“人肉開盒”為何時有發(fā)生,？如何保護(hù)個人信息安全,？“新華視點”記者展開了調(diào)查。

每個人都可能成為受害者

“人肉開盒”“開盒掛人”指利用非法手段公開曝光他人隱私數(shù)據(jù)與信息,，最初來自網(wǎng)絡(luò)貼吧,、論壇等匿名平臺，意思是“打開盒子揭露隱私”“把某人的信息在網(wǎng)上掛出來”,。一些“開盒”事件,，從單純的信息曝光演變?yōu)榀B加電話騷擾、語言攻擊,、恐嚇威脅等違法行為,。

“人肉開盒”等網(wǎng)絡(luò)暴力帶來諸多不良社會影響。

除了明星或公眾人物,，普通人也可能成為“人肉開盒”的受害者,。有些人僅僅因為在網(wǎng)上發(fā)表了不同看法，就會被“開盒者”人肉搜索,，隨之遭到辱罵,、騷擾。

不少“開盒”事件背后,，有未成年人的身影,，部分超話、貼吧,、網(wǎng)絡(luò)“校園墻”等成為“開盒”的重災(zāi)區(qū),。

2023年，某視頻平臺通報了一起“人肉開盒”案例,。經(jīng)公安機(jī)關(guān)查明,，此次網(wǎng)暴侵權(quán)案件牽涉18個省份，共計40余人,，而這當(dāng)中的主要活動成員是兩名未成年人,。

專家表示，未成年人處于“三觀”塑造期,，往往缺乏對行為危害,、法律后果的判斷能力；有的人甚至將獲取并公開他人信息,，當(dāng)作一種能力向身邊同學(xué),、朋友炫耀。

與此同時,，部分“開盒者”未達(dá)到刑事責(zé)任年齡,，事件發(fā)生后僅受到輕微處罰；一些“開盒者”通過海外設(shè)備及賬號隱匿身份,，追蹤打擊難度較大,。

暗藏黑色“產(chǎn)業(yè)鏈”

“人肉開盒”事件時有發(fā)生,，背后折射出信息安全等多重風(fēng)險,，甚至在網(wǎng)絡(luò)上形成一條“開盒”黑色產(chǎn)業(yè)鏈,。

記者在一些社交平臺搜索“開盒”“人肉”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)不少包含隱晦話術(shù)的帖子,。一些“黑話”如“cx”代表“普通查詢”,，可查姓名、手機(jī)號,、身份證號等要素,；“l(fā)m”表示“獵魔”，可進(jìn)一步查詢快遞地址,、車牌車主等,。   

“人肉開盒”之所以能夠獲得“開”的機(jī)會，很大程度上是用戶數(shù)據(jù)泄露所致,。

據(jù)了解,，一些黑灰產(chǎn)業(yè)從業(yè)者收集泄露的個人信息，搭建可供查詢的數(shù)據(jù)庫,。這類數(shù)據(jù)庫俗稱“社工庫”,，數(shù)據(jù)來源各不相同，如外賣,、快遞地址泄露的數(shù)據(jù),，以及網(wǎng)絡(luò)上倒賣的各類數(shù)據(jù)。

記者在某境外社交平臺檢索“開盒”,，發(fā)現(xiàn)多個相關(guān)公開群組,，其中一個以“查人/社工”等為關(guān)鍵詞的群組成員數(shù)近5000名。該群組的簡介顯示,，僅需提供身份證號碼,，就可查詢開房記錄、名下資產(chǎn),、航班信息等,；如僅提供手機(jī)號，亦可查詢定位,、快遞和外賣地址,、通話記錄等。

記者瀏覽群組頁面看到,，多個匿名用戶頻繁發(fā)布“人肉”廣告帖,，并附上境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)系方式。有匿名用戶發(fā)帖稱“全國招收內(nèi)部人員”,，列舉了公安,、稅務(wù),、銀行、運營商,、快遞等機(jī)構(gòu),，稱“缺錢想要賺錢的可以聯(lián)系我”。

記者點進(jìn)一名推銷“開盒”業(yè)務(wù)的群組成員主頁,，上面曬出多條“出單”截圖——從IP定位地址到社會保險參保證明,，從網(wǎng)逃記錄到家庭戶籍信息，從通話記錄到快遞收貨地址,，其中不少為電腦屏幕拍攝照片,。

根據(jù)一個廣告帖發(fā)布的QQ號，記者與一名從業(yè)人員建立了聯(lián)系,。此人表示,，提供手機(jī)號碼，就可以查詢?nèi)覒艏?、工作單位,、外賣地址、快遞地址等,，標(biāo)價則為500-1000元不等,。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)信息“保真”，但對信息來源三緘其口,，表示這是“保密”內(nèi)容,。

向“人肉開盒”說“不”

國家有關(guān)部門已在發(fā)力整治網(wǎng)絡(luò)暴力行為。2023年11月中央網(wǎng)信辦開展的“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項行動明確,，堅決打擊“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開盒掛人”行為,，堅決取締以“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開盒掛人”“拉踩引戰(zhàn)”等為主題的賬號、群組,。

2024年,，北京、河南,、貴州等地網(wǎng)信部門深入核查問題線索,，解散關(guān)閉1500余個提供“掛人”服務(wù)的話題、超話,、貼吧,，對存在突出問題的平臺予以從重處罰，相關(guān)違法線索已轉(zhuǎn)公安機(jī)關(guān),。   

防止“人肉開盒”,，企業(yè)和平臺應(yīng)承擔(dān)起主體責(zé)任。中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海等建議,，平臺可以優(yōu)化舉報機(jī)制,，對涉隱私內(nèi)容及時刪除,，并對違規(guī)賬號采取更嚴(yán)厲的懲罰措施；同時提升敏感詞監(jiān)測的精準(zhǔn)度,，及時清理不良言論,。

奇安信安全專家裴智勇等建議，相關(guān)平臺在收集數(shù)據(jù)時應(yīng)遵循“最小必要原則”,，減少前端數(shù)據(jù)收集,，從源頭降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險,。同時,，對隱私數(shù)據(jù)要建立信息加密機(jī)制、向第三方提供信息的責(zé)任機(jī)制,；一旦出現(xiàn)信息泄露事件,，能夠及時倒查。  

中國政法大學(xué)講師許博洋建議,，中小學(xué)要多開展普法教育,，可邀請辦理未成年人案件的司法人員走入校園，結(jié)合案例講解相關(guān)法律知識,，增強(qiáng)青少年的法治意識,，讓他們了解“開盒”等行為的風(fēng)險和危害。

專家表示,，網(wǎng)民要提高個人隱私保護(hù)意識,，盡量避免在網(wǎng)絡(luò)上透露自己的真實姓名、家庭住址,、行程等信息,。一旦遭遇“開盒”或被人以“開盒”相威脅，可向平臺舉報,，要求刪除侵權(quán)內(nèi)容,；同時，積極采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益,，必要時依法向法院提起訴訟,。

(編輯：鳴笛）