編者按

就業(yè)是最基本的民生,。近年來，各地各部門聚焦就業(yè)領域重點和難點,，圍繞“擴,、促、兜”綜合施策,，打出穩(wěn)就業(yè)政策“組合拳”,，一系列穩(wěn)崗支持和擴崗激勵措施落地生效，取得積極成效,。

然而在招聘市場中,，各類亂象仍層出不窮——“招轉培”陷阱，不僅讓求職者白白花了錢,，還耽誤了找工作,；付費面試輔導，機構魚龍混雜,，大量虛假宣傳,；入職背景調查過度，侵犯隱私……

當下,，春招市場熱度升溫,，求職應聘成為社會關注的焦點。從6日起,，法治經緯版推出“依法整治招聘市場亂象”系列報道,，推動問題解決，保障求職者合法權益,，敬請關注,。

□ 法治日報記者 趙 麗

□ 法治日報實習生 文旭晨

“本來去應聘的，卻被騙花錢培訓了,。培訓結束后根本沒有給我們安排工作崗位,。”近日，去年本科畢業(yè)的大學生林欣（化名）向《法治日報》記者講述了自己的遭遇,。

林欣說,，去年10月，自己應聘了云南××信息技術有限公司,，公司面試官以她技術能力不足,、無法勝任崗位為由，提出“只有通過實訓才能夠留在公司”,。最終,，她和公司簽訂了崗前實訓合同，并通過對方提供的貸款平臺貸款支付了培訓費,。然而,，實訓結束后，結果未能如其所愿——對方提供一份不錯的工作,。

明明是求職上班,，最后卻變成了花錢培訓。記者調查發(fā)現(xiàn),，類似的情況時有發(fā)生,，求職過程中，一些用人單位或培訓機構,，打著招聘的旗號,，聲稱可以提供工作或兼職，前提是求職者自費參加他們指定的崗前培訓以提升技能,。不少求職者為了得到就業(yè)機會,，支付不菲的培訓費甚至不惜貸款，然而到需要提供就業(yè)崗位時,，卻發(fā)現(xiàn)竹籃打水一場空,。

入職前要付費培訓

培訓完沒安排工作

求職過程中，林欣碰了不少壁,。直到接到來自云南××信息技術有限公司的面試邀請電話,，應聘崗位是“視頻剪輯”。

面試當天,，走進該公司所在大樓,，看著西裝革履的人們，公司墻上各種規(guī)章制度,，林欣很激動,，感覺這是一家非常正規(guī)、發(fā)展前景不錯的公司,。

由于自己大學學的是工程造價專業(yè),，視頻剪輯僅是愛好。在經過一個多小時的個人能力測試后，人事部和技術部的面試官“委婉”地告訴林欣,，她目前的技術能力無法勝任視頻剪輯崗位,，不能進入公司項目部，只有通過實訓才能夠留在公司或進入合作企業(yè),。

緊接著,，面試官向林欣介紹公司的強大實力：“項目部資源和經驗都很豐富，留在這里可以有很好的學習機會和發(fā)展前景”“公司非常重視人才培養(yǎng),，等學成后試用期工資為每月4500元，轉正后則達6000元至8000元”……

面對這來之不易的“機會”,，再加上面試官的輪番游說,，林欣最終下決心和這家公司簽訂了崗前實訓合同。合同表明：甲方按照乙方選擇的專業(yè)技術方向,，為乙方提供實訓培訓服務,，目標是使乙方獲得進入企業(yè)承擔相關專業(yè)技術所需的技能、職業(yè)素質和相關項目經驗,。并承諾為乙方提供就業(yè)服務并保障其就業(yè),。

“對職場新人來說，這種保障就業(yè)的承諾無疑是巨大的誘惑,?！绷中栏嬖V記者，當時她留意了一下,，和她同方向的同期學員有72人,，基本都是應屆生和行業(yè)新人。

合同同時表明：甲方明確告知乙方崗位實訓培訓為等價有償項目,，乙方自愿參加實訓培訓須承擔相應成本,。實訓時長在2.5個月至3個月左右，金額為24900元,。

24900元不是一筆小數(shù)目,，剛畢業(yè)的林欣無力承擔。

“公司人事專員說可以掃碼下載第三方貸款平臺貸款支付培訓費,?！绷中阑貞浾f，她掃了二維碼貸款支付后才發(fā)現(xiàn),，每月需要還款1286元,，共24期，合計為30864元,。

