“買買買”背后的快遞業(yè)新趨勢

一年一度的“618”電商促銷活動落下帷幕,。瞬時激增的網(wǎng)購量，使物流運輸量快速上揚,，成為觀察快遞業(yè)發(fā)展實力和服務(wù)質(zhì)效的重要窗口。

5月下旬以來,，全國多個電商平臺陸續(xù)啟動年中促銷活動,，疊加兒童節(jié)、端午節(jié)等多個節(jié)日,，推動快遞業(yè)務(wù)量實現(xiàn)階段性增長,，市場規(guī)模明顯擴增。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，5月20日至6月16日,，全國快遞攬收量達(dá)137.66億件，投遞量達(dá)135.26億件,，同比增長均超20%,，最高日處理量超5.8億件。

“整個大促期間,，全國日均快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計將在5億件左右,，為線上消費平穩(wěn)有序發(fā)展提供了重要保障?！眹亦]政局發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究部主任王岳含表示,，在各大電商平臺取消商品預(yù)售的新變化下，快遞企業(yè)采取多項保障舉措,，促進包裹高效,、精準(zhǔn)、安全送達(dá),。

增強干線綜合運能,，加快無人設(shè)備落地。

面向跨省份運輸需求,，5月17日,，海南首架“海口—鄂州”順豐荔枝專機在海南?？诿捞m國際機場起飛,；18日，順豐升級全貨機模式,，更換更大機型提升全貨機發(fā)運量,，實現(xiàn)海南荔枝出島后，48小時內(nèi)覆蓋國內(nèi)190個主要流向城市,；針對樓宇配送場景,，京東物流打造了室內(nèi)配送機器人,，與快遞員緊密配合，提供包裹收派服務(wù),，“618”購物節(jié)開啟一周,，北京地區(qū)樓宇快遞無人配送單量同比增長超4倍。

升級倉網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,，深化數(shù)字應(yīng)用能力,。

為增強峰值處理能力，提升履約確定性,，在硬件上,，快遞企業(yè)不斷加大投入，綜合運用前置倉,、產(chǎn)地倉,、商務(wù)倉、保稅倉等倉網(wǎng)資源,，強化倉配協(xié)同,，提升服務(wù)時效。截至目前,，極兔在轉(zhuǎn)運中心已投入超過204套自動化分揀設(shè)備,，進一步保障從中心到集散、網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量,，保障旺季發(fā)運需求,。

在軟件上，快遞企業(yè)深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)模型,、數(shù)字孿生,、人工智能等，精準(zhǔn)預(yù)測流量流向,，動態(tài)優(yōu)化資源配置,，提升全鏈路服務(wù)彈性。今年“618”促銷前,，中通云倉廣州倉按照預(yù)測報告提前協(xié)調(diào)客戶工廠生產(chǎn),，將200萬單的備貨入倉；同時,，對倉庫布局進行優(yōu)化,，擴大近2倍的倉庫儲能，使得發(fā)貨效率同比提升35%,。

對接農(nóng)村寄遞體系,，服務(wù)升級農(nóng)村市場。

王岳含介紹,，相比過去幾年,，今年“618”促銷期間,，農(nóng)村市場表現(xiàn)亮眼。一方面,，快遞企業(yè)持續(xù)推動農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),，加強與電商、供銷,、商超等共建共享共用農(nóng)村寄遞物流綜合服務(wù)站,，提升進村服務(wù)覆蓋率；另一方面,，深化與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,、新型農(nóng)產(chǎn)品電商協(xié)同合作,，升級農(nóng)產(chǎn)品寄遞綜合服務(wù)方案，優(yōu)化冷鏈包裝,，加大攬收點設(shè)置,，開設(shè)直達(dá)專線，保障大促期間時令產(chǎn)品新鮮寄達(dá),。

在楊梅,、水蜜桃等產(chǎn)區(qū)，菜鳥速遞設(shè)置專門服務(wù)點,，把服務(wù)落到田間地頭,、山林果園，并推出“生鮮平價寄”服務(wù),，確保生鮮件優(yōu)先轉(zhuǎn)運,，同時降低果農(nóng)寄遞成本；在蓮藕,、花木等產(chǎn)地,，圓通速遞應(yīng)用“易通”數(shù)字工具，讓客戶隨時隨地掌握快件運輸情況,，及時高效跟蹤售后……便捷,、普惠的農(nóng)村寄遞服務(wù)有力支撐電商拓展業(yè)務(wù)，有效釋放農(nóng)村居民消費活力,。

國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，隨著消費升級不斷加快，人們對物流配送的及時性和準(zhǔn)確性要求更高,，未來快遞行業(yè)將加快應(yīng)用新技術(shù),、新設(shè)備、新運輸方式,，助推寄遞服務(wù)質(zhì)效不斷提升,，更好服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,。

(編輯: 映雪)

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