自9月1日起,買(mǎi)車險(xiǎn)時(shí),,付款人和車主不一致卻能出單的情況將成為過(guò)去,。8月24日,北京商報(bào)記者獲悉,,北京銀保監(jiān)局指導(dǎo)北京保險(xiǎn)行業(yè)自9月1日起全面實(shí)施車險(xiǎn)投保實(shí)名繳費(fèi)工作,。對(duì)于投保人為自然人的車險(xiǎn)業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司在收取保費(fèi)時(shí)將核對(duì)付款賬戶信息的真實(shí)性,,確保付款賬戶信息與投保人信息一致,。
車險(xiǎn)實(shí)名制繳費(fèi)是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司將核對(duì)投保人身份信息,,并確保繳納保費(fèi)的賬戶信息與投保人身份信息一致,。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),誰(shuí)買(mǎi)車險(xiǎn)誰(shuí)付款,,即“投保人=付款人”,。
那么,實(shí)名制投保適用于哪些人,?北京商報(bào)記者了解到,,只要是在京投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)的自然人,即符合車險(xiǎn)投保人實(shí)名繳費(fèi)適用范圍,。根據(jù)《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》規(guī)定:“投保人應(yīng)為機(jī)動(dòng)車的所有人或者管理人,。”
隨著線上支付的日益普及,,針對(duì)消費(fèi)者最為關(guān)心的“實(shí)名制繳費(fèi)支持線上支付”問(wèn)題,,北京銀保監(jiān)局表示,全面支持線上繳費(fèi)方式,。實(shí)名繳費(fèi)不改變消費(fèi)者繳費(fèi)習(xí)慣,,保險(xiǎn)公司通過(guò)信息化手段瞬時(shí)完成繳納保費(fèi)賬戶信息與車險(xiǎn)投保人身份信息的一致性核驗(yàn),并全面支持銀行卡,、微信,、支付寶等繳費(fèi)方式。
當(dāng)消費(fèi)者投保人不會(huì)操作線上支付怎么辦,?對(duì)此,,某車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人指出,,如需要使用現(xiàn)金繳費(fèi)或刷卡時(shí),可前往車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)辦理,。
實(shí)名制繳費(fèi)該如何認(rèn)證,?北京銀保監(jiān)局表示,此次北京保險(xiǎn)業(yè)堅(jiān)持便民惠民的原則,,通過(guò)信息化手段,,將實(shí)名繳費(fèi)驗(yàn)證環(huán)節(jié)嵌入到現(xiàn)有保費(fèi)支付流程中,不增加車險(xiǎn)消費(fèi)者操作步驟的同時(shí)進(jìn)一步提升車險(xiǎn)線上化服務(wù)體驗(yàn),。
從目前已實(shí)施的地區(qū)來(lái)看,,以湖南省為例,該省采用手機(jī)號(hào)碼短信驗(yàn)證制度,,即投保人或被保險(xiǎn)人為個(gè)人,,且被保險(xiǎn)車輛為家庭自用車時(shí),須通過(guò)全國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)進(jìn)行手機(jī)短信驗(yàn)證,,保險(xiǎn)公司獲得消費(fèi)者反饋的“驗(yàn)證碼”錄入后方能繳費(fèi)出單,。
而針對(duì)個(gè)人信息安全問(wèn)題,北京銀保監(jiān)局表示,,有效提升信息安全水平,。實(shí)名繳費(fèi)驗(yàn)證平臺(tái)達(dá)到國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)證時(shí)確保不向其他機(jī)構(gòu)人員泄露繳費(fèi)賬戶信息,,可以充分保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全,。
那么,實(shí)名制投保后,,會(huì)否增加車險(xiǎn)保費(fèi),?對(duì)此,上述車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示,,車險(xiǎn)投保繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證施行后,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)保費(fèi)不會(huì)因此而增加,保費(fèi)的多少,,與車輛型號(hào)、投保險(xiǎn)種,、出險(xiǎn)次數(shù),、未出險(xiǎn)年數(shù)等因素相關(guān)。北京銀保監(jiān)局更明確表示,,不增加消費(fèi)者的保費(fèi)負(fù)擔(dān),,保險(xiǎn)公司僅對(duì)繳費(fèi)賬戶信息進(jìn)行驗(yàn)證,與保費(fèi)金額無(wú)關(guān),。
“當(dāng)然,,實(shí)施車險(xiǎn)繳費(fèi)實(shí)名制后,,當(dāng)消費(fèi)者在特殊情況下需要他人代為投保或者支付保費(fèi)時(shí)手續(xù)可能要繁瑣一些,,稍有不便,。”首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系副主任李文中如是表示,。
一直以來(lái),,因矛盾糾紛,業(yè)務(wù)人員銷售誤導(dǎo),、墊付保費(fèi)等行為,,承保流程不規(guī)范導(dǎo)致的糾紛投訴現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)此,,李文中表示,,實(shí)行車險(xiǎn)繳費(fèi)實(shí)名制后,這兩種情形都能夠有效防范,。此舉有利于保障消費(fèi)者對(duì)相關(guān)車險(xiǎn)產(chǎn)品的知情權(quán)和選擇權(quán),,購(gòu)買(mǎi)的是自己真正需要的車險(xiǎn)產(chǎn)品。
車險(xiǎn)實(shí)名制的推行也對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有著積極作用,?!笆紫龋欣谝?guī)范車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,。非實(shí)名制時(shí),,在激烈的車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下,有的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員為了爭(zhēng)搶業(yè)務(wù)未經(jīng)客戶同意代客戶墊付保費(fèi)投保,,或者為客戶購(gòu)買(mǎi)其不需要的保險(xiǎn),。其次,有利于加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與管理,,防范出現(xiàn)以上所述的違規(guī)操作行為,。再次,使車險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更及時(shí),、更真實(shí),,能夠更準(zhǔn)確地反映車險(xiǎn)市場(chǎng)的實(shí)際狀況?!崩钗闹姓f(shuō)道,。
截至目前,全國(guó)已有河北,、遼寧,、江蘇、重慶、福建,、湖南,、陜西、湖北,、四川等多個(gè)地區(qū)實(shí)施了車險(xiǎn)繳費(fèi)實(shí)名制,。
(編輯:映雪)
