。

  今年9月,，張偉開始頻繁找租客借錢,，理由五花八門，說(shuō)他爸爸生病了，錢放在股票里取不出來(lái),，還說(shuō)有租客要退房,，讓他立馬退錢，但他暫時(shí)沒(méi)有,，因?yàn)橛袀€(gè)人買房沒(méi)給他錢,。

  一位租客說(shuō)不借給他，張偉說(shuō)只能把他住的那套房賣了,，這位租客提出周末搬走,，但等到周末時(shí)，張偉又說(shuō)賣另一套房,，讓他先住著,。“我當(dāng)時(shí)有一點(diǎn)覺(jué)得他不靠譜,，但是又覺(jué)得合同有效,，不影響住?！边@位租客說(shuō),。

  也是在9月，陸續(xù)有租客的房子出現(xiàn)房租拖欠問(wèn)題,。9月16日,，王晨入住一個(gè)多月后，自稱自如員工的人來(lái)敲門,，說(shuō)這個(gè)房子的承租方是一家公司,，一個(gè)月沒(méi)交房租了。

  王晨詢問(wèn)張偉是怎么回事,，張偉稱會(huì)解決,。當(dāng)晚，王晨聯(lián)系了租張偉房子的同事,，得知只有自己一個(gè)人被敲門,，便沒(méi)有把這件事放在心上。

  10月13日,，王晨房門被貼上一張蓋有自如公司公章的“告知函”,，告知函稱，這套房子的承租公司未按時(shí)支付租金,，自如方要求王晨在10月20日前搬離,。

  這一次，王晨要求張偉退款,，但張偉一直拖延,，并安撫王晨,，公司法務(wù)會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題，讓她安心住著,。王晨擔(dān)心之后仍被清退,，開始找房。

  10月21日上午,，王晨得知一位租張偉房子的同事也被清退,，這名同事去派出所報(bào)警，發(fā)現(xiàn)那里有十幾個(gè)人因?yàn)榇耸略趫?bào)警,，王晨意識(shí)到被騙,。那時(shí)，張偉已經(jīng)聯(lián)系不上,。

  2

  房租拖欠問(wèn)題戳破了張偉經(jīng)營(yíng)的騙局,。據(jù)多名租客回憶，20日晚8點(diǎn)過(guò)后,，張偉失聯(lián),。在這之后，他們陸續(xù)收到了中介工作人員要求他們搬離的通知,，涉及鏈家,、自如、斯維登集團(tuán),、我愛我家,、永昌地產(chǎn)等租房平臺(tái)。

  10月21日下午5點(diǎn)多,，王晨報(bào)案后回到家,，發(fā)現(xiàn)房子打不開了,。她聯(lián)系中介,，中介說(shuō)要拿屋里的東西，得找到簽約人張偉,。

  無(wú)奈之下,，她花了1500元找開鎖公司開鎖、換鎖,。進(jìn)屋后,，王晨發(fā)現(xiàn)家中物品被塑料袋打包，塑料袋上貼著“北京自如生活企業(yè)管理有限公司封存”的封條,。

  她第一反應(yīng)是找貓,，找了半個(gè)小時(shí)，發(fā)現(xiàn)貓躲在廚房柜里,，嚇得一聲不敢叫,。王晨去派出所反映情況，回家后收拾物品，把東西搬到新租的房子里,。

  王晨搬家時(shí),，住在望京寶星國(guó)際小區(qū)的李強(qiáng)也遭到了清退。22日半夜0點(diǎn)20分,，正在睡夢(mèng)中的李強(qiáng)被一陣敲門聲驚醒,，一名男性在門外大聲喊“開門”，說(shuō)自己是“房東”,，讓李強(qiáng)搬離,，并口出臟話，說(shuō)“派出所見”,。

  “我害怕他們奪門而入,，說(shuō)話都結(jié)巴了?！崩顝?qiáng)拒絕開門,，并告訴對(duì)方找警察來(lái)解決。到了夜里0點(diǎn)50分和1點(diǎn)30分,，對(duì)方又兩度砸門,。

  李強(qiáng)很害怕，確認(rèn)他們離開后,，去派出所做筆錄,，之后去了朋友家，睡下時(shí)已到凌晨5點(diǎn),。

  李強(qiáng)說(shuō),，受害者群里被這伙人暴力清退的還有4名租客。據(jù)租客們反映,，這伙人是一個(gè)姓徐的女子和2名男性,。

  李強(qiáng)告訴記者，10月20日晚上,，徐姓女子曾上門,，說(shuō)她租了自如的幾套房子做民宿，之后租給張偉,，張偉欠了她10多萬(wàn)元房租,，她要求李強(qiáng)搬走。

  之后幾天,，對(duì)方又切斷李強(qiáng)房子的電表箱電閘,，上門砸門，并在門鎖里塞泡泡糖和樹枝,。為了停止被騷擾,，李強(qiáng)請(qǐng)了3次假,，去了5次派出所。李強(qiáng)聽到警察規(guī)勸徐姓女子,，房子涉嫌一起詐騙案,，在法院判之前維持原狀，有問(wèn)題可以去派出所報(bào)警,，不可以暴力清退,，但該女子依然我行我素。

