中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)7月3日訊(記者 林溪)日前,有消費(fèi)者投訴稱,,廣州葉百年健康科技有限公司在推銷其減肥產(chǎn)品時(shí),,涉嫌虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi),,同時(shí),,該公司銷售人員在向消費(fèi)者介紹標(biāo)示普通食品批號(hào)的“益生菌粉固體飲料”時(shí),將其稱為“保健品”,,并表示服用該產(chǎn)品可“減肥瘦身”,。而中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)查詢第三方投訴平臺(tái)聚投訴發(fā)現(xiàn),,僅2020年6月份,該企業(yè)就有涉及虛假宣傳的投訴案例近10起,,且多數(shù)案例仍處于未解決狀態(tài),。
根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局日前發(fā)布的《關(guān)于開展固體飲料、壓片糖果,、代用茶等食品專項(xiàng)整治的通知》要求,,為加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障公眾身體健康,,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管部門將開展專項(xiàng)整治行動(dòng),,嚴(yán)厲打擊固體飲料、壓片糖果,、代用茶等特殊形態(tài)或包裝形式的食品非法添加,、虛假宣傳、違規(guī)銷售等違法違規(guī)行為,。
記者注意到,,市場(chǎng)監(jiān)管總局《通知》中提到,本次集中整治的違法違規(guī)行為包括食品標(biāo)簽,、說明書明示或暗示具有疾病預(yù)防,、治療及保健功能,利用包括廣告,、會(huì)議,、講座、健康咨詢?cè)趦?nèi)的任何方式對(duì)食品進(jìn)行虛假宣傳的行為,;利用網(wǎng)絡(luò),、會(huì)議營(yíng)銷、電話營(yíng)銷,、直銷等方式違法營(yíng)銷食品,,將普通食品與特殊食品進(jìn)行混放銷售、以普通食品冒充特殊食品銷售等違規(guī)銷售行為,?!锻ㄖ愤€指出,各地市場(chǎng)監(jiān)管部門要對(duì)有委托生產(chǎn),、涉嫌疾病預(yù)防,、治療及保健功能聲稱或“纖體”,、“瘦身”等類似宣傳用語(yǔ),、有適宜人群或定量食用的食品,加大抽檢監(jiān)測(cè)力度,。
葉百年減肥產(chǎn)品頻遭投訴
公開資料顯示,,廣州葉百年健康科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣州葉百年”)成立于2018年,,據(jù)其官方介紹,該公司是一家集健康研發(fā),、生產(chǎn),、咨詢、銷售,、服務(wù)于一體的“智慧醫(yī)療企業(yè)”,,其主打品牌為“纖譯”。
在第三方投訴平臺(tái)聚投訴,,時(shí)間最近的一起投訴發(fā)生于6月30日,。有消費(fèi)者投訴稱,半個(gè)月前,,其在某短視頻平臺(tái)上看到一則關(guān)于減肥的產(chǎn)品介紹,,隨后花費(fèi)了398元購(gòu)買了廣州葉百年蓓瘦奧利司他膠囊,該公司一位自稱是營(yíng)養(yǎng)師的人承諾可以減重40斤,,但還需要再花3360元購(gòu)買產(chǎn)品,。這位消費(fèi)者在花費(fèi)3360元購(gòu)買產(chǎn)品后,該公司工作人員又稱,,要減肥還需要兩個(gè)階段,,“需要分解脂肪跟代謝脂肪,又要買產(chǎn)品,,分解脂肪階段需要花費(fèi)15000元,,還說不繼續(xù)的話會(huì)嚴(yán)重反彈”。這位消費(fèi)者據(jù)此認(rèn)為廣州葉百年存在虛假宣傳,,要求退還已花費(fèi)的4258元,。
另一位消費(fèi)者6月26日投訴稱,自己先后花了12998元買該企業(yè)推薦的產(chǎn)品,,但是該公司工作人員還是繼續(xù)誘導(dǎo)其掏錢買產(chǎn)品,,“我告訴她們我沒錢去買產(chǎn)品了,她們讓我去借錢,、用花唄,、甚至以生活費(fèi)為由去向父母要錢,說讓我趕緊湊夠錢,,要不然油脂還留在體內(nèi)會(huì)危害健康,、體重也會(huì)逐漸增加?!边@位消費(fèi)者認(rèn)為廣州葉百年存在誘導(dǎo)消費(fèi),、虛假宣傳的不當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為,要求全額退款,。
