美容院用"話術(shù)"套住老人家 20元精油賣上萬

  來源:北京晨報黃曉宇2016-09-11
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核心提示:男子趙某盤下一家位于海淀區(qū)的美容院,在之后一年多的時間里,,趙某與美容院院長馮某,、技師賈某、許某,、李某等五人,,以忽悠老人身體有病為由,詐騙多人350余萬元,,購買其所謂的“服務(wù)項目”,,其中老太蔣某一人就被騙走近26萬元。

男子趙某盤下一家位于海淀區(qū)的美容院,,在之后一年多的時間里,,趙某與美容院院長馮某、技師賈某,、許某,、李某等五人,以忽悠老人身體有病為由,,詐騙多人350余萬元,,購買其所謂的“服務(wù)項目”,其中老太蔣某一人就被騙走近26萬元,。后經(jīng)被害人報案,,趙某等人被民警抓獲,。近日,海淀法院一審以詐騙罪,,分別判處五人4年至10年不等有期徒刑,。

技師

業(yè)績3萬以內(nèi)提成10%,高于3萬提成15%

院長

按本月總業(yè)績5%提成

精油

進貨價20-200元,,騙客戶最便宜的1萬,,好的要幾萬元

騙術(shù)揭秘

1 招呼免費體驗足療

2 稱老人身體有病,借機推銷萬元精油

3 假意打折

4 假裝刷自己銀行卡,,騙稱墊付費用,,再陪客人去取錢

指控:忽悠客戶有病 檢方指巨額詐騙

據(jù)公訴機關(guān)指控,2012年10月至2013年12月間,,五人在海淀區(qū)智慧大廈二層204B蘭蔻·慧之美美容連鎖店內(nèi),,謊稱被害人梁某(男,64歲),、蔣某(女,,74歲)等人身體患有疾病,可通過臟腑調(diào)理,、淋巴排毒,、經(jīng)絡(luò)保健等服務(wù)項目達到治療效果,騙取錢財355萬余元,。

經(jīng)被害人報案,,五人被民警抓獲歸案,后趙某在其家屬協(xié)助下退賠被害人41萬余元,,其余贓款尚未退賠,。公訴機關(guān)認為,五人的行為觸犯了我國《刑法》規(guī)定,,構(gòu)成詐騙罪,,數(shù)額特別巨大,其中趙某,、馮某系主犯,,賈某、許某,、李某系從犯,。

供述:店面技師無資質(zhì) 20元精油萬元賣

庭審中,五人集體翻供,,均不認罪,。不過根據(jù)趙某所作供述,2013年5月他買下了這家美容院,,自己擔任經(jīng)理,,馮某是院長,,賈某、許某,、李某是技師,。趙某交代說,不僅美容院沒有營業(yè)執(zhí)照,,技師也是他通過網(wǎng)上或朋友介紹招來的,,均沒有行醫(yī)執(zhí)照。

“接待客人之后,,技師負責給客戶按摩,,謊稱客戶有淋巴結(jié)、心肌缺血之類的老年病,,然后向客戶推銷服務(wù)和產(chǎn)品,,直到客戶交錢?!壁w某說,,一般老年人身體或多或少都有問題,都會覺得不舒服,,員工就說全身經(jīng)絡(luò)按摩可以疏通全身,增強身體素質(zhì),。

趙某稱,,干這行的都這么做,他覺得這就是掙錢的方法而已,?!白鲰椖坑玫木瓦M貨價最貴的不超過200元一瓶,最便宜的20元一瓶,,但向客戶介紹時說最低的價格1萬多,,好的都是幾萬?!壁w某承認,,這些精油有的是不合格產(chǎn)品。

騙人:高額提成刺激 為騙人專學(xué)“話術(shù)”

院長馮某則在公安機關(guān)供述稱,,美容院會在商場門口專門挑中老年人推銷做免費足療體驗,,拉到店里后,技師就通過“話術(shù)”套這些老年人的話,,說他們身體里有毛病,,然后歸結(jié)到淋巴或者臟腑的問題,等老年人聽進去后,,就推銷店里精油按摩等服務(wù),。

“因為店里的定價特別高,,有的客戶不愿意辦,這時候技師會替客戶說話,,例如‘大媽不容易什么的’,,我就會說那就打個折吧?!瘪T某說,,這些項目是否有效果自己不知道?!爸哉f客戶身體有毛病,,就是想騙這些大爺大媽在店里辦卡消費?!?

馮某稱,,店里的技師每月業(yè)績低于3萬元提成10%,高于3萬元的提成15%,。而自己的提成是本月店里總業(yè)績的5%,。“月初店里開會,,我和經(jīng)理也會對技師培訓(xùn),,教那套‘話術(shù)’,并設(shè)計好騙客戶辦卡的流程,?!瘪T某稱,有時為了騙錢,,有的客戶沒帶錢,,她和技師就用自己的銀行卡假裝刷一下,騙客戶已經(jīng)墊付,,之后利用老人心軟,,讓技師陪客戶立刻到銀行取錢。

判決:超民事欺詐范疇 主犯一審獲刑10年

對于五人辯稱其行為不構(gòu)成犯罪,,法院認為,,盡管五被告人均當庭翻供,但結(jié)合被告人在偵查階段穩(wěn)定的有罪供述,、多名被害人的陳述等證據(jù),,足以證實五人在無營業(yè)資質(zhì)的情況下,存在編造虛假的從醫(yī)背景和醫(yī)師身份,,謊稱被害人患有疾病,,并推薦所謂的治療項目的事實,方式和手段已經(jīng)明顯超過了民事欺詐的范疇,,具有明顯的以詐騙方式非法占有被害人錢款的主觀故意,。

另外,,五人詐騙的絕大部分對象均為中老年人,而中老年人由于其自身健康原因,,辨識能力較差,,更容易輕信上述被告人的虛假宣傳和承諾,故其正是抓住了中老年人急于治療所謂疾病的心理,,哄騙被害人購買價格畸高的所謂服務(wù)項目,,騙取被害人錢款。因此,,被告人的行為符合詐騙犯罪的主客觀構(gòu)成要件,,對上述辯護意見未予采納。

故此,,海淀法院一審判處趙某,、馮某有期徒刑10年,判處許某有期徒刑5年,,而李某,、賈某也分別獲刑4年6個月和4年。(黃曉宇)

 
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