央廣網(wǎng)北京2月18日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,本周,,北京市消協(xié)公布了對40件網(wǎng)購羊絨衫的比較試驗結(jié)果,。經(jīng)測試,19件樣品不合格,,其中“FANGRONG芳茸”,、“WENYOU 溫友羊絨”兩件樣品沒有一絲羊絨,用其他纖維冒充羊絨,,涉嫌假冒,;“俞兆林”等10件樣品質(zhì)量未達到國家標準要求;7件樣品標識標注不規(guī)范,。本次比較試驗樣品來自天貓,、亞馬遜、當當網(wǎng),、1號店,、聚美優(yōu)品、夢芭莎等9個網(wǎng)購平臺,,價格從376元至8588元不等,,目前比較試驗結(jié)果已反饋給各相關(guān)網(wǎng)購平臺,大部分問題商品已下架,。
除此之外,,比較試驗還反映出的問題有:整理劑過多、起球變形標識不符等,。同時,,16件樣品查出有毒物質(zhì)。這讓消費者非常震驚,。
對于暴露出來的這些問題,,平臺是不是應(yīng)該再多一些擔當?對此,,中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任,、研究員趙萍和北京潮陽律師事務(wù)所律師胡鋼做出了分析點評。
胡鋼:“網(wǎng)絡(luò)交易平臺的收入來源一般是兩種。第一種是廣告收入,,就是各種排名,,因為現(xiàn)在你搜一件商品,可能出來幾千幾萬個商家,,你挑哪個,?排在前面那幾個都是相關(guān)商家給平臺商廣告費的,所以它搜索結(jié)果排名靠前,,所以這是平臺的一個收入來源,。第二個收入來源就是撮合交易,它會有百分之幾的傭金提成,。所以,,平臺的收入來源基本上完全依賴于賣家,也就是經(jīng)營者,,所以從利潤來源的角度,,它就是和經(jīng)營者、賣家是站在一條戰(zhàn)壕里的,,所以你寄希望于它承擔多少保護消費者的責任,,從它的利潤來源角度說就不可能做到。所謂的政府管平臺,、平臺管商家這個邏輯是解釋不通的,。因為平臺在里面真的不是一個立場中立的,沒有利益沖突的所謂第三方,,它是‘就在此山中’,。”
趙萍:“我覺得,,政府對平臺的監(jiān)管和要求應(yīng)該與實體店適用同樣的標準,,因為平臺的盈利模式和比如百貨商店的盈利模式其實是一樣的,是利用銷售額的扣點,、提成或者廣告等方式來獲取盈利,。實際上它的盈利模式和實體店一樣,因此對它的監(jiān)管也要與實體店一樣,。而實際上我們國家對于實體店的商品銷售有明確的監(jiān)管要求,,首先你不能虛擬商品標簽的內(nèi)容,,它是羊絨就要寫羊絨,,不是羊絨就不許寫羊絨,否則就是以次沖好,、假冒偽劣,,就要罰款。而且對于價簽也是有要求的,比如說‘原價一萬元,、現(xiàn)價一百元’,,這在實體店幾乎是不能發(fā)生的,為什么,?因為定期去抽檢,,這個原價在實體店里指的是上一次有成交的價格,而不是說出廠的時候你想標成一萬塊錢就是一萬塊錢,。所以我覺得線上線下統(tǒng)一規(guī)則,、統(tǒng)一監(jiān)管,才能使線上這些混亂的現(xiàn)象得到遏制,?!?
那么,消費者購買時該注意些什么,?
1,、消費者網(wǎng)購羊絨衫時應(yīng)索要并留存購物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后能夠有效維護自身的合法權(quán)益,。
2,、消費者不要貪圖便宜,在網(wǎng)購渠道和服裝批發(fā)市場購買售價遠低于同類產(chǎn)品的羊絨衫,,以免買到假冒產(chǎn)品,,上當受騙。
3,、羊絨纖維纖細柔和,,極易受損傷,對穿著環(huán)境及條件也有較高的要求:內(nèi)穿時與其配套的外衣里子最好是光滑的,,不能太粗糙,、堅硬,內(nèi)袋勿裝硬物,,以免局部摩擦起球,;外穿時盡量減少與硬物的摩擦和強拉硬鉤。同時,,羊絨衫穿著時間不易太長,,要注意間歇、交替穿著,,使其恢復彈力,,以免纖維疲勞損傷。
4,、消費者應(yīng)按羊絨衫標識上注明的洗滌方法進行洗滌,。一般來說,只有經(jīng)過防縮處理的羊絨衫可以用洗衣機洗滌外,普通羊絨衫可手洗或干洗,,且羊絨衫應(yīng)平鋪陰干,,切忌懸掛曝曬。