近期,，新一輪家電以舊換新如火如荼，但4月28日記者接到一些消費者反映,，在以舊換新過程中,，舊家電不論品相好壞均是“一口價”回收，而且多是幾十元的“超低價”。消費者抱怨,，如此回收影響以舊換新意愿,。商家對此也感到無奈，家電回收成本高利潤薄,，積極性本來也不高……

北京市民宋先生近日正打算更換家里的冰箱,，但當(dāng)?shù)弥f冰箱回收價后，他覺得家里的冰箱還能接著再用,?！氨涫?021年購買的，當(dāng)時挑的也是一線大牌,，原價近萬元,。本想趁著以舊換新活動買個新的，沒想到在平臺上估值發(fā)現(xiàn)舊冰箱只能抵價60元,?！彼蜗壬硎倦y以理解。

記者調(diào)查了解到,，在不少線上回收平臺和開展以舊換新活動的電商平臺上,，舊家電無論品牌、品相,、使用年限,、性能，抵扣,、回收基本都是“一口價”,。在某電商平臺上，冰箱類家電舊品不論品牌,、新舊,，抵扣60元；空調(diào)類,，掛機(jī)250元,、柜機(jī)450元；電視35元,，洗衣機(jī)50元……

在線下市場,，記者走訪發(fā)現(xiàn)，雖然各實體店,、賣場回收價比線上高一些,，但報價卻與舊家電的殘值沒有直接關(guān)系。

在北京馬甸橋附近的某家電賣場,，購買價格19999元的新款電視,，以舊換新可抵扣1000元,；但若購買12999元的電視，則只能抵扣600元,?！芭f品抵扣都是‘一口價’，不管什么品牌,、什么機(jī)型,、新舊程度，抵扣的幅度取決于你購買產(chǎn)品的價位,?！爆F(xiàn)場銷售人員表示。

“買的時候幾千元,、上萬元,，抵扣才值這么點錢?！币恍┫M者直言以舊換新有點“雞肋”,。但商家則表示，這就是家電回收業(yè)的行情,。

多位家電回收行業(yè)人士向記者表示,，大多數(shù)舊家電回收后只能拆解，只有少數(shù)特別新的會流入二手家電市場,。而拆解的利潤很低,，回收還要耗費人工成本、核檢成本,、搬運成本等,，商家對回收舊家電的積極性也不是很高。

當(dāng)前,，新一輪消費品以舊換新行動正如火如荼開展,，如何打通收舊堵點讓換新更容易，受到各界的關(guān)注,。

中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會副會長兼煥新潮工作組組長劉文杰表示，解決舊家電回收“超低價”“一口價”問題,，需逐步建立和完善對舊家電估值的科學(xué)體系和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),。

“當(dāng)前企業(yè)回收上來的舊家電利用價值不高，在沒有國家補貼的情況下,，回收企業(yè)產(chǎn)生的費用高,、存儲難、虧損大,?！眲⑽慕鼙硎?，舊家電回收估值目前沒有規(guī)范或依據(jù)，協(xié)會正在牽頭推動家電收舊換新服務(wù)管理規(guī)范等團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定,，以規(guī)范家電收舊換新服務(wù)管理流程,，提升家電收舊換新服務(wù)管理水平，推動建立健全廢舊家電回收再利用處理體系,。