9999元“網(wǎng)紅”研學(xué)游,價格破10萬的海外高端研學(xué)營……近日,,火爆的高價“研學(xué)熱”現(xiàn)象引發(fā)熱議,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來,,火爆研學(xué)游背后亂象頻發(fā),,家長吐槽一些研學(xué)游價格高,、質(zhì)量差,,熱門景區(qū)預(yù)約不到門票,研學(xué)名額“被倒賣”等亂象叢生,。
資深業(yè)內(nèi)人士向記者透露,,研學(xué)旅行指導(dǎo)師證書很容易過,還有的培訓(xùn)機構(gòu)號稱研學(xué)導(dǎo)師證花錢就能給題庫“包過”,。
亂象:
被困在京郊酒店的“研學(xué)”孩子
“2024年4月—5月上旬組織研學(xué)游,。”近日,,全國各地中小學(xué)紛紛啟動研學(xué)游招標(biāo),,研學(xué)游迎來火爆期。
“研學(xué)游火爆背后,,許多研學(xué)游產(chǎn)品含金量低,,質(zhì)量參差不齊,。”資深業(yè)內(nèi)人士劉輝透露,,研學(xué)本來是好事,,但一些旅游機構(gòu)打著研學(xué)的名義,線路價格翻倍,,甚至“換湯不換藥”,,直接將原來的旅游線路和夏令營改成研學(xué)游。
“大家看到的許多學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)的研學(xué)游,,其實是我們承接的,,具體的活兒我們來干,對方只是派一兩個工作人員跟著,?!彼蛴浾咄嘎叮约覚C構(gòu)除自己承接研學(xué)項目外,,還常常作為第三方承接大量學(xué)?;蚋黝悓W(xué)生培訓(xùn)機構(gòu)組織的研學(xué)服務(wù),從事研學(xué)項目“批發(fā)”,,研學(xué)游火爆以來,,設(shè)計的不少研學(xué)線路會“批發(fā)”給小型研學(xué)機構(gòu),小機構(gòu)再加價從學(xué)?;蚺嘤?xùn)機構(gòu)“招生”,。
“我們?nèi)?nèi)很多機構(gòu)發(fā)給家長p過、美顏過的好看照片,,真實情況不會全發(fā)給家長,。有的機構(gòu)打著清北游的幌子,其實根本沒預(yù)約到進清華和北大校內(nèi)的名額,,就在大門口逛逛拍個照拉倒了,。”該研學(xué)機構(gòu)負(fù)責(zé)人透露,,其實有些研學(xué)游質(zhì)量較差,,沒有家長想象的那么美好。
他向記者透露,,有的機構(gòu)所謂的研學(xué)游路線,,宣傳單上寫得很精彩,事實上可能只是帶孩子們到一些免費景點逛逛,,比如有的線路宣傳時寫著包含博物館探秘的項目,,實際可能只是帶孩子們到博物館聽一下館內(nèi)講解,甚至直接由帶隊人員隨便做下簡介,,帶孩子們走馬觀花瀏覽一遍,。
另外,,據(jù)媒體報道,在旅游行業(yè)從業(yè)數(shù)十年的劉雷(化名)說:“一些研學(xué)旅行打著‘研學(xué)’的旗號,,價格是普通旅游團的2—3倍,。”更有一些研學(xué)機構(gòu)與小型,、非正規(guī)旅行社合作,,將項目外包,質(zhì)量和體驗都難以有保證,。
研學(xué)游火爆背后,,有家長吐槽一些研學(xué)游項目很“水”,有的機構(gòu)把孩子拉到外地?zé)衢T景區(qū)卻預(yù)約不到門票,,中途“被倒賣”等亂象叢生,。
“我朋友去年給孩子報名北京研學(xué)游,到北京后,,機構(gòu)預(yù)約景點失敗,,一群二三年級孩子就這樣被扔在郊區(qū)酒店好幾天,也沒人處理,?!奔议L劉芳(化名)表示,期待中的研學(xué)游變成“困在酒店”,,最后孩子們啥也沒干成,,就這樣又被拉回濟南,家長后期維權(quán)不容易,,好幾千元的報名費也沒能全部退回,。
“我們報名的研學(xué)游還被機構(gòu)倒賣過,給孩子報名交錢后,,中途發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)這個研學(xué)項目的機構(gòu)換了好幾次,。”劉芳表示,,一些機構(gòu)打著研學(xué)游的幌子招生,,然后倒賣給其他旅行社或機構(gòu)掙差價,因為研學(xué)項目大多沒有家長陪同,,小學(xué)生們旅途中不懂維權(quán)也沒有能力維權(quán),孩子回來后,,家長無奈感慨,,出發(fā)前已經(jīng)交了錢,行程也已經(jīng)結(jié)束,,面對這種事往往只能認(rèn)栽,。
資質(zhì):
千元能買“題庫”
研學(xué)旅行導(dǎo)師證花錢“包過”,?
