央廣網(wǎng)北京3月27日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，近兩年,，一些商家以“消費(fèi)全返”為宣傳噱頭開展?fàn)I銷,，吸引了不少消費(fèi)者。從日用品到餐飲,，甚至汽車和房子,，商家承諾買東西的全部花銷都可以返還。消費(fèi)者需要小心其中的陷阱,！

在廣州,，一家名為我的免費(fèi)網(wǎng)信息科技有限公司就做了這樣一個(gè)“消費(fèi)全返”的購(gòu)物平臺(tái)。這家公司的官網(wǎng)上是這樣介紹的：“‘我的免費(fèi)網(wǎng)’全球首創(chuàng)‘免費(fèi)’購(gòu)物模式,，是家大型綜合電子商務(wù)平臺(tái)……用‘免費(fèi)’模式創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),，通過(guò)會(huì)員的分享勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)行適時(shí)現(xiàn)金全返,，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)購(gòu)物目的,。”

2016年5月,，張先生在“我的免費(fèi)網(wǎng)”全返平臺(tái)花費(fèi)4萬(wàn)元購(gòu)買了筆記本電腦,、空調(diào)等產(chǎn)品,，本來(lái)想等著平臺(tái)發(fā)貨和返現(xiàn)，沒(méi)想到卻陷入商家跑路,、無(wú)處追賠的境地,。張先生是如何中了這種模式的圈套的呢？

張先生講述道：“大概是在去年初通過(guò)朋友介紹,，開始是在微信中,，他們有一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)。當(dāng)時(shí)他的東西比較少,，我們嘗試買了幾百塊錢的東西,，按照他的要求，買1000塊錢以內(nèi)的是15天退錢,，他們確實(shí)退了錢,，東西也有收到。這樣運(yùn)作了一段時(shí)間之后,，他們就說(shuō)系統(tǒng)升級(jí),，自己開發(fā)了一個(gè)APP軟件，需要我們?nèi)プ鐾茝V,，推的人越多,，等級(jí)就越高，退錢的速度就越快,。起初大家都覺得這個(gè)平臺(tái)很好玩,，因?yàn)樗壬频耐庖拢f(shuō)是買了這個(gè)東西會(huì)向?yàn)?zāi)區(qū)捐獻(xiàn)多少錢的東西,，我們覺得買了東西,，錢又退了，還做了公益事業(yè),，這樣挺好的,。于是就推薦身邊的朋友，刷了幾千塊錢大件的東西,，必須要推薦到多少人之后才可以在1個(gè)月之內(nèi)退錢,。”

最開始,，張先生是在“我的免費(fèi)網(wǎng)”上嘗到了甜頭的,。可是好景不長(zhǎng),，沒(méi)過(guò)多久,，張先生就懷疑自己遭遇了詐騙。

張先生說(shuō)：“后來(lái)他逐漸開始不斷翻新,，說(shuō)這個(gè)APP從 1.0到3.0,，然后又到什么新的平臺(tái)。它上面的東西賣得比市面上大概要貴3到5倍的價(jià)格,，但說(shuō)是隔15天它會(huì)把錢退回來(lái),。因?yàn)樵谌ツ甑?月份之前，也確確實(shí)實(shí)退了錢,，東西也有收到,。7月份之后它就上了很多大件的東西，比如筆記本電腦,、空調(diào),、冰箱、彩電,。因?yàn)楦杏X之前挺好的,，我們就開始買大件的東西。買了之后就不發(fā)貨了,，打電話過(guò)去后客服就開始以各種理由推諉我們,，‘系統(tǒng)在維護(hù)，供應(yīng)商沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨,，倉(cāng)庫(kù)發(fā)不過(guò)來(lái)’,，需要我們等。等到去年年底時(shí)集中爆發(fā)了,，因?yàn)樵絹?lái)越多的會(huì)員發(fā)現(xiàn)自己可能受騙了,，東西沒(méi)發(fā)，錢也沒(méi)有收到,，于是陸陸續(xù)續(xù)找到他的總部去了,，這時(shí)總部的負(fù)責(zé)人都已經(jīng)躲著不見了?！?

懷疑被“我的免費(fèi)網(wǎng)”詐騙的消費(fèi)者們向公安部門報(bào)警反饋,，公安部門聲稱不負(fù)責(zé)處理這類事情。張先生向12315打電話投訴,，相關(guān)部門至今仍沒(méi)有給出答復(fù),。而當(dāng)他上門找到這家公司總部的時(shí)候，得到的卻是這樣的解釋,。

張先生稱：“據(jù)我所知,，現(xiàn)在涉及的幾百萬(wàn)會(huì)員之中，我自己有4萬(wàn)多塊錢沒(méi)有退,，還有8000塊錢的提現(xiàn)沒(méi)有返回到我的卡上,，總共是5萬(wàn)多塊。我有上他們公司找過(guò),，只有幾個(gè)工作人員在,，但是他們一問(wèn)三不知,，要么是讓看網(wǎng)站披露的信息，要么是‘現(xiàn)在回答不了你’,，以這種理由來(lái)搪塞我,。公司現(xiàn)在是在開著，他們沒(méi)有辦公,。我問(wèn)我的錢呢,？貨不發(fā)沒(méi)關(guān)系，把錢退給我,，錢也沒(méi)有,。他們承諾三個(gè)月之內(nèi)退給我的，現(xiàn)在已經(jīng)超了三個(gè)月,，也沒(méi)有退,。問(wèn)他們的工作人員，就回答說(shuō)‘去看我們當(dāng)時(shí)的公告吧’,?！?

