付費(fèi)面試輔導(dǎo)是闖過(guò)就業(yè)關(guān)的“捷徑”嗎

  來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 中國(guó)青年網(wǎng)孟佩佩 ,賈亞欣 王璟瑄2024-01-18
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核心提示:1月5日,寧夏回族自治區(qū)就業(yè)援助月專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在石嘴山市舉行,,約100家用工企業(yè)進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展招聘,提供就業(yè)崗位1600余個(gè),,涵蓋智能制造、化工冶金,、網(wǎng)絡(luò)信息及生物制

1月5日,,寧夏回族自治區(qū)就業(yè)援助月專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在石嘴山市舉行,約100家用工企業(yè)進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展招聘,,提供就業(yè)崗位1600余個(gè),,涵蓋智能制造、化工冶金,、網(wǎng)絡(luò)信息及生物制藥等行業(yè),。據(jù)悉,就業(yè)援助月活動(dòng)是寧夏人社部門(mén)聯(lián)合殘聯(lián)針對(duì)元旦后,、春節(jié)前就業(yè)困難人員求職就業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng),,旨在為有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者和有用工需求的用工單位搭建一個(gè)對(duì)接服務(wù)平臺(tái)。工作人員通過(guò)線上直播為求職者推薦崗位,。視覺(jué)中國(guó)供圖

花了近2000元進(jìn)行了10次面試輔導(dǎo),,李琳找到了北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司的工作。她覺(jué)得,,“時(shí)間寶貴,,不想因?yàn)橐恍┗A(chǔ)的錯(cuò)誤錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),所以才想著付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)面試輔導(dǎo)快速提升”,。

可應(yīng)屆畢業(yè)生陸元就沒(méi)有這么幸運(yùn)了,,“2000元聊了一個(gè)小時(shí),,聊完后人都懵了”。進(jìn)行面試輔導(dǎo)的“老師”告訴他,,他的簡(jiǎn)歷不需要修改,但需要提升的是思維框架和自己的不自信,。陸元很無(wú)奈,,“這兩方面也不是一朝一夕能提升的。有種上當(dāng)?shù)母杏X(jué)”,。

面試輔導(dǎo)成了一門(mén)生意,,一些個(gè)人或求職機(jī)構(gòu)打出“資深HR”“過(guò)來(lái)人”付費(fèi)輔導(dǎo)的口號(hào),動(dòng)輒幾百元,、幾千元甚至上萬(wàn)元的收費(fèi),,效果卻不盡相同。不過(guò),,與購(gòu)買(mǎi)面試輔導(dǎo)服務(wù)相比,,也有不少求職者通過(guò)不斷的面試復(fù)盤(pán),屢敗屢戰(zhàn),,最終還是拿到了心儀的Offer,。

面試是求職路上的重要一關(guān),個(gè)人面試,、情景模擬,、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、結(jié)構(gòu)化面試,、壓力面試……春招即將到來(lái),,付費(fèi)面試輔導(dǎo)會(huì)成為闖過(guò)就業(yè)關(guān)的“捷徑”嗎?

為節(jié)約時(shí)間,、針對(duì)性訓(xùn)練,,他們選擇付費(fèi)面試輔導(dǎo)

了解到面試會(huì)有一面、二面,、終面,、HR面等很多輪次,李琳當(dāng)時(shí)想通過(guò)付費(fèi)輔導(dǎo)掌握更多招聘,、面試流程和信息,。

她發(fā)現(xiàn),一些社交平臺(tái)和交易平臺(tái)上這類(lèi)服務(wù)都有不少,,“直接搜索崗位名稱(chēng)加上面試輔導(dǎo)關(guān)鍵詞就可以找到,,比如運(yùn)營(yíng)崗位的面試輔導(dǎo)、市場(chǎng)崗位的面試輔導(dǎo),,還可以加上想要面試的公司的名稱(chēng)進(jìn)行精準(zhǔn)搜索”,。

李琳告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,,對(duì)她的輔導(dǎo)主要是模擬面試,“對(duì)方會(huì)根據(jù)簡(jiǎn)歷和想要面試的崗位進(jìn)行模擬面試,,會(huì)問(wèn)到很多跟崗位專(zhuān)業(yè)性密切相關(guān)的問(wèn)題,,并根據(jù)我的回答來(lái)提供優(yōu)化建議”。

