本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“央視財(cái)經(jīng)（ID：cctvyscj）”
隨著心理健康意識(shí)的提高，心理咨詢行業(yè)越來(lái)越受關(guān)注,，今年7月,，由國(guó)家衛(wèi)生健康委牽頭制定的《健康中國(guó)行動(dòng)（2019-2030年）》也指出，“當(dāng)前,，我國(guó)以抑郁障礙為主的心境障礙和焦慮障礙患病呈上升趨勢(shì)”,。
在心理咨詢需求越來(lái)越大的情況下，這個(gè)行業(yè)的收費(fèi),、服務(wù)以及行業(yè)門檻又能否匹配呢,？
央視財(cái)經(jīng)新聞視頻
心理咨詢名不副實(shí) 價(jià)高時(shí)長(zhǎng)“聊效”甚微
本科畢業(yè)那年,，小李（化名）面對(duì)升學(xué),、就業(yè)等多種人生選擇，出現(xiàn)了失眠,、焦慮,、健忘、反應(yīng)遲鈍等癥狀,。在朋友的建議下,，她決定前往醫(yī)院尋求幫助。
消費(fèi)者 小李：醫(yī)生聽(tīng)了我的遭遇之后，說(shuō)我不是抑郁,，如果我實(shí)在想咨詢,，就給我推薦一個(gè)心理咨詢室。這個(gè)機(jī)構(gòu)里的咨詢師在某一家公立醫(yī)院工作,。
隨后,，小李在一個(gè)居民住宅小區(qū)找到了這家心理咨詢室。
消費(fèi)者 小李：固定有三五位咨詢師,，我挑了價(jià)格最便宜的一位,，50分鐘300元，大概有六七次的咨詢,。
然而,，讓小李沒(méi)想到的是，咨詢幾次后,，她的痛苦程度有增無(wú)減,。
消費(fèi)者 小李：曾經(jīng)的痛苦度可能是,，如果滿分10分,，打8分，但咨詢了之后會(huì)增加,，變成9分甚至9.5分,。
記者了解到，目前市場(chǎng)上的心理咨詢價(jià)格普遍依據(jù)心理咨詢師的資質(zhì),、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等,，實(shí)行階梯定價(jià)，每小時(shí)從800到4000元不等,，而且經(jīng)常會(huì)推出打折,、贈(zèng)送時(shí)長(zhǎng)等活動(dòng)。
在這樣的模式下出現(xiàn)了一些心理咨詢師惡意拖延時(shí)長(zhǎng)、誘導(dǎo)過(guò)度消費(fèi)的現(xiàn)象,。許先生（化名）和王女士（化名）夫婦就陷入了這樣的泥潭,。
消費(fèi)者 許先生：就是一個(gè)無(wú)底洞，三四年下來(lái),，花了40萬(wàn)元,。
消費(fèi)者 王女士：我想走，他不讓我走,，一直咨詢到晚上12點(diǎn)多,，一次咨詢了五個(gè)多小時(shí)。
此外，雖然合同中明確寫明：“如有需要進(jìn)行錄音,、錄像的話,，會(huì)在征得您同意的情況下進(jìn)行?！钡钡皆S先生和王女士為剩余257分鐘爭(zhēng)取退款之時(shí),，他們才知道心理咨詢的全程都有錄音。
某心理咨詢師：如果她敢把這件事捅出去，我就把2017年以來(lái)所有的錄音全部公開(kāi),。
此外,，在一些高端心理咨詢服務(wù)過(guò)程中,，心理咨詢師還占用咨詢時(shí)長(zhǎng)向來(lái)訪者兜售起了培訓(xùn)課程。
消費(fèi)者 王女士：他們企業(yè)聲稱可以考ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)的心理咨詢師證，花一萬(wàn)元在他們那里學(xué),，推薦這些資格考試也是計(jì)時(shí)收費(fèi)的,。
“山寨證書(shū)”充斥市場(chǎng) 心理咨詢師真假難辨
這個(gè)所謂的收費(fèi)數(shù)千元一小時(shí)的高端心理咨詢機(jī)構(gòu)，卻在咨詢過(guò)程中推銷起了培訓(xùn)證書(shū),，這不禁讓人懷疑：當(dāng)一個(gè)心理咨詢師就這么容易,？從事心理咨詢的門檻究竟有多高呢？
在互聯(lián)網(wǎng)上可以看到，目前很多心理咨詢從業(yè)者,，簡(jiǎn)歷上均注明持有“統(tǒng)考ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師”,。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，這樣的資質(zhì)竟然能輕易購(gòu)得,。
某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員：費(fèi)用我們現(xiàn)在收費(fèi)是3880元,，培訓(xùn)都是線上培訓(xùn),，一般都是錄播好的?？荚囃ㄟ^(guò)的話都能過(guò),，基本上都在90%多。
記者還發(fā)現(xiàn)，使用虛假身份證號(hào)竟然也能通過(guò)考籍報(bào)名審核,。不僅如此,，在該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)送的材料中，公然寫著“人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心”的字樣,。然而人社部的工作人員卻表示,，從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)這一證書(shū)。
記者：我想咨詢一下,，ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā)的注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師證書(shū)是不是心理咨詢師行業(yè)的從業(yè)資格證書(shū),？有機(jī)構(gòu)說(shuō)是人社部推出的,。
人力資源和社會(huì)保障部工作人員：我們這邊沒(méi)有這個(gè)考試,。
