趙家大院在所有客棧中算是比較醒目的，三排房屋都是青磚建造,，門(mén)口一個(gè)高高的木制牌樓,，最上面是嶄新的三個(gè)字：“威虎寨”?？床坏健摆w家大院”的字樣,。牌樓一側(cè)掛著“今日有房”的招牌。

趙家大院門(mén)口的大招牌已經(jīng)拆下來(lái)了,。

最近兩周，哈爾濱雪鄉(xiāng)被推到了風(fēng)口浪尖：去年12月29日,，網(wǎng)友“一木行”發(fā)文稱,，元旦前和家人去雪鄉(xiāng)旅游，入住一家名叫趙家大院的客棧時(shí),，遭遇宰客,，被老板強(qiáng)行補(bǔ)差價(jià),一言不合就不讓住。

“一木行”的帖文刷爆微博和朋友圈,，不少網(wǎng)友跟帖吐槽雪鄉(xiāng)的黑歷史,。

事情發(fā)酵后，當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)介入,，涉事客棧被罰款,、停業(yè)整頓、列入家庭旅館“黑名單”,，當(dāng)?shù)赝瑫r(shí)成立聯(lián)合調(diào)查組,，采取多項(xiàng)措施對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行整肅。

如今風(fēng)波過(guò)去近兩周,，雪鄉(xiāng)怎么樣了,？錢(qián)報(bào)記者趕赴雪鄉(xiāng)。

趙家大院把門(mén)口的招牌給拆了

無(wú)論是在游客中間還是哈爾濱當(dāng)?shù)?，雪鄉(xiāng)宰客事件引發(fā)的震動(dòng),，余威尚在,。

在杭州飛往哈爾濱的飛機(jī)上，不少人在聊這個(gè)事,。

到了哈爾濱,，一位出租車(chē)司機(jī)聽(tīng)說(shuō)錢(qián)報(bào)記者要去雪鄉(xiāng)，就說(shuō),，“你不跟團(tuán),，自己去啊,？那準(zhǔn)備花上兩三千吧,。不過(guò)，它附近有個(gè)鎮(zhèn),，住鎮(zhèn)上會(huì)便宜很多,。”

1月8日,，記者一行從雪鄉(xiāng)坐班車(chē)到趙家大院所在的永安林場(chǎng),，售票員問(wèn)，永安林場(chǎng)有什么好玩的,？司機(jī)迅速接話說(shuō),，參觀趙家大院?jiǎn)h。

雪鄉(xiāng)距離哈爾濱市區(qū)300多公里,，它的核心景區(qū)位于一個(gè)叫雙峰林場(chǎng)的地方，事發(fā)的趙家大院則位于永安林場(chǎng),，兩地相距10多公里,，但同屬大海林林業(yè)局。

從雪鄉(xiāng)到永安林場(chǎng)每天有兩三趟班車(chē)途徑,，車(chē)票5元,，10多分鐘即達(dá)。

永安林場(chǎng)所在的村落不大,，因?yàn)榫o鄰雪鄉(xiāng),，這里大部分農(nóng)家也都開(kāi)起了客棧，門(mén)口掛著住宿,、餐飲的招牌,。

趙家大院在所有客棧中算是比較醒目的，三排房屋都是青磚建造,，門(mén)口一個(gè)高高的木制牌樓,，最上面是嶄新的三個(gè)字：“威虎寨”?？床坏健摆w家大院”的字樣,。牌樓一側(cè)掛著“今日有房”的招牌,。

牌樓旁邊的一個(gè)土堆上，豎著一個(gè)木牌,，寫(xiě)著“住宿請(qǐng)鳴笛往里走”,，并有指示箭頭，木牌上方是一行小字：趙家大院,。再往前走,，一扇側(cè)門(mén)前面立著一塊刻著“趙家大院”的石碑，門(mén)上掛著“趙府”的木牌,。

客房?jī)?nèi)有人住,，記者談價(jià)300元一晚

進(jìn)到院子里，一間寫(xiě)著“食堂”的房間內(nèi),，擺著六七張桌子,，每張餐桌上都放著兩碟咸菜，里面有兩個(gè)男子,，一高一矮,，高個(gè)男子在忙著擺早餐，矮個(gè)男子低頭看手機(jī),。屋內(nèi)墻上張貼著雪鄉(xiāng)房?jī)r(jià),、游玩項(xiàng)目的價(jià)格公示單。

錢(qián)報(bào)記者詢問(wèn),，當(dāng)天是否有房間,。高個(gè)男子連聲說(shuō)有，并帶我們?nèi)タ捶俊?

