揭秘網(wǎng)購(gòu)“用戶體驗(yàn)”:50元一篇 讓咋寫就咋寫

  來(lái)源:電子商務(wù)北京青年報(bào)2017-09-11
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核心提示:近年來(lái),,不少購(gòu)物平臺(tái),、網(wǎng)站都推出了用戶“用后感”筆記分享功能,,有不少用戶在對(duì)某產(chǎn)品持觀望態(tài)度時(shí)會(huì)翻翻他人寫的筆記決定是否“拔草”,,有些產(chǎn)品也因?yàn)檫@些筆記從小眾產(chǎn)品變成了“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,。


北京青年報(bào)9月11日?qǐng)?bào)道,,近年來(lái),,不少購(gòu)物平臺(tái),、網(wǎng)站都推出了用戶“用后感”筆記分享功能,,有不少用戶在對(duì)某產(chǎn)品持觀望態(tài)度時(shí)會(huì)翻翻他人寫的筆記決定是否“拔草”,,有些產(chǎn)品也因?yàn)檫@些筆記從小眾產(chǎn)品變成了“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。

隨著“測(cè)評(píng)筆記”越來(lái)越受網(wǎng)購(gòu)者歡迎,,北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,有部分人利用小紅書、大眾點(diǎn)評(píng)等多個(gè)購(gòu)物,、生活玩樂(lè)平臺(tái)中的產(chǎn)品體驗(yàn)功能成為職業(yè)“寫手”,,通過(guò)“用后感”制造“網(wǎng)紅”商品,而很多“商品”這些“寫手”都不曾用過(guò),。

代寫網(wǎng)購(gòu)“用戶體驗(yàn)” 網(wǎng)上有人叫賣50元一篇

近年來(lái),,越來(lái)越多的購(gòu)物平臺(tái)推出了用戶“用后感”筆記分享功能,也有不少的網(wǎng)友喜歡看看這些用戶體驗(yàn)來(lái)決定是否購(gòu)買這件商品,,或是否去這家店用餐,。北青報(bào)記者卻發(fā)現(xiàn),在同一平臺(tái)中,,有多個(gè)同樣商品“用后感”筆記存在雷同的現(xiàn)象,。同時(shí),也有用戶提出了質(zhì)疑,,懷疑一些“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)是被職業(yè)寫手寫出來(lái)的,。

在一些兼職網(wǎng)站、QQ群,、購(gòu)物平臺(tái)中有不少用戶在發(fā)布“代寫測(cè)評(píng)軟文”的信息,。有需求的客戶一般會(huì)直接在群里發(fā)布信息,如“點(diǎn)贊,、收藏,、評(píng)論、關(guān)注一套做完,,1元,,微信掃碼付款”。

據(jù)招聘代寫的負(fù)責(zé)人介紹,,寫手最好是“大V”,,粉絲數(shù)和收藏?cái)?shù)越多價(jià)格就越高,即便不是“大V”,對(duì)方也要求寫手文風(fēng)不能太死板,,“要寫得有意思,,不能直接復(fù)制粘貼說(shuō)明性的文字?!币话銜?huì)發(fā)來(lái)產(chǎn)品的簡(jiǎn)介,,寫手只要結(jié)合產(chǎn)品介紹來(lái)寫即可,價(jià)格在50元一篇,,圖文結(jié)合,,300字以上,對(duì)方也表示“第一次合作不送產(chǎn)品,,效果好的話,,以后都好說(shuō)?!?

職業(yè)寫手:出資方要我怎么寫就怎么寫

職業(yè)寫手劉超告訴北青報(bào)記者,,最初接觸到“用后感”筆記是一個(gè)意外,因?yàn)樗矚g分享自己的使用體驗(yàn),,并把分享鏈接到微博上,。在一次分享后,一個(gè)代購(gòu)找到了她,,希望與她合作,。合作的方式很簡(jiǎn)單,只要她在發(fā)文章測(cè)評(píng)產(chǎn)品時(shí),,別人回復(fù)她在哪兒買的時(shí)候,,她能夠?qū)⒆约和扑]給問(wèn)詢的人就行。從那時(shí)起,,劉超才正式接觸到“代寫”這個(gè)行業(yè),。

現(xiàn)在劉超在小紅書、蘑菇街等大型購(gòu)物網(wǎng)站上有多個(gè)賬號(hào),。劉超告訴北青報(bào)記者,,她最大的賬號(hào)上粉絲有5萬(wàn)多人,最小的賬號(hào)上粉絲也有1萬(wàn)多人,。劉超說(shuō),,一般需要代寫推廣的有網(wǎng)上正規(guī)店鋪,也有一些無(wú)法說(shuō)明產(chǎn)品成分,、配方等詳細(xì)說(shuō)明的產(chǎn)品,,還有一些是雖然手續(xù)齊全但知名度不高的產(chǎn)品,“很多產(chǎn)品,、店鋪都是通過(guò)代寫推廣變成‘網(wǎng)紅’的,,經(jīng)我手就寫出來(lái)過(guò)這樣的‘網(wǎng)紅’面膜,。”而這些被她推廣過(guò)的產(chǎn)品,,大部分她根本沒(méi)用過(guò),,“‘出資方’給我資料,要求我怎么寫,,我就怎么寫,。”

