近日,，國家質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合組織開展2023年侵權(quán)假冒偽劣商品全國統(tǒng)一銷毀行動(dòng),，震懾了制假售假行為,。不過，在高額利潤誘惑下,，產(chǎn)品造假現(xiàn)象屢見不鮮,。記者走訪發(fā)現(xiàn)，遇到疑似“假貨”,，消費(fèi)者常常面臨維權(quán)困境,。其中，“鑒定難”是一道坎兒,，即使自費(fèi)出錢也難找到符合要求的鑒定門路,。

統(tǒng)一銷毀行動(dòng)

據(jù)了解，從2019年起,，市場(chǎng)監(jiān)管總局等相關(guān)部門多次組織開展侵權(quán)假冒偽劣商品全國統(tǒng)一銷毀行動(dòng),。今年的統(tǒng)一銷毀行動(dòng)主會(huì)場(chǎng)設(shè)在廣東省惠州市,，是2023年中國公平競(jìng)爭(zhēng)政策宣傳周系列活動(dòng)之一。

除主會(huì)場(chǎng)外,，本次行動(dòng)還在北京,、天津、河北,、山西,、吉林、上海,、江蘇,、浙江、廣西等21個(gè)省(自治區(qū),、直轄市)設(shè)有分會(huì)場(chǎng),，主、分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行同步銷毀,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，此次行動(dòng)全國共銷毀侵權(quán)假冒偽劣防疫物資、食品藥品,、服裝鞋帽,、煙酒、化妝品和盜版出版物等200多個(gè)品種,、重量4734.2噸,、貨值達(dá)8.3億元。銷毀采取綠色環(huán)保,、無害化方式進(jìn)行,。

近年來，各地各有關(guān)部門大力強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒,，多措并舉維護(hù)中外權(quán)利人和消費(fèi)者合法權(quán)益，通過全國統(tǒng)一銷毀行動(dòng),，統(tǒng)籌推進(jìn),、多地聯(lián)動(dòng)，對(duì)侵權(quán)假冒違法犯罪行為形成了強(qiáng)大震懾,。

建議訴訟維權(quán)

在監(jiān)管部門打擊侵權(quán)假冒違法行為的高壓態(tài)勢(shì)下,，仍有不法分子為了高額利潤鋌而走險(xiǎn)。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,，以假冒大牌化妝品為例,，不法分子采用復(fù)刻原料與正品空瓶結(jié)合，讓市面上的大牌護(hù)膚品的仿制品真假難辨,。而聲稱還原度達(dá)到99%的復(fù)刻版原料在批發(fā)平臺(tái)被以每公斤百元出售,，平均售價(jià)僅為正品的1%,，商家違規(guī)獲利可超95%。

在網(wǎng)絡(luò)維權(quán)平臺(tái)“黑貓投訴”上,，以“假貨”為關(guān)鍵詞可以搜到18萬多條投訴,。在這些投訴中，不少用戶反映維權(quán)困難,，其中“鑒定”環(huán)節(jié)成為他們維權(quán)路上的最大障礙,。有用戶稱，通過某二手平臺(tái)購買了一款大牌防曬霜,，拿到手后感覺疑似“假貨”,。“是那種一眼假的產(chǎn)品”,，這名用戶說,，她通過一款化妝品鑒定APP進(jìn)行了線上鑒定，顯示為“非正品”,。但是這家二手平臺(tái)并不認(rèn)可該鑒定結(jié)果,，要求她到該平臺(tái)合作的“驗(yàn)貨寶”或者所購品牌化妝品的官網(wǎng)進(jìn)行鑒定。結(jié)果,，驗(yàn)貨寶方面表示,，不支持低于300元商品的鑒定，而官網(wǎng)不支持非官方渠道購買的商品鑒定,。據(jù)了解,，這名用戶所購商品為100元。最終,，這家二手平臺(tái)以無法提供正規(guī),、有資質(zhì)的鑒定報(bào)告為由，拒絕了這名用戶的維權(quán)請(qǐng)求,。

梳理發(fā)現(xiàn),，這些“假貨”投訴中，大牌化妝品,、服裝投訴量較大。記者以消費(fèi)者身份分別與一家大牌化妝品公司和一家運(yùn)動(dòng)品牌公司客服進(jìn)行了交流,。記者表示,，希望兩家公司能夠幫助消費(fèi)者鑒定所購商品的真?zhèn)巍Ｔ摯笈苹瘖y品公司回復(fù),，在非授權(quán)銷售渠道購買的產(chǎn)品,，作為客服不便在這里作出回答。即使記者表示愿意出一定的鑒定費(fèi),，對(duì)方也表示無能為力,。另外這家運(yùn)動(dòng)品牌公司也表示,，該公司沒有相關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)，無法滿足鑒定需求,。

據(jù)了解,，不少消費(fèi)者買到的疑似“假貨”，主要來自海外代購,、微商,、直播帶貨等渠道。廣州市白云區(qū)法院民三庭庭長(zhǎng)魏晶晶提醒,，消費(fèi)者千萬不要貪小便宜,，不要相信所謂的“尾單”“外貿(mào)品”，購買商品應(yīng)該通過正規(guī)渠道,。在他看來,，對(duì)方是否能夠提供正規(guī)發(fā)票，對(duì)于消費(fèi)者辨別假貨很重要,。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)監(jiān)督部主任張德志認(rèn)為,，商品鑒定難確實(shí)存在，阻攔了不少消費(fèi)者的維權(quán)之路,。他建議先由社會(huì)化平臺(tái)鑒定摸底確定,，再進(jìn)行后續(xù)訴訟維權(quán)。

（責(zé)任編輯：土火）