“學(xué)校研學(xué)游對第三方機構(gòu)帶隊人員資質(zhì)是有明確要求的,要求出團帶隊人員須持教師資格證,、導(dǎo)游證或研學(xué)導(dǎo)師證(三者之一即可),。”濟南一位從事研學(xué)游多年的資深業(yè)內(nèi)人士告訴記者,。
記者注意到,,研學(xué)游火爆,催生了研學(xué)旅行指導(dǎo)師這一新職業(yè),,而這背后,,則出現(xiàn)了不少考證亂象。
記者查詢發(fā)現(xiàn),,2016年,,國家旅游局發(fā)布的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》規(guī)定,要求至少為每個研學(xué)旅行團隊配置一名研學(xué)導(dǎo)師,,負(fù)責(zé)制定研學(xué)旅行教育工作計劃,。這之后,研學(xué)旅行指導(dǎo)師這個稱呼逐漸出現(xiàn)在人們視野中,。
6年后,,人社部發(fā)布《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022年版)》,正式將“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”列入職業(yè)目錄,。
事實上,,這個新興的職業(yè),不但成了研學(xué)游相關(guān)機構(gòu)資質(zhì)的“硬杠杠”,。同時,,也成為招攬生意的“敲門磚”,幫助機構(gòu)敲開了一所所學(xué)校的大門,。
研學(xué)游千億生意背后,,研學(xué)指導(dǎo)師證書也成了考證培訓(xùn)機構(gòu)攬財?shù)捻椖恐唬躺瞬簧賮y象,。
“我們機構(gòu)承接研學(xué)旅行指導(dǎo)師考證,,1000元包過,我們有題庫,,成功率99%,。”成都一家研學(xué)旅行指導(dǎo)師相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)工作人員表示,,學(xué)員報名后只需要在手機或電腦上打開課程“刷課”,,刷滿學(xué)時就可以參加考試。
令人意外的是,這家培訓(xùn)機構(gòu)承諾,,考試前會給學(xué)員發(fā)100多道題的題庫,,題庫題目和考試原題幾乎一樣,通過率高達99%,。
記者調(diào)查多家研學(xué)旅行指導(dǎo)師相關(guān)考證培訓(xùn)機構(gòu),,均表示有“包過”秘訣。
“你要貴的還是便宜的,?便宜的幾百元,,交錢后不用考試,三天就能拿證,。含金量高一點的貴一些,,900元包過,考前會給300道題左右的題庫,?!币患姨柗Q“包過”的考證培訓(xùn)機構(gòu)工作人員表示,交了錢“答案”都在題庫里邊,。
“研學(xué)旅行指導(dǎo)師證有多個發(fā)證機構(gòu),,這比導(dǎo)游證好考的多,想要搞一個證并不難,?!睗弦患已袑W(xué)機構(gòu)負(fù)責(zé)人向記者透露,研學(xué)途中,,帶隊人員甚至沒有研學(xué)導(dǎo)師證,,由導(dǎo)游順便“扮演”研學(xué)導(dǎo)師。
“一些導(dǎo)游能花樣變身,,帶學(xué)生團就自稱研學(xué)導(dǎo)師,,帶老年團就成老年團專業(yè)資深導(dǎo)游,身份全憑一張嘴說,,身份說變就變,。”資深業(yè)內(nèi)人士向記者透露,,孩子一旦出發(fā),,家長也不知道旅途中真實情況什么樣,等回來后想維權(quán)已經(jīng)晚了,。
“我們業(yè)內(nèi)一些機構(gòu)和旅行社最不喜歡親子游,,因為家長事太多,眾口難調(diào),,經(jīng)常各種不滿意,,不如學(xué)生團好帶?!痹撡Y深業(yè)內(nèi)人士告訴記者,,家長不參加,也就無法弄清旅途中的帶隊者到底是不是真的有研學(xué)旅行指導(dǎo)師證,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前,社會研學(xué)旅行指導(dǎo)師發(fā)證機關(guān)并不統(tǒng)一,。業(yè)內(nèi)人士透露,,發(fā)證機關(guān)包括教育部教育技術(shù)與資源發(fā)展中心(中央電化教育館)、中國管理科學(xué)研究院以及中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心等,,社會上研學(xué)旅行指導(dǎo)師培訓(xùn)機構(gòu)眾多,,仍須進一步規(guī)范。
有研學(xué)游異化為“天價團”,?