此前有媒體報(bào)道分析說(shuō)，這類騙局在運(yùn)作上具有傳銷特點(diǎn),。廣東省社會(huì)責(zé)任研究會(huì)會(huì)長(zhǎng),、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授黎友煥認(rèn)為，目前看到的購(gòu)物全返模式,，就是搭建一個(gè)平臺(tái),，制定一個(gè)規(guī)則，找一幫人,，再做營(yíng)銷就夠了,。那么，到底是通過(guò)怎樣的宣傳進(jìn)行誘導(dǎo)的呢,？

張先生說(shuō)：“它這個(gè)應(yīng)該是典型的龐氏詐騙,，就是去發(fā)展身邊的一些親戚朋友，發(fā)展會(huì)員,，達(dá)到30個(gè)人之后就是銅牌會(huì)員,。成了銅牌會(huì)員后買3000、5000塊錢的東西時(shí),，15天就可以退錢,。如果達(dá)不到銅牌會(huì)員，肯定要1個(gè)月,、2個(gè)月才能退到錢,。為了盡快退錢，大家就會(huì)發(fā)展更多的會(huì)員加入,。當(dāng)發(fā)展到100個(gè)會(huì)員的時(shí)候,，就變成銀牌會(huì)員,，買1萬(wàn)塊錢以上的東西退錢就會(huì)更快?！?

類似免費(fèi)購(gòu)物這樣的操作手法,，不止“我的免費(fèi)網(wǎng)”這一家平臺(tái)在操做,。有媒體報(bào)道過(guò)另一家名為“云聯(lián)惠”的全返平臺(tái),，“云聯(lián)惠”借助中間店家對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳，利用了消費(fèi)者想占便宜的心理,。

深圳大學(xué)金融研究所所長(zhǎng)國(guó)世平針對(duì)“云聯(lián)惠”的案例做了點(diǎn)評(píng),，他認(rèn)為，這類商家靠會(huì)員拉會(huì)員的方式,，加上消費(fèi)全返的噱頭,，實(shí)際上是不可持續(xù)的，最終消費(fèi)者很可能會(huì)落得血本無(wú)歸,。

《中國(guó)民商》執(zhí)行社長(zhǎng)張立棟,，知名IT與知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)共同就今天的話題進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),。

經(jīng)濟(jì)之聲：天上不會(huì)掉餡兒餅,，這種免費(fèi)的商業(yè)模式本身就非常之可疑。目前我們國(guó)家是否有相關(guān)的規(guī)定對(duì)銷售返現(xiàn)這種促銷手段給出一個(gè)明顯的界定,？

趙占領(lǐng)：“促銷返現(xiàn)是目前比較常見的促銷手段,，包括全額返現(xiàn)和部分返現(xiàn)。部分返現(xiàn)比較好理解,，就相當(dāng)于給消費(fèi)者打了一個(gè)折扣,，比如餐廳會(huì)員卡。對(duì)于這種方式應(yīng)該沒(méi)有太大的爭(zhēng)議,，無(wú)論是線上還是線下,，很多商家都在這樣做。

但是全額返現(xiàn)不同,，表面來(lái)看,，它所銷售的商品都是有成本的，消費(fèi)者購(gòu)買之后全部又返還回來(lái),，商家靠什么賺錢,？一般是有兩種方式，第一種是商品本身的定價(jià)很高,，成本很低,，返現(xiàn)的周期又很長(zhǎng)。這就等于商家在這段時(shí)間內(nèi)是使用消費(fèi)者的資金成本,，如果這段時(shí)間內(nèi)其使用消費(fèi)者的資金所帶來(lái)的收益高于商品本身的價(jià)值,，說(shuō)明商家賺了,，但這非常考驗(yàn)企業(yè)的管理能力,、投資水平等,。這種方式還算比較正常，但前提是資金鏈不能斷裂,，一旦斷裂,，對(duì)于消費(fèi)者所做的承諾就不能夠兌現(xiàn)，這種情況下至少構(gòu)成合同違約,。

第二種方式是以全額返現(xiàn)作為誘餌,，勸解消費(fèi)者去購(gòu)買，甚至鼓勵(lì)消費(fèi)者拉其他人也來(lái)購(gòu)買其商品,，然后卷款跑路,。這可能會(huì)涉及到刑事犯罪——詐騙罪，甚至還可能會(huì)涉及到非法傳銷,，因?yàn)檫@其中有可能會(huì)符合傳銷的一些界定,。

因此總體來(lái)講，對(duì)于促銷返現(xiàn)的手段盡管法律上沒(méi)有非常明確直接的規(guī)定,，但是我們可以根據(jù)其具體所使用的方式來(lái)判斷它是否屬于詐騙犯罪或者非法傳銷,，或者是一般的合同違約等?！?