在她看來(lái),,那次的面試輔導(dǎo)效果“還是不錯(cuò)的”,。“能看出來(lái)對(duì)方比較有經(jīng)驗(yàn),,對(duì)崗位有清晰的認(rèn)識(shí),,也清楚面試官關(guān)注的重點(diǎn),還根據(jù)我的情況定制了很多答題思路和模板,?!崩盍照f(shuō),這些思路和模板在后續(xù)面試中確實(shí)發(fā)揮了作用,,也提前讓她熟悉了面試場(chǎng)景,,反復(fù)鍛煉了自己的表達(dá)能力,真正面試時(shí)反而不緊張了,。

陳榮覺(jué)得,,自己的表達(dá)能力一般,想更有把握地找到一份好工作,,還是希望通過(guò)面試輔導(dǎo)增加經(jīng)驗(yàn),。她告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,對(duì)于公務(wù)員面試,,她一開(kāi)始就找了輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),,但應(yīng)聘國(guó)企時(shí)并不通用,在應(yīng)聘國(guó)企面試中失敗了幾次之后,,又找了針對(duì)國(guó)企面試的培訓(xùn),。

她的面試輔導(dǎo)既包括了面試禮儀、面試流程等內(nèi)容,,同時(shí)針對(duì)面試過(guò)程中可能涉及的問(wèn)題進(jìn)行了分類(lèi)講解,,還進(jìn)行了大量面試模擬?!霸鰪?qiáng)了我的溝通表達(dá)能力,,還潛移默化地使我變得更加自信了?!?

不過(guò),,在社交平臺(tái)、交易平臺(tái)上出現(xiàn)的越來(lái)越多的面試輔導(dǎo)服務(wù)中,,也并非真如求職者所愿,,付費(fèi)培訓(xùn)后就能拿到心儀Offer,。

“面試了很多次都沒(méi)有通過(guò),這一次遇到了比較好的公司,,不想再錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)了,。”為了通過(guò)心儀公司的面試,,糾結(jié)一天后,,陸元還是選擇購(gòu)買(mǎi)一家機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)服務(wù)。

2000元一小時(shí),,這是該機(jī)構(gòu)的面試輔導(dǎo)價(jià)格,?!翱伤^的模擬面試也只是常規(guī)面試提問(wèn),,這些問(wèn)題甚至都可以在社交平臺(tái)上搜索到,只是要費(fèi)一些時(shí)間,?!标懺X(jué)得,這一小時(shí)的輔導(dǎo),,對(duì)他的幫助也只有一分,,“也就是湊了一小時(shí)輔導(dǎo)”。

他把自己的經(jīng)歷發(fā)在社交平臺(tái),,希望大家不要再浪費(fèi)錢(qián)了,。他告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,“經(jīng)過(guò)了幾次面試,,我覺(jué)得只要對(duì)自己過(guò)往面試經(jīng)驗(yàn)好好捋一捋,,都沒(méi)問(wèn)題的”。如今,,他也收到了一份還不錯(cuò)的Offer,。

在他的帖子下面,有人說(shuō),,“自己花了3200元進(jìn)行了45分鐘輔導(dǎo),,然而并沒(méi)有通過(guò)面試”。也有求職者在社交平臺(tái)吐槽說(shuō),,找了一個(gè)面試輔導(dǎo),,“結(jié)果那個(gè)人嫌棄我這個(gè)不懂、那個(gè)不會(huì),,我問(wèn)個(gè)問(wèn)題就說(shuō)我反駁他,,讓人很壓抑”。

盡管“上岸”成功,,但李琳還是坦言,,很多面試輔導(dǎo)都無(wú)法直接確定是否靠譜,,“只能從他宣傳的自己面試過(guò)多少家企業(yè),拿到了哪些Offer等進(jìn)行推測(cè),,也有人直接透露自己的職業(yè)背景,,但真實(shí)性無(wú)法求證”。

付費(fèi)面試輔導(dǎo)的價(jià)格沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),,全憑機(jī)構(gòu)或個(gè)人定價(jià),。記者咨詢(xún)多家提供面試輔導(dǎo)服務(wù)的商家發(fā)現(xiàn),大多數(shù)商家要通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷質(zhì)量來(lái)提供面試輔導(dǎo)報(bào)價(jià),,求職的行業(yè),、崗位不同,價(jià)格也不同,,定價(jià)從每小時(shí)一兩百元到幾千元不等,。

