中國消費者報北京訊（記者萬曉東 李建）近日,，京津冀消費維權聯(lián)盟2023年會召開,。今年是京津冀消協(xié)組織建立協(xié)作維權、資源共享,、信息互通合作機制的第9個年頭,，會議總結了3地消協(xié)組織過去一年的工作成果，現(xiàn)場發(fā)布了一系列熱點消費領域的消費警示,、調(diào)查報告,、比較試驗結果等多項內(nèi)容。中國消費者協(xié)會副會長兼秘書長彭新民,、中國消費者報社社長胡國強,，京津冀市場監(jiān)管局、消協(xié)組織,、行業(yè)專家、媒體記者以及經(jīng)營者,、消費者代表等200余人參加此次年會,。

京津冀消費維權聯(lián)盟第三屆輪值秘書長、河北省消保委秘書長王守用代表京津冀3地消協(xié)組織,，介紹了2023年3地消協(xié)組織協(xié)作維權所做的主要工作,。同時,，現(xiàn)場發(fā)布了沖鋒衣、餐盒等比較試驗報告,，電動汽車充電樁,、農(nóng)村消費者滿意度測評等消費調(diào)查報告，以及“京津冀線下實體店無理由退貨規(guī)范”團體標準,。

年會上,，京津冀3地消協(xié)組織對“天津泡泡瑪特文化傳播有限公司”進行了公開勸喻。天津市消協(xié)在對泡泡瑪特“盲盒”相關投訴調(diào)解過程中,，向其發(fā)送投訴調(diào)查函,、投訴調(diào)查催辦函、約談函,、擬公開披露告知函,，均未得到正式反饋。京津冀3地消協(xié)組織認為,，該公司作為被投訴方,，在出現(xiàn)消費爭議時應積極配合消協(xié)履行法定職責，積極承擔消費維權的主體責任,，切實維護消費者合法權益,。

為更好地服務京津冀3地消費者，年會現(xiàn)場,，北京市東城區(qū),、西城區(qū)、通州區(qū),，天津市河東區(qū),、河北區(qū)、河西區(qū),，河北省承德市,、廊坊市、保定市等基層消協(xié)簽署了“京津冀區(qū)級結對消協(xié)組織合作協(xié)議”,。協(xié)議規(guī)定,，消費者在“六區(qū)三市”購買商品或接受服務時產(chǎn)生消費糾紛，均可向消費糾紛發(fā)生地或居所地的基層消協(xié)投訴,。

正值“雙11”大促期間,，京津冀3地消協(xié)組織為做好消費教育工作，聯(lián)合菜鳥集團開展為期10天的“雙11”快遞面單加注警示語活動,，年會現(xiàn)場開啟了此項活動,。活動期間,，在6家快遞公司送往京津冀消費者手中的菜鳥快遞面單上加注“京津冀消費維權聯(lián)盟提示：商品先驗后收,，好評返利慎選,，保留憑證維權”等字樣警示語，累計面單發(fā)送量約1億件,。3地消協(xié)組織提醒消費者,，收到快遞先驗貨，謹慎參與好評返利,，并保留購物憑證,，為可能的維權保留證據(jù)。

（責任編輯：靳樸）