記者了解到,，所謂的“ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際咨詢師”證書(shū)，只能通過(guò)發(fā)證公司的網(wǎng)站查詢,，而在人社部職業(yè)技能鑒定中心的“國(guó)外職業(yè)資格證書(shū)管理平臺(tái)”上查詢不到任何相關(guān)信息,。記者又搜索“ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)”，至少出現(xiàn)了三家以上的中國(guó)總部官方網(wǎng)站,，這些網(wǎng)站導(dǎo)向的美國(guó)總部網(wǎng)站的注冊(cè)域名截然不同,，還互指對(duì)方是“李鬼”。
據(jù)曾與ACI合作過(guò)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員透露,，ACI（美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)）實(shí)際上是一個(gè)不具有任何行業(yè)資質(zhì)，通過(guò)賣證牟取暴利的民間機(jī)構(gòu),。
門檻低缺監(jiān)管 心理咨詢業(yè)亟待規(guī)范
價(jià)格差距大的離譜，服務(wù)良莠不齊,，證書(shū)又真假難辨,，那么到底要如何來(lái)辨別心理咨詢師的資質(zhì)呢？
采訪中，一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員反復(fù)強(qiáng)調(diào),，中國(guó)科學(xué)院心理研究所心理咨詢師基礎(chǔ)培訓(xùn)合格證書(shū),，就是心理咨詢師行業(yè)的從業(yè)資格證書(shū)。
據(jù)了解，自2017年9月人力資源和社會(huì)保障部取消心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定后，我國(guó)已沒(méi)有心理咨詢職業(yè)資格證書(shū),，現(xiàn)階段各機(jī)構(gòu)發(fā)的證書(shū)只能是培訓(xùn)合格證書(shū),。
中科院心理研究所基礎(chǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人 王詠：心理咨詢師基礎(chǔ)培訓(xùn)課程不是一個(gè)國(guó)家職業(yè)資格證書(shū),，首先這是需要明確的,。如果對(duì)于這樣的宣傳，比如不實(shí)宣傳,，拿了這個(gè)證書(shū)就能從業(yè),，我們是嚴(yán)格反對(duì)的。
中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng) 劉俊海：人社部已經(jīng)取消心理咨詢職業(yè)認(rèn)證了，相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就得講清楚,，如果作為一種職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目,，經(jīng)營(yíng)者是沒(méi)有資格的。
業(yè)內(nèi)人士表示,，要成為一名合格的心理咨詢師,，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的心理學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)、自我體驗(yàn)與實(shí)踐督導(dǎo)培訓(xùn),。
北京大學(xué)首鋼醫(yī)院精神心理科主任 任峰：首先,，你要接受來(lái)自于資深心理咨詢師或者資深精神科醫(yī)生的個(gè)人體驗(yàn)的督導(dǎo),；其次，需要參加一些專業(yè)的心理流派的培訓(xùn),；第三，最好是找一些新精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，去做一些精神病學(xué)的見(jiàn)習(xí),。
中科院心理研究所基礎(chǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人 王詠：正常來(lái)講，要培養(yǎng)一個(gè)全面有勝任力的心理咨詢從業(yè)者,，要有7-10年的從業(yè)時(shí)間,。
此外,，專家還表示，目前,，心理,、精神健康領(lǐng)域的從業(yè)人員主要包括精神科醫(yī)師,、心理治療師和心理咨詢師。其中精神科醫(yī)師有處方權(quán),，他們和心理治療師在醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),，人數(shù)較少，主要服務(wù)于心理障礙和精神疾病患者,；而心理咨詢師更多的在醫(yī)療機(jī)構(gòu)以外提供服務(wù),，側(cè)重于通過(guò)心理咨詢技術(shù)協(xié)助解決普通人的心理和行為問(wèn)題，從業(yè)人員規(guī)模更為龐大,，存在很大缺口,。
北京心理危機(jī)研究與干預(yù)中心主任 楊甫德：全國(guó)如果按人口計(jì)算,，我們的床位數(shù)、醫(yī)生數(shù),、心理治療師的數(shù)量大概只有世界平均水平的三分之一,。我們真的是呼吁，心理咨詢師作為一個(gè)健康服務(wù)類的人員,，比如,，準(zhǔn)入要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)；第二,，過(guò)程一定要有考核和監(jiān)督,；第三，不達(dá)標(biāo)一定是需要吊銷從業(yè)資格的,。
心理咨詢行業(yè)亂象 需要相關(guān)部門重視
通過(guò)記者的調(diào)查可以看出,，心理咨詢行業(yè)存在很多問(wèn)題，培訓(xùn)不規(guī)范,、亂收費(fèi),、咨詢師“速成”等等問(wèn)題都需要相關(guān)部門重視，加強(qiáng)心理咨詢行業(yè)的管理,。只有解決了這些問(wèn)題,，才能讓有需求的人知道去哪里尋求專業(yè)人士，心病才能夠及時(shí)得到醫(yī)治,。
（文中圖片皆為視頻截圖）
（編輯：鑫果）
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