一年前,，“小艾心”踏入主播行業(yè)。她從零粉做起,，如今粉絲數(shù)已超過11萬,。其間，“小艾心”參加了不少培訓(xùn),。談起這段經(jīng)歷,，她說：“不能說培訓(xùn)一點用沒有，但是效果特別好的培訓(xùn)確實不多,?！?

今年7月，人社部等3部門聯(lián)合發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)主播等19個新職業(yè),?！吨袊W(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告（2024）》顯示，截至2023年12月,，職業(yè)主播數(shù)量已達1508萬人,，主要短視頻平臺日均短視頻更新量近8000萬,，日直播場次超350萬場。

直播帶貨的火熱,，激起了不少人成為網(wǎng)絡(luò)主播的熱情,。記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少培訓(xùn)機構(gòu)紛紛開班,，但有的實操性不強,、只賣“教材”，有的培訓(xùn)課層層開班,、套路深,，有的甚至可能暗藏騙局。

培訓(xùn)火熱,，魚龍混雜

“去年入行時,，我連最基本的拍攝都不懂，完全是‘小白’,?！闭f起職業(yè)成長歷程，來自遼寧省沈陽市的“小艾心”說,，她走過很多彎路,。“網(wǎng)上有很多直播課程,，看直播免費,，但會引導(dǎo)付費。所謂‘一對一教學(xué)’,，就是加微信后發(fā)一堆理論知識,。”

她曾團購過99元的直播運營課,。開設(shè)課程的是一位本地小有名氣的美食主播,。視頻課程中，對方照著講義講,，內(nèi)容很具體,，包括直播場景的搭建、賣貨的節(jié)奏等,。但對于新手而言,，很多內(nèi)容不能落地，“小艾心”發(fā)現(xiàn)沒有效果后,，便中斷了學(xué)習(xí),，在線下報了多個主播培訓(xùn)班。

目前,，不少培訓(xùn)機構(gòu)“盯上”主播培訓(xùn)這塊“蛋糕”,，培訓(xùn)費用從幾百元到數(shù)萬元不等,，報名人數(shù)不少。

“一個麥克風(fēng),、一個攝像頭，直播看起來容易,，做起來卻很難,。”在沈陽五愛服務(wù)批發(fā)市場直播帶貨的主播“愛嘮嗑的小林子”平時是個話癆,，但攝像頭一打開,，舌頭就打結(jié)。

為了直播帶貨,，他報名了沈陽某培訓(xùn)機構(gòu)開辦的主播培訓(xùn)班,，“最開始是‘小白班’，7個課時收費399元,。只講一些顯而易見的知識點,，很多關(guān)鍵內(nèi)容不講。課程臨近結(jié)束時,，推銷2999元的‘進階班’,，學(xué)了半個月，又推銷6999元,、一對一點播的‘大師班’,。一趟學(xué)下來，粉絲數(shù)基本沒變化,。能不能帶貨變現(xiàn),，必須靠自己，不保證學(xué)了就有效果,?！?

“市面上的培訓(xùn)課大多不成系統(tǒng)”

“應(yīng)聘者大多在簡歷中填寫參加過培訓(xùn)，甚至拿到了從業(yè)證書,。入職后,，我們發(fā)現(xiàn)有的連最基本的排品思路都沒有?！薄绑P山行”網(wǎng)紅供貨直播基地總經(jīng)理任春麗表示,，許多主播花錢學(xué)習(xí)，但并沒有學(xué)到實際能用得上的內(nèi)容,，“目前,，市面上的培訓(xùn)課大多不成系統(tǒng)，所謂的培訓(xùn)大師,，實際上不具備教學(xué)技能,，一些培訓(xùn)招生信息甚至可能是詐騙陷阱,。”

有著多年培訓(xùn)工作經(jīng)驗的李冰藝透露,，看到主播培訓(xùn)需求旺盛,，一些原本售賣視頻剪輯、主持表達,、營銷策略等課程的培訓(xùn)機構(gòu)紛紛換“招牌”,，兜售直播培訓(xùn)課。

培訓(xùn)課以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為主,，有自稱培訓(xùn)出數(shù)十名百萬級粉絲主播的培訓(xùn)師稱,，經(jīng)他培訓(xùn)，幾天就能上手,，培訓(xùn)費開價6800元,。還有的培訓(xùn)講師只講話術(shù)、文案,，想進一步了解,，需購買定制“工具包”。

