北師大新聞傳播學院黨委書記、未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究中心主任方增泉介紹,，該報告對81個互聯(lián)網(wǎng)平臺的用戶協(xié)議,、隱私條款等進行了文本分析，并對照相關(guān)指標體系,，逐一逐項進行了調(diào)研驗證,。

報告顯示，游戲,、直播,、社交、音視頻四類平臺未成年人保護的平均得分差異大,，平臺之間及內(nèi)部各個維度的不均衡特點較為突出,。這四類平臺總平均得分66.15（滿分100，2022年為63.98,、2021年為54.86）,，說明未成年人保護工作基本合格，同時仍有很大提升空間,。

從四類平臺的總體得分來看,，游戲平臺的未成年人保護得分最高。其次是音視頻平臺,，得分為70.5分,，超過平均值66.15,。社交平臺和直播平臺得分相對較低，分別為58.7分和56.86分,。直播平臺與游戲平臺相差近22分,，差異較大。三年來,，四類平臺未成年人保護得分逐年上升,。

具體到不同維度上，《報告》顯示,，信息提示方面,，游戲平臺得分最高；其次是社交平臺,、音視頻平臺,，直播平臺得分最低。三年來,，四類平臺信息提示得分逐年上升,。

技術(shù)保護方面，游戲平臺得分最高,，其次是音視頻平臺和社交平臺,，直播平臺得分最低。三年來,，游戲,、社交和音視頻平臺得分增加速度變快，直播平臺得分有所下降,。

防沉迷（綜合）管理方面,，音視頻平臺得分最高；其次是游戲平臺和社交平臺,；直播平臺得分最低,。三年來，社交平臺得分增加速度變快,，直播平臺得分有所上升,，游戲,、音視頻平臺得分呈下降趨勢,。

應急、投訴和舉報機制管理方面,，四類平臺均很重視,，游戲平臺得分最高；直播平臺得分最低,，未達到及格線,。三年來,，游戲平臺得分趨于穩(wěn)定，直播,、社交,、音視頻平臺有所下降。

隱私和個人信息保護制度方面,，四類平臺均很重視,，音視頻平臺得分最高，接近滿分,。其他三類平臺得分相對比較平均,。三年來，直播平臺保持穩(wěn)定增長,，游戲,、社交和音視頻平臺有所下降。

科學普及和宣傳教育方面,，游戲平臺得分最高,，超過及格線；得分最低的是音視頻平臺,。目前,，該維度總體得分低，還未引起各類平臺的高度重視,。

具體到不同平臺來看,，網(wǎng)絡(luò)游戲平臺未成年人保護政策落地工作有效落實，各維度均分均位于前列,。直播平臺的防沉迷（綜合）管理,、隱私保護表現(xiàn)尚好，其它方面有待提升,。社交平臺在應急投訴和舉報機制,、隱私信息保護、防沉迷管理方面表現(xiàn)比較突出,，但在網(wǎng)絡(luò)科普宣教方面仍需進一步提高,。音視頻平臺在防沉迷（綜合）管理，應急,、投訴和舉報機制,，隱私和個人信息保護制度方面表現(xiàn)突出，在信息提示,，科學普及和宣傳教育方面有待加強,。

為加強互聯(lián)網(wǎng)平臺未成年人保護，報告建議互聯(lián)網(wǎng)平臺加強技術(shù)保護，完善防沉迷功能設(shè)計,；豐富青少年模式內(nèi)容池,，建設(shè)有特色、高質(zhì)量的平臺內(nèi)容,；完善應急方案和機制,，保護未成年人合法權(quán)益；加強科學普及和宣傳教育,，促進知識普惠和人文關(guān)懷,；充分利用人工智能，進行應用程序的發(fā)明和創(chuàng)新,。

(編輯:映雪)