比約定的24900元突然多出了近6000元,，林欣甚至沒有去問為什么？在她看來，只要培訓結束上班有了穩(wěn)定的收入,，就能很快還完貸款了,。

然而，實訓結束后,，當林欣和其他新人滿懷信心準備上崗時,，公司卻完全不提安排工作的事，去問反而讓林欣他們自己去找工作,。

“我們找到公司管理層,，對方避重就輕，極其敷衍,，稱每個片區(qū)負責的業(yè)務類型不同,，這邊更多是以學員實訓為主，項目部在總部那邊,?！绷中勒f，當她提出愿意去任何項目部工作時,，對方“一會兒說項目部在北京,，一會兒又說項目部的領導都外派出去了，就是不說安排工作的事”,。

林欣只能邊找工作邊還貸款,。她很無奈地告訴記者：“自己當務之急是找份工作，實在沒有精力去維權,，也不知道如何能夠便捷的維護自身權益,。”

忽悠手段花樣百出

解約退款困難重重

來自貴州的應屆生吳丹（化名）前不久也遇到了類似的情況,。在未向廣東某科技公司投遞簡歷的情況下,，對方不知從哪得知她正在找工作，主動打來電話,，邀請她就公司“視頻剪輯”崗進行面試,。

面試后，對方說吳丹視頻剪輯的速度太慢,，只能先實訓做學徒,，實訓結束經測試合格后可以得到3000元獎金，轉正后每個月工資在4000元至7000元之間,。

按照實訓協(xié)議,，公司為吳丹提供實訓機會，費用為2萬元,。與林欣不同的是,，這家公司稱實訓費可以等吳丹轉正后支付,，但如果吳丹中途放棄實訓則違約，需要支付違約金5000元,。

簽訂合同后與親友說起此事,，大家紛紛認為吳丹被騙了。吳丹馬上聯(lián)系公司HR,，稱想要再看看合同內容,，被對方拒絕。吳丹提出不想?yún)⒓訉嵱柫?，對方稱“公司會有法務聯(lián)系你”,。

調查中，不少求職者向記者反映應聘過程中遇到“招轉培”陷阱,，有的公司打著“零門檻,、高薪兼職”等幌子，入職前要求付費培訓,，忽悠人的手段花樣百出。在某投訴平臺上搜索,，可以發(fā)現(xiàn)不少求職者的相關投訴,。

來自江蘇的方舒（化名）在求職過程中也遭遇了“招轉培”陷阱，自己為此在某平臺貸款2萬元支付培訓費,?！鞍l(fā)現(xiàn)不對勁后我想與對方解約，但對方一直推脫,?！?

在方舒指引下，記者在網(wǎng)上找到江蘇某大數(shù)據(jù)技術應用公司的招聘廣告,，以求職者身份聯(lián)系了該公司負責人“紹文”,。

詢問記者學歷、就業(yè)經驗等情況后,，“紹文”便向記者推薦起崗位來,，“現(xiàn)在大數(shù)據(jù)行業(yè)薪資挺高，基本上學一個月就可以掌握相關技能”“包年薪10萬元以上”,，并向記者保證“現(xiàn)在報班的話,，今年4月份就能就業(yè)”。

當然,，培訓費不便宜：線下上課35天,，18800元。

當記者問及就業(yè)單位時,，對方說：“我們會把你推薦給合作的公司,，比如華×項目,、中×項目、蘇×項目等,?；拘劫Y在每月11000元左右。大數(shù)據(jù)技術任何一家公司都需要,?！?

在溝通過程中，記者反復與對方確認其是不是大數(shù)據(jù)培訓機構,，對方的回復含糊其詞：“培訓和就業(yè)相輔相成,，相當于就業(yè)協(xié)議班?！?