專家:研學(xué)應(yīng)回歸教育本質(zhì)
“一直以來,,研學(xué)旅行存在只游不學(xué)或只學(xué)不游等亂象,有的研學(xué)旅行甚至異化為‘天價團’,?!?1世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇表示,研學(xué)旅行是拓寬學(xué)生視野,,促進學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展的重要校外實踐活動,,要讓研學(xué)旅行回歸教育,需要形成全社會的合力,。
熊丙奇表示,,有關(guān)監(jiān)管部門要加強對組織研學(xué)旅行機構(gòu)的監(jiān)管,而學(xué)生和家長在選擇研學(xué)旅行時,,也需要重視自身權(quán)利的保護,,不要輕信機構(gòu)的宣傳承諾。
事實上,,近年來,,隨著研學(xué)游火爆,相關(guān)部門和業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,未來研學(xué)市場的良性發(fā)展,,離不開行業(yè)規(guī)范的健全和專業(yè)人才的培養(yǎng)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前全國部分地方已逐漸開始對研學(xué)旅行進行更為詳細(xì)的監(jiān)管和指導(dǎo),。
就在剛剛過去不久的4月底,吉林省文化和旅游廳主辦的吉林省研學(xué)旅行指導(dǎo)師培訓(xùn)班開班,。培訓(xùn)聘請省內(nèi)外從事研學(xué)旅游政策研究,、課程設(shè)計的專家和研學(xué)旅行指導(dǎo)師,采取專題講座、案例教學(xué),、實操輔導(dǎo)和模擬演練等形式進行,,幫助學(xué)員掌握研學(xué)旅游策劃與管理的相關(guān)知識,并結(jié)合實際開發(fā)具有吉林特色的研學(xué)旅游活動課程,,獨立策劃和管理研學(xué)旅游活動,。
無獨有偶,近日,,2024年度云南省第三期研學(xué)旅行指導(dǎo)師(初級)培訓(xùn)舉辦,,培訓(xùn)由云南省旅行社協(xié)會、云南省旅行社協(xié)會研學(xué)委員會主辦,,培訓(xùn)邀請大專院校專家學(xué)者,、旅游與教育行業(yè)實戰(zhàn)精英,共同打造研學(xué)旅行指導(dǎo)師的培訓(xùn)與考核認(rèn)證體系,。
在山東省,,曲阜市制定了《推進中小學(xué)研學(xué)旅行工作實施方案》,建立健全相關(guān)的評估和考核機制,,要求學(xué)校必須確保研學(xué)活動的安全性和有效性,。
"學(xué)校可進行專門的研學(xué)培訓(xùn),,增強教師在研學(xué)設(shè)計與組織,、風(fēng)險管理、團隊合作等方面的知識和技能,,確?;顒拥陌踩⒂行Ш涂沙掷m(xù),?!鼻肥懈笔虚L儲艷麗在接受媒體采訪時曾表示。
記者注意到,,近幾年,,教育部也多次下發(fā)通知,要求各地教育部門對研學(xué)游嚴(yán)加管理,。2024年1月,,教育部辦公廳發(fā)布關(guān)于做好2024年寒假期間校外培訓(xùn)治理有關(guān)工作的通知,要求嚴(yán)厲打擊以“家政服務(wù)”“眾籌私教”“游學(xué)研學(xué)”“冬令營”等名義進行變相違規(guī)培訓(xùn),。(文中部分人物為化名)
