當(dāng)前，在QQ群,、網(wǎng)絡(luò)論壇,、短視頻等各社交平臺上活躍著一群自稱可提供“債務(wù)咨詢”的專家和組織，他們以個人或法務(wù)團(tuán)隊的名義,，發(fā)布“停息掛賬”“信用卡債重組”“逾期協(xié)商”等信息,，打著幫助客戶維權(quán)的幌子，誘導(dǎo)金融消費(fèi)者上當(dāng)受騙,，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益,，擾亂金融市場的正常秩序。

中原消費(fèi)金融在開展消保宣傳活動的過程中發(fā)現(xiàn),，在眾多非法“代理維權(quán)”的案例中,，相關(guān)組織或個人往往會通過多種方式騙取用戶信任后實施詐騙，其中劉先生就講述了自己上當(dāng)受騙的經(jīng)歷,。

據(jù)了解,，劉先生因為收入一時降低導(dǎo)致無法正常如約還款，在社交平臺刷到可以申請“代理維權(quán)”的視頻內(nèi)容后便進(jìn)行了留言咨詢,。不久,，就有“工作人員”主動私信先生，在了解其基本情況后,，“工作人員”告知劉先生可與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商,，不僅能延期還款還能減免息費(fèi)。

在“工作人員”的指導(dǎo)下,，劉先生提供了身份證,、銀行卡號等個人信息，并簽訂了代理協(xié)議,。在等待的過程中,，“工作人員”要求劉先生不要接聽任何電話，并向劉先生索取了3000元的投訴代理費(fèi),。在了解辦理進(jìn)度的過程中,，劉先生發(fā)現(xiàn)“工作人員”的回復(fù)越來越慢，直到最后完全聯(lián)系不上,，之前看過的相關(guān)視頻也無法正常播放,，這才意識到被騙了。

需要注意的是,，非法“代理維權(quán)”的組織和個人除了收取高額的咨詢費(fèi),、手續(xù)費(fèi)外，還可能通過掌握消費(fèi)者的銀行卡賬號,，截留侵占資金,。不僅如此，非法“代理維權(quán)”的組織和個人一般會要求消費(fèi)者提供身份信息,、家庭住址,、金融賬戶等敏感信息,，給消費(fèi)者造成個人信息泄露及被非法利用的風(fēng)險。更有甚者,，會擅自,、惡意使用消費(fèi)者個人信息辦理小額貸款,、申請信用卡等,，如果消費(fèi)者想終止代理協(xié)議，還有可能遭到騷擾,、恐嚇,。

從金融風(fēng)險防范以及維護(hù)金融消費(fèi)者切身利益的角度出發(fā)，中原消費(fèi)金融在此提醒廣大消費(fèi)者,，要樹立正確的借貸觀念,、理性消費(fèi)，適度借貸,。同時要選擇正規(guī)貸款途徑,、不要聽信不法中介虛假宣傳。在貸款之前,，要充分了解貸款產(chǎn)品重要信息,，了解借款合同約定，并且不要隨意泄露個人信息,，不隨意給陌生人轉(zhuǎn)賬等,。

近年來，監(jiān)管部門一直在不斷發(fā)力,，重拳打擊金融黑產(chǎn)等違法行為,。2021年9月，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于防范銀行業(yè)金融領(lǐng)域“非法代理投訴”風(fēng)險的公告》,，首次面向全行業(yè)提示“非法代理投訴”風(fēng)險,。2022年3月，國家發(fā)展改革委辦公廳下發(fā)《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于重點(diǎn)開展“征信修復(fù)”問題專項治理的通知》,。作為一家持牌的消費(fèi)金融公司,，中原消費(fèi)金融在為消費(fèi)者提供更專業(yè)、更有溫度的金融服務(wù)的同時,，也將持續(xù)開展各類金融知識普及宣傳活動,，讓消費(fèi)者真正了解非法代理維權(quán)的“真面目”，幫助消費(fèi)者提升金融風(fēng)險防范意識,，遠(yuǎn)離非法代理維權(quán)機(jī)構(gòu),，守護(hù)消費(fèi)者錢袋子安全。

（責(zé)任編輯：土火）