劉超還表示,,她與不少代購(gòu),、網(wǎng)店店主、公關(guān)公司都有過(guò)合作,,很普通的“分享筆記”,20元到30元一篇,,“測(cè)評(píng)筆記”會(huì)貴一點(diǎn),,大約50元到80元,而且一篇測(cè)評(píng)筆記的“出資方”可能不止一個(gè),,這樣賺得會(huì)更多,。

公關(guān)公司:借“用戶體驗(yàn)” 把產(chǎn)品推廣成“網(wǎng)紅”

在一家APP海外購(gòu)物平臺(tái)推廣QQ群中,北青報(bào)記者自稱擁有多個(gè)“大V”號(hào),,可以代寫代發(fā)后,,立即有多位自稱是公關(guān)公司的負(fù)責(zé)人主動(dòng)與北青報(bào)記者聯(lián)系。

在某公關(guān)公司做購(gòu)物平臺(tái)產(chǎn)品推廣的負(fù)責(zé)人向先生介紹,,他們公司現(xiàn)在需要幫客戶推廣的產(chǎn)品是一款出自韓國(guó)某集團(tuán)的面膜,,之前找過(guò)一些普通的用戶賬號(hào)進(jìn)行推廣,效果不明顯,,現(xiàn)在想要通過(guò)“大V”在APP海外購(gòu)物平臺(tái)上代寫,、代發(fā),從而擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,,“把產(chǎn)品推成‘網(wǎng)紅’”,。

在向先生發(fā)來(lái)的產(chǎn)品介紹中,北青報(bào)記者看到這款產(chǎn)品聲稱是“自然無(wú)添加”,、“輕奢”,、“韓妝護(hù)膚保養(yǎng)品”,但產(chǎn)品介紹中并無(wú)詳細(xì)的產(chǎn)品成分,。通過(guò)對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行查詢發(fā)現(xiàn),,該款產(chǎn)品雖然在韓國(guó)有售,但卻是一個(gè)連官方網(wǎng)站都沒(méi)有,、全部產(chǎn)品只有幾款面膜的極小眾的產(chǎn)品,。

而另一家公關(guān)公司的負(fù)責(zé)人李女士在與北青報(bào)記者聯(lián)系后,,表示他們公司在為一款電動(dòng)牙刷做推廣,北青報(bào)記者從李女士發(fā)來(lái)的電動(dòng)牙刷的資料中看到,,該款電動(dòng)牙刷由某知名企業(yè)出品,,還邀請(qǐng)了明星代言。李女士說(shuō),,“我們的牙刷雖然手續(xù)齊全,,但知名度不高,所以需要在一些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上進(jìn)行推廣,?!?/span>

而北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),無(wú)論是什么形式的“測(cè)評(píng)筆記”,,公關(guān)公司都未曾表示需要“寫手”真的去體驗(yàn)后再根據(jù)真正的體驗(yàn)感受寫出“用后感”,,而是根據(jù)他們提供的材料“編”成好的用戶體驗(yàn)。

網(wǎng)購(gòu)用戶體驗(yàn)“代寫”現(xiàn)象 平臺(tái)方稱很難查出

據(jù)了解,,測(cè)評(píng)購(gòu)物平臺(tái)類似的代寫業(yè)務(wù)價(jià)格均在20元至50元左右,,大多數(shù)都是由專業(yè)的代寫公司負(fù)責(zé)聯(lián)系。

北青報(bào)記者以寫手身份聯(lián)系到了一位自稱某公關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,,該負(fù)責(zé)人表示他們想找可以長(zhǎng)期合作的寫手,,而且不僅需要代寫,還可以代發(fā)的,。

招聘軟文代寫的高女士向北青報(bào)記者透露,,她所負(fù)責(zé)的就是某知名電商的“愛逛街”欄目下的產(chǎn)品測(cè)評(píng),“這是該平臺(tái)模仿一家APP海外購(gòu)物平臺(tái)所創(chuàng)建的,,形式與其一樣,。”它所定位的多為年輕女性,,以美妝產(chǎn)品為主,。高女士稱,代寫一篇小文章的價(jià)格在20元左右,,寫得好就可以長(zhǎng)期合作,,根據(jù)給的資料寫就可以,不需要真的使用過(guò)產(chǎn)品,。

不僅如此,,還有人直接在網(wǎng)上公開售賣代寫評(píng)價(jià),對(duì)方聲稱“VIP7級(jí)用戶帶圖評(píng)價(jià),,美食,、美容均可點(diǎn)評(píng),價(jià)格在60-80元一篇不等”,,保證可以登上點(diǎn)評(píng)頁(yè)面首頁(yè),。北青報(bào)記者在瀏覽后發(fā)現(xiàn),,這些點(diǎn)評(píng)大多是自己的真實(shí)賬號(hào),點(diǎn)評(píng)多涉及美食,、美容等服務(wù)行業(yè),。

對(duì)于北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)用戶體驗(yàn)存在“代寫”現(xiàn)象的問(wèn)題,記者與某一大型購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行了聯(lián)系,,平臺(tái)方稱,,“我們只提供平臺(tái),具體是否是代寫我們也不清楚,,而且也很難查出是否是代寫,。”

(編輯:鳴嫡)


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