在李琳看來(lái),面試輔導(dǎo)本質(zhì)上就是“花錢(qián)換時(shí)間”的過(guò)程,,“把在網(wǎng)上搜索各種面試經(jīng)驗(yàn)和自學(xué)面試技巧的時(shí)間壓縮到一對(duì)一輔導(dǎo)的一兩個(gè)小時(shí)中,,這種私人服務(wù)的定價(jià)并沒(méi)有什么統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”。

陳榮也是通過(guò)社交平臺(tái)找到的這類(lèi)培訓(xùn),。她說(shuō),,國(guó)企面試培訓(xùn)相對(duì)便宜,幾千元進(jìn)行2-5天的培訓(xùn),,但是公務(wù)員面試輔導(dǎo)更貴,,“幾萬(wàn)元都屬于正常價(jià)格,因?yàn)楣珓?wù)員面試輔導(dǎo)一般要10天左右的課程”,。

復(fù)盤(pán)面試,、自我摸索,Offer同樣可以拿到

記者采訪發(fā)現(xiàn),,盡管沒(méi)有經(jīng)歷面試輔導(dǎo),,還是有不少應(yīng)屆畢業(yè)生闖過(guò)了面試關(guān)。他們的“法寶”是不斷進(jìn)行面試復(fù)盤(pán),。

2024年伊始,,北京郵電大學(xué)應(yīng)屆碩士畢業(yè)生沿哲收到了第九份校園招聘錄用通知書(shū),這是她“向七八十家公司投了簡(jiǎn)歷,,又經(jīng)歷了二三十場(chǎng)次的面試”后得來(lái)的結(jié)果,。

“去年下半年的求職‘戰(zhàn)線’格外漫長(zhǎng),很多投遞的簡(jiǎn)歷都石沉大海,,競(jìng)爭(zhēng)壓力也大,。”沿哲覺(jué)得,自己的面試通過(guò)率似乎“并不太理想”,,“或許今年上半年還要繼續(xù),,但不斷地進(jìn)行面試才能得到最終的滿意Offer”。

在她看來(lái),,面試非常重要,,需要提前好好準(zhǔn)備,“可以搜索社交平臺(tái)上分享的相關(guān)崗位的面試經(jīng)驗(yàn),,也可以咨詢(xún)有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐”,。

讓沿哲印象最深的是一次互聯(lián)網(wǎng)大廠的面試。那一次,,面試官提出了很多有深度的問(wèn)題,,從簡(jiǎn)歷到開(kāi)放性問(wèn)題都考察得非常細(xì)致,面試持續(xù)了一個(gè)半小時(shí),。

“面試官看上去也并不友好,,全程高壓,當(dāng)面試官?lài)?yán)厲地說(shuō)結(jié)束后不允許向外透露任何面試題時(shí),,我感到害怕極了,?!彼髞?lái)反思,,從來(lái)沒(méi)有面對(duì)過(guò)這樣的壓力測(cè)試,或許當(dāng)時(shí)已經(jīng)露出的膽怯讓她輸?shù)袅诉@場(chǎng)面試,。不過(guò),,經(jīng)過(guò)了這次“高壓”,她反而能夠不卑不亢地面對(duì)任何風(fēng)格的面試官了,。

后來(lái),,經(jīng)過(guò)了很多次面試,在一家銀行的面試中,,她覺(jué)得“自己穩(wěn)定的狀態(tài)給對(duì)方留下了很好的印象”,。“我能直觀地感受到面試官對(duì)我的反饋,,他們對(duì)我說(shuō)的過(guò)往經(jīng)歷都非常感興趣,,情緒穩(wěn)定也能讓自己更好地臨場(chǎng)發(fā)揮?!?