客房登記臺(tái)前掛著“今日房?jī)r(jià)”的公示牌：豪華套房895元,，標(biāo)準(zhǔn)房480元,，最便宜的普通房258元。

其中一間客房里面住著四五位客人,，剛剛起床,，她們自稱是前一天晚上入住的，說(shuō)這里暖氣,、洗澡水都可以,，就是洗漱用品要自備。

負(fù)責(zé)房間管理的是一個(gè)中年女子,，她說(shuō)這里剛開(kāi)業(yè)不久,，自己也是剛來(lái)的。記者咨詢兩人間的房?jī)r(jià),，她走到門(mén)口,，低聲說(shuō)300元。

“如果住在這一晚，我們可以免費(fèi)接送到雪鄉(xiāng)一趟,，兩晚就兩趟,。”高個(gè)男子表示,。

那位矮個(gè)男子被高個(gè)男子稱為房東,，對(duì)我們的搭話保持一臉警惕：“啥意思？你們干什么,？”

仔細(xì)詢問(wèn)我們是怎么來(lái)的之后,，他態(tài)度略有緩和，表示這里到雪鄉(xiāng)只有下午3點(diǎn)左右有一趟班車(chē),，其他時(shí)間點(diǎn)如果要過(guò)去,，需要包車(chē)，車(chē)費(fèi)是100元,。

對(duì)于趙家大院已經(jīng)接客的事,，附近開(kāi)店的幾家老板都表示不知情。一位村民說(shuō),，趙家大院的房東不是村子里的人,，“（宰客）這事兒出來(lái)后，我們生意都受影響了,，反正不光彩,。”

記者隨后在村里轉(zhuǎn)悠時(shí),，偶遇一位身穿警察制服的人,，他打招呼說(shuō)，你們不去雪鄉(xiāng)玩,，到這里干嘛,？來(lái)看趙家大院?jiǎn)幔咳缓笫种钢苓厔澚艘蝗φf(shuō),，這片本來(lái)也是搞旅游的，剛有點(diǎn)起色,，因?yàn)橼w家大院的事兒受影響了,。

聽(tīng)記者說(shuō)，趙家大院已經(jīng)開(kāi)始接待客人,，他很驚訝,，“不可能，不會(huì)營(yíng)業(yè)的,?！彪S后，他走到趙家大院門(mén)口，瞄了一眼停在那里的車(chē)輛,，說(shuō),，“老板的車(chē)在，人應(yīng)該在的,。我進(jìn)去看看,。”過(guò)了一會(huì)兒,，他從里面出來(lái),，但否認(rèn)趙家大院重新?tīng)I(yíng)業(yè)。

景區(qū)內(nèi)大屏幕播告誡書(shū),，家家掛價(jià)格公示牌

距離趙家大院10多公里之外的雪鄉(xiāng),，此時(shí)正處在旅游旺季，景區(qū)內(nèi)住宿一房難求,。

出發(fā)前,，錢(qián)報(bào)記者在攜程上查詢，多數(shù)客棧,、酒店,、家庭旅館都已住滿，還有余房的也就四五家,。價(jià)格最高的一千五六百元,。

從哈爾濱到雪鄉(xiāng)，錢(qián)報(bào)記者選擇了龍運(yùn)客車(chē),，這是宣稱官方唯一指定用車(chē),。早上6點(diǎn)半出發(fā)，中午11點(diǎn)30到達(dá),，中途只在三個(gè)站點(diǎn)短暫?？俊?

