原標(biāo)題：多名寬帶通用戶稱斷網(wǎng)后家里裝了黑盒子 需額外交電費(fèi)

裝寬帶還得額外交電費(fèi),？

多名“寬帶通”用戶稱近期出現(xiàn)斷網(wǎng)后 家里裝了反向供電裝置 一個(gè)月耗電約17度

近日,，不少使用“寬帶通”的北京用戶向北京青年報(bào)記者反映,，經(jīng)歷了最近一段時(shí)間的斷網(wǎng)后,，維修師傅給他們新安裝了一個(gè)印有“POE”字樣的“黑盒子”,，寬帶才恢復(fù)使用。不少用戶回憶,，維修師傅稱“黑盒子”可以穩(wěn)定網(wǎng)速,，但他們自行查詢發(fā)現(xiàn)，“黑盒子”是一個(gè)反向供電的小機(jī)器,?！皳Q句話說，我們除了交寬帶費(fèi),，還要交‘黑盒子’的電費(fèi),。”

對(duì)此,，北青報(bào)記者以用戶身份,，致電“寬帶通”獲悉，“黑盒子”的確是給寬帶端口反向供電的,，安裝盒子系因樓道里不讓再使用樓道電,，但盒子的耗電量他們并不清楚，使用盒子產(chǎn)生的電費(fèi)他們也不會(huì)負(fù)責(zé)。

講述

斷網(wǎng)后家里裝上了“黑盒子”

家住海淀區(qū)花園北路乙28號(hào)院的蘇先生告訴北青報(bào)記者,，11月初,，他們家突然連不上網(wǎng)了?！拔壹依镉玫氖菍拵?，斷網(wǎng)后找了寬帶的師傅來修，就給裝上了一個(gè)巴掌大小的‘黑盒子’,?！碧K先生表示，安裝“黑盒子”之后,，家里的寬帶恢復(fù)了,。“但是我問維修師傅,，這個(gè)‘黑盒子’是做什么用的,，對(duì)方說是為了穩(wěn)定網(wǎng)速?！?

蘇先生覺得維修師傅的說法不太可信,，“家里用寬帶通好幾年了，沒報(bào)修過網(wǎng)速的問題,?！背鲇诤闷妫K先生按照“黑盒子”上面的“POE”字樣,，檢索“寬帶通 POE”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)不少人都在網(wǎng)上描述了類似經(jīng)歷,，寬帶通的維修人員給他安裝的應(yīng)該是反向供電盒,，“換句話說，就是用我家的電,，給我自己的寬帶端口充電,，我試過，拔掉‘黑盒子’,，就會(huì)再次斷網(wǎng)”,。

回應(yīng)

裝供電盒系因無法用樓道電

蘇先生隨后詢問了小區(qū)里其他使用寬帶通的住戶，他們反映,，自己家也是在11月初斷網(wǎng)后,，維修師傅給安裝了這樣的“黑盒子”?！拔覀兘贿^寬帶費(fèi)了,，一年是980元，為什么還要額外支付寬帶端口的電費(fèi)？”

北青報(bào)記者以用戶身份致電“寬帶通”公司詢問此事,。工作人員承認(rèn),，“黑盒子”的確是給寬帶端口反向供電的。他解釋,，因?yàn)榍皫滋鞌嗑W(wǎng)后,，花園北路乙28號(hào)院的樓道不允許他們的寬帶使用樓道電，所以就改成了用戶自己給寬帶端口反向供電,，“大概給小區(qū)里20多戶（寬帶通用戶）安裝了盒子”,。

小區(qū)物業(yè)的工作人員也告訴北青報(bào)記者，這種情況應(yīng)該是寬帶公司跟樓道的住戶沒有協(xié)商好,，“一般寬帶公司用樓道電,，是要給樓道的樓門長(zhǎng)或者幫用戶交電費(fèi)的，他現(xiàn)在（安裝反向供電盒）這么做,，肯定是寬帶公司沒給交電費(fèi),，等于是樓上樓下的其他住戶，在幫你平攤這個(gè)寬帶（端口）的電費(fèi),?！?

提示

“黑盒子”一個(gè)月耗電約17度

使用反向供電盒連接寬帶時(shí)，是否耗電較大,？北青報(bào)記者咨詢多名反向供電盒的賣家了解到,，安裝反向供電盒的用戶，除了要承擔(dān)自己連接寬帶端口時(shí)的耗電量,，“同小區(qū)別的用戶在使用寬帶的時(shí)候,，你家也在耗電。所以不使用的時(shí)候,，一定要記得拔掉”,。賣家還給北青報(bào)記者算了一筆賬，根據(jù)盒子的功率來算,，如果24小時(shí)開啟反向供電盒連接寬帶端口,，一天大概會(huì)耗費(fèi)0.576度電，一個(gè)月大概耗費(fèi)17度電,。

但“寬帶通”的工作人員表示,，“盒子具體耗多少電我不知道，一個(gè)月需要支付多少錢電費(fèi),，也不是由我們負(fù)責(zé),。只能說，如果你覺得不滿意,，我們?cè)侔才艓煾瞪祥T給你接樓道電,，但不保證不會(huì)被拔掉,。”（記者 張雅 線索提供/尺先生）

（編輯：鑫果）