截至發(fā)稿,,聚投訴平臺(tái)顯示,,上述投訴案例并未解決,中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者就上述問題致電廣州葉百年,,工作人員表示會(huì)將問題反饋,。截至發(fā)稿,尚未收到回復(fù),。
以保健品為名推銷普通食品
中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者登錄“纖譯葉百年”官網(wǎng),,發(fā)現(xiàn)廣州葉百年展示的產(chǎn)品中就有投訴者提到的產(chǎn)品“纖譯益生菌粉固體飲料”。記者隨后以咨詢減肥為由,,致電廣州葉百年了解產(chǎn)品情況,。
廣州葉百年工作人員先問詢了記者身體的基本情況,如身高,、體重等信息,,然后稱“益生菌粉功效就是把人體多余脂肪減掉,通過內(nèi)調(diào)的方式把體內(nèi)頑固性脂肪減下去,,后期吃東西就不會(huì)再發(fā)胖,。在服用過程中,不需要節(jié)食,、運(yùn)動(dòng),,正常飲食即可。使用3至5天,,產(chǎn)品效果就會(huì)很明顯,,肚子、腰圍,、手臂,,這些胖的部位,脂肪會(huì)有一個(gè)微微發(fā)熱的情況,,一個(gè)周期為一個(gè)月,,減15至20斤?!?
記者從上述廣州葉百年工作人員處獲取到了“纖譯益生菌粉固體飲料”實(shí)物照片,,通過照片可以看到,該產(chǎn)品包裝標(biāo)示的經(jīng)銷商名稱是廣州葉百年健康科技有限公司,。
“纖譯益生菌粉固體飲料”配料表顯示,,該產(chǎn)品的成份包括食用葡萄糖、食用玉米淀粉,、益生菌粉(植物乳桿菌,、嗜酸乳桿菌、乳雙歧桿菌),、低聚木糖,、食用香精、檸檬酸,、三氯蔗糖,。
根據(jù)這一成份表,消費(fèi)者服用該產(chǎn)品后是否真能減重,?對(duì)此,,中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者咨詢了江南大學(xué)食品學(xué)院副教授王剛,王剛表示,,“產(chǎn)品的功效需要有針對(duì)該產(chǎn)品及其組成成份的真實(shí)科研數(shù)據(jù)作為支撐”,。
值得一提的是,廣州葉百年工作人員在推銷產(chǎn)品時(shí),,將“纖譯益生菌粉固體飲料”稱為保健品,,但據(jù)記者查詢,“纖譯益生菌粉固體飲料”的生產(chǎn)許可證號(hào)為普通食品生產(chǎn)許可證號(hào),,其類別包括調(diào)味品,、糖果制品、其他食品,。另外,,廣州葉百年工作人員傳給記者的“纖譯益生菌粉固體飲料”包裝照片上并未標(biāo)示“藍(lán)帽子”的保健食品專用標(biāo)志及保健食品的批準(zhǔn)文號(hào)。
《中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理局關(guān)于食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定(修正)》指出,,普通食品,、新資源食品、特殊營(yíng)養(yǎng)食品廣告不得宣傳保健功能,,也不得借助宣傳某些成份的作用明示或者暗示其保健作用,。
另外,記者向廣州葉百年工作人員了解高血糖人群能否服用“纖譯益生菌粉固體飲料”,,對(duì)方稱,,“我們這邊80%的客戶都有高血糖”、“肥胖本身就會(huì)導(dǎo)致三高脂肪肝問題,,都是可以用的”,。不過,鑒于該產(chǎn)品配料表顯示,,“纖譯益生菌粉固體飲料”含有“食用葡萄糖”,,有專業(yè)醫(yī)護(hù)人員表示,不建議高血糖人群食用葡萄糖,。
天眼查顯示,,廣州葉百年健康科技有限公司成立于2018年5月22日,大股東廣州葉百年電子商務(wù)有限公司,,持股比例99%,;另一股東周卓行,,持股比例1%。天眼查同時(shí)顯示,,廣州葉百年與葉氏藥業(yè)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,,而葉氏藥業(yè)此前曾曝出因“無證經(jīng)營(yíng)構(gòu)成欺詐”,被法院判決對(duì)消費(fèi)者“退一賠三”的敗訴案件,。
(編輯:鑫果)