記者檢索某知名消費者投訴平臺發(fā)現(xiàn),，虛假宣傳,、保漲粉不到位、誘惑貸款,，是涉主播培訓(xùn)投訴類的高頻詞匯,。

長期從事人力資源培訓(xùn)工作的高維認(rèn)為，主播需要具有特定的才藝,、明確的風(fēng)格和定位,，表達能力強、互動能力強,，要了解產(chǎn)品知識,、熟練使用直播設(shè)備，有些還要精通美妝,、時尚,、影像等專業(yè)知識?！岸唐谂嘤?xùn)顯然不可能做到,，要睜大眼睛，小心被‘割韭菜’,?！?

“目前，網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)‘套路深、陷阱多’,，市場缺乏有實戰(zhàn)經(jīng)驗的培訓(xùn)講師,。”高維說,，網(wǎng)紅主播因競爭關(guān)系不愿分享經(jīng)驗和技巧,，培訓(xùn)機構(gòu)請來的講師大多是外行或沒有實踐經(jīng)驗的“理論家”。另外,，許多網(wǎng)紅主播錄個視頻,、寫個教案就開班，教學(xué)資質(zhì)難認(rèn)證,。

“尋找培訓(xùn)機構(gòu)時要多方比較，強化實際操作能力的更靠譜些,?！薄靶“摹备嬖V記者，今年5月,，她去湖北參加了一個線下培訓(xùn)班,，連續(xù)4個周末，邊學(xué)邊練,，漲了3萬多粉絲,，帶貨業(yè)績提升了25%。

推動網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)化

“只有推進網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)化,，才能規(guī)避培訓(xùn)亂象,。”李冰藝建議,，首先要對職業(yè)化網(wǎng)絡(luò)主播加以明確界定,，比如粉絲量達到多少或帶貨流水超過多少的主播，才能算作職業(yè)化網(wǎng)絡(luò)主播,。其次,，要搭建職業(yè)化規(guī)范體系，分級分類分層對網(wǎng)絡(luò)主播進行培訓(xùn)和指導(dǎo),。

網(wǎng)絡(luò)主播是集傳播知識和營銷產(chǎn)品于一身的職業(yè),。遼寧省社會科學(xué)院社會學(xué)研究所所長王磊認(rèn)為，讓網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)化路徑更加清晰,，要以規(guī)范為指引,，劃定網(wǎng)絡(luò)主播的準(zhǔn)入門檻，對需要專業(yè)知識背景的網(wǎng)絡(luò)直播強化資質(zhì)要求,。

“只有對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)劃定紅線和底線,，才能進一步指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺、培訓(xùn)機構(gòu)等開展好網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)?！蓖趵谡f,。

由政府牽頭進行網(wǎng)紅培育孵化也是一條切實可行的路徑。遼寧鞍山西柳電商產(chǎn)業(yè)園集聚了帶貨主播及從業(yè)人員1.6萬人,，其中粉絲量10萬以上的“網(wǎng)紅”有2300余人,。產(chǎn)業(yè)園管委會主任宋業(yè)財介紹，園區(qū)有完善的網(wǎng)紅培育孵化模式,。除了技能培訓(xùn),、實戰(zhàn)課程，還會有“網(wǎng)紅”“大咖”分享交流經(jīng)驗,，對主播們的成長很有幫助,。

眼下，高職院校開設(shè)直播電商專業(yè),，也將在某種程度上解決直播電商領(lǐng)域?qū)I(yè)化人才短缺的問題,。據(jù)統(tǒng)計，全國已有近300所高職院校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè),，近61所高職院校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播與運營專業(yè),。

高維建議，高職院校積極規(guī)范和引導(dǎo)直播電商人才的發(fā)展,，建立完善的課程體系,，引入電商運營、商務(wù)數(shù)據(jù)分析,、供應(yīng)鏈管理,、新媒體營銷等課程，將理論知識和實踐技能相結(jié)合,。同時,，加強校企合作，了解行業(yè)最新發(fā)展趨勢和人才需求,，為學(xué)生提供豐富的實習(xí)實踐機會,，讓其在實戰(zhàn)中鍛煉提升。

（編輯：鳴笛）