沿哲告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,,面試失敗次數(shù)多了,復(fù)盤(pán)反而可以緩解焦慮,?!叭绻蔷€上面試,我習(xí)慣錄音,對(duì)面試進(jìn)行整體復(fù)盤(pán),,去找自己回答得不好的點(diǎn),,或者條理不清晰的地方,進(jìn)行總結(jié),,防止后續(xù)再遇到同樣的問(wèn)題,。”

記者發(fā)現(xiàn),,面對(duì)一次次面試失敗,,像沿哲一樣主動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤(pán)的求職者并不少。某社交平臺(tái)上,,“面試失敗復(fù)盤(pán)”小組聚集了3萬(wàn)多人,,小組口號(hào)被定為“希望我們?cè)谑≈星靶校龃虿坏沟氖ザ肥俊?。也有組員在小組中一起尋找面試“搭子”,,共同闖關(guān)。

2023屆畢業(yè)生小戴也在社交平臺(tái)上分享著自己的面試復(fù)盤(pán)經(jīng)驗(yàn),。

她在對(duì)一次未通過(guò)的面試進(jìn)行復(fù)盤(pán)時(shí)寫(xiě)道,,“前期集中在對(duì)崗位理解的準(zhǔn)備,沒(méi)有將自己的經(jīng)歷與崗位掛鉤,,且表現(xiàn)不夠積極”,。在一次已通過(guò)的群面復(fù)盤(pán)中,她提到,,HR評(píng)價(jià)他們過(guò)于“學(xué)生思維”,,“廣告崗位的目的在于幫老板掙錢(qián)/變現(xiàn),可從付費(fèi)推廣,、報(bào)價(jià)單,、預(yù)算等角度出發(fā)服務(wù)維護(hù)客戶”。

小戴至今還保留著自己當(dāng)初找工作時(shí)做的統(tǒng)計(jì)表單,,上面詳細(xì)記錄了自己投遞的企業(yè)名稱(chēng),、是否通過(guò)筆試、是否通過(guò)面試等,?!拔医o自己定的目標(biāo)是,向100家企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷,,然后等待面試,。”

即便“廣撒網(wǎng)”,,但通過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選的企業(yè)崗位也只有30多個(gè),,進(jìn)入面試階段的就更少了,僅10余個(gè)。她告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,,“每次線上面試都會(huì)錄音或錄像,,我也會(huì)記錄下每個(gè)人針對(duì)面試官提問(wèn)的不同回答,也會(huì)總結(jié)自己表現(xiàn)不好的地方,,比如是太緊張了,,還是沒(méi)有準(zhǔn)備好相關(guān)知識(shí)等,也會(huì)找到自己的優(yōu)勢(shì),,在下一次面試中將優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更好”,。

后來(lái),她在面試中表現(xiàn)得最好的那一次,,使得她得到了深圳一家科技公司的Offer,。入職后,當(dāng)時(shí)的面試官告訴她,,這一崗位有近100人競(jìng)聘,,最后選擇她則是“因?yàn)閷?zhuān)業(yè)相關(guān)和自信地表達(dá)自己”。她說(shuō):“很多職場(chǎng)人也提到,,其實(shí)面試也是為了測(cè)試你有沒(méi)有‘配得感’,,測(cè)試你是不是覺(jué)得自己能夠干這個(gè)工作?!?

選擇面試輔導(dǎo)不要盲目跟風(fēng)

剛畢業(yè)不久的林正,,在社交平臺(tái)上為一些應(yīng)屆畢業(yè)生提供付費(fèi)面試輔導(dǎo),只不過(guò),,他提供的僅是與自己所從事的崗位類(lèi)似的面試輔導(dǎo),。

在他看來(lái),,企業(yè)面試的重點(diǎn)在于“要理解公司及其崗位對(duì)人才的具體需求”,,明確需求后才能更好地讓自己進(jìn)行“適配”,“更有針對(duì)性地體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)或特點(diǎn),,從而去吸引面試官”,。

“對(duì)于面試行動(dòng)力不夠或比較拖延的同學(xué),參加面試輔導(dǎo)也是督促對(duì)面試的準(zhǔn)備,,幫助他認(rèn)識(shí)到自己的不足,,并進(jìn)行完善和改進(jìn);對(duì)于缺少相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)的人,,可以有針對(duì)性地補(bǔ)充崗位知識(shí),,也更有利于提升自信,從技巧上彌補(bǔ)能力的暫時(shí)不足,?!辈贿^(guò),他也認(rèn)為,要不要選擇面試輔導(dǎo),,還是要根據(jù)個(gè)人視實(shí)際情況而定,,不需要盲目跟風(fēng)。

林正說(shuō),,不管是否進(jìn)行面試輔導(dǎo),,最終還是要靠求職者自己付出努力,“對(duì)企業(yè)的了解,、技巧的積累等,,最終還是要落實(shí)到自己本身進(jìn)行隨機(jī)應(yīng)變”。