完善投訴處理機制

加大監(jiān)管處罰力度

還沒就業(yè)就得支付一筆不菲的培訓費,，為何有不少求職者深陷“招轉培”陷阱？

“以高收入,、低門檻,、無中介費等承諾，吸引求職者,；面試時逐漸否定求職者能力,；再提出提供場地和學習機會幫求職者提高能力；用未來更好的就業(yè)前景,、更高的薪資報酬等高額回報來誘惑求職者,。”研究過相關案例的北京心理咨詢師陳靜總結出上述套路,。

她告訴記者,，通常而言，求職者和招聘者的心理地位并不平等,，求職者的心理往往處于弱勢,，存在渴望被招聘者肯定、認可的心理,，而“招轉培”就是利用這種心理需求進行的一種心理博弈和騙局,。““下套者”拿捏了求職者的心態(tài),，讓求職者陷入未來高額回報和美好期待中,，就作出了貸款支付培訓費等不理性選擇?！?

陳靜說,，在這個過程中，有的求職者慢慢意識到一些不合理,，想要終止培訓,，而招聘者則通過心理暗示如不繼續(xù),，那么之前承諾的美好未來就無法實現(xiàn)，讓求職者因為沉沒成本效應而產生逃避心理,，導致一些求職者多次貸款參加培訓,，直到無力繼續(xù)貸款而又沒有實現(xiàn)就業(yè)時，才發(fā)現(xiàn)上當受騙,。

分析“招轉培”套路,，北京京都律師事務所律師常莎發(fā)現(xiàn)，這些求職者大多存在以下共同點：投遞簡歷的工作崗位門檻相對較低,；本身的條件不太符合求職崗位,；對某個行業(yè)了解不深，但想進入該行業(yè),；初入職場或進入職場不久,；技能水平偏低等。

“因此,，他們在求職過程中,，往往會將姿態(tài)放得很低，并愿意通過改變自身狀況來滿足對方要求,?！背Ｉf。

常莎分析說,，“招轉培”“培訓貸”涉及刑法、民法,、行政法調整下的法律關系,。從受害者遭遇看，用工,、培訓,、貸款等內容涉及勞動管理、教育管理,、金融管理等多個行政管理部門,，這也一定程度導致了維權難，受害者向單一部門反映,，效果可能難以令人滿意,。

“從形式上看，眾多受害者都和涉案單位簽訂了所謂的書面協(xié)議,，約定了雙方的權利義務,，似乎是很典型的民事案件，但受害者因為缺乏法律知識等問題,，想依法通過民事訴訟主張權利,，現(xiàn)實難度較大,。”常莎說,，目前,，上海、北京等地法院都有類似判決,，對部分“招轉培”“培訓貸”行為以“詐騙罪”或“合同詐騙罪”追究刑事責任,。

“相關部門應進一步規(guī)范網(wǎng)絡招聘活動，指導和督促網(wǎng)絡招聘平臺建立完善信息發(fā)布審查制度,。各平臺要加強對招聘單位的資質認證和信息發(fā)布人員的實名認證,，規(guī)范信息發(fā)布流程，建立招聘企業(yè)紅黑榜制度,，確保發(fā)布的信息真實,、合法、有效,?！背Ｉㄗh。

業(yè)內人士建議,，加強行政許可與勞動保障監(jiān)察執(zhí)法之間的溝通銜接,，健全相關部門信息交換機制，指導和督促網(wǎng)絡招聘平臺完善投訴處理機制,，對違反法律法規(guī)情節(jié)嚴重的,，要依法嚴肅處理，形成監(jiān)管合力,。

21世紀教育研究院院長熊丙奇建議,，高校在學生畢業(yè)前要加強對其求職培訓及反詐宣傳，普及求職,、貸款,、理財?shù)确矫娴闹R，幫助學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃,。

在中國人民大學法學院教授劉俊?？磥恚芭嘤栙J”陷阱持續(xù)存在,，暴露出監(jiān)督管理還有漏洞,。他建議打造多部門協(xié)同執(zhí)法的監(jiān)管機制，對開展“培訓貸”的機構加大處罰和打擊力度,，增強監(jiān)管威懾力,，凈化網(wǎng)絡招聘市場環(huán)境。

受訪專家建議,，求職找工作,，應充分考慮自身特長和能力水平,，如果遇到“未來就業(yè)前景廣闊，但需要參加付費培訓”“只要付錢就能參加推薦就業(yè)”等以及過高的薪資允諾,，一定要提高警惕,。在求職過程中若遇到上述問題，應立即保存證據(jù),，以便維權,，同時向人社部門或公安機關投訴舉報，及時維護自身合法權益,。

（責任編輯：靳樸）