▲蔡先生朋友摩托車的加油信息
7月9日,,市民蔡先生和朋友駕駛摩托車前往朝陽區(qū)十里河一加油站加油,加油后蔡先生發(fā)現(xiàn),,原本額定8.6升的油箱竟加入了9.43升油,。因?qū)佑土坑幸闪x,蔡先生要求加油站將摩托車內(nèi)汽油全部放出測量,,結(jié)果顯示為8.4升,,與加入油量存在差異。11日,,加油站所屬公司負(fù)責(zé)人回復(fù)北京青年報記者稱,,經(jīng)過檢查確認(rèn),加油站設(shè)備不存在問題,,蔡先生如仍有疑問可走投訴渠道,。
事件:8.6升油箱加了9.43升油
據(jù)蔡先生說,本月9日晚10點(diǎn)左右,,他和朋友駕駛摩托車前往朝陽區(qū)十里河一加油站加油,,他當(dāng)時要求工作人員將油箱加滿,。工作人員歸零加油機(jī)后開始加油,加滿后加油機(jī)上的顯示屏顯示共加油9.43升,,按照95號汽油當(dāng)天每升7.74元的單價,,蔡先生需要繳費(fèi)73元。
蔡先生告訴北青報記者,,自己曾多次在這個加油站加油,,但之前開的都是汽車,也不清楚油箱剩多少油,?!斑@次和我來的朋友本身就是賣摩托車的,對摩托車非常了解,。”蔡先生說,,當(dāng)日,,他朋友駕駛的是一輛本田CG125型號的摩托車,額定容量為8.6升,。
“我們是騎著車去的,,加油前摩托車?yán)锟隙ㄟ€有一些余量,無論如何是不可能加進(jìn)9.43升的,?!辈滔壬f。
說法:倒空后測量為8.4升
蔡先生將摩托車額定容量8.6升的情況告訴加油站工作人員,,質(zhì)疑其加油量有誤,。
“那個工作人員說他也不知道為什么會出現(xiàn)這種情況,還說他們一直都是這樣加油的,?!辈滔壬f。
雙方僵持不下,,蔡先生要求把摩托車內(nèi)的汽油全部放出來進(jìn)行檢測,。放油后,工作人員用站內(nèi)的量杯測量油量為8.4升,?!坝涂隙ㄊ侨糠懦鰜砹耍詈笸拖淅锩娲禋舛紱]有油出來了,?!辈滔壬硎尽?
蔡先生提供的現(xiàn)場視頻顯示,,該加油站一位負(fù)責(zé)人看到測量結(jié)果后表示,,測量所用的量杯并不是檢測油槍的標(biāo)準(zhǔn)器具,,對于蔡先生測量后產(chǎn)生的誤差,該負(fù)責(zé)人表示需要次日請專業(yè)測量人員對油槍進(jìn)行測量,。在雙方交流過程中,,蔡先生和朋友多次提出賠付要求,但加油站工作人員并不認(rèn)同,。
9日晚,,蔡先生向加油站所在地派出所報案,警方協(xié)調(diào)后,,雙方依舊未能達(dá)成一致意見,,“我們還有別的事兒,所以當(dāng)時也只能先把錢交了事后再說,?!辈滔壬f。
回應(yīng):油槍不存在問題
11日,,北青報記者聯(lián)系了該加油站的工作人員,,加油站所屬公司一位負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)檢測,,此次蔡先生加油時所用油槍并沒有問題,。
這位負(fù)責(zé)人告訴北青報記者,9日晚,,加油站工作人員曾用該油槍打過一升油到量杯,,證實(shí)確是一升。但顧客不認(rèn)可這種檢測方式,,要求抽油測量,,后放出8.4升,經(jīng)加油站員工搖車,,最后測量結(jié)果為8.6升油,,與顧客描述容積相符。7月10日,,加油站經(jīng)理聯(lián)系質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,,質(zhì)監(jiān)部門回復(fù)稱7月3日已對站內(nèi)油槍進(jìn)行質(zhì)檢,檢驗均合格,,顧客如仍有疑問可進(jìn)行投訴,。11日下午,加油站再次對這次出現(xiàn)問題的4號槍進(jìn)行自檢,,經(jīng)檢驗,,該油槍的損耗在合理范圍之內(nèi),不存在多加油的情況,。
該負(fù)責(zé)人還表示,,在站經(jīng)理與顧客前往警務(wù)站協(xié)商途中,,顧客曾要求加油站十倍賠償1400元,后改為1000元,,均被站經(jīng)理拒絕,。“我們已對油槍做過多次檢驗,,且質(zhì)監(jiān)部門在3日剛剛做過檢測,,因此我們認(rèn)為設(shè)備不存在問題。若顧客對這個結(jié)果仍有疑問,,可進(jìn)行投訴,。”這位負(fù)責(zé)人說,。
(編輯:愛娣)
