廣州一家超市售賣的牙膏產(chǎn)品,宣傳標語比較規(guī)范 詹淑真 攝
借助“牙膏”字眼宣傳,、但型號為“牙齒分離劑”的產(chǎn)品截圖
治療牙齦萎縮,、抑制牙斑菌、去牙結(jié)石,、抗幽門螺桿菌……宣稱專業(yè)口腔護理的“醫(yī)用牙膏”,,你買過嗎?這些牙膏真的能達到其宣傳效果嗎?
為規(guī)范牙膏生產(chǎn)經(jīng)營活動,,加強牙膏監(jiān)督管理,,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《牙膏監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)自2023年12月1日起正式實施,該《辦法》對牙膏的功效宣傳,、原料備案,、名稱規(guī)范等提出了要求。
新規(guī)落地一個多月,,盡管市場上針對牙膏功效的內(nèi)容宣傳干凈了不少,,但記者走訪發(fā)現(xiàn),仍有部分牙膏品牌涉嫌“違規(guī)宣傳”,。
牙膏功效打“擦邊球”,?
牙膏功效宣稱違規(guī)是常見的老問題,也是牙膏品牌企業(yè)被處罰的重災區(qū),。
《辦法》規(guī)定,牙膏標簽禁止標注明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容,、虛假或者引人誤解的內(nèi)容等,,牙膏備案人對牙膏的質(zhì)量安全和功效宣稱負責,,應當在備案信息服務平臺公布功效宣稱所依據(jù)的文獻資料、研究數(shù)據(jù)或者產(chǎn)品功效評價資料的摘要,,接受社會監(jiān)督,。
近日,記者實地走訪廣州多家超市,,發(fā)現(xiàn)市面上的大多數(shù)牙膏,,主打清潔、凈白,、防敏等功效,;也有一些牙膏標有“舒緩牙齒疼痛、改善牙齦出血”等功能,,并配有功效宣稱依據(jù)的相關(guān)資料,。如某款宣稱能“減少口腔異味”的生物溶菌牙膏,在其包裝盒標上了其企業(yè)關(guān)于該牙膏功效有效性臨床驗證報告的信息,。
不過在多個線上銷售平臺中,,一些功能性牙膏的廣告隨處可見,部分產(chǎn)品就含有“涉嫌夸大產(chǎn)品功能”的廣告信息,。在某個購物平臺上,,一款銷量顯示超20000、品牌為Saunaroom,、型號為“仁和酵素益生菌牙膏”,,其產(chǎn)品功能介紹為“口腔抑菌、美白、去牙漬,、防蛀固齒,、去煙漬、清潔”,。在其展示頁面,,還用了“牙結(jié)石掉光”“商場同款銷售”“90天無效可退”等字眼。
這些關(guān)鍵詞的設(shè)置顯然吸引了一些消費者,,不少買家提問“多久能看到效果”,,評論區(qū)有一些用戶表示“有去口臭刷白”的效果,但也有人覺得“沒什么效果,,就是普通牙膏”,。當記者向客服詢問能否提供證明此款牙膏功效的相關(guān)報告,對方回應稱:“產(chǎn)品客服沒有重要的文件報告,?!?
牙膏真的能去牙結(jié)石嗎?記者采訪了南方醫(yī)科大學第三附屬醫(yī)院口腔科主治醫(yī)師邵聆,,她表示:“我們的觀點是不存在功能性去結(jié)石的牙膏,,能去除結(jié)石的牙膏主要成分無外乎是粗磨料的作用,有可能增加牙齒的粗糙度,,更容易長結(jié)石和色素,,安全有效的方法還是超聲潔治和拋光?!?