北京一所高校招生就業(yè)處的老師談到,,當(dāng)下的面試輔導(dǎo)市場(chǎng)良莠不齊,,的確有一些畢業(yè)生通過(guò)輔導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了自己在面試交談中存在的問(wèn)題,但也有同學(xué)并未達(dá)到預(yù)期效果,,甚至被騙取了錢(qián)財(cái),。

“很多‘面霸’學(xué)生實(shí)際上都是每次面試比上一次更進(jìn)步一點(diǎn)兒,他們會(huì)很有心地記錄,、整理,、思考,不斷改善自己的表現(xiàn),?!痹谒磥?lái),如果能養(yǎng)成每次關(guān)鍵面試后復(fù)盤(pán)的好習(xí)慣,,盡管可能還會(huì)失敗多次,,但與第一次面試相比,就能發(fā)現(xiàn)自己正在不斷成長(zhǎng),。

他建議,,面試復(fù)盤(pán)前,要找到自己失敗的原因,,是專(zhuān)業(yè)能力的欠缺還是面試技巧的欠缺,,“要復(fù)盤(pán)自己的具體回答,揣摩問(wèn)題背后的意圖,,也要復(fù)盤(pán)自己在面試現(xiàn)場(chǎng)的語(yǔ)言表達(dá),、溝通表現(xiàn),甚至自己的外在體現(xiàn),,如是否全神貫注聽(tīng)對(duì)方提問(wèn),,穿著是否得體,是否自信等,?!?

BOSS直聘職位研究員單恭也提到,,企業(yè)招人時(shí)主要看“NASKE”模型(即Nature、Ability,、Skill,、Knowledge和Experience,分別指人的天性,,如聰明,、正直;可以被訓(xùn)練的基礎(chǔ)能力,,如聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě),;崗位需要的技能;一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),;工作經(jīng)驗(yàn)),。“不同企業(yè)的風(fēng)格和做事邏輯不一樣,,招人時(shí)看的側(cè)重點(diǎn)也不一樣,。具體在面試前,要多方面了解這家公司的用人偏好和價(jià)值觀,,提前預(yù)測(cè)并充分準(zhǔn)備,,在溝通中有重點(diǎn)地體現(xiàn)自己上述5項(xiàng)能力中的某一項(xiàng)或者某幾項(xiàng)?!?

他認(rèn)為,,在大多數(shù)情況下,能決定求職者拿到Offer的有過(guò)往經(jīng)歷的匹配程度,、專(zhuān)業(yè)能力,、個(gè)人素質(zhì)等因素,最后才是面試技巧,,也就是面試輔導(dǎo)老師經(jīng)常教的內(nèi)容,。“如果你的目標(biāo)是拿到Offer,,應(yīng)該在‘選擇合適的崗位’上投入80%的精力,,通過(guò)這個(gè)杠桿去撬動(dòng)事半功倍,在認(rèn)識(shí)到面試輔導(dǎo)不起決定性作用的前提下,,可以謹(jǐn)慎選擇付費(fèi)找面試輔導(dǎo)?!?

單恭建議,,要有防騙意識(shí),切忌急功近利,,如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方打著“包過(guò)”的旗號(hào),,承諾必拿到Offer或者有大廠內(nèi)部消息的不要輕信,;也不要盲目追求“最好的”或“最貴的”,要結(jié)合自身實(shí)際,,選擇最符合當(dāng)下需求的,。

他特別提醒說(shuō),求職論壇,、社交網(wǎng)絡(luò)上有很多面試準(zhǔn)備的信息,,還有很多“面試答案”,“有些同學(xué)容易陷進(jìn)去,,收集一大堆資料背答案,,越背越緊張,心理學(xué)上叫‘目的性顫抖’,,你越是對(duì)準(zhǔn)針眼,,手越會(huì)抖動(dòng),你越不在意反而越容易對(duì)準(zhǔn),。要充分準(zhǔn)備,,拒絕過(guò)度焦慮”。

(應(yīng)受訪者要求,,李琳,、陸元、陳榮,、沿哲,、林正為化名)

編輯:映雪


付費(fèi)面試輔導(dǎo)是闖過(guò)就業(yè)關(guān)的“捷徑”嗎
 

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