經(jīng)濟(jì)之聲：“我的免費(fèi)網(wǎng)”這類平臺(tái)向消費(fèi)者銷售的是高于市場(chǎng)價(jià)2到3倍價(jià)錢的商品,，同時(shí)保證會(huì)適時(shí)的現(xiàn)金全返，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)購(gòu)物這樣的操作方式,。對(duì)此怎么看,？是否涉嫌比如欺詐銷售或者虛假宣傳？

張立棟：“我認(rèn)為它和很多傳銷的案例非常相似,，首先商品的價(jià)格明顯虛高,，其次通過(guò)返利吸引售買方。至于是否完全屬于非法傳銷還需要進(jìn)一步認(rèn)定,?！?

經(jīng)濟(jì)之聲：根據(jù)我們消費(fèi)者張先生所反映的情況，“我的免費(fèi)網(wǎng)”信息科技有限公司進(jìn)行的一系列營(yíng)銷活動(dòng)涉及人數(shù)眾多,，而且數(shù)額都比較高?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，這家公司是否涉嫌詐騙,，可能會(huì)遭遇怎樣的處罰,？

趙占領(lǐng)：“從這個(gè)案例來(lái)看，主要是以全額返現(xiàn)作為誘餌，讓大家投錢之后,，不僅沒(méi)有兌現(xiàn)承諾而且卷款跑路,，這涉及到詐騙犯罪。具體的處罰認(rèn)定方面,，一般情況下是3年以下有期徒刑,，拘役或者管制。如果是數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的是3年到10年有期徒刑,，數(shù)額巨大的標(biāo)準(zhǔn)一般是3到10萬(wàn)之間,，各地方自己定自己的標(biāo)準(zhǔn)。另外,，數(shù)額特別巨大一般是指50萬(wàn)以上,，或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的是10年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,。

同時(shí)這個(gè)案例可能還涉及到非法傳銷,，非法傳銷在近幾年與購(gòu)物返現(xiàn)模式結(jié)合的非常多，核心特點(diǎn)就在于,，消費(fèi)者花錢并不是為了購(gòu)物,，主要就是為了投資，或者通過(guò)發(fā)展層層下線,，獲取傭金,。”

經(jīng)濟(jì)之聲：現(xiàn)在張先生所面臨的困局是錢拿不回來(lái),，公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人也對(duì)他避而不見,，張先生到底應(yīng)該怎么辦？

趙占領(lǐng)：“作為消費(fèi)者,，一般情況下可以選擇民事途徑去維權(quán),，但前提是這個(gè)公司仍然存在或者他賬上還有資金，這樣一來(lái),，通過(guò)民事途徑,，最終拿到勝訴的判決是能夠得以執(zhí)行的。如果這個(gè)公司已經(jīng)倒閉或者沒(méi)有倒閉,，但賬上已經(jīng)沒(méi)有錢了,，或者人員找不到了，那么即使提起民事訴訟可能也很難保證最終結(jié)果的執(zhí)行,。

在這種情況下,，張先生應(yīng)該盡快通過(guò)公安機(jī)關(guān)報(bào)案，由公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查,，但是他在報(bào)案之前也應(yīng)當(dāng)在自己力所能及的范圍內(nèi)去收集和固定相關(guān)的證據(jù),，這樣公安機(jī)關(guān)立案的可能性就會(huì)更大。”

經(jīng)濟(jì)之聲：對(duì)于龐氏騙局,，雖然是在投資領(lǐng)域能夠經(jīng)常聽到的一個(gè)名詞,，但對(duì)于大多數(shù)的投資者來(lái)說(shuō)可能還是相對(duì)比較專業(yè)。龐氏騙局大概有哪些表現(xiàn)形式,？消費(fèi)者如何抓住要點(diǎn)避開陷阱,？

張立棟：“類似龐氏騙局的表現(xiàn)形式非常多，包括一些所謂的購(gòu)物返現(xiàn),，最后始作俑者卷款逃走這樣的形式比較多,。近兩年來(lái)，這種龐氏騙局以更多包裝的形式重新回市場(chǎng),，包括很多打著互聯(lián)網(wǎng)金融旗號(hào)的公司,、微商，還有所謂的以新型超市等概念售賣產(chǎn)品的,，其實(shí)其原理都是一致的,，即通過(guò)‘拆東墻補(bǔ)西墻’，通過(guò)拿后面人交的錢補(bǔ)給前面人進(jìn)行返利,，最終擴(kuò)大其規(guī)模,，達(dá)到一定時(shí)間段之后，資金鏈不能維持時(shí)騙局就結(jié)束了,。

這種明顯不符合商業(yè)常識(shí)和市場(chǎng)規(guī)律的情況一般都涉嫌龐氏騙局,。因此，消費(fèi)者對(duì)于通過(guò)高回報(bào)的誘餌來(lái)吸收資金的情況一定要避開,?！?

(編輯：雨潤(rùn)）