“一頓飯錢換百萬醫(yī)療保障?!甭犉饋硎遣皇呛軇有?近年來,,一種俗稱“百萬醫(yī)療險”的保險產(chǎn)品,以低保費,、高保額等作為營銷手段,,迅速躥紅網(wǎng)絡(luò),受到消費者的青睞,。僅今年一季度,,互聯(lián)網(wǎng)健康險簽單件數(shù)就達(dá)4.89億件,,同比增長41.4倍。這種看上去像天上掉餡餅的事,,靠譜嗎?熱銷背后是否有“套路”?會不會暗藏風(fēng)險?記者進(jìn)行了調(diào)查,。
“百萬醫(yī)療險”網(wǎng)上熱賣,低保費,、高保額成標(biāo)配
2016年,,“百萬醫(yī)療險”誕生。這種一年買一次的短期健康險,,網(wǎng)絡(luò)投保方便快捷,,用幾百元錢的保費撬動幾百萬元保額,一經(jīng)推出便大受市場歡迎,。
“最高600萬保額,,突破醫(yī)保限制,癌癥無免賠,,保住院/特殊門診,,進(jìn)口藥報銷?!痹谀臣冶kU公司的官網(wǎng)上,,一款“百萬醫(yī)療險”打出了這樣的廣告語。
目前,,“百萬醫(yī)療險”保額的標(biāo)配通常是:一般醫(yī)療保險金100萬元以上,,癌癥醫(yī)療保險金100萬元以上。理賠范圍的標(biāo)配是:不限社保范圍,、不限就醫(yī)原因,、不限治療手段。在服務(wù)方面,,大多數(shù)產(chǎn)品都提供“綠色通道”服務(wù),、住院費用墊付、知名專家門診預(yù)約等,。
這么誘人的保障承諾,,需要多少保費呢?記者對某家公司最新推出的產(chǎn)品進(jìn)行測算發(fā)現(xiàn),對于有社保的人,,30歲時投保需要約300元,,40歲時投保約400元,50歲時投保約900元,,60歲時投保約1400元,。
“保費低、保額高,切中老百姓‘看病貴’的痛點,?!蹦祥_大學(xué)金融學(xué)院教授朱銘來說,“百萬醫(yī)療險”成為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,,是因為老百姓對醫(yī)療健康越來越重視,,希望在社保基礎(chǔ)上有更高的醫(yī)療保障需求,。
隨著保費規(guī)模不斷擴(kuò)大,,市場甚至出現(xiàn)惡性競爭的苗頭。你有600萬元保額,,我就有800萬元保額,,有的公司甚至推出了高達(dá)1000萬元保額的醫(yī)療險。
高保額華而不實,,承諾續(xù)到“99歲”也是噱頭
記者了解到,,由于多數(shù)“百萬醫(yī)療險”規(guī)定必須進(jìn)入公立醫(yī)院就醫(yī),且賠償是發(fā)生在一年內(nèi)的醫(yī)療費用,。因此,發(fā)生百萬元,、千萬元醫(yī)療費用的概率并不高,。
朱銘來說,從實際醫(yī)療情況來看,,得了大病,,一年看病不會花費1000萬元。從目前理賠情況看,,超過百萬元的理賠案例極為罕見,,保險公司給出的這種高保額沒有現(xiàn)實價值,只是一種營銷噱頭,。
當(dāng)前“百萬醫(yī)療險”還存在設(shè)計不合理的地方,,多數(shù)產(chǎn)品設(shè)置了1萬元免賠額,一般私立醫(yī)院和公立醫(yī)院中的特需不予報銷,,實際醫(yī)保報銷后,,個人自付部分再扣除1萬元免賠額,如果是小病的話,,實際上理賠金額并不大,。如果屬于大病,治療則是長期的過程,,但到了第二年該病種成為既往癥,,保險公司對既往癥通常不保。這就造成了年輕人容易投保但出險率低、而老年人想買卻買不了的問題,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,除了華而不實的保額,銷售過程中的誤導(dǎo)情況也比較常見,,尤其以“承諾續(xù)?!被煜氨WC續(xù)保”居多,。
比如,,上海一家健康險公司推出的醫(yī)療保險產(chǎn)品這樣介紹:“百萬保障231元起,自費藥進(jìn)口藥全報銷,,續(xù)??芍?9歲?!薄爸钡?9歲,,相當(dāng)于終身保障?!边@種宣傳帶有明顯的誤導(dǎo)性,,連續(xù)續(xù)保并不是保證續(xù)保,一旦產(chǎn)品停售,,便無法續(xù)保,。而且隨著消費者年齡增加,費率升高,,保費也會水漲船高,。
在多家保險公司擔(dān)任過總精算師,現(xiàn)任全民云科技有限公司總裁的婁道永表示,,目前市面上所有的“百萬醫(yī)療險”都不是真正意義上的保證續(xù)保產(chǎn)品,。保證續(xù)保是指保險公司必須無條件地給被保險人續(xù)保,條款不變,,費率不變,。
監(jiān)管要“長牙齒”,保護(hù)消費者權(quán)益
一位保險公司高管表示,,“做保險的,,最要不得的就是忽悠,特別是那些利用專業(yè)優(yōu)勢來忽悠的,。因為銷售誤導(dǎo),,保險行業(yè)形象一直不太好,監(jiān)管是時候出手,,管管那些只會忽悠,、打擦邊球的人了,。”
針對亂象,,今年5月銀保監(jiān)會啟動了人身保險產(chǎn)品專項核查清理,,重點之一就是嚴(yán)查以營銷為噱頭、開發(fā)“奇葩”產(chǎn)品的行為,,重點核查清理各公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗數(shù)據(jù)基礎(chǔ),,隨意約定保險責(zé)任、保險金額,,追求營銷效果等,。
同時,銀保監(jiān)會首次公布了人身保險產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計負(fù)面清單,,明確指出費用補償型醫(yī)療保險不得追求營銷噱頭,,在嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗數(shù)據(jù)、定價基礎(chǔ)的情況下,,盲目設(shè)定高額給付限額,,并在短期健康保險中引入“終身給付限額”“連續(xù)投保”等長期保險概念,,夸大產(chǎn)品功能,,擾亂市場秩序。
“一些保險公司習(xí)慣了在設(shè)計條款時打‘馬虎眼’,,玩文字游戲來忽悠消費者,。”朱銘來說,,監(jiān)管要真正長上“牙齒”,通過加大處罰力度給行業(yè)有力震懾,。
銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,,短期健康保險是不含有保證續(xù)保條款的。消費者在投保此類產(chǎn)品時,,應(yīng)仔細(xì)閱讀保險合同中關(guān)于保障期限和續(xù)保條款等內(nèi)容,,確認(rèn)保險期間,了解產(chǎn)品屬性,,根據(jù)自身的保障需求選擇購買相適應(yīng)的健康保險產(chǎn)品,。
(編輯:鑫果)