  租客們告訴記者,，那幾天,，望京地區(qū)的幾個(gè)派出所每天都有不少人報(bào)案，大多是望京附近工作的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,。

  一位租客被要求搬出住房后,，三次前往派出所和公安局報(bào)案，但民警說(shuō),，由于他還沒(méi)有從房中搬出去,，很難界定他遭到什么損失，不能給他立案,。還有一位租客說(shuō),，自10月21日被中介催促退房后，他每天很焦慮,，考慮要不要搬家,，還買了攝像頭和電子貓眼放家里，以查看是否有人上門,。10月25日,，他去杭州出差，考慮到人身財(cái)產(chǎn)安全,，連夜打包了8個(gè)箱子,，把東西放到了朋友家。

  租客們只能找中介協(xié)商,，并在網(wǎng)絡(luò)上尋求幫助,。10月28日,，鏈家發(fā)布聲明稱,，張偉在鏈家租了2套房，對(duì)此,，鏈家將根據(jù)“租房問(wèn)題,，損失墊付”的條款，保護(hù)客戶的利益不受損失,。當(dāng)日,，自如回應(yīng)稱,，對(duì)于涉及此事件的50余名租客，自如將全額承擔(dān)客戶受到的損失,，預(yù)計(jì)超過(guò)500余萬(wàn)元,。我愛我家的官方微博也在當(dāng)日發(fā)布聲明稱，將承擔(dān)客戶的全額損失,，預(yù)計(jì)150余萬(wàn)元,。

  截至11月2日，記者了解到,，自如,、我愛我家已與一部分租戶簽訂賠償協(xié)議，并承諾近期將賠償金打給租戶,。也有租客反映,，他跟自如工作人員確認(rèn)房源是自如的，承租方名叫“李景豪”,，但自如方面對(duì)租客說(shuō),，李景豪聯(lián)系不上，也不交錢,，讓他先住著,，等待解決方案。

  涉及鏈家房源的一名租戶稱,，目前鏈家并未賠付她租金,，她詢問(wèn)鏈家客服，對(duì)方稱聲明中的“客戶”只包含和鏈家簽約的人,，因?yàn)樗龥](méi)有和鏈家簽約,，所以不包含在內(nèi)。

  斯維登集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，他們將持續(xù)與房客保持溝通,，協(xié)商解決方案，現(xiàn)階段房客住宿費(fèi)用由斯維登墊付給業(yè)主,，確保租客正常居住,。后續(xù)斯維登集團(tuán)將依法向責(zé)任方追償，同時(shí)公司將積極承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，直到事件妥善處理結(jié)束為止,。

  此外，還有中介未提出解決方案,。一名租戶稱,，自己的房源是中天置地的，但對(duì)方至今未給出解決方案,，也不告知張偉和中天置地簽的合同何時(shí)到期,，她擔(dān)心合同一旦到期,，會(huì)被業(yè)主上門清退。還有名租戶的房源來(lái)自永昌地產(chǎn),，該地產(chǎn)工作人員告訴她盡快搬走,。

  3

  雖然已有一部分租戶的問(wèn)題得到解決，但就此次事件,，仍有很多問(wèn)題未得到解答,。如張偉為何能租到這么多套房？據(jù)自如知情人士透露,，個(gè)人只能在自如租3套房,，張偉的20多套房源是今年7月，一家名為“北京山海玄華科技有限公司”的公司在自如陸續(xù)租的,。企查查的信息顯示,，該公司今年6月成立，公司法定代表人名叫李燁,。

  此外,，據(jù)記者調(diào)查，張偉還有一部分自如的房源是從一名徐姓女子那里轉(zhuǎn)租的,。一位租客向記者提供的證據(jù)顯示,，該女子名叫“徐淑惠”，在自如的系統(tǒng)里可以查到,。還有的房源是“李景豪”轉(zhuǎn)租給張偉的,，但自如工作人員未向記者透露他們?cè)谧匀绲淖夥繑?shù)量以及簽約時(shí)間。

  記者還了解到,，張偉在中天置地租了3套房子,，但該公司的工作人員告訴記者，個(gè)人只能在其平臺(tái)租一套房,，張偉租的3套房子中,，有一套租了3年，其間沒(méi)有拖欠過(guò)房租,。這位工作人員說(shuō),，今年9月，張偉開著豪車來(lái)到公司,，說(shuō)要再租2套房給員工住,，“一看就是個(gè)大公司領(lǐng)導(dǎo)”，工作人員就把房子租給了張偉,。

  除了房源數(shù)量問(wèn)題,，上述平臺(tái)工作人員均告訴記者，該平臺(tái)不允許轉(zhuǎn)租,。但北京山海玄華科技有限公司,、徐淑惠、李景豪將房子轉(zhuǎn)租給張偉,，張偉又將手上各中介的房子轉(zhuǎn)租給其他租客的行為,，并未被上述平臺(tái)發(fā)現(xiàn)。

