自9月1日起,,買車險(xiǎn)時(shí),,付款人和車主不一致卻能出單的情況將成為過去,。8月24日,北京商報(bào)記者獲悉,,北京銀保監(jiān)局指導(dǎo)北京保險(xiǎn)行業(yè)自9月1日起全面實(shí)施車險(xiǎn)投保實(shí)名繳費(fèi)工作,。對于投保人為自然人的車險(xiǎn)業(yè)務(wù),,保險(xiǎn)公司在收取保費(fèi)時(shí)將核對付款賬戶信息的真實(shí)性,,確保付款賬戶信息與投保人信息一致,。
車險(xiǎn)實(shí)名制繳費(fèi)是指消費(fèi)者購買車險(xiǎn)時(shí),,保險(xiǎn)公司將核對投保人身份信息,,并確保繳納保費(fèi)的賬戶信息與投保人身份信息一致,。簡單來說,誰買車險(xiǎn)誰付款,,即“投保人=付款人”,。
那么,,實(shí)名制投保適用于哪些人?北京商報(bào)記者了解到,,只要是在京投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)的自然人,即符合車險(xiǎn)投保人實(shí)名繳費(fèi)適用范圍,。根據(jù)《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》規(guī)定:“投保人應(yīng)為機(jī)動車的所有人或者管理人,?!?
隨著線上支付的日益普及,,針對消費(fèi)者最為關(guān)心的“實(shí)名制繳費(fèi)支持線上支付”問題,北京銀保監(jiān)局表示,,全面支持線上繳費(fèi)方式。實(shí)名繳費(fèi)不改變消費(fèi)者繳費(fèi)習(xí)慣,,保險(xiǎn)公司通過信息化手段瞬時(shí)完成繳納保費(fèi)賬戶信息與車險(xiǎn)投保人身份信息的一致性核驗(yàn),并全面支持銀行卡,、微信,、支付寶等繳費(fèi)方式,。
當(dāng)消費(fèi)者投保人不會操作線上支付怎么辦,?對此,,某車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人指出,,如需要使用現(xiàn)金繳費(fèi)或刷卡時(shí),可前往車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營場所內(nèi)辦理,。
實(shí)名制繳費(fèi)該如何認(rèn)證?北京銀保監(jiān)局表示,,此次北京保險(xiǎn)業(yè)堅(jiān)持便民惠民的原則,,通過信息化手段,,將實(shí)名繳費(fèi)驗(yàn)證環(huán)節(jié)嵌入到現(xiàn)有保費(fèi)支付流程中,不增加車險(xiǎn)消費(fèi)者操作步驟的同時(shí)進(jìn)一步提升車險(xiǎn)線上化服務(wù)體驗(yàn),。
從目前已實(shí)施的地區(qū)來看,,以湖南省為例,該省采用手機(jī)號碼短信驗(yàn)證制度,,即投保人或被保險(xiǎn)人為個(gè)人,,且被保險(xiǎn)車輛為家庭自用車時(shí),,須通過全國車險(xiǎn)信息平臺進(jìn)行手機(jī)短信驗(yàn)證,,保險(xiǎn)公司獲得消費(fèi)者反饋的“驗(yàn)證碼”錄入后方能繳費(fèi)出單。
而針對個(gè)人信息安全問題,,北京銀保監(jiān)局表示,,有效提升信息安全水平,。實(shí)名繳費(fèi)驗(yàn)證平臺達(dá)到國家信息安全等級保護(hù)三級標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)證時(shí)確保不向其他機(jī)構(gòu)人員泄露繳費(fèi)賬戶信息,,可以充分保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全。
那么,,實(shí)名制投保后,,會否增加車險(xiǎn)保費(fèi),?對此,上述車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示,,車險(xiǎn)投保繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證施行后,,消費(fèi)者購買車險(xiǎn)保費(fèi)不會因此而增加,,保費(fèi)的多少,,與車輛型號、投保險(xiǎn)種,、出險(xiǎn)次數(shù),、未出險(xiǎn)年數(shù)等因素相關(guān),。北京銀保監(jiān)局更明確表示,,不增加消費(fèi)者的保費(fèi)負(fù)擔(dān),,保險(xiǎn)公司僅對繳費(fèi)賬戶信息進(jìn)行驗(yàn)證,與保費(fèi)金額無關(guān),。
“當(dāng)然,實(shí)施車險(xiǎn)繳費(fèi)實(shí)名制后,,當(dāng)消費(fèi)者在特殊情況下需要他人代為投?;蛘咧Ц侗YM(fèi)時(shí)手續(xù)可能要繁瑣一些,稍有不便,?!笔锥冀?jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系副主任李文中如是表示,。
一直以來,,因矛盾糾紛,,業(yè)務(wù)人員銷售誤導(dǎo)、墊付保費(fèi)等行為,,承保流程不規(guī)范導(dǎo)致的糾紛投訴現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對此,,李文中表示,,實(shí)行車險(xiǎn)繳費(fèi)實(shí)名制后,,這兩種情形都能夠有效防范,。此舉有利于保障消費(fèi)者對相關(guān)車險(xiǎn)產(chǎn)品的知情權(quán)和選擇權(quán),,購買的是自己真正需要的車險(xiǎn)產(chǎn)品,。
車險(xiǎn)實(shí)名制的推行也對保險(xiǎn)行業(yè)有著積極作用,。“首先,,有利于規(guī)范車險(xiǎn)市場秩序。非實(shí)名制時(shí),,在激烈的車險(xiǎn)市場競爭之下,,有的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員為了爭搶業(yè)務(wù)未經(jīng)客戶同意代客戶墊付保費(fèi)投保,,或者為客戶購買其不需要的保險(xiǎn)。其次,,有利于加強(qiáng)對保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與管理,,防范出現(xiàn)以上所述的違規(guī)操作行為。再次,,使車險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更及時(shí),、更真實(shí),能夠更準(zhǔn)確地反映車險(xiǎn)市場的實(shí)際狀況,?!崩钗闹姓f道,。
截至目前,全國已有河北,、遼寧,、江蘇、重慶,、福建,、湖南、陜西,、湖北,、四川等多個(gè)地區(qū)實(shí)施了車險(xiǎn)繳費(fèi)實(shí)名制。
(編輯:映雪)
