1月16日,，因高速公路ETC收費(fèi)口不顯示收費(fèi)數(shù)額，南京律師崔武向南京棲霞區(qū)人民法院網(wǎng)上提交起訴書,，對(duì)江蘇通行寶智慧交通科技股份有限公司提起訴訟,，要求法院判令被告立即做出整改，使原告每次通過收費(fèi)站時(shí)能從電子顯示屏獲知具體收費(fèi)信息,。

崔武1月19日告訴記者,，2019年10月，他安裝了ETC,。最初兩個(gè)月,，通行順暢，“感覺到電子信息時(shí)代的便捷,?！彼硎荆澳闹?020年1月1號(hào)以后,，每次從高速上通行,，每次扣款的余額都不顯示，也不顯示我賬戶的余額,?！?

崔武認(rèn)為，依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二章第八條規(guī)定,，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地,、生產(chǎn)者,、用途、性能,、規(guī)格,、等級(jí),、主要成份、生產(chǎn)日期,、有效期限,、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書,、售后服務(wù),，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格,、費(fèi)用等有關(guān)情況,。據(jù)此，崔武認(rèn)為被告侵犯了他的知情權(quán),，他要求被告“停止侵權(quán)”,，對(duì)每一次扣款信息能及時(shí)告知?！叭绻辉陔娮语@示屏告知,，也要通過短信等方式告知?！贝尬湔f,，“這（不告知）也是對(duì)消費(fèi)者人格尊嚴(yán)的不尊重?！?

對(duì)于ETC不顯示全程車費(fèi)的問題,，交通運(yùn)輸部公路局局長吳德金在1月17日的例行發(fā)布會(huì)上回應(yīng)，新的聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)是一個(gè)離線系統(tǒng),，在ETC車道出口計(jì)算某車的全程通行費(fèi)用時(shí),，需從沿途各個(gè)ETC門架系統(tǒng)中調(diào)用該車的通行計(jì)費(fèi)記錄，加上系統(tǒng)的計(jì)算時(shí)間會(huì)大于車輛通過ETC車道的時(shí)間（270毫秒）,，“按照‘通行優(yōu)先’原則,，ETC車輛‘先通行、后扣費(fèi)’,，新收費(fèi)系統(tǒng)是通過短信,、APP查詢告知全程費(fèi)用的，但在系統(tǒng)切換初期,，兩種方式落實(shí)得都不太理想,。”

吳德金表示,，為進(jìn)一步提高收費(fèi)透明度,，交通運(yùn)輸部正組織相關(guān)單位開發(fā)APP或小程序，“投入使用后，公眾可以直接輸入起止點(diǎn),、行駛路線,，自行查詢出相應(yīng)路費(fèi)?！彼硎?，目前，交通運(yùn)輸部已經(jīng)部署各地嚴(yán)格按照技術(shù)方案,，及時(shí)落實(shí)短信推送和APP查詢工作,，保障公眾及時(shí)獲知通行費(fèi)額，“同時(shí),，我們也根據(jù)廣大車主對(duì)出口顯示費(fèi)用的要求,，研究制定了費(fèi)用顯示的技術(shù)方案，下一步將加快推動(dòng)相關(guān)工作,，爭(zhēng)取盡快實(shí)施,。”

（編輯：愛娣）