  對(duì)此,，自如工作人員稱,，今年9月中旬，北京山海玄華科技有限公司承租的房子出現(xiàn)房租拖欠問(wèn)題,，他們?cè)祥T詢問(wèn)租客身份,，有租客說(shuō)是這家公司的員工，但租客并未提供能證明其員工身份的證件,。之后,，自如工作人員向派出所報(bào)案，但派出所認(rèn)為這是經(jīng)濟(jì)合同糾紛,，未受理此案,。

  自如的工作人員認(rèn)為，這是長(zhǎng)租公寓遇到轉(zhuǎn)租問(wèn)題后,，遭遇的法律困境,。不過(guò)，王晨說(shuō),，自如工作人員9月份告知她房子承租的公司拖欠房租時(shí),，并未詢問(wèn)她的身份。而徐淑惠和李景豪的轉(zhuǎn)租行為也一直未被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),。

  房源來(lái)自斯維登集團(tuán)的一位租客稱,，今年9月，該集團(tuán)的一位李姓管家已得知他從張偉那里轉(zhuǎn)租房子,，并年付租金,，但該管家并未詢問(wèn)他的身份，并說(shuō),，“有事兒直接聯(lián)系張偉就行,。”對(duì)此,，斯維登集團(tuán)工作人員稱不知情,。

  還有租客發(fā)現(xiàn)，張偉帶他們看房時(shí),，沒(méi)有和中介簽約,，就能拿到鑰匙把房子打開。房源來(lái)自鏈家的一位租客告訴記者，10月17日下午1點(diǎn),，她隨張偉去看房,，并在當(dāng)天和他簽約。她后來(lái)得知張偉是在10月18日和鏈家簽約的,。鏈家員工告訴記者,，只有先簽約才能拿到鑰匙。

  這名租客之后詢問(wèn)鏈家工作人員,，得知鏈家一名姓郭的員工曾在10月17日上午11點(diǎn)多到下午2點(diǎn)之間取過(guò)鑰匙,，但該工作人員稱，此時(shí)間段,，郭姓員工身上的鑰匙并未離身,。

  針對(duì)轉(zhuǎn)租問(wèn)題，為此次事件中的租客提供法律援助的北京市京師律師事務(wù)所律師宋竟一解釋,，只有轉(zhuǎn)租行為涉及刑事犯罪和行政違法的情況下,，公安局才會(huì)受理。

  她指出,，如果合同中明確提出不允許轉(zhuǎn)租,，出租方發(fā)現(xiàn)實(shí)際存在轉(zhuǎn)租行為之后，可以以協(xié)商或通知的形式,，告知居住者,，根據(jù)合同約定不能轉(zhuǎn)租。根據(jù)民法典規(guī)定,，承租人未經(jīng)出租人同意轉(zhuǎn)租的,，出租人可以解除合同。出租人知道或者應(yīng)當(dāng)知道承租人轉(zhuǎn)租,，但是在6個(gè)月內(nèi)未提出異議的,，視為出租人同意轉(zhuǎn)租.

  宋竟一認(rèn)為，出租平臺(tái)收取中介費(fèi)和服務(wù)費(fèi),，應(yīng)該勤勉盡責(zé),，盡到審核義務(wù)，加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)租行為的管理和對(duì)承租方資質(zhì)的審查,。她建議加強(qiáng)對(duì)租房平臺(tái)的監(jiān)管,，對(duì)放任二房東違規(guī)轉(zhuǎn)租的平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)將其依法納入公共信用管理,，暫停其房源發(fā)布,，由相關(guān)部門聯(lián)合懲戒、約談,，提高其違法成本,。

  此外，宋竟一認(rèn)為，此次事件也暴露出租客法律意識(shí)淡薄,。她指出,，張偉給一部分租客出示的房產(chǎn)證上寫了兩個(gè)名字，根據(jù)北京市有關(guān)房屋租賃的管理規(guī)定,，如果房屋所有權(quán)為兩個(gè)人共有,，需要共有人都同意才能出租,。

  她提醒,，當(dāng)租客知道轉(zhuǎn)租行為發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)二房東和房東的租賃合同期限能否覆蓋他們和張偉的租賃合同期限,，根據(jù)房屋租賃規(guī)定,，如果房租拖欠6個(gè)月，出租人有權(quán)解除合同,，收回房屋,，這意味著，雖然租客和張偉的租賃合同有效,，但租客只能追究張偉的違約責(zé)任,。

  回想自己被騙的過(guò)程，王晨反思,，如果當(dāng)時(shí)如果查看了張偉的房產(chǎn)證,，并去房管局網(wǎng)站進(jìn)行信息檢索，查看房屋是否共有,，或許能識(shí)破張偉的謊言,。李強(qiáng)覺(jué)得，簽約之前,，要多渠道核實(shí)房產(chǎn)證真?zhèn)?，比如去房管局網(wǎng)站進(jìn)行信息檢索、找物業(yè)核實(shí),，以確定是房東本人,。

  這兩天，李強(qiáng)通過(guò)中介又租了一個(gè)新房子,，和房東直接簽約,，那家中介沒(méi)有租給張偉過(guò)房子。

  （文中王晨,、李強(qiáng)為化名）

 編輯：鳴嫡