花5萬元“宣傳費(fèi)”就能登上熱搜榜……近日,，河南省新鄉(xiāng)市公安局成功端掉了一個(gè)擁有大量“網(wǎng)紅”“大V”賬號(hào)的特大“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人276人,，涉案金額達(dá)5000萬元,。

時(shí)下，熱搜詞條是很多網(wǎng)民獲取信息的重要窗口,，然而有些熱搜卻是“網(wǎng)絡(luò)水軍”精心策劃的一場(chǎng)鬧劇,。近年來，多個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)事件和話題,，事后都被證明背后有“網(wǎng)絡(luò)水軍”的推波助瀾,。隨著技術(shù)的發(fā)展，如今,，“網(wǎng)絡(luò)水軍”呈現(xiàn)出模式化,、產(chǎn)業(yè)化新趨勢(shì)，操控流量手段更加隱蔽,，危害性也更大,。

花5萬元就可登上熱搜榜

“我刷到了漲粉廣告的視頻,，說可以幫助賬號(hào)快速增粉,、增加熱度?！比ツ?，經(jīng)營自媒體賬號(hào)的車評(píng)人牛先生“漲粉”心切，與客服溝通后,，便支付了5萬元“宣傳費(fèi)”,。

收到這筆“宣傳費(fèi)”后，網(wǎng)絡(luò)另一端的“刷手”便對(duì)指定車評(píng)博文進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),、點(diǎn)贊,、評(píng)論，但眼看文章數(shù)據(jù)迅速上漲,，并登上汽車榜單熱搜,，牛先生卻并不滿意。他說：“評(píng)論區(qū)里面都是些‘不錯(cuò)’‘很好’等跟內(nèi)容無關(guān)的評(píng)論,，點(diǎn)開這些發(fā)布評(píng)論的賬號(hào),，全都是空號(hào),，完全沒有達(dá)到漲粉的實(shí)際效果?！?

“收取‘宣傳費(fèi)’,，號(hào)稱能漲粉，提升賬號(hào)熱度,，這種情況并非個(gè)例,。”新鄉(xiāng)辦案民警介紹,，2023年3月,，新鄉(xiāng)網(wǎng)警在日常網(wǎng)上巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，多個(gè)社交賬號(hào)異?；钴S,，頻繁發(fā)布推廣廣告，大肆宣揚(yáng)其團(tuán)隊(duì)可幫客戶短時(shí)間內(nèi)大幅提高瀏覽量,，并可以根據(jù)要求炒上熱搜榜單,。

針對(duì)異常情況，新鄉(xiāng)市公安局迅速成立打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪專案組,。歷時(shí)1年,，新鄉(xiāng)市公安機(jī)關(guān)先后在河南、福建,、天津,、上海等地抓獲犯罪嫌疑人276人。經(jīng)查,，該“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團(tuán)伙利用群控軟件,，僅用時(shí)4個(gè)月，就批量制造虛假的“轉(zhuǎn)贊評(píng)”操作達(dá)8億次,，內(nèi)容涵蓋社會(huì)輿論,、熱點(diǎn)事件、廣告推廣及賬號(hào)運(yùn)營等多個(gè)領(lǐng)域,。

“沖上熱搜排行榜收費(fèi)5萬元,，沖上非熱搜排行榜收費(fèi)2萬元。如果想在榜單持續(xù)較長時(shí)間,，我們要價(jià)就會(huì)更高,，使用的‘網(wǎng)紅’‘大V’賬號(hào)不同，效果也不同,?！狈缸锵右扇速嚹彻┦觥?

犯罪鏈條產(chǎn)業(yè)化,，手段更隱蔽

新鄉(xiāng)辦案民警表示,，在犯罪嫌疑人張某的工作室里,，有一個(gè)手機(jī)搭建的實(shí)體機(jī)房，密密麻麻地排列著幾百部手機(jī),，由10臺(tái)電腦控制,。通過手機(jī)模擬器登錄社交賬號(hào)后，可以通過網(wǎng)絡(luò)中控軟件同時(shí)對(duì)500多個(gè)社交賬號(hào)自動(dòng)批量點(diǎn)贊,、評(píng)論,、轉(zhuǎn)發(fā)。而張某所在的這家公司,，在全國各地招募的“網(wǎng)絡(luò)刷手”達(dá)到千人,。

今年6月，山西省太原市公安機(jī)關(guān)打掉一個(gè)涉案金額1000余萬元的“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙,，抓獲犯罪嫌疑人8名,，關(guān)閉“網(wǎng)絡(luò)水軍”作案網(wǎng)站平臺(tái)4個(gè)、派單中介3家,、涉案店鋪151家,，查扣作案手機(jī)、電腦等電子設(shè)備300余部,，累計(jì)獲利200多萬元,。

辦理該案的民警介紹說，比如某品牌方需要項(xiàng)目網(wǎng)上推廣,，網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)為品牌方提供熱搜推廣方案,，以廣告合同的形式簽約。隨后,，該網(wǎng)絡(luò)公司將任務(wù)以固定價(jià)格打包給下游的公關(guān)公司,，由所謂的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司接單并派發(fā)給專業(yè)“刷手”，將指定內(nèi)容推上熱搜,。其中,，有人負(fù)責(zé)設(shè)置話題,，有人負(fù)責(zé)批量轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊,，有人負(fù)責(zé)用軟件刷評(píng)論，相關(guān)人員事后按比例進(jìn)行分成,。

“刷單,、刷量、刷粉,、刷榜……隨著大數(shù)據(jù),、AI等技術(shù)的普及應(yīng)用，如今‘網(wǎng)絡(luò)水軍’的行為更具隱蔽性,、頑固性,、危害性,。”某網(wǎng)絡(luò)資深人士表示,，被推上熱搜的,，不少是虛假、離奇,、具有煽動(dòng)性的話題,，而背后的“網(wǎng)絡(luò)水軍”并非完全是“僵尸粉”和空賬號(hào)，其中不少是有著龐大粉絲數(shù)量和一定影響力,、真實(shí)使用的“大V”賬號(hào),。這些賬號(hào)被一些網(wǎng)絡(luò)公司購買或“養(yǎng)著”，在某些節(jié)點(diǎn)看似自然無痕地發(fā)布話題和信息,，讓制造,、操控?zé)崴训男袨楦与[蔽、更具迷惑性,，也增加了平臺(tái)和部門監(jiān)管的難度,。

整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”需重拳出擊

河南省社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所助理研究員劉暢表示，在流量經(jīng)濟(jì),、粉絲經(jīng)濟(jì)的驅(qū)使下,，“網(wǎng)絡(luò)水軍”利用互聯(lián)網(wǎng)身份的隱蔽性偽裝為正常網(wǎng)絡(luò)用戶通過發(fā)布虛假信息、制造不實(shí)輿論等,，實(shí)現(xiàn)某些預(yù)設(shè)的影響,。

針對(duì)這種現(xiàn)象，北京市中聞律師事務(wù)所合伙人王維維認(rèn)為,，被商業(yè)化運(yùn)作的“網(wǎng)絡(luò)水軍”行為可能涉嫌多種犯罪,，例如涉嫌構(gòu)成非法經(jīng)營罪。根據(jù)現(xiàn)行法律,，“網(wǎng)絡(luò)水軍”通過非法手段操控網(wǎng)絡(luò)輿論,、熱搜榜單、發(fā)布虛假信息等方式,，直接影響公眾的判斷力和消費(fèi)行為,，造成誤導(dǎo)和欺詐，并且在一些情況下收取高額費(fèi)用,，形成了灰色產(chǎn)業(yè)鏈,。這種行為不僅擾亂了正常的網(wǎng)絡(luò)秩序，還破壞了公平競(jìng)爭的市場(chǎng)環(huán)境,，具有明顯的經(jīng)營性質(zhì),，在實(shí)際案件中往往涉及巨額資金。因此,，許多“網(wǎng)絡(luò)水軍”的此類操作符合非法經(jīng)營罪的構(gòu)成要件,。

“監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)‘網(wǎng)絡(luò)水軍’重拳出擊,、露頭就打，提高其違法犯罪成本,，完善長效機(jī)制,，形成治理合力，打團(tuán)伙,、切鏈條,，對(duì)不法分子形成震懾和遏制的作用?！蓖蹙S維建議,，應(yīng)該持續(xù)加大力度打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”，不僅要從法律上明確界定并嚴(yán)懲此類行為,，還需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過算法等方式加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻斷網(wǎng)絡(luò)水軍的操作。同時(shí),，公眾也要提高警惕,，增強(qiáng)辨別虛假信息的能力。通過多方面的協(xié)同努力,，有效遏制“網(wǎng)絡(luò)水軍”的蔓延,，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（編輯:鳴嫡 ）