“買買買”背后的快遞業(yè)新趨勢(shì)

一年一度的“618”電商促銷活動(dòng)落下帷幕。瞬時(shí)激增的網(wǎng)購量,，使物流運(yùn)輸量快速上揚(yáng),，成為觀察快遞業(yè)發(fā)展實(shí)力和服務(wù)質(zhì)效的重要窗口。

5月下旬以來,，全國多個(gè)電商平臺(tái)陸續(xù)啟動(dòng)年中促銷活動(dòng),，疊加兒童節(jié)、端午節(jié)等多個(gè)節(jié)日,，推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)階段性增長(zhǎng),，市場(chǎng)規(guī)模明顯擴(kuò)增。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，5月20日至6月16日,，全國快遞攬收量達(dá)137.66億件，投遞量達(dá)135.26億件,，同比增長(zhǎng)均超20%,，最高日處理量超5.8億件。

“整個(gè)大促期間,，全國日均快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)將在5億件左右,，為線上消費(fèi)平穩(wěn)有序發(fā)展提供了重要保障?！眹亦]政局發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部主任王岳含表示,，在各大電商平臺(tái)取消商品預(yù)售的新變化下，快遞企業(yè)采取多項(xiàng)保障舉措,，促進(jìn)包裹高效,、精準(zhǔn)、安全送達(dá),。

增強(qiáng)干線綜合運(yùn)能,，加快無人設(shè)備落地。

面向跨省份運(yùn)輸需求,，5月17日,，海南首架“?？凇踔荨表権S荔枝專機(jī)在海南海口美蘭國際機(jī)場(chǎng)起飛,；18日,，順豐升級(jí)全貨機(jī)模式，更換更大機(jī)型提升全貨機(jī)發(fā)運(yùn)量,，實(shí)現(xiàn)海南荔枝出島后,，48小時(shí)內(nèi)覆蓋國內(nèi)190個(gè)主要流向城市；針對(duì)樓宇配送場(chǎng)景,，京東物流打造了室內(nèi)配送機(jī)器人,，與快遞員緊密配合，提供包裹收派服務(wù),，“618”購物節(jié)開啟一周,，北京地區(qū)樓宇快遞無人配送單量同比增長(zhǎng)超4倍。

升級(jí)倉網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,，深化數(shù)字應(yīng)用能力,。

為增強(qiáng)峰值處理能力，提升履約確定性,，在硬件上,，快遞企業(yè)不斷加大投入，綜合運(yùn)用前置倉,、產(chǎn)地倉,、商務(wù)倉、保稅倉等倉網(wǎng)資源,，強(qiáng)化倉配協(xié)同,，提升服務(wù)時(shí)效。截至目前,，極兔在轉(zhuǎn)運(yùn)中心已投入超過204套自動(dòng)化分揀設(shè)備,，進(jìn)一步保障從中心到集散、網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,，保障旺季發(fā)運(yùn)需求,。

在軟件上，快遞企業(yè)深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)模型,、數(shù)字孿生,、人工智能等,，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)流量流向,，動(dòng)態(tài)優(yōu)化資源配置，提升全鏈路服務(wù)彈性,。今年“618”促銷前，中通云倉廣州倉按照預(yù)測(cè)報(bào)告提前協(xié)調(diào)客戶工廠生產(chǎn),，將200萬單的備貨入倉,；同時(shí)，對(duì)倉庫布局進(jìn)行優(yōu)化,，擴(kuò)大近2倍的倉庫儲(chǔ)能,，使得發(fā)貨效率同比提升35%。

對(duì)接農(nóng)村寄遞體系,，服務(wù)升級(jí)農(nóng)村市場(chǎng),。

王岳含介紹，相比過去幾年,，今年“618”促銷期間,，農(nóng)村市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼。一方面,，快遞企業(yè)持續(xù)推動(dòng)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),，加強(qiáng)與電商、供銷,、商超等共建共享共用農(nóng)村寄遞物流綜合服務(wù)站,，提升進(jìn)村服務(wù)覆蓋率；另一方面,，深化與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、新型農(nóng)產(chǎn)品電商協(xié)同合作,，升級(jí)農(nóng)產(chǎn)品寄遞綜合服務(wù)方案,，優(yōu)化冷鏈包裝，加大攬收點(diǎn)設(shè)置,，開設(shè)直達(dá)專線,，保障大促期間時(shí)令產(chǎn)品新鮮寄達(dá)。

在楊梅,、水蜜桃等產(chǎn)區(qū),，菜鳥速遞設(shè)置專門服務(wù)點(diǎn)，把服務(wù)落到田間地頭,、山林果園,，并推出“生鮮平價(jià)寄”服務(wù)，確保生鮮件優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn),，同時(shí)降低果農(nóng)寄遞成本,；在蓮藕,、花木等產(chǎn)地，圓通速遞應(yīng)用“易通”數(shù)字工具,，讓客戶隨時(shí)隨地掌握快件運(yùn)輸情況,，及時(shí)高效跟蹤售后……便捷、普惠的農(nóng)村寄遞服務(wù)有力支撐電商拓展業(yè)務(wù),，有效釋放農(nóng)村居民消費(fèi)活力,。

國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著消費(fèi)升級(jí)不斷加快,，人們對(duì)物流配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性要求更高,，未來快遞行業(yè)將加快應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備,、新運(yùn)輸方式,，助推寄遞服務(wù)質(zhì)效不斷提升，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。

(編輯: 映雪)

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