“械字號”產(chǎn)品當牙膏宣傳涉虛假宣傳
在走訪過程中,,記者發(fā)現(xiàn),不少非牙膏產(chǎn)品也借著“牙膏”的名義進行宣傳,。
《辦法》明確了牙膏定義,,將牙膏定義為以摩擦的方式,施用于人體牙齒表面,,以清潔為主要目的的膏狀產(chǎn)品,。新修訂的《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定:“牙膏參照有關(guān)普通化妝品的規(guī)定進行管理”。
但在線上平臺,,不少屬于“械字號”“消字號”的口腔產(chǎn)品就利用牙膏的名義進行宣傳,,部分產(chǎn)品就含有“涉嫌夸大產(chǎn)品功能”的廣告信息。比如在某大藥房平臺上,,一款型號由青海奇力康醫(yī)療器械有限公司生產(chǎn)的華美科“V型牙齦萎縮型”的牙齒潔離劑(其醫(yī)療器械產(chǎn)品名稱),,它的產(chǎn)品展示圖就用了“醫(yī)用牙膏”的宣傳字眼,在介紹產(chǎn)品信息欄里,,也用到“醫(yī)用牙齦萎縮修復再生專用牙膏治牙周炎口腔脫敏護理出血腫痛抗敏”的字眼,。
當記者問客服此款商品是否為牙膏時,,對方明確表態(tài)“是牙膏”。對于產(chǎn)品信息標為“牙齒潔離劑”,,客服則稱“屬于醫(yī)用牙膏”,。記者進一步詢問醫(yī)用牙膏和普通牙膏的區(qū)別時,該客服稱:“醫(yī)用牙膏是有一些改善癥狀效果的,,普通牙膏就是一些潔白或者是改善口氣的,。”
而根據(jù)新規(guī),,《辦法》第十八條明確提到,,牙膏產(chǎn)品名稱一般由商標名、通用名和屬性名三部分組成,,非牙膏產(chǎn)品不得通過標注“牙膏”字樣等方式欺騙誤導消費者,。
“醫(yī)用牙膏”是牙膏嗎?上海市市場監(jiān)管局曾科普過,,市面上一些所謂的“醫(yī)用牙膏”“械字號牙膏”,,其實是冷敷凝膠、牙齒脫敏劑等醫(yī)療器械產(chǎn)品,。冷敷凝膠和牙齒脫敏劑屬于第一類醫(yī)療器械,,并不具備清潔功能,不可以用于刷牙,,不建議每天使用,。部分商家為了夸大宣傳效果,將冷敷凝膠,、牙齒脫敏劑包裝為牙膏售賣,這種行為是違規(guī)的,。
上海秦兵(北京)律師事務所劉馨遠律師接受記者采訪時也表示,“械”字號是指經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準的醫(yī)療器械字號,,“消”字號是指經(jīng)省級衛(wèi)生健康行政部門審核批準的衛(wèi)生許可證號,,均具有嚴格的認定和功能標準,而牙膏屬于“妝”字號產(chǎn)品,,均屬于明確不同的產(chǎn)品類型,。把“械字號”產(chǎn)品當作牙膏宣傳,,這就涉嫌虛假宣傳。
牙膏不能治療疾病
在調(diào)查過程中,,記者還發(fā)現(xiàn)此前被多次曝光的“抗幽門螺桿菌牙膏”仍在售賣,。
值得一提的是,國家藥品監(jiān)督管理局還為此發(fā)布過提示:牙膏不能治療疾病,。因為幽門螺桿菌主要存在于人體胃部,,沒有證據(jù)證明,通過使用牙膏刷牙能夠?qū)Υ嬖谟谖覆康挠拈T螺桿菌產(chǎn)生影響,。宣稱具有“抗幽門螺桿菌”的牙膏等產(chǎn)品可能添加了廣譜抑菌劑,。如若長期大量使用廣譜抑菌劑,可能導致口腔內(nèi)菌群紊亂,,不利于口腔健康,。國家藥監(jiān)局還提醒消費者:牙膏不是藥品,牙膏不能替代藥品治療疾病,。如果患有疾病,建議遵醫(yī)囑進行治療,。
那么如何區(qū)分一些“械字號牙膏”或“醫(yī)用牙膏”,?消費者在購買牙膏時,應通過產(chǎn)品標簽標注的產(chǎn)品名稱,、功效宣傳,、適用人群、注冊證編號或者備案憑證編號等信息,,辨別產(chǎn)品是否為牙膏,,再進行購買和使用。
當購買到涉嫌虛假宣傳的牙膏產(chǎn)品時,,消費者可以采取哪些措施,?對此,劉馨遠建議,,消費者首先要固定相關(guān)證據(jù),,比如視頻廣告等,然后可以選擇向媒體或者當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門進行投訴舉報,,要求進行行政查處,。
據(jù)了解,廣東省是化妝品和日化產(chǎn)品大省,,現(xiàn)有牙膏生產(chǎn)企業(yè)超100家,,其中產(chǎn)值排名前八的企業(yè)生產(chǎn)的牙膏品種突破1000種,。牙膏所用原料種類豐富,特別是功效成分占比已經(jīng)接近三分之一,,總體呈現(xiàn)出“企業(yè)數(shù)量多,、市場規(guī)模大,牙膏種類多,、品牌影響大,,使用原料多,、功效占比大”的“三多三大”特點。
為落實新規(guī),,加強牙膏監(jiān)督管理,、落實企業(yè)主體責任,廣東省藥監(jiān)局在2023年9月發(fā)布《廣東省藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展國產(chǎn)牙膏備案工作的通告》,,指導全省牙膏企業(yè)開展備案工作,,在守牢牙膏產(chǎn)品質(zhì)量安全底線的同時,,推進廣東牙膏產(chǎn)業(yè)綜合提升。
(責任編輯:土火)