根據(jù)之前的報(bào)道,，宰客事件之后,，當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T(mén)禁止涉事的龍運(yùn)公司大巴配備隨車(chē)“乘務(wù)員”，記者乘坐的這趟大巴車(chē)的確只有司機(jī)一人,，40多座的大巴車(chē)坐了近20位乘客,，全程沒(méi)有人推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品。

中午進(jìn)入景區(qū)后,，雪韻大街上的大屏幕上滾動(dòng)播放著“關(guān)于雪鄉(xiāng)國(guó)家森林公園旅游市場(chǎng)價(jià)格行為提醒告誡書(shū)”,、以及具體的菜價(jià)、住宿價(jià)格,，包括平日最高限價(jià)和元旦周末的上浮限價(jià),。

按照這個(gè)公示，一個(gè)普通標(biāo)準(zhǔn)間，平時(shí)最高限價(jià)每天每間880元,，上浮標(biāo)準(zhǔn)在15%到30%之間,。這樣的價(jià)格公示牌也張貼在每家經(jīng)營(yíng)戶店內(nèi)。

游客服務(wù)中心的屏幕上則在反復(fù)播報(bào)：由于近期內(nèi)雪鄉(xiāng)景區(qū)游客大幅增多,，市場(chǎng)內(nèi)存在一些超出限定價(jià)格的售房信息,，為規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊倒房,、扣房等違法行為,。

具體措施包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、自媒體以及實(shí)體門(mén)店訂房,、售房的經(jīng)營(yíng)戶必須合理控制房?jī)r(jià)等,。

游客服務(wù)中心內(nèi)的自動(dòng)售貨機(jī)里，泡面10元一盒,；附近小商店里,，礦泉水3元到5元一瓶。至于吃飯,，價(jià)格不算太離譜,，記者在一家砂鍋店，點(diǎn)了一份砂鍋套餐38元,；提供炒菜的地方,，兩個(gè)人一葷一素，兩瓶果汁,，兩小碗米飯,，130元，份量蠻足,。

有經(jīng)營(yíng)戶一天被退掉6間房

下午時(shí)分,，雪鄉(xiāng)里的游客并不算多，但也不冷清,。景區(qū)里面一切如常,，似乎風(fēng)波已過(guò)。但和一些經(jīng)營(yíng)戶細(xì)聊之后,，就發(fā)現(xiàn),，宰客事件對(duì)雪鄉(xiāng)的傷害并沒(méi)那么快恢復(fù)。

周大姐是本地人,，開(kāi)店之前就在雙峰林場(chǎng)的食堂里做事，她也是最早在雪鄉(xiāng)做餐飲住宿生意的經(jīng)營(yíng)戶之一,。

“這事兒對(duì)我們的生意影響真挺大的,，很明顯。”“一木行”的帖子在網(wǎng)上發(fā)酵后的兩天內(nèi),，周大姐一直在做一件事：接電話,、解釋。

“都是已經(jīng)訂了我家房間的客人,，打電話或者在微信上把那個(gè)帖子發(fā)給我看,，問(wèn)的都一樣：我們過(guò)幾天就要來(lái)了，你們會(huì)不會(huì)也這樣,？”

周大姐以做餐飲為主,，住宿的房間有十五六間 ，“第一天,，就退訂了6間房,。還有的是機(jī)票都訂好了，沒(méi)辦法,，硬著頭皮來(lái)的,。以前哪有過(guò)這種情況?！?

“像我這樣,，本地人自己在做的不多，估計(jì)也就20%,，其他都是承包出去的,。”周大姐說(shuō)主要是這里太偏僻,，年輕人都搬出去了,。雪鄉(xiāng)每年開(kāi)放的時(shí)間是每年11月中旬到春節(jié)之后，總共三四個(gè)月,。周大姐一年也就忙這幾個(gè)月,，”對(duì)于那些租房經(jīng)營(yíng)的人來(lái)說(shuō)，是挺有壓力的,?！?

“大概2008年開(kāi)始吧，因?yàn)殡娨晞　蛾J關(guān)東》在這里拍,，旅游的人就多起來(lái)了,。《爸爸去哪兒》播了之后,，人就更多了,。”

宰客風(fēng)波讓雪鄉(xiāng)陷入輿論漩渦,。周大姐說(shuō),，“我們經(jīng)營(yíng)戶這幾天都在討論這件事,，所有人都很反感那家人。其實(shí)林業(yè)局管得可嚴(yán)了,，這真的只是極個(gè)別的事情,。”

1月5日,，周大姐發(fā)了一條朋友圈：我不能說(shuō)讓來(lái)雪鄉(xiāng)的每一位游客都百分百滿意,，只希望來(lái)雪鄉(xiāng)的每一位客人都能留下一個(gè)美好的回憶、感受雪鄉(xiāng)人的樸實(shí)厚道,、熱情,，體驗(yàn)雪鄉(xiāng)童話世界的美麗。

（編